Внчная очередь-кассира надо упрашивать чтоб открыли вторую кассу. И то через крики и угрозы. Кассиры быдло. По Русски говорят очень плохо"за исключеним мата и брани" Охранники "в белых носках и слансах"в ролях бандитов 90х обыскивают карманы покупателей на выходе, причем всех подряд. Вобщем не магазин а узбекистан 90х. Месяц тут работали две русские девушки, при них было немного по лучше и свыкладкой товара на полки. Щас их нет, снова узбечка сидит за кассой и орет на покупателей что они ей мешают считать сдачу. Вобщем отношение к клиентам отвратительное. Хотя маназин на ходовом месте и рядом других нет. Точнее нет выбора приходится идти к узбекам
Иногда огромные очереди, часто ценники неверные. Очень много людей с соседнего общежития, который приходят в магазин буквально в пижаме. Большой плюс - рядом с домом и ассортимент большой
Не магазин а катастрофа! Подходя к магазину на прилегающей к входу территории вечно помойка, мусор валяется, урны запинали на газон. В самом магазине вечная очередь - не хватает или кассиров, или половина в зале и курит а на кассе как раз в час пик сидит один, и мало этого ученик или просто очень медлительный. На полках бардак. Пример - круасаны где на упаковке написано не для продажи большие ; пачку разбирают и выставляют поштучно. С ценниками бардак! Берешь по акции , а на кассе пробивают по полной программе! Кассиры, те которые не славяне - сканируют свои карты бонусные, мало этого скидки по средам с детьми, или по соц.карте просто забивают на это! Полная пересортица на полках товаров. Бардак!!!
Стараются быть лучше , похоже не хватает сотрудников . Задумка хорошая , удобно , доступность.
Организация торговли слабая : нет ценников, не всегда чисто , товар не ращложен
Сегодня (02.05) в промежуток времени между 13:00 и 13:20, мой отец попросил персонал переставить служебную машину так как мешает проходу, в итоге на его слова администратор ничего не сказала, но один из сотрудников накинулся с кулаками и словами «идёт разгрузка, давай выйдем, я тебе все подробней расскажу»(написано без мата). Помимо кулаков пытался скрутить и пихался тележкой. Соотвественно никто из вышестоящих сотрудников никак не отреагировали. Просьба принять жёсткие меры по отношению данного сотрудника и всего коллектива за халатность. Если не предпримется ровным счетом ничего или недостаточно жестко, возможно будем писать заявление в полицию в Роспотребнадзор
Пятёрочка просто кошмар,фрукты и овощи часто не первой свежести,вечно очередь на кассе,так как чаще всего работает 1кассир.И что самое главное постоянный обман с ценниками.Я наученная горьким опытом теперь все проверяю( это лишнее время ) через терминал,и каждый раз сталкиваюсь с разницей между реальной ценой и ценником.
Вечные очереди, грязные прилавки
Крайне не вежливый персонал.
После того, как отстояли в очереди более 10 минут, сказали, что работнику пора домой и идите в кассу, где очередь ещё минут на 20))) спасибо!!!)))))
Часто не хватает персонала. Чисто. Иногда свежие, хорошие продукты. Цена на витрине обычно не совпадает с ценой на кассе. Решают вопрос довольно быстро.
1
A
Anonymous review
January 10, 2022
Директор хамит , и грубо разговаривает ...
Разговаривает с персоналом на высоких тонах...
Видел как лазиет по пакетам у покупателей и заставляет их вытаскивать покупки из пакетов , как я понял что бы удостовериться что покупатель пробил на кассе весь товар !!
Имеет ли она на это право ?
Необходимо перевести магазин на современный уровень обслуживание, кассы самообслуживания, навести порядок с ценами, с ассортиментом, порядком на полках
В вечерние часы работает 1-2 кассы и собираются огромные очереди, никогда не видела такого, чтобы работали все кассы. К тому же очень частая ситуация - когда на ценнике в магазине одна цена, а в чек пробивают по другой цене. Деньги возвращают, если заметил и обратился, но лучше бы сразу пробивали нормально
Как этот магазин набрал рейтинг 4-непонятно.... Там постоянно ценники надо перепроверить что бы не обманули, очереди на кассу, на проходах стоят лотки с товарами на выкладку. Неприятно там.
Очень удобная пятёрочка в отличии от других. Очень грамотно разложен товар, всё чётко и доступно! Не надо что то ходить и искать. Очень чисто и аккуратно,одним словом только положительные эмоции.
3
1
Надежда
Level 26 Local Expert
December 5, 2022
Маленький и давно работающий магазин. Вежливый директор. Много всего по низким ценам.
Ценники очень редко совпадают с действительностью. Чаще всего работает только одна касса
3
Svet lana
Level 15 Local Expert
March 6, 2022
После того, как прогнали алкоголиков от магазина, стало значительно лучше (не знаю чья заслуга: ковида или администрации).
Ассортимент нормальный, заказывают регулярно, т.к. проходимость неплохая, наверное. Кассиры даже иногда улыбаются)
Цены в магазине указанные по акции не соответствуют на кассе. Администратор отказался продавать по указанной на прилавке цене и вернуть разницу, сказал: «некому работать- нет персонала, мало ли что говорит головной офис о том, что обязаны продать по цене на прилавке, только возврат полной суммы ». Внешний вид самого администратора (зам директора магазина) неопрятный, черезчур говорливый.
Посетители без масок и перчаток. Перед входом в магазин вдоль всего здания припаркованы старые автомобили- стоянка для грузовых газелей. Здесь же строители из соседнего общежития распивают пиво. Не рекомендую.
Магазин сам по себе большой, но раскладка товаров организована ужасно! Ассортимент товаров не велик. Очень много времени потратила, чтобы найти несколько товаров. По покупке товара по акции - на кассе оказалось, что товар по полной цене, был вторник, подумала, что не успели убрать ценники старые, а нет...в среду зашла в Пятерочку на Маршала Неделина 4 - акция все же есть...Из чего я сделала вывод, что в данной Пятерочке кто меняет на самом товаре цену, которая высвечивается на кассе - это не делает! На кассе почему с меня взяли на 1 рубль больше, наверное за обсуживание, каждый покупатель обязан скинуться. Больше нет желания туда ходить и тратить время!
Возле магазина всегда грязно- приезжие рабочие из братских республик распивают пиво сидя на корточках не отходя от магазина.
В магазине работает обычно всего две кассы, очередь вечером минут на 15 не меньше.
Постоянно цены на ценниках не соответствуют тем, что пробивают на кассе!
Расположение магазина отличное, частенько забегаю после работы.
Но, зайдя сегодня, осталась просто в таком шоке... Планировала купить сыр, пришла в "молочный" отдел, и в вертикальном холодильнике с сыром сотрудник магазина, со сканером проверяла наличие товара...девушка залезла в холодильник с продуктами в уличной грязной обуви, сначала она проверила товар с одной стороны, затем перелезла в другую.... данную ситуацию считаю некорректной
Доступный магазин! Главное приемущество - ближайший супермаркет от улицы Говорова до Беловежской...все супермаркеты на Толбухина...ассортимент достаточно широк, очередей нет, сам магазин не очень большой.
Более ужасного магазина я не видела. Цены не соответствуют, сотрудники, особенно хочу сделать окцент на одну смену, хомят ( мягко сказано). Отвратительный магазин. Делала звонок в службу поддержки, бестолку, не какой реакции и не каких изменений
В магазине постоянно очереди.Почти в любое время.Заставленные товаром проходы.Это из минусов,да,и кстати,на критику,персонал реагируют негативно.Из плюсов скидки.
Открылся неделю назад, пока чисто, товар разложен аккуратно, народу совсем не много, минус - территория вокруг совсем не ухожена, мусор кругом, надеемся ситуация изменится, навигация в магазине оставляет желать лучшего, закутки и закаулки... потому, что помещение просто не предназначено для маркетов. В целом очень не плохо, для близлежащих домов магазин рядом с домом это счастье)