Постоянно неправильные ценники, на витрине одна цена, подходишь к кассе совсем другая. Почти каждый приход в магазине стою на кассе и требую продать по ценнику на витрине. Живу рядом с магазином, рядом Магнит в разы выигрывает, хожу в основном туда.
Добрый день.
Почитал текущие 92 отзыва покупателей конкретного магазина "Пятерчока" расположенного в спальном районе. И как обычно в Волгограде нет единого сложившегося мнения об этом магазине, кому то нравится всё (полагаю, что здесь писали пожилые больше) и те кому не устраивает текущая политика в магазине.
В магазине не был, но из полученной информации сделал вывод о том, то уровень сервиса в нем остается низким.
1. Цены в торговом зале на некоторые продукты питания не соответствуют тем, которые пробиваются на кассе. Причина - не хватка трудовых ресурсов, работники не успевают менять ценники, так как информация о ценах обновляется каждый день, а бывает и не один раз в день; низка мотивация к работе; не достаточный контроль со стороны руководства магазина за работой подчиненных сотрудников. Следствие - при написании жалобы тем или иным потребителем в Роспотребнадзор и подтверждение его доводов доказательствами (фото ценника на товар в торговом зале и фото кассового чека после приобретения этого товара) - основание для привлечения юр.лица по ч.1 ст. 14.7 КоАП РФ - штраф от 20 000 до 50 000 руб.
2. Недоброкачественные пищевые продукты - овощи. фрукты (поврежденные. с признаками порчи. гниения) , про просрочку я не говорю. - должны незамедлительно сниматься с реализации.
3. Грязь в помещении магазина и торговых залах. поврежденная кафельная плитка, ржавчина на морозильных ларях и прочее (здесь просто для примера) - основание для привлечения по ст. 6.3 КоАП РФ (санкцию статьи не буду писать, руководство пусть само смотрит)
Ужасный магазин😱 если вас не обманули вам крупно повезло. Я живу рядом и вынуждена часто посещать этот магазин, дни когда меня там не обманули могу пересчитать на пальцах. Проверяйте цены и чек.
Пришла специально чтобы купить по скидкам фрутоняню "индейка с овощами" из ихнего каталога, ничего не поняла, т.к. жёлтый ценник был на фрутоняню "индейка", ну и купила.... на кассе пробили по обычной цене, я предъявила несоответствие, мне вернули разницу. Больше нет желания к ним ходить, рада, что живу далеко .
"5" находится рядом с моим домом, поэтому часто посещают этот магазин все члены моей семьи. Однако не все продукты привлекают: фарш не вкусный, многие продукты дороже, чем в "Магните у дома", но отличная зелень (укроп, петрушка), фрукты и овощи и многое другое. Нравится карта "5", приветливый персонал: продавцы и тех.работники, чистота и удобное размещение товара. Девчата, спасибо за участливое отношение и добросовестное обслуживание.
Всё время хожу в него потому что живу на касмонавтов 45а. В магазине цены класс
4
1
С
Семь ветров
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Я просто в шоке. Купили сыр Моцарелла в рассоле сегодня 09.12.21 пришли домой, открыли, а там одна слизь. Стали смотреть срок годности а там 27.11.21 это ужас просто, продают просрочку да ещё за такие деньги (покупали без акции)
Я там забираю посылки... Всегда попадаю на кассира одного и того же. Очень милая женщина и с покупателями общается, как со своими родными. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Очень часто ценники не соответствуют цене на кассе. По телевидению реклама по одной цене, в магазине совершенно другая или изначально полное отсутствие этого товара. Постоянное отсутствие кассиров на кассах, встречается и просрочка кудаж без неё то .
Цены и акции приятные, а вот в остальном!.. Обслуживающий персонал - ужасный: медлительные, некомпетентные, грубые и неприятные люди!
Ценники на товарах не соответствуют реальной стоимости, а то и вовсе отсутствуют ГОДАМИ! на определенные товары!
Вечный бардак... В общем хорошего ничего и не скажешь именно про этот магазин! ((
5
2
Ольга Степаненко
Level 12 Local Expert
August 12, 2019
Хороший магазин, есть все необходимое. Ходили бы туда чаще, живи мы рядом. Иной раз можно встретить товары, которых нет в других магазинах. Но огорчает то, что они не долго стоят на прилавках. Например, там продавался майонез из Саратова, который мы искали везде и нашли только там. Но к сожалению его больше нет на прилавках магазина..
Мой самый любимый магазин у дома. Очень вежливые и добродушные продавцы, хожу туда больше из за них. У тому же, все время проходят акции и скидки. Спасибо продавцам!!!! 😘
Эта сеть магазинов мне всегда нравилась, их ассортимент, как следят за порядком, бонусная карта (мелочь, а приятно). Но была крайне расстроена, когда красная краска с их пакета с логотипом потекла под дождем. Испачкано было ВСЁ, к чему прикасался патет.
Я был разачарован этим магазином! Всегда хожу в эти магазины,но тут просто тихий ужас, фрукты разбросаны,выбора нету,ценников тоже! Асартимент именно в этом магазине занижен,ценовая политика тут завышенна! Растроился конечно этим магазином по этому адрессу!
Не понравилось цены на прилавках одни по итогу совсем другие. Заходил несколько раз, сделал вывод что в этом магазине постоянно такая ерунда. Попросил что б мне пробили ту стоимость товара которая указана на прилавке отказали. Не пойду сюда больше
Свежее найти трудно, персонал хамоватый. Захожу редко, только чтобы баллы потратить и то, бывает у них нет интернета и тогда не могу расплатиться баллами. Бывают хорошие скидки на цикорий, чай.