Pyatyorochka
585 reviews
April 25
Чисто, очень приятные сотрудники, видно, что работаю много, устают, но все равно стараются помочь, подсказать.
Сам магазин чистый, полочки аккуратно расставлены, несмотря на постоянный поток людей.
Как минус, который могу выделить за год посещения магазина - ЦЕНЫ.
1) Это абсолютно нормальная история прийти на кассу и увидеть цену дороже, чем на ценнике. Всегда проверяйте чеки!
2) Нет ценников - товар дороже других на полке? У него просто не будет цены. И нет, это не замена цен, они будут так стоять всегда)
4
September 19
Чисто, очень приятные сотрудники, видно, что работаю много, устают, но все равно стараются помочь, подсказать.
Сам магазин чистый, полочки аккуратно расставлены, несмотря на постоянный поток людей.
November 3
Сколько раз захожу в этот магазин и все больше убеждаюсь , что перемен в этом магазине ждать нечего! Год назад и теперь (октябрь 2024 года ), остается грязным и очень неудобным ! Тележки для товаров отсутствуют , а если и есть корзины , то к ним опасно прикасаться, грязные , к рурам ручки прилепают . Ценники отсутствуют или не соответствуют товарам. Майонез стоит в общем зале , а должен стоять в холодильнике. В 14 -00 ,днем , где должны быть куры - там их нет! Крупы расставлены не в одном месте , а по разным , по всему залу. Касса всегда одна и к ней очередь! Ряды с товарами расположены так , что если идет выставка товара , то нужно обходить, с продуктами а руках выписысать обходы и объезды совсем не удобно и встречным покупателяи разойтись сложно. Думаю устроителлям такого магазина все равно какое мнение имеют люди об их магазине , они и сами это видят , у них другие цели и задачи ! Но в цену продуктов входит и комфорт покупателей , хочется , чтобы они про это вспомнили !
3
August 23
Обычный бюджетный магазин. С выбором товара и качеством всё в порядке,персонал вежливый,чистенько. Бывают очереди т.к. всего одна касса работает,не все могут пользоваться терминалом для самообслуживания и самооплаты
1
1
July 8
Хорошо, что рядом с домом есть магазин, в котором есть все необходимое, это очень удобно.
Чисто, всегда есть в наличии продукты которые я беру и цены приемлемые)
3
July 26
Удивительно, но выпечка от пятёрочки привлекла нас и теперь магазин стал любимым. Регулярно заезжаем на велосипедах, хотя нам не по пути, но вкусное все и овощи и арбузы и мороженное и молочка.
September 6
В целом, магазин не хуже и не лучше, чем другие магазины в этой сети. Есть все необходимое без изысков, ассортимент достаточный. По вечерам можно столкнуться с отсутствием базовых продуктов вроде хлеба или курицы. Но мне очень приятны продавцы - в большинстве своём очень благожелательнвве и даже добрые люди
2
October 26
Очень удручает субкультура сидения консультантов на кассах самообслуживания.
В моей культуре не принято попой садится на те места куда люди кладут продукты.
Последние полгода все чаще встречаются просроченные товары. Хлеб, мясная продукция. Случается неправильное хранение товаров.
Есть выпечка, засиженная муами, часто передержанная, изготовленная "на отстань". Овощи-фрукты ниже среднего. В сезон - самое негожее.
В магазине часто грязно. И особый хит - постоянное хранение неразобранного товара прямо в зале. К полкам нужно протискиваться.
Плохо регулируются товарные позиции. То что нравится людям - быстро заканчивается, то что не нужно гордо наполняет полки.
Особое место сотрудники. Настоящие трудяги соседствуют с психопатическими вечно орущими матом гастерами.
Смена-смене рознь.
Иногда это внимательная быстрая рука консультанта на кассе самообслуживания выстреливающая из-за спины и молча нажимающего оценку - улыбку за вас.
Мило чтож.
October 29
Хороший магазин, всегда есть выбор и по цене и по ассортименту. Но иногда бывают очереди на кассу из-за того,что не всегда все они работают. Двум кассам сложно обслуживание большого потока покупателей, особенно когда у всех много товара. А так всё хорошо,нам нравится,ходим туда за покупками.
October 11
Всегда очереди, всегда грязно, всегда стоят палеты с товаром прям на проходах, всегда будет ждать где-то просрочка. Несколько раз сообщали кассирам и персоналу например что где-то потёк товар или упаковка испорчена, кивали головой и на следующий день этот испорченный товар также лежал на полке уже на высохшей луже собственного сока. Персоналу просто наплевать! В час пик всегда работает одна касса. ВСЕГДА!!! Всех отправляют на кассы самообслуживания и если вы не дай бог с наличкой, то стойте и ждите очередь человек 10 минимум. Отдельно отмечу ноу-хау данного магазина. Это специальный человек отдельно стоящий, который бегает между кассой самообслуживания и кассой открытой за сигаретами для покупателей касс самообслуживания. Выглядит эпично! Естественно просьбы выдать ту или иную пачку сигарет ещё больше тормозят работу кассира. В общем хотите пощекотать себе нервы после работы, то вам именно сюда.
2
1
July 17
Отвратительный магазин и персонал, ценники все перепутаны, пробили товар по завышенной цене, когда я пригласила администратора, что бы разобраться в сложившейся ситуации, первое, что я услышала "ценники несите", простите, но это не моя обязанность делать это, тем более у меня были фотографии, указывающие на разницу у них в магазине и в моем чеке, после выяснения обязанностей, администратор все же удосужилась взять ценники с полок магазина, где она собственно и работает и сделала возврат, ну уж извините, что напряги вас выполнить вашу же работу. Уходя из магазина я даже не услышала слова извините за сложившуюся ситуацию, хотя я потратила на это 15 мин личного времени, опаздывая на вокзал, больше желания в этот магазин у меня ходить нет, отношение к людям хамское мягко говоря и товар высоким качеством не блещет, хотя люблю сеть этих магазинов в своём городе, хорошо, что отношение к магазину формируют люди, которые там работают, но это не про данный супермаркет увы.
3
3
October 15
Плюсов нет. На кассе всегда очередь, на всех и самообслуживания тоже. Ассортимент для такого магазина скудный особенно заморозка, сыр, творог. Грязно в овощях и фруктах. Цены проверять нет ыозможность все сломано. Клубника 850 р с гнилью 😅в сезон, вообщем если только водички купить и то много времени потеряете, рядом есть норм магазины
2
1
June 7
Как всегда - проблема с тележками. Корзинка мне, как инвалиду, не подходит.
Посетила 07.06.24г. Теперь в магазине для покупателей - ТОЛЬКО корзины ручные и мало на колёсиках!. Очень неудобно и сложно с "поклонами"!!! Мало того, нашла просрочку с дорогущей кинзой (90 р. за 30г!!!): одна упаковка ДО 06.06.24, вторая ДО 07.06.24! Спросила у продавца молочки, где администратор и что делать с просрочкой. Смотрела на меня круглыми (уж, извините, тупыми) глазами, не понимая русской речи! На кассе самообслуживания - мужчина средних лет... Вроде, понимает по-русски, а на вопрос, "Что делать с просрочкой? ", удивился и указал на корзину под аппаратом-определителем цены, полную " вторсырья". Это новые правила торговли? - сам покупатель проверяет сроки и снимает товар с продажи??? Может, нам какие-то бонусы положены или, прям, зарплата внештатных сотрудников?!! Что за беспредел? Почему так низко пала компания? Почему не хотите увеличивать выручку, привлекая, а не отталкивая (отсутствием тележек, наличием просрочек, равнодушием сотрудников) потенциальных покупателей??? Мало того, войдя в магазин, проход к выпечке от салатов и фруктов был перегорожен коробками, метлой с совком, цветком в горшке и пустой стойкой-стеллажом!!!!!, что убирала (а я инвалид!) я для возможного прохода других не менее здоровых покупателей! Сожалею, что не сфотографировала этот кошмар! Так долго держали "марку"!, а теперь - СЕЛЬПО с необученным персоналом! Стыдитесь!!!
3
October 20
В магазине полно просрочки.
Администрация Пятерочки,обратите на это внимание,особенно на товары для детей до 6 мес- если будет хоть одно просроченное детское питание,то можно сразу вызывать на вас полицию.
Если ситуация не изменится в ближайшее время,будем обращаться в роспотрепнадзор
Прилагаю фото,дата съемки 20.10.24
И это за 15 минут нахождения в магазине!
2
1
October 7
Ещё один домашний магазин, где все знают тебя, и ты знаешь всех. Это довольно уютно, на мой взгляд. Продавцы могут как посоветовать что либо, так и отговорить от покупки.
2
2
May 21
Отлично, всё из овощей свежее, вкусное, и недорого. Всём советую. Иногда даже колу с карамелью завозят, которую почти нигде не найти.
-ИМБА?
-НЕ ТО СЛОВО!
1
3
March 21
Являюсь постоянным покупателем. Всегда приходила и было более-менее нормально. Да и куда денешься, если в шаговой доступности этот магазин единственный. Но в последнее время персонал магазина (его женская часть) не очень-то расположены к посетителям. И как результат пару дней со мной произошёл вопиющий случай! Брала свежие огурцы. Под коробкой с огурцами ценник " Огурцы среднеплодные 169.99 руб" (за точность цены не поручусь, т.к. сгоряча писать отзыв писать не стала, короче 170 руб. за кг). Пробивала на кассе самообслуживания. Кассир, следящий за этими кассами, сделала замечание, что я неправильно выбрала товар на мониторе. Я сказала, что по ценнику всё правильно. Следом подошла другая сотрудница и мы с ней прошли к полке с овощами. Я показала на ценник и сказала, что даже если и ценник не соответствует, то согласно закона они обязаны продать по цене, указанной на ценнике. Но мои слова были обращены в пустоту. Ловким движением руки сотрудница просто передвинула ценник на соседние огурцы!!! Я не знаю как рассмотрит этот случай руководство магазина, я же расцениваю как мошенничество в чистом виде. Ещё одна такая "выходка" и я не пожалею времени на роспотребнадзор и т.п. и т.д.
7
October 22
Товар свален в зале огромными стопками. Работники физически не успевают выкладывать на прилавки. Очень стараются, подменяют друг друга, работают изо всех сил! Но, очень много покупателей. В кассу утром стоят бабушки, а днём гастарбайтеры. Ближе к вечеру- ,,страждущие" и работающие россияне. Овощи и фрукты ниже среднего качества, а цены не всегда адекватные.
1
1
November 5
Очень хороший магазин, там все чисто просроченного ничего нету, советую вам там покупать продукты, особенно овощи, фрукты все фрукты и овощи сочные и не протухшие.
1
1
January 30
Удобная Пятёрочка, рядом с домом, всё есть, посетителей редко бывает много, хорошая свежая выпечка, кассы самообслуживания свободны, девушка консультант всегда рядом поможет.
2
1
July 29, 2023
Пятерочки бывают очень разными… От не очень чистых, скудных по ассортименту- до вполне приличных, напоминающих вполне себе неплохие супермаркеты! Эта « 5» - из таких! Всегда очень сносные фрукты-овощи, временами- просто удивляют! Для « пятерок»- это , скорее, редкость. Ассортимент широкий, молочка, сыры-колбасы- есть, что выбрать. Мясо- куриная история- как везде, бакалея , хлебушек, соки-воды, консервы- все достойно. Кассы- самообслуживание, пожилым этотне нравится, для некоторых- проще кассир. Но всегда активно помогают. Очень неплохой магазин
6
September 23
Неплохой магазин вкусные круассаны миндальные. А лепешка сырная лучше не брать сплошная непонятная жидкость. Сыра нема
December 2, 2023
За порядком и чистотой следят временами. Ассортимент овощей и фруктов не плохой, только среди подпорченных овощей/фруктов нужно выкапывать свежие. Всю продукцию нужно проверять по сроку годности. Я один раз взяла курицу и не посмотрела, а на кассе глянула и увидела, что два дня как срок годности истёк. Будьте бдительны!
В этой пятёрке есть свежая выпечка, доннаты и кофе.
3
1
March 14
Неплохой магазин в своем сегменте. Удобное расположение. Есть ремонт обуви и мастерская по изготовлению ключей, что удобно
3
1
June 6
Иногда покупаю продукты, всегда свежие. Еще всегда скидки по карте или 1+1 тоже выгодно. Иногда очередь ...но в пределах ..
1
April 29, 2023
Ассортимент хороший, как правило всё свежее, просрочки ни разу не видела. Персонал приветливый, всегда поможет и подскажет что надо. В магазине чисто. Но с ценниками просто беда! Бывает что их просто нет или указана не та цена, что есть на самом деле. Поэтому 4
4
January 17
Что в моей юности, что сейчас - Топовая Пятерочка выручалочка) Плюс прекрасный приятный персонал которы не смотря ни на что всегда приветлив.
3
1
February 7, 2023
Бывает отличный выбор овощей и фруктов за недорого. Много разных акций. НО, внимательно смотрите на ценники! Очень часто они не совпадают с товарами, а соответственно цена на кассе может "приятно" удивить. И как плюс, есть кассы самообслуживания, оч удобно и оперативно
3
1
September 6, 2023
Магазин отличной персонал вежливый свежие продукты меня там отовариваться очень нравиться. А те кому не нравится пожалуйста в *Азбуку вкуса*.Люди!! Вы пришли в бюджетный магазин что вы хотите? Непонимаю людей хотят за рупь и все сразу.
4
1
March 27, 2023
магазин очень хороший, выбор товара есть все что нужное, персонал очень хороший и вежливый подскажут все и покажут и помогут, чистота на первом уровне. кассы все работают и помогают на ксо кассиры. Магазин очень хороший
3
2
November 20
Очень грязно в магазине, проходы вечно завалены коробками, товар неаккуратно сложен в морозилке, все в одну кучу. Пора давно обновить интерьер.
2
October 7, 2023
Худшая из всех пятерок,на полках хаос, все что по акции всегда не совпадает с действительностью, персонал вообще молчу, для примера, последняя акция динозавров которая проходила в сети, приходится выпрашивать КАЖДЫЙ раз. Громадные очереди на кассах, потому, что люди возвращают товар который не сходится с акцией,касса стоит. Из-за этого стоящие в очери люди бросают продукты на ближащих полках и уходят из магазина.
4
3
March 8, 2023
Большое количество нужных и актуальных товаров. Персонал очень добрый и отзывчивый. Кассы всегда работают. Чистота идеальная. Расположение удобно всем жителям района.
3
February 9
В магазине часто пахнет псиной или какими ~ то испорченными товарами. Недавно установили кофейный аппарат и пекарное производство , пахнет горячим хлебом и выпечкой. В целом магазину не хватает хорошего освещения, достаточно просторно в целом. Все необходимые товары есть.
3
December 29, 2022
Выбор товаров для небольшого магазина достаточно широкий, персонал очень приветливый, чисто, просроченных товаров не наблюдала. Особенно удобен стал после появления касс самообслуживания
3
November 10, 2023
Две звёзды этому магазину только потому что там работают хорошие вежливые люди очень давно .Только они радуют в этом магазине.И все!Почему одна из двух дверей на вход закрыта?Вечно тычишся в закрытую дверь?!Приходится обходить!?!?
4
August 8, 2023
Классическая Пятёрочка.
Ассортимент нормальный. Чисто. Просрочка не обнаружена.
Есть кассы самообслуживания по карте - соответственно очередей нет.
При входе в магазин продаются орехи.
3
1
August 11, 2023
Отличный магазин, есть все необходимое, овощи и фрукты свежие круглый год. Коллектив хороший, ана кассах всегда все быстро происходит.
3
1
May 21
Отличный персонал, люди отзывчивые и приятные. Спасибо за вашу работу.
3
1
October 22, 2023
Оооооо, это волшебная 5ка. Появились кассы самообслуживания, но не это главное. Особое шарм придает постоянная публика сидящая на углу магазина в любое время года с приветственным слоганом "БРАТ, МЕЛОЧЬЮ НЕ ПОМОЖЕШЬ ?".
4
2
December 22, 2022
В целом персонал хороший,и магазин не маленький.Но есть одно но, советую всегда проверять свой чек после покупки. Сделала не мало покупок, на приличную сумму. Решила проверить чек, и увидела сумму на 4 огурца, которые пробили за 555 рублей🤯 Я даже в центре таких цен не видела😆 Кассир сам был в шоке, но когда пробивал не сильно был наверно удивлён. В общем могла бы уйти домой,с эксклюзивными по цене огурцами( можно сказать золотыми). 🙈 В общем проверяйте свои покупки, общитывают не так уж и редко!
4
February 21
Магазин хороший, рядом с домом. Просрочки обычно не наблюдается. Единственный минус-плохо работает связь внутри магазина, тяжело дозвониться куда-то.
1
2
November 5
очень маленький ассортимент. на открытой выпечке много мошек и мух.
1
March 3, 2023
Дорогая администрация магазина! А не могли бы вы, пожалуйста, объяснить своим сотрудникам, что хватать у клиента на кассе САМОобслуживания бутылку молока, потому что клиент с первого раза неверно ее отбил, — это не клиентоориентированный сервис, а вторжение в личное пространство?
Сначала можно, например, спросить, нужна ли клиенту эта помощь. Можно хотя бы обратиться, обозначить свое присутствие. А не хватать бутылку со спины.
Тем более неприемлемо объяснять свой поступок и отсутствие обращения тем, что "вас тут таких много". Мол, ко всем обратишься — язык отвалится.
4
3
April 10, 2023
Хорошая пятёрочка чистая, аккуратно всё разложено и главное персонал приветливый и отзывчивый всегда готов помочь с любым вопросом.
3
1
February 22
Хороший магазин, немного бы увеличить количество парковочных мест перед магазином и усилить контроль целостности дверей
September 22
Удобное местоположение но нет булочки с повидлом за 21 рубль
1
1
November 28, 2023
Самое необходимое в магазине у дома.
Есть отдел где сделали ключи прям в пятерочке. Также она входе продавец с орехами и сухофруктами.
3
March 4, 2023
Чисто, сотрудники вежливые и отзывчивые. А ещё терпеливые. Поставила 4 звёздочки из-за узких проходов, не очень удобно добраться к прилавку колбасных и рыбных продуктов
3
1
October 1, 2023
Очень хороший магазин удобный чистый классный персонал вообше такие хорошие сотрудники.
2
4