Pyatyorochka
339 reviews
May 6, 2024
Насколько я не люблю Пятерочки, но наша, возле дома - это прямое опровержение всем моим стереотипам. Здесь всегда чисто, аккуратно, нет запахов и вони ( как это в остальных), продукты всегда аккуратно разложены, ценники соответствуют.
Персонал - просто молодцы, все приветливые, всегда помогут найти нужный товар. Ни разу не встречала просрочку. А какая выпечка вкусная! Так держать!
1
January 10
Добрый день! 8.01.25 зашёл купить хурму, ценника у товара не было, обратился к сотрудникам магазина и администратору, все разбежались кто куда, набрал товар и пошёл на кассу , кое-как выяснил что стоимость 179₽, начал взвешивать на кассе самообслуживания, весы там как-то странно были установлены, не ровно. Вес показало 1.864, а сумма к оплате 385₽, начал выяснять у кассира она вывесила на кассе а там вес тот же а сумма 335₽, и после этого сотрудники начали нервничать. Видимо придется обратиться в инстанцию для проверки, мне кажется нас дурят.
1
January 3
прекрасный магазин!!!! шикарный и отзывчивый персонал!! обожаю этот магазин пятерочка!!! всегда чисто!!
1
October 2, 2024
Отвратительное хамское отношение кассиршы! Взрослая брюнетка предпенсионного возраста.
Я просто попросила её подойти, чтобы она мне отменила пробитую случайно 2 раза позицию в чеке. На моё- подойдите пожалуйста, в ответ я услышала повышенным тоном - ЧТО?????!!!!!
Отвечаю ей: что касса самообслуживания просит чтобы подошёл сотрудник для отмены операции. Она подошла и начала предъявлять мне, что нужно какую-то кнопку нажать на экране, перед оплатой и только тогда её надо было позвать, помешала ей видите ли, хотя стояла от меня в 2 метрах. Но неужели нельзя это все спокойно сказать и вежливым тоном объяснить? Неужели в Москве работать некому,что вы таких н берёте на работу? Желания посещать данный магазин у меня больше нет никакого.
5
September 9, 2023
Посещала на днях магазин. Кассир Гаяне Ервандовна и весь персонал магазина "Пятёрочка" заслуживают наилучших похвал! Обслуживание было грамотным, четким и крайне дружелюбным. Оперативность и профессионализм Динунц Гаяне Ервандовны сделали мои покупки приятным и быстрым процессом. Большое спасибо за ваше внимание к клиентам и качественное обслуживание! Всегда рада посещать ваш магазин. Отдельное спасибо директору магазина за грамотно подобранный персонал 🌟🌟🌟🌟🌟
1
2
September 7, 2024
магазин у дома. чистота, большой выбор продуктов, отличное обслуживание, одни плюсы. Рекомендую
1
November 26, 2023
Нормальная Пятёрочка, довольно чисто в помещении просторно, маленький ассортимент свежего мяса и курицы скудно, но правда свежие продукты, акции присутствуют, ценники не всегда правильные, но есть удобный терминал для проверки цены.
1
2
July 16, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина. Просто низкий поклон от всего сердца за их благородство и честность. Сегодня 16 июля оставила в магазине кошелек со всей пенсией. И сотрудники не поленилась нашли моих родственников и вернули вме мои средства. Низкий поклон ребята и счастья вам. Я буду помнить вас и молиться за вас. С глубоким уважение Соколова Л. А
December 26, 2024
Хороший магазин, цены тоже хорошие, но маленький выбор мороженного, не то что бы это прям огроменный минус конечно, но я бы хотела что бы его было побольше)
1
August 23, 2023
Из плюсов - чисто и комфортно в магазине. Полки не захламлены, все раставленно аккуратно.
Из минусов - ценники не соответствуют цене в магазине, на товар, который приобретала я ценников вообще стояло 2. На кассе самообслуживания не приходит сотрудник на вызов (пришлось нажимать несколько раз, а потом просить, чтобы мне помогли), грубая, общается на ты. Попросила принести ценник, но вроде как это не моя работа... Принесла. После ценник был смят и выброшен. Извинений не последовало...
5
November 13, 2024
Отвратительное отношение к покупателям,постоянно недовольные,грубят,ведут себя как будто они владельцы магазина,при покупателях обсуждают свои проблемы, как будто так и должно быть и не здрасьте и до свидания!!! Неужели нельзя другой персонал? А им только семечки грысть и общаться вместе в другом месте!
3
May 5, 2024
Вежливый персонал. Большой ассортимент продуктов. Есть отличная пекарня, где быстро разбирают свежую выпечку. Всегда свежие салаты. Просроченных ни разу не встречал.
3
October 20, 2023
20.10.2023. впервые посетили этот магазин. Чисто, товар без просрочки, разложен аккуратно, на то что покупали ценники соответствовали цене в чеке. Персонал очень приветлив и доброжелателен. Особо хотели бы отметить кассира Рузанну Ромаевну Акопян (чек №79168 11ч40мин.) - на все возникшие у нас вопросы по оплате социальным сертификатом терпеливо нас выслушала, ответила и оформила оплату по нему.
June 27, 2024
Замечательный магазин.Большой выбор продуктов и всегда хорошего качества! Народу не много, ходишь спокойно, выбираешь продукты и на кассе свободно)
February 3
Сегодня 3.02.25 купила в магазине банку кофе benetto, дома открыла банку,она оказалась вскрытой,без защитной пленки на горлышке. У меня сомнение в качестве кофе.
July 27, 2024
К самому магазину претензий нет, но кассир… (женщина брюнетка), отправляет всех на кассу самообслуживания! Естественно образовалась большая очередь, и она бегала между покупателями и всех подгоняла, чтобы быстрее пробивали посетители покупки, вместо того, чтобы САМОЙ сесть за кассу!!! А ее объяснением было: «если оплата картой - то касса самообслуживания, если наличными - то обычная касса.»
Хотелось бы не терять свое время в очередях, когда хочется домой. (20:00)
7
November 1, 2024
Магазин не плохой, а вот сотрудники оставляют желать лучшего, все какие то озлобленные как собаки на заданый вопрос хамят . Короче обслуживание как на кассе так и в зале на еденицу.
3
November 13, 2022
Чистая, просторная. Персонал вежливый. Внутри имеется кафе, где продаются выпечка, кофе, свежевыжатые соки. Внутри также находится цветочный магазин.
На выходе находятся кассы самообслуживания, рядом всегда находится консультант.
Из минусов отмечу наличие только одной работающей кассы с кассиром. Хоть касс самообслуживания и много, но очередь в единственную кассу с кассиром всегда довольно большая.
3
1
October 20, 2023
Просторный магазин. Светло. С парковкой туго. Магазин оправдыет слоган: "шаговой доступности", для жителей эти новостроек. Свежая выпечка, кофе, кассы самообслуживания.
August 23, 2023
Прекрасная Пятëрочка. Чистая, светлая, современная, кроме обычного ассортимента, есть выпечка.Кассы самообслуживания ускоряют оборот клиентов, поэтому очередей практически не бывает. Из минусов маловато холодильников с пивом, что важно жарким летом)))
September 26, 2023
Хороший просторный магазин,чистый, светлый. Товар аккуратно разложен. Выбор продуктов большой. Цены нормальные, есть акции на товары. Персонал приветливый.
2
2
January 23
Обычная пятёрочка у дома, есть приятные сотрудники и доставка быстрая
July 30, 2023
Отличный магазин! Чисто, мало людей, всё есть. Работает пекарня, где можно купить свежую выпечку, есть кофемашина с недорогим кофе. Перед входом благоустроенная территория.
2
March 12, 2024
Отличный магазин. Все свежие и вкусное. Всегда беру выпечку в пятерочке ( почти всегда мягчайшая) обычно мягкая. Короче все вкусно - советую
November 8, 2023
Магазин хороший чистенький, но есть одно НО!!!! Сотрудники которые там работают, возомнили из себя директорами магазина, кричат, хамят , ругаются матом, особенно хочу отметить очень полную с длинными не мытыми волосами женщину, которая вечно чем то не довольна и такое ощущение что я к ней в гости пришла без приглашения , начала хамски себя вести и орать матом , директор примите меры, со своими сотрудниками разберитесь, из за таких кассиров не хочется и посещать ваш магазин!!!
6
1
August 26, 2023
Именно в этом магазине достаточно быстро всё раскупается и завозится новый товар. НО. Как можно впускать в замкнутое пространство с таким количеством людей собак без намордника?????? И не мелких красят а с крупным бульдогом?? Офигели все! Я задала вопрос кассиру, а она на это сказала-- ну заходят с собачками, она такая хорошенькая! Это что? Ветеринарная клиника? Почему нет вообще никаких знаков, что нельзя заходить с псами? Минус за это ОГРОМНЫЙ. Директор должен провести беседы с персоналом, и срочно. Иначе всё закончится нападением псов на клиентов. И нужно учитывать, что много мамочек с детьми заходят. Обязательно будет проблема. Вообщем я разочарована, не рекомендую такой маркет с гуляющими псами по отделам магазина!
2
4
December 13, 2023
Больше минусов чем плюсов.
Перестал подходить к кассе с кассиршой по следующим причинам: 1) Постоянно пытаются обмануть, когда покупаешь что-то на развес. Пытаются незаметно надавить на весы или что-то положить на край, чтобы добавить вес. 2) Не спрашивая, добавляют пакеты в чек, даже если их не брать. Часто об этом узнаешь уже потом, если решил проверить чек. 3) Пару раз было, что покупал выпечку, которую готовят в самом магазине и шёл на кассу. Там кассир открывал пакет, чтобы посмотреть, что внутри и начанал кашлять прямо в пакет. Приходилось отказываться от булок. Но теперь вопрос, куда отправляются эти изделия? Правильно, обратно на прилавок.
Кассы самообслуживания стоят слишком близко друг к другу и их не хватает.
В зимний период на входе постоянно слякотно и скользко, плохо убираются.
ОЧЕНЬ грязные корзины для продуктов.
Частая проблема: на ценнике указано, что действует скидка. На кассе это скидка не пробивается, в том числе по карте. Т.е. нужно идти в зал и брать там ценник, чтобы пробить скидку. А если ты торопишься, то можно и не заметить, что скидка не прошла.
Во время проведения акций типа скрепышей, ходишь в 5ку именно из-за них, т.к. об этом просит ребёнок. И часто бывает, что кассиры говорят, что они закончились, хотя коробки с ними лежат за кассой.
Хамский персонал. Постоянно слышу как там кто-то ругается. В основном это возрастная женщина с кавказским акцентом.
Когда только магазин открылся, он казался просторным, чистым, приятным для посещения. Но первое впечатление оказалось ошибочным. Как итог сейчас в пятёрку захожу очень редко.
10
August 10, 2024
Товары собственного приготовления крайне сомнительного качества. После употребления «ролл со стрипсами» случилось отравление. Либо сроки годности товара не соответствуют действительности либо для приготовления использовались плохие продукты.
2
1
December 29, 2023
Чисто, уютно, хороший ассортимент, небольшая проблема с ценниками и продавцами как и в других сетях. Коллектив дружелюбный. Советую
1
January 19, 2024
Два года боремся с шумом от ночных работ склада. Директор магазина ничего не хочет предпринимать. Как шумели, так и шумят, и днём, и ночью. Постоянно просыпаемся от этого ночью, а днём просыпаются дети во время тихого часа. Заявки на горячую линию Пятерочки ни к чему не приводят. Полиция тоже бездействует. Всего-то просим закупить другие колеса для рохл. Но, видать, даже на это денег нет. Самое интересное, что жалуемся не только мы. Собрали подписи жильцов со 2 по 5 этаж. И никому дела нет, что столько людей старадает и приобретают себе болезни от недосыпа. Придется обращаться в Прокуратуру.
4
October 27, 2024
Очень просторно и чисто. Большой ассортимент.
1
January 13
В этой пятерочке самая вкусная выпечка из всех пятерочек где я был
January 4
Хороший магазин этой сети, просторный, современный
January 29, 2023
Новая Пятёрочка в недавно построенном микрорайоне. Открыла её для себя удобным расположением (около остановки) большим помещением, наличием свежих хлебо- булочных изделий и хлеба. Ассортимент и цены продукции тоже адекватные.
1
March 12, 2023
Большой выбор продуктов, свежая выпечка( низу к цены) , кофе машина( большой выбор и низкие цены) , свежевыжатый сок апельсиновый, все это можно сделать и взять с собой утром (как раз так делаю когда иду на работу, магазин расположен напротив остановки трамвая #17) , внутри большой магазин Цветы., приветливый персонал и помогают на кассах самообслуживания.
1
February 8, 2024
Сотрудникам следовало бы тщательней следить за ценниками:(просто кошмар 06.02.2024 Цены стоят одни, а пробили просто по заоблочным ценникам. При чем не понятно к какого потолка. Ценники стояли только одни. Сколько же должны стоить три помидорки, что-бы итоговый ценник был за 500 руб?! То из-за просрочки пришлось возвращаться две остановки, то пробивают не понятно по какой логике:(:(:(
1
November 25, 2023
22 числа покупал шницель свиной в вакуумной упаковке с сроком годности до 29.11 и решил его приготовить 24 числа вечером , оказался сильно протухшим после вскрытия. Пошел в магазин за возвратом денег, пригласили менеджера , на что мне ответили , что прошло 3 дня и что возврата не будет, на что я ответил , что прошло во первых 2 дня, а во вторых я не обязан есть мясо сразу после покупки, ведь годность до 29.11. Менеджер начал хамить и сказала, что вы бы еще недельку похранили в холодильнике.... Я был просто в шоке. Мы итоге вернули деньги и сказала , что в следующий раз возврата не будет , на что я начал угрожать соответствующими структурами, мне ответили , что кудаж вы будете ходить если магазин закроется.
4
June 24, 2023
Магазин в приоритетном выборе. Большая площадь, большой ассортимент и, с недавних пор, вежливый персонал, да и просто комфортно делать любимые покупки!
3
September 13, 2022
Отличная Пятёрочка. Просторные залы, чистота. Продукты свежие, ассортимент очень хороший, овощи и фрукты разные, зелень, всегда есть выбор из разных позиций. Часто акции с приятными ценами. Хороший узел касс самообслуживания.
3
1
January 3, 2024
В этом магазине постоянно проблемы при покупке товаров со скидкой - ценник у товара со скидкой, а на кассе пробивается полная стоимость. Вопрос решить сложно. Нужно ждать управляющего долго. По оплате на кассах самообслуживания практически никогда не оказывается помощь. Магазин НЕ клиентоориентированный!
6
March 10, 2023
В магазине хороший выбор товаров.
В наличии свежая выпечка.
Как правило чисто.
Есть шесть касс самообслуживания.
Но есть проблема с кассами и кассирами, как правило работает только одна и очень медленно.
2
June 15, 2023
Самая обычная пятёрочка, есть всё, что нужно. Чисто, аккуратно, качество отличное. Есть кассы самообслуживания. Персонал не плохой. Отличный магазин.
3
1
March 28, 2023
В целом, хороший магазин, может, и с не самым богатым ассортиментом, но приветливым персоналом.
Одна звезда минус за постоянные перебои в работе кофемашины и соковыжималки.
Люди привыкли ходить за вкусным кофе к вам, но вынуждены выбирать другие места и кофейни🙄
1
July 29, 2024
Ужасная пятерочка.
Директор не может конструктивно разговаривать.
Одно хамство от кассиров, скудный выбор готовой еды постоянно.
Внешний вид овощей это отдельная тема…
3
1
March 19, 2023
Большой ассортимент товаров.Всегда есть вкусная выпечка,фрукты.Обеспечение хорошее.Магазин промторный.Все очень удобно,даже остановка трамвая рядом!
1
August 23, 2023
Всем привет, чисто, окуратно, всё что необходимо есть, выпечка приличная и кофе есть, наливай плоти и пей.
Нормальная пятёрочка.
3
2
October 8, 2023
Пятерочка открылась уже с ребрендингом, выпечкой и кофе. Но часто бывает именно когда я захотела кофе и иду именно туда, кофе машина не работает🤣, разочарование не передать словами, персонал смотрит за кофе машиной, когда сами посетители об этом говорят.
1
January 1
Всё отлично!!! Часто делаем доставки.
April 19, 2022
Отличный магазин, чисто опрятно, на прилавках есть все необходимое, отличная раскладка товара, своя пекарня - это очень круто, всегда свежая выпечка. Рекомендую все посетить, тем кто ещё там не был. 👍👍👍
3
October 11, 2023
Хорошая пятёрочка, всё есть, особенно выпечка, каждый день свежая и вкусная, мне нравится.
1