Раньше относилась к данному магазину вполне нейтрально. Пока не купили там марокканские мандарины - причём фасованные в сетку, так что случайный пересорт исключается. Итак, оранжевая сетка с пластиковой лентой марки Global Village; вес 1,3 кг. Надпись на пластиковой ленте крупными буквами: мандарины Клементины, мало косточек. На этикетке со штрихкодом: GL.VILLAGE КЛЕМЕНТИНЫ МАРОККО, год урожая 2022, страна происхождения Марокко. Импортёр Глобал Фрут, поставщик Трейдимпорт. Прежде чем вскрыть сетку дома обратила внимание на непривычно большой размер мандаринов (ни разу до того не встречала марокканских мандаринов величиной с апельсин).. И рассматривая сквозь сетку особо крупный мандарин вдруг вижу на нём синюю овальную наклейку EL HAWI EGYPT. Такая же наклейка была и на других мандаринах.. Как говорится - нет слов, одни эмоции!!! При этом сетка была запаяна фабрично и никаких следов вскрытия не имела. Опять же - все мандарины из сетки были одного сорта и цвета, то есть думать что к марокканским при фасовке случайно попало парочка египетских не приходится. Теперь буду с недоверием относиться ко всем этикеткам на товарах данного магазина (говорить о том, что вся сеть имеет дело с недобросовестными поставщиками и занимается махинациями с пересортом можно будет только если и в других Пятёрочках обнаружатся такие упаковки). Так что рассматривайте пристальнее товары в этой сети! А то так и будут наживаться на невнимательности покупателя.
Хорошая "Пятерочка"!!! Не смотря, что я предпочитаю другую сеть магазинов, в этот магазин хожу часто. Все необходимое из продуктов на каждый день всегда в наличии. Просрочка никогда лично мне не попадалась
6
7
720863 Мухтарова
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Большой, просторный магазин. Удобно,что в каждом дворе есть пятёрочка и в любой момент можно закупиться. Ассортимент хороший, часто беру фрукты и орехи, цены доступные.
Это ужас что! кассир вручает мне открытую и разрезанную пачку сигарет. На мою просьбу обменять на нормальную говорит: « какая разница? Она же полная!» потом вовсе ушла помогать людям на их расчудесном терминале самообслуживания. А мы стоим (нас не сильно нужных уже несколько человек в очереди) а потом мы долго ждем старшего кассира оформить возврат… и не дожидаемся. Больше не пойду в этот магазин! есть другие - нормальные.
Очень хороший магазин вежливые сотрудники, всегда свежие .Рекомендую
14
1
Кристина Г.
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Не понимаю, почему нельзя нормально следить за магазином. Несколько раз покупала просрочку. Даже по сроку на упаковке было годно, а внутри-пропавший продукт. Сегодня зашла, хотела купить бананы. Взяла в руку и на пальцах осталась чья-то кровь, которая была на бананах. Спросила у кассиров салфетку, мне предложили грязную тряпку. Вы издеваетесь?
Пятерка как пятерка.
Хожу сюда с самого открытия - 4 или 5 лет. В принципе всё хорошо.
Прошу обратить внимание. Сегодня 12.11.2021 на работу ул. Ляпидевского, 8, корп. 1 вышел новый сотрудник охраны. (мне сказали, что первый день)
В первый рабочий день стал угрожать мужчине, который покупал Агушу, потому что тот не показал ему карманы. Цитирую "Одного удара хватит чтобы ты погиб. Это моя работа"
Я понимаю, что у вас итак не очень хорошо с персоналом, но пожалуйста HR Пятёрочки не допускайте таких людей до работы, место им в закрытых учреждениях, а не в супермаркетах общего пользования.
В лоб я его фотографировать не стал за неадекватностью данного персонажа, но я надеюсь своего сотрудника Вы узнаете и со спины.
очень хорошие кассиры, все замечательно,все просто невероятно круто. спасибо, что вы существуете. подарите, пожалуйста, кассирам по миллиону рублей. именно этим кассирам
В целом всё ок, свежее
Но! Почему постоянно не работают автоматические двери?
Продавцы абсолютно безграмотные, не знают о том, что военный билет тоже является документом, удостоверяющим личность. И официальные постановления и законы их не колышут, так ещё и при повторном посещении чуть ли не тыкают пальцем и шепчутся за спиной)))
относительно часто ходим в Пятерочку за классные блюда кулинарии. однако сегодняшний мой поход поставил крест на конкретно этой Пятерочке.
оставляя за собой часть ответственности за конфликт, хочу сказать, что общение в данном магазине с покупателями - это сильно, конечно. чуть лучше, чем с прокажёнными, наверное :) к сожалению, мной была оставлена запись в книге жалоб и предложений, получить которую, кстати, оказалось целым квестом. в этой связи спасибо большое руководителю Марине, которая все-таки помогла разобраться в нашей ситуации с очень "дружелюбным", активным и громкоголосым сотрудником магазина Ольгой Нежинской. эту энергию и в мирное русло бы!
Резюмируя, будет очень здорово и здорОво, если персонал будет более тщательно проходить собеседования у hr, а также закончит минимальный курс общения с клиентами, потому что тыкать покупателю и отказываться представиться, при этом издевательски ухмыляясь = не уважать ни себя, ни своего руководителя.
Плюсы: Хороший ассортимент товара, удобное расположение для жителей района, раньше были очереди дикие, видно проблему решили, установив автоматические кассы. А так в целом всё нравится, это же X5
Давно не была в этом магазине. Хамство там всегда цвело пышным цветом. Сегодня пошла - они открыты с 8.00. Тележек нет - просто ни одной. Есть несколько корзинок. В магазине я одна. Нагрузила корзину, тяжело-неудобно. Ладно, стерплю. Спросила у кассирши, которая у них главная по хамству, про гречку - где стоит? Что-то, не поворачиваясь, злобно пробурчала. Я не поняла. Пошла в кассу, без гречки. Там она же. Поставила корзину на ленту. Она швырнула её в меня, все посыпалось. Ладно. Спросила про телеги - а я откуда знаю? Покупатели растащили, что мне, за свой счет, что-ли, покупать. Больше в этот магазин НЕ пойду! НИКОГДА. И всем не советую. Магазинов МНОГО.
1-близко к дому,2-приличные продукты и соотношение цена/качество,3-есть кассы самообслуживания!очень удобно!!(раньше иногда напрягали очереди в кассы...теперь реже)))
Всегда в продаже свежие овощи и зелень. Большой выбор товара.
Чисто и приветливый персонал.
Больше таких трудолюбивых и внимательных руководителей, как в этом магазине Спасибо
Ужасный магазин. Плохое качество обслуживания и грязное, старое, (плохо пахнующее помещение). Ужасный магазин.
Никогда в него не хожу.
(И тому кому я пишу тоже не советую).
По всему залу расставлены тележки с не разобранным товаром, когда много народа, то становится очень тесно. Не понятно, почему эти телеги так долго в зале стоят, особенно с молочкой, ведь это нарушение температурного режима хранения продуктов.
Самый ужасный магазин из всех
Двери на вход в магазин не работают
Постоянный бардак
Кассы самообслуживания работают через раз
Всегда очереди и работает один , максимум два кассира
Ремонт не делался со дня открытия
Прекрасный магазин! Приветливые продавцы, готовые с радостью помочь найти тот или иной товар. Мне нравится ассортимент и постоянные акции. Всегда можно купить что-то вкусненькое!
Ассортимент - обычный для "Пятерочки". Чисто.
Не понравилось:
1. Отношение кассира к покупателю. Во всех магазинах открывают пакеты на кассе, здесь нет. Стояла покупательница - инвалид, не работает рука, попросила кассира помочь ей открыть, а та её "обложила", типа у неё (кассира) перчатки и ей неудобно. Все понимаю, но есть инвалиды, пожилые , которые в силу обстоятельств не могут открыть пакеты.
2. Нет тележек. Опять же не удобно старшему поколению. Да и я, когда хожу в магазин беру много товара, очень не удобно с пластиковыми корзинками .
Эта Пятерочка находится практически рядом с моим домом: два дома рядом, этот корп.1, а мой дом за ним д 8, к 2. Когда она открылась, был замечательный магазин и по товару, и по обслуживанию. Сейчас совсем не то. Почему-то всегда работает одна касса и вечно из-за этого образуется очередь, обманывают по бессовестно не только на кассе, но и в зале: то ценники неправильно стоят, то их вообще нет, приходится без конца проверять товары на цену, либо за руку продавца вести для показа ценника, если цена снижена или идет по акции. Чеки нужно всегда проверять.
Хороший магазин из разряда рядом с домом . Есть все необходимое , часто скидки на многие товары . Иногда бывает что нет персонала на кассах или при большом количестве покупателей работает только одна касса .
Отвратительный магаз. Арбузы либо гнилые, либо безвкусные. Купила бисквитное пирожное "Pancake" съела, посмотрела срок годности, а оно до 23.07.22 , а покупала я его неделю назад.
Раньше постоянно к вам ходила. Больше не приду! Сами ешьте свою просрочку и свои арбузы