минусов больше чем плюсов . хожу в эту пятерочку очень часто , чаще всего закупаюсь по мелочи . просрочку правда за это время я найти не смогла , но персонал на кассе самообслуживания оставляет желать лучшего . мужчина пожелого возраста по технической ошибке кассы самообслуживания начинает хамить на обычных покупателей что те недовольны работой . один раз зашла за энергетиком , стою жду своей очереди, заходят пьяные граждане в магазин как к себе домой , выгнали только через какое - то время . вечная очередь у обычной кассы с кассиром и существует только одна касса !
2 звезды , не больше.
Данной «Пятёрочке» присуще множество минусов.
1) Зачастую (особенно в вечернее и обеденное время) образуются большие очереди на кассы, так как в данном магазине всего две стационарные кассы и четыре кассы самообслуживания, которые были созданы для разгрузки трафика посетителей, но на деле ещё сильнее тормозят процесс, потому что большинство посетителей пенсионного возраста не умеющие полноценно пользоваться ими, подолгу стоят в непонимании что делать. Перетекаем в следующий минус.
2) Не оперативный персонал на кассах. Долго приходится ждать для подтверждения того или иного действия на кассе самообслуживания, так как многие действия доступны только через карточку сотрудника. Сотрудник может нагрубить, хотя должен вежливо всё объяснить.
3) Часто стоят поллеты и картонные коробки на проходах в зале, опять же не оперативный персонал. Не успевает своевременно всё разгрузить.
Из плюсов можно отметить хороший ремонт, свежую выпечку и чистоту в зале.
Работает одна касса, в нее вечная длинная очередь из алкашей и старушек с наличкой. Оплатить можно только в терминале. Терминалы охраняет слабо говорящий по-русски дед. Не помогает, а стоит за спиной или вплотную сбоку и надзирает. Если случайно пробить что-то 2 раза или не сканируется код начинает орать. Поэтому захожу крайне редко, хотя живу в соседнем доме. Все остальное - ассортимент, грязь, грязные корзины такие же, как и во всех магазинах этой сети.
Для меня удобное местоположение)
Кто помнит, что на этом месте был магазин Свет - ставьте лайк)
Хороший ассортимент.
4 пункта самостоятельной оплаты, эта тема очень нравится в магазинах x5.
Широкие и незаваленные проходы (привет Дикси и Магнитам).
Средний ассортимент, не самая логичная организация пространства. В целом норм, удобно что под боком, чисто из-за удобства расположения, иначе не думаю что заходил бы. В остальном обычная пятерочка.
Магазин хорош ассортиментом качественных товаров, чистотой и порядком в торговых залах, внимательностью и доброжелательному отношению к покупателям со стороны персонала, удобным доступом к товарам. Импонирует наличие автоматических касс, избавляющих от ожидания в очереди. Хорошо бы еще и рублевый кэшбэк.
хороший магазин,большой и выгодный ассортимент. есть кассы самообслуживания,очень удобно. иногда,правда,работает только одна "живая касса",а касса самообслуживания забита полностью,что очень не удобно. рекомендую магазин,очень хороший.
Магазин сети среднего формата. Из представленных товаров есть всё, что продает этот сетевик. Свежая выпечка из полуфабрикатов и вкусное кофе из кофемашины присутствуют.
Продажа энергетиков только по паспорту(хотя в Москве разрешена продажа энергетических напитков с 16 лет), но черт с ними, два сотрудника на весь зал(один из них на кассе), сотрудник на кассе игнорирует просьбы подтвердить ваш возраст на кассе самообслуживания, если вы решите всё таки найти второго сотрудника — будьте готовы к тому, что на вас наорут(потому что это продавец за кассой должен подходить и пробивать)
В этом магазине огромное количество минусов:
Терминал лагает
Продавцы хабалы и хамы
(Накричали на меня по своей ошибке и не извинились)
Чистота ужасная
Много просрочки
Несвежая выпечка
Очень вежливый и хороший персонал, всегда помогут и подскажут что где найти.
Все кассы самообслуживания работают отлично.
В торговом зале полная чистота и порядок на полках, все товары лежат на своих местах и легко находятся
Хороший магазин. Стандартный пятёрочный ассортимент. Почти всегда находим то, что нужно и к чему привыкли. Большое достоинство — просторный торговый зал.
Мне нравится тем,что находится в шаговой доступности от моего места проживания и всегда приличный ассортимент продуктов.Предпочитаю лучше самой заглянуть,чем сидеть в телефоне и делать заказ.
Довольно приятный магазин. Чисто, ассортимент хороший, просрочки ни разу не находила, если возникают затруднения все быстро решат. Овощной отдел как и во всей сети плоховат. Где берут такие плохие овощи и фрукты?
shelly07
Level 9 Local Expert
February 18
Хороший магазин в шаговой доступности, но мне лично не нравится способ самообслуживания при оплате если это не одна-две позиции, а большое количество товаров в корзине, не все покупатели быстро ориентируются при оплате по QR-коду, людям пожилым этот способ расчёта даётся с трудом, создается очередь, в привычной кассе процесс оплаты товаров проходил бы гораздо быстрее, но кассир не всегда находится на своём рабочем месте, поэтому хожу сюда редко, хотя это самый близкий магазин.
Стандартная пятерочка нового формата, только проходы зачастую заставлены паллетами с товаром, ценников часто нет или неправильные, персонал недоброжелательный, за редкими исключениями.
Есть кассы самообслуживания, выпечка с кофе - если бы не это, обходил бы стороной
Магазин так себе, захожу иногда, купить по мелочи, тк та всегда почти один кассир, ассортимент никакой, не очень свежие продукты и выбора почти нет, есть все простое и обычное, недорогое
Каждый день захожу в этот магазин. Сегодня на кассе стояла женщина в возрасте на шее у неё ожерелье жемчуг с чем то. Она довольно редко появляется в прошлый раз допрашивала откуда я с кем я живу сколько мне лет я вежливо ответила и она повернулась нахмурила брови и ушла. В этот раз так нагрубила мне хотелось пару уроков вежливости дать этой женщине но с маленьким ребёнком и с большим животом не стала портит себе настроение, хотя она уже испортила мое настроение.
Менеджеры! Пожалуйста разберитесь с этой грубиянкой, если я в этот раз увижу это женщину гарантирую что спокойно не выйду из этого магазина и устрою этой женщине!
Чистенько! Расположена пятёрочка рядом с работой - мне удобно! Товаров всегда много, нравятся кассы самостоятельного обслуживания. Часто акции бывают и попадаю на акционные товары)
Качество овощей иногда страдает - снимаю за это звезду!
Считаю не правильным с точки зрения санитарии перестановку овощного отдела от входа магазина в другое место и установки витрин с хлебо-булочными изделиями к входу , т.е. к входным дверям.
В магазине всегда чисто, хороший выбор свежих овощей и фруктов по приемлемым ценам и высокого качества. Продавцы и кассиры вежливы и доброжелательны. Хотелось бы видеть более низкие цены на молочную продукцию.
У касс магазина расположен кофе автомат с самым вкусным кофе! Похоже, владелец любит не только свою работу, но и кофе! Спасибо!!! Лучший кофе из кофе автомат, что я встречала!
Прекрасный магазин в шаговой доступности от метро Сходненская. Чистота и порядок. Вежливый персонал. Огромный выбор качественных товаров. Есть кассы самообслуживания. Рекомендую!!!
Научите персонал в зоне самообслуживания разговаривать с покупателями уважительно! Стоит, дышит в спину перегаром и комментирует каждое движение оценивающим папским тоном. Мне не нужны учителя жизни в Пятерочке, пусть дома самоутверждается. Просто запредельная фамильярность, еще и спорит. Уже не в первый раз сталкиваюсь с этим борзым дедом. Отвратительно!
Кассы самообслуживания глупые. я долго пыталась отсканировать гречку. отсканировала. касса стала слать фотки и пищасть что я не смогла отсканировать товар и надо снова. потом я стала взвешивать помидоры, касса стала возникать что это не похоже на гречку и слать фотки моей руки с помидорами. кароче тупость полная. с воровством так боретесь? ну интересно выходит да...
та же история с картошкой. взвешиваю. пишет " это не похоже на помидоры". думаю да ладно. а я ведь еще даже не нажала что это за товар. только взвешивала ...
Качество товара ужасное в пекарне! Хлеб чесночный чёрствый и уже имел специфический запах давности! Ужасно, конечно и неожиданно! Его точно больше брать тут не буду и никому не советую!
Во всех Пятёрочках меня раздражают некруглые цены, оканчивающиеся на 99. Во-первых, это неприкрытое жульничество - намерение запутать и обмануть покупателей. Во-вторых, это неудобство - постоянно приходится округлять, чтобы понять реальную цену. То, что другие магазины тоже стали так делать - не оправдание.
Чистый магазин. Большой ассортимент и удобное расположение товаров.
Проводится опрос покупателей- учитываются пожелания .
Пожалуй, большой минус-
часто бывают очереди на кассах.
Сегодня 30.12.2022 года было ужасное обслуживание, мало тогочто пьяного покупателя обслужили побыстрее так ещё и перед мной стали выяснять рабочие моменты , а администратор нагрубила, больше в этот магазин не ногой раз для них алкашы в приоритете.... К слову у меня счёт был на 2000... Вряд-ли алкоголики покупаю за раз на столько, кроме отсутствия уважения к покупателям в магазине вечно воняет и полно товаров испорченных, в целом если б не хамство администрации и кассира я б промолчал
Практически ежедневно пользуемся данным магазином. Магазин чистый,товары всегда разложены хорошо. Бывает,что цена не соответствует на кассе,но деньги возвращают сразу.кассиры очень приветливы.
Магазин хороший, всегда много ассортимента, все сотрудники отзывчивые, готовы помочь Но самый замечательный сотрудник магазина кассир Ольга, со всеми вежлива и заботлива!❤
Магазин расположен удобно,рядом с домом.
Это единственный плюс.В остальном,как и во всех пятёрочках.Поэтому оочень редко захожу.Предпочитаю Перекресток,хоть он и партнёр Пятерочки,и вкус вилл.
Однажды,в ноябре,впервые столкнулась с откровенным хамством продавца.Компания,даже не пытается исправлять свои ошибки.Работают там только гости сталицы.Ничего против не имею,но чаще всего именно от них слышу хамство и перерикания с покупателями.А девушка на кассе вообще разговаривала по мобильному с парнем.Короче,до того случая редко была в данных заведениях,а после вообще отвращение полное.Мимо прохожу,и никому не советую.
Удобный магазин около дома. Представлен широкий ассортимент мясной, молочной продукции. В магазине почти всегда порядок, есть касса самообслуживания. Как пожелание, хорошо было бы сделать выпечку хлеба и булочек или доставлять выпеченные изделия из Пятерочки, где выпечка налажена.
Очень и очень приличный для магазинов данного сегмента. Чистый, кассы работают быстро. Достаточно ширткий выбор товаров, просрочки или товара с истекшим сроком не встречал.