Магазин загнивает…Исправно 2-3 раза в неделю заезжал в него, в связи с удобством парковки и малым количеством народа.
Но, с каждым приездом новые бонусы, самое первое и самое страшное - это свежее выпеченный хлеб - как-то приехал, а над всем хлебом роится куча мошкоры - причём роями (с тех пор перестал там его покупать), да и в магазине смотрю сильно уменьшили ассортимент свежего хлеба, думаю по той же причине.
Ассортимент - становится сильно меньше классической пятёрочки в Слободе.
Ценники - просто ад, почти с каждым товаром хожу к сканеру проверять цену, потому что на кассе можно «приятно удивиться» не соответствию цены.
Ассортимент: последнюю неделю половину полок пустые, особенно про заморозку, как будто магазин готовится к самоликвидации уже или проблемы с логистикой.
Очереди - исправно работает только одна касса, много народу - всё равно работает одна касса, идешь на кассу самообслуживания, и надо пробить товары 18+, ждёшь пока кассир отпустит клиента на кассе и только тогда подойдёт, в лучшем случае охранник может подойти подтвердить, но это если он есть.
Персонал - если я правильно понимаю, то сотрудников зала 2-3 человека (и они не меняются) и конечно там сплошные косяки, с неправильными ценниками и постоянной просрочкой которая высвечивается на кассе, парни вроде работают, но думаю что просто не успевают и на кассе посидеть и товар расставить и ценники попытаться изменить..
Из чего делаю вывод, что эта пятерка «франшизная», и тот кто вложил в этот проект не один десяток «мультов», по началу следил за порядком и контролировал процесс - сейчас всё пустил на самотёк и всё летит теперь сами куда…жалко ведь магазин хороший, мог бы быть, с удачным расположением…
Сервис магазина не может не радовать своим ра-душным поведением.
Пришел купить продукты, подхожу к стенду, ценников нет, подходу к другому, тоже нет.
Подхожу к директору, который тут стоял. Спрашиваю, почему нет ценников, как мне понять что по чем…
Директор в духе колхозной доярки, кидает через плечо, типа там в зале есть сканер, или и просканируй и узнаешь сколько что стоит!
Понятно. Пишу обращение в чате поддержки пятерочки. Все расписал, где как было. В итоге приезжаю на следующий день, в этот же магазин, думал, наверное позвонили, дернули директора, чтобы поправила все…
Но все как было так и осталось.
Опять пишу в поддержку, как это так у вас «не работает». А оказалось, я должен был сидеть в чате и ждать пока мне оператор написала «давайте составим обращение», а я должен был ответиь «да, давайте». А поскольку я не ответил мое обращение просто проигнорировали!
Не советую
Удачное расположение магазина. Большая удобная парковка. Всегда можно спокойно припарковаться. Магазин просторный, чистый. Народу, как правило, не очень много. Можно спокойно выбирать товар. Подбор товара неплохой, разнообразный. Однако, дважды была ситуация когда на ценнике написана одна стоимость, а пробивают другую, больше. Также удобно, что в этом здании есть Ozon, магазин вин. Кстати, на площадке не так давно сделали шиномонтаж. Очень удобно.
Отвратительное место, несмотря на просторный зал и удобное расположение магазина, больше Никогда не приеду сюда! РЕГУЛЯРНО пробивают на кассе цены выше чем на ценнике. Практически на все товары. Скидки ни что не применяют. На моё замечание кассир отреагировал раздражённо. Сказал , ну принесите мне ценник.
Магазин отличный, необходимый товар есть, большой просторный. Что очень радует, что нет километровых очередей. Всегда чисто, персонал вежливый, если нужна помощь, всегда подойдут, покажут и подскажут, вежливые, всегда встречают с улыбкой. Это радует. Директору отдельное спасибо, с учетом что персонала мало, директор очень корректно распределяет обязанности каждого сотрудника. Поэтому всё всегда на своих местах.
Хороший магазинчик ! Приятно находиться большой выбор товаров чистота качество хорошее и цены приемлемые . Персонал на высоте предлагают помощь в выборе. Спрашивают что не понравилось в их магазине 👍
Новый магазин, удачное расположение, сам по себе магазин чистый, товары аккуратно расставлены на полках и в холодильниках, хороший ассортимент, есть свежая выпечка. Из минусов: выезд с паровки только в сторону - Павловской слободы и отсутствие ценников, приходится бегать к сканеру, из трёх касс самообслуживания работают две.
Персонал вежлив, товар в ассортименте не всегда правда но это скорее исключение чем правило, качество в установленных стандартах, кассы редко бывают в очередях, удобное расположение
Одна из отвратительных пятёрочек!!! Седой, охранник в очках ходит по пятам за тобой,, создает большой не комфорт. Ходят туда пару человек а отношение как будто пришел на стратегические объект. Говоров предоставить все данные и по возможности чеки подтверждающие мое посещение, если архив камер позволяет посмотреть записи более двух недель
Продукты купить можно. Если что, персонал всегда поможет (обращался не раз). Но ценники часто не правильные или не соответствуют товару. На кассе самообслуживания нельзя пробить весовой товар.
Отвратительный магазин, который торгует просроченными товарами. Чтобы было понятно, у хлебцев на фото срок годности закончился 18.06.2024, а сегодня 12.08.2024. И это не единственная такая ситуация. Нечасто захожу в этот магазин, но практически каждый раз встречаю что-то просроченное.
Многие ценники не соответствуют ценам в чеках. Возврат, который якобы оформили в магазине не пришел уже больше недели. На горячей линии говорят, что вернули деньги сразу, но это - ложь, потому что в мой банк деньги от них не поступали. Претензию обещали удовлетворить до 23 сентября. Нет ни ответа, ни денег.
Отличный магазин , очень чистый и приятный по атмосфере. При входе выложенные фрукты и овощи лежат как на подбор , что вызывает желание скупить все , выпечке очень приличная свежая и вкусная . Внимательный персонал и кассиры внимательные .Очень жалко когда у них магазина падает ростовая кукла женщина пышная с фартуком пятерочки , забываешь к ним заехать , так как она напоминает что нут магазин и нужно заехать.
Есть свежая выпечка, еду к ним за чабатой, очень вкусная! Непривычно расположение, приходится искать нужный товар . Но в целом неплохой магазин. Желательно, чтобы продавцы появлялись в зале. Или кассиры, если нужно спросить.
Чистый, с хорошим ассортиментом магазин, сотрудники вежливые и внимательные. Вкусная и свежая выпечка, кофе, всё неплохо. Цены высоковаты на овощи и фрукты.
Заехал будним вечером, часов в восемь. Народу всего 2 человека на весь торговый зал. Ассортимент как и везде. Часть площадей не используется. То что меня интересовало я там не нашёл, а именно фрукты. Вернее они там есть, но в очень скудном ассортименте. В остальном, как и везде. Единственное, локация магазина предполагает его посещение только на личном автотранспорте. Три звёзды за ассортимент и локацию.
Современная Пятёрочка, Шикарная, удобная парковка. Покупателей не много, потому что рассчитана на автомобильный рафик, очередей нет. Очень комфортно делать покупки.
Часто захожу в эту пятерочку, количество товара радует, их цены, отзывчивый персонал, даже паспорт не спрашивают, при покупке энергоса, возможно не только его, не проверял, быстро обслуживают, всегда свежие выпечки и всякие скидки на определенные товары. Всегда чистота в торговом зале. В общем всем могу порекомендовать именно этот магазин, не пожалеете!
Отвратительный магазин, грязно, фрукты гнилые, ценников большая часть отсутствует, персонал есть в зале, но он вообще не занимается своими обязанностями
Чисто, аккуратно. Есть один большой минус, не всегда есть ассортимент, и из-за этого три звёзды. Что удивило, в Москве наш йогурт "белая долина" и колбаса Энгельсского производства стоят меньше чем у нас.
Ассортимент конечно нужно расширять, людей не много чем для меня очень удобно, парковка большая , мерчам советую смотреть за своими товарами внимательно чтоб полки не пустовали, особое внимание за овощами и фруктами.
ДиKo
Level 30 Local Expert
November 5
Магазин относительно новый, еще не успел поистрепаться. Всегда есть место на парковке, внутри народу мало. Персонал не успевает менять ценники, на кассе регулярно пробивают "мимо".
Пятерочка только открылась так что пока все в порядке. Очереди минимальные. Персоналу конечно подучить расположение товара. Полы чистые и моют регулярно. Парковка очень удобная как на съезд так и на выезд. Надеюсь так и будет дальше.
Чистый, уютный магазин. Выкладка товара супер. Ценники присутствуют. Вежливый персонал. На кассах самообслуживания всегда есть помощники. Приятно в этот магазин приходить и делать покупки.
Пятерочка! Зачем строить магазины и делать дорогой декор если полы грязные и персонал с трудом понимает по-русски? Внутри ощущение как будто ты незваный гость на дешевом восточном рынке. Из положительного - охранник старающийся оказать помощь и извиняющийся за поведение так называемых "продавцов". Месторасположение отличное - наведите порядок и будет хороший магазин.
Что можно написа́ть, когда магазин сетевой, да к тому же ещё и новый?🙂 Нормальный магазин, широко известной сети. Единственное на что можно обратить внимание - это вариация графическо-цветового исполнения напольного покрытия - немного, фигурально выражаясь, рябит в глазах.😁
В первый месяц открытия все было ок , чистый магазин , ну на данный момент , пол грязный , ужасный персонал, на счёт охраны вообще молчу , есть просрочка , выпечка это вообще отдельный вопрос , ничего нет , короче говоря печь они и не собираются, даже если что-то и есть , то может лежать пару дней .Ужас магазин испортился!!!
Нормальный магаз большая парковка но выезд только в сторону области что очень удобно так как приходится ехать в слободу и там разворачиваться это очень неудобно
Удобное расположение на проездной дороге, чистенько, хороший полный набор продуктов, прикольный парень на кассе, порядочный, добрый, заботиться о покупателей, рекламирует хорошие товары, всё в тему. Милости просим
Что я могу сказать близко для общежитий в доступном месте удобно ещё бы остановку поставили была бы красота а мальчишки там молодци доброжилательные
3
Душа В.
Level 6 Local Expert
June 18
Просторный магазин. Не дождался пока продавец наговорится со своим другом, который стоял передомной в череди, пришлось идти на кассу самообслуживания(работает 1из3). В сосисках в тесте сырое тесто.
Ценники не меняются, не продали по цене на ценнике, а побежали заменили, на кассе самообслуживания показало что должен быть подарок, но сказали что их нет. Магазин хороший, но персонал хромает. И ещё, корзинки не моют вообще с открытия , их страшно брать в руки.
Пятерочка теперь ввела в обычай подарки на кассе, за которые с вас скрыто берут деньги. Это пакетики с какими-то жетонами (для летей, видимо), вам кидают кучу таких пакетиков без слов, как приз за большую сумму покупок. Проверяя же чек - вы увидите, что там стоит сумма за подарок. Напр, 4 пакетика - 12 руб. Так что, проверяйте чеки, господа, новый маркетинг 🤣
Иногда косячат, забывают что то положить , нужно перепроверять заказ, один раз привезли помидоры , а там в пакете одна каша от них , полетели в мусорную корзину, уже ни один раз расстраивали , но продолжаю заказывать так как близко с домом