Удобное место расположение для жителей Зубово Лайф 2 и Зубово Лайф Гарден. Большой выбор продуктов, цены желательно перепроверить, несколько раз различались от витринных
[01.04, 22:31] AG: Здравствуйте. В вашем магазине в Зубово лайф работает очень грубая и неприятная кассирша. Каждый раз при покупке смеётся в лицо и грубит, говорит неприятные вещи покупателям.
[01.04, 22:32] AG: Она грубит уже не впервые. До этого я молчала. Но сегодня это случилось уже в третий раз и я решила написать об этом вам. Пока стояла в очереди, увидела, что это происходит и с другими покупателями.
[01.04, 22:35] AG: Сегодня произошла такая ситуация: пока стояла в очереди , увидела объявление на кассе, что можно скачать приложение и в нем получать электронные чеки, не печатая бумагу. И при этом помочь экологии. Дошла моя очередь на кассе, и кассирша начала пробивать мои товары, при этом недовольно вякнув на меня:" а что нельзя было раньше скачать приложение? Почему перед кассой стоять с телефоном!!!" Я ей объяснила, что хочу электронный чек. На что она ответила недовольно и смеясь ехидно в лицо : " уф какая разница какой чек то, хоть бумажный хоть электронный!!! "
Дело даже не в том, что она постоянно грубит покупателям. А главное - ваши сотрудники кассиры не понимают ценности компании. Они должны пропагандировать ЭКО чеки, рассказывать, что создано такое приложение и есть возможность теперь не печатать чеки, а получать их электронно. А не наоборот, вызывать отвращение.
Ценности у вашей компании хорошие, но вот сотрудники не проникли этой культурой!
Проверяйте чеки и сроки товара!!! Обманывают! Цены приходится смотреть в Едадиле или бегать на кассу или к терминалу. Неоднократно сверяли ценник и цену некоторых позиций - они разные. Кетчуп однажды посчастливилось просроченный как оказалось дома купить.
Сотрудники жалуются на отсутствие людей. Куда смотрит вышестоящее кураторы данного магазина непонятно. Хотелось бы обратить на этот магазин их внимание!
Один балл за ассортимент, второй что на кассе есть доставка товаров 5post.