Обычно я никогда не пишу плохие отзывы , на многое стараюсь закрывать глаза , не имею такой привычки.
Я несколько лет и частенько хожу в этот магазин. Вот сколько хожу , а работники в этом магазине, оставляют желать лучшего. Не только со мной, но и сдругими , я обращаю на это внимание. Могут нагрубить , продукты когда пробивают чуть ли не бросают, обманывают , могут за место один товар ,пробить другой товар по другой цене ( дороже) могут на товар больше, мама моя купила пять сахара, а ей пробили 15, ну вот так .Я старалась молчать . Вот когда ,иду в другой магазин пятерочку , там совсем другие рабочие - которые нормально обращаются с покупателями , с товарами , если замечаешь что-то подобное они извиняются и видно при этом что ошиблись и т.д. Конечно понимаешь и думаешь что пойдёшь туда где нормально, хорошо. Но, бывают моменты когда тебе бывает ближе идти в этот магазин. Зайдешь в аптеку, потом раз и в пятерочку эту. Хоть и не хочется, потому-что знаешь что там будет.
Вот и вчера , у меня и у дочки произошёл случай с этим магазином.Как говорится терпению пришло конец.
Моя дочь болеет эпилепссией пять лет. Но,эта не такая болезнь чтобы она сидела дома и не выходила из дома или не ходила по магазинам вообще. Пришли , пока я выбирала продукты и клала в корзинку,дочка смотрела другие товары . Я пошла на кассу оплачивать , дочка задержалась где жвачки. Как выяснилось потом ,она просто прочитала. Я предупредила её (дочку) что я пошла . На секунду, ей 17 лет. Оплатила товар, вышла ,пока я начала смотреть чек. Вижу идёт (дочь)и её останавливают . Ну и я бросила товары , продукты. Подошла . Говорят давай , давай вытаскивай . Я спокойным голосом , говорю Танюш ( так зовут дочку) что случилось ? Она молчит . Стоит охранник и женщина кассирша , я видела говорит. И тут я проверила и взорвалась . Карман у неё один. Такие штаны.Нету ( кричу я) ,вот видите! Кассирша , я подумала , мне показалось. Она просто рукой карман держала так - кассирша говорит. Ещё что-то там. Показалось ,подумала ? А вообще знаете, это не приятно. На весь магазин, Господи, так не приятно. Подумали что она украла жвачку. 🤦🏻♀️Смотреть надо внимательно. И тут я начала орать , а это я возмущалась . Даже стыдно и обидно, не приятно стало . Это ещё мягко сказано. И я орала, ругалась. Даже перед выходом крикнула им , сказала, воров на самом деле не ловят , а тут им показалось видете ли. Я ещё испугалась что от страху у дочки начнётся приступ. А если бы случилось ?!Пришла домой, я своей семье рассказала, естественно. И моя мама пошла туда. Сказали ей,что я орала на своего ребёнка, она так испугалась, а по факту я на них ругалась. Ещё и соврали , опять показалось им. Что-то частенько им кажется. Так то ,я очень испугалась , что на фоне этого всего , мог случиться приступ эпелепсии. Она очень сильно испугалась . Но и я.Было ей и мне не приятно, что подошёл не один человек, а сразу несколько и сказав что она украла жвачку. Такими словами ,выворачивай карманы , давай - давай вытаспивай - ввтаскивай .Ладно, если бы было спокойно как то, подошёл обьяснил . И мы бы подумали как-то иначе. Тоже был случай, у меня только, в другом магазине, правда это было давно. Подошёл охранник, извинился, так спокойно обьяснил , сказал, я сказала да-да конечно смотрите и я выворачивала карманы , нету и ещё раз извинился спокойно, тихим голосом и сказал простите пожалуйста.
А так сделали будто она реальная воровка , такого вора поймали что ты. Такая была довольная кассирша , будто такое великое дело сделала , что я век не забуду эту морду , губы улыбающиеся . Они не извинились. А извинились то тогда, когда мама моя напмспла жалобу и подошла заведующая. Такое ощущение что для них это норма. Очень грубо как-то, и нету уважения. И на что охранник сказал моей маме , вы тогда сюда больше не ходе . Ты что вообще. Головой долбонулся чтоль. Ходили и будем ходить , тогда так, не нравится не работай . 3 июня прям на маминых глазах, выпил мужчина водку среднего размера положил в карман и не оплатил , схема у него была там своя , вернуть какие-то товары , что-то купить . Но не оплатил за водку и так ушёл, как будто так и надо. А тут на неё. Господи боже мой. Знаете , я не одна такая , которая такая ситуация не приятна . И не дай бог никому. Другим может и всё равно. А я не все и дочь не как эти все , которы , а подумаешь. Мы все разные и все вопринимаем по разному, но так же есть люди, которые понимают о чём я и что мы в тот день почувствовали не дай бог никому такое. Я думаю , им бы тоже было бы не приятно за своё ребёнка , если так же и так тоном сказали про их дочь или сына.
Думаю пора проверить это магазин по всем педемстанциям , роспотребнадзоре и т.д по всем ,всем какие только есть.
Очень хороший магазин! Соблюдаются все нормы данной сети магазинов 👏👍Браво! Иногда, правда, одна касса работает, что создаёт очередь. Нет касс самообслуживания, жаль. Иногда очень выручают!
Ассортимент товаров достаточно большой. Очередей у касс практически не наблюдается. Но возможно, это из-за соседства с магазином другой сети, которому "Пятёрочка" в плане цен, к сожалению, проигрывает.
Продавцы в этом магазине хамят покупателям. Пакет не предлагают....когда все таки выпросишь пакет, грубят, что они предлагали. В последнее время стараюсь не ходить в эту пятёрку, из за этих продавщиц. Ведут себя по-хамски, с покупателями.
Отличный магазин, огромный выбор товаров, все свежее, чисто и уютно. Многочисленные скидки и акции. Очереди если есть, то открываются сразу 3 кассы. Все супер.
В этот магазин ходим постоянно. Всегда можно купить всё необходимое от продуктов до бытовой химии. Продавцы вежливые. В магазине чисто. Да и по карте пятёрочка много товаров. Магазин участвует в программе лояльности. Каждую неделю скидки, ассортимент большой. Мне нравится. Да ещё и близко к дому.
Вежливые сотрудники. Магазин старенький, но чистый. Пора делать ремонт, всё обновить. Директор всегда готов помочь покупателям.Отличные кассиры. Обслуживание супер! Всегда готовы предложить свежий товар.
Отличный магазин, большой ассортимент, удобно расположен, есть парковка (правда места бывают не часто), рядом ещё несколько магазинчиков, аптека, очень удобно зайти и купить то что нужно на каждый день. Немного отстранённый персонал, но всегда помогут найти нужный товар, постоянно акции и это здорово помогает сберечь деньги) овощи и фрукты на выбор, много замороженных продуктов. В общем из ближайших магазинов это второй в моём рейтинге
Магазин хороший, большой выбор. Персонал вежливый. Но немного внутри неорганизованно расставлены продукты, магазин извилистый тк уходит в первый этаж дома, сразу не поймешь куда идти, у касс тесновато и сотрудников при необходимости зала не найти.
Магазин расположен удобно, но отсутствует парковка. Перила у магазина так себе, доверия не внушают, пандус присутствует.
Отличный улыбчивый персонал, с ассортиментом меня всё устраивает, захожу когда иду на прогулку Москва реку, рекомендую, не пожалеете, рядом сбербанк и шаверма
Люблю эту пятерочку, постоянно заходим сюда с детьми. Знаем уже каждого продавца в лицо. Сейчас делают небольшой апгрейд, после начнут продавать свежую выпечку.
Здравствуйте. Мне наша ЕЁ величество -ПЯТЁРОЧКА очень нравится не только потому, что там всегда чистенько. Но и ослуживающий персонал приятный. Всегда подскажут где, что находится на прилавках. Знают все с точностью про свой магазин. Очень отзывчивый, внимательны, вежливы. И не докучают с вопросами, -что Вам подсказать и прочее. Я всегда чувствую там вольготно, просторно. Возду всегда свежий. Приятный запах апельсинов, яблок. Очень нравится. Дай Вам всем крепкого здоровья🌹🌹🌹🌹🌹🌹❤️👌👍
Персонал не всегда можно найти сразу. Когда привозят товар, то все сразу вывозят в зал и стоит, получается не пройти не проехать, так же при разборе товара, много просроченного товара и его не торопятся убирать. Так как это не в первый раз и такое почти во всех магазинах , приходится долго выбирать и просматривать даты. Эффективнее сделать акцию или уценить товар. Скидки и акции вроде есть, но товара нет. Утром заходишь товар закончился, вечером так же, либо его не выкладывают, либо уберите ценник.
Всё для народа персонал хороший был там на днях продавщицы хорошие вот что значит когда персоналом управляет человек который знает свое дело! Директор видимо уважает себя а значит и уважает других! Процветания вам желаю!
Обратите внимание на то, что у вас кассиры разговаривают по телефону при обслуживании клиентов, к тому же без бейджа. Единственный признак, по которому можно идентифицировать работника - женщина пенсионного возраста в очках.
Всегда чисто в магазине, персонал вежливый, выбор товаров достаточно большой. По качеству товаров претензий никогда не было. Удобно расположен, близко к парку. Рекомендую!
Обычный магазин у дома, со своими недостатками и плюсами. Очень часто ценники не совпадают с ценой на кассе. Продавцы молодцы, всегда открывают вторую кассу если очередь.
Очень нравится именно этот супермаркет. Во-первых около дома, а во-вторых, всегда много товара, вежливые сотрудники и чисто. Просрочки не видела. Рекомендую 👍
Удобно расположен, относительно чистый зал, очередь была из одного человека (когда я сюда заглянул погостить). Этот магазин не тот, куда я регулярно хожу, я тут был случайным посетителем. Остался доволен.
Кассир пробила 3 скретч-карты, на вопрос мужа «зачем», ответила: «мне надо было пробить, не переживайте, они беслпатные». Скретч-карты мужу так и не выдала со словами: «они закончились». Дома посмотрели чек, стоили эти 3 скретч-карты 54.99₽. Вопрос, зачем так дурить людей? Надежда на то, что это мужик и он не будет скандалить из-за денег? почему такое неуважение к покупателям?
Отличный персонал, хожу как домой)) помню пол часа с двумя сотрудницами искали сухарики для панировки, искали бы дальше, но я уж очень попросил перестать их искать
Нормальная обычная пятёрка. Сняла звезду за ценники, но это, по моему, проблема всех супермаркетов. Просрочка ни разу не попадалась, овощной тоже приличный, но цены нужно проверять
Все хорошо, чисто и свежо.
Не 5 звёзд потому что в 90% случаем стоят алкаши у входа или греются внутри(зимой).
"Эй, сударь, помоги мелочишкой или папироской."
Это прям бесит, учитывая то, что часто бываю рядом по работе(вот нафига не лёгкой).
Неадекватный директор магазина, психически больная женщина, некомуникабельная и очень злая, персоналу терпения...... Постоянно кричит на своих сотрудниаов
В торговом зале чистота ниже ожидаемого, у молочного отдела часто неприятный запах из-за дверей подсобного помещения, товарные ценники на полках бывает отличаются от цен, пробиваемых кассами
Все рыбные консервы из замороженного сырья, яблоки( и др.фрукты) с гнилью и пересортица ,а цена выше 100-113 руб,(в частности яблоки,киви,груши) между рядами всегда товар в ящиках.
Этот магазин в сети "МАГНИТ", я уже давно не посещаю. У них там очень интересная политика с ценами, на всё товары. На ценнике одно прописано, а по факту получается совершенно другое, как правило от 10 до 30 рублей больше.
Вызывал не однократно менеджеров, разводят руками со словами "не успели поменять ценники, не хватает персонала". В книге "жалоб и предложений", много моих отзывов по поводу этого. Но как был бардак там, так он и остался.
На мои жалобы в ихней книге, мне так не разу не кто и не ответил!
О чём-то может идти и речь далее.
Закрыть!!! Убрать!!!
Мне нравится сеть пятёрочка. Магазины чистенькие, уютные, ассортимент очень хороший, постоянно проходят Акции, персонал вежливый. Мне очень приятно ходить в пятёрочку.