Был отличный магазин, что произошло в сентябре 2024 года, грязно, выкладка не аккуратная, завалы товаром в проходах , пройти между товаром стало не реально, ассортимент ниже прежнего, брать в руки часть фруктов просто не приятно.
Особо надо отметить "помощников-контролёров", 29.10.24 год время 20.45, сидит огромный дети на и играет в телефон, на кассе самообслуживания мучается мужчина, товар не сканирует "Помошнику " это до фонаря. Мужчина пробивает молоко на другой кассе и уходит. Через минут 10 подходит женщина на ту же злосчасную кассу и пытается оплатить бутылку воды. Минуты 2 -3. У неё не выходит. "Помошник "только играет в телефоне, мир его и работа не интересуют. Обращается дама к сотруднику.
Недовольный всем своим видом,он идёт к аппарату, сообщая на ходу "не работает*.
И на слова женщины, " надеюсь Вы в телефоне время провели хорошо", начинает поучать покупательницу, кричит, машет бейджем, сплошное хамство и брань ненормативного плана. Магазин стал прибежищем хамов психопатов из ближнего зарубежья? Неужели воспитанные люди перевелись? Откуда такой подбор персонала?
Учитывая грязь и плохой мерчендайзинг, хама сотрудника, не рекомендую никому.
31.10.24 в магазине по адресу Уральская, 13а был приобретен товар Кекс "Маффин с шоколадом" 240гр (2шт.*0,12 кг), товар находился в зоне свежей выпечки. Придя домой было обнаружено, что маффины все в плесени, а срок изготовления 02.10.24 (срок годности продукции не более 5 суток, при этом дата разморозки на этикетке не указана). При этом сотрудники магазина вели себя так, что это норма - дословно "... не усмотрели, человеческий фактор". Товар был оплачен банковской картой, сотрудники отказались произвести возврат денежных средств на на карту. Товар был оставлен на кассе, Денежные средства были переведены мне на другую карту с непонятного номера телефона. ГРАЖДАНЕ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ - ТОРГУЮТ ПРОСРОЧКОЙ И ПРИ ЭТОМ СОТРУДНИКИ ЕЩЁ УМУДРЯЮТСЯ ХАМИТЬ!!!
Приемлемые цены, хороший ассортимент, очень порадовало наличие касс самоубслуживания, очень удобно, особенно для интровертов. Почти всё, всегда свежее. Единственное, хотелось бы видеть больший ассортимент готовых морепродуктов, как и в других пятёрочках, а то только за ними приходиться идти в другую.
Рядом с домом. Отличное расположение, благодаря чему являюсь завсегдатаем магазина. Хороший ассортимент. Удобные акции и всегда много свежих овощей. Персонал приветливый и вежливый
Хороший выбор товаров. Отзывчивый персонал. Есть кассы самообслуживания. Что экономит время в час пик.Удобное расположение товаров. Чистота в торговом зале.
3
1
Л
Лидия Зайцева
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Добрый вечер, половина кассиров ужасные работники! В особенности те что пьют алкоголь прямом у касс и у входа в магазин! Ведут себя как невоспитанные люди, кидаются на покупателей с обвинением в воровстве , дышат перегаром и плюсом к этому всему ходят в туалет ЗА МАГАЗИН! Где ходят ДЕТИ и все это видят !!!
Или же кассиры которых вечно нет.
А еще кассиры которые отправляют покупателей спрашивать сигареты на обычной кассе потому что они якобы не разбираются в сигаретах ( при том что они работают далеко не первый месяц)
Захожу каждое утро,кофе купить и свежую выпечку.Спасибо,что работаете с самого утра!Всегда аккуратно выкладываются фрукты и овощи.Зороший молочный отдел.И знаете невероятная чистота,с самого утра и до вечера молодой парень то с веником,то с тряпкой,чистота в его смену идеальная.
4
Сергей Бирюков
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Большой выбор ассортимента. Огромный зал, не чета пятёрочкам у дома. Минус, плохо убирают территорию перед входом. Особенно зимой. Надо на снегоходе приезжать.
Прекрасный чистый магазин. Хороший выбор и ассортимент. Очень удобно работают кассы самообслуживания. Примечательно то, что их несколько и все работают исправно. Персонал приветливый. Всегда все подскажет и не хамит.
Хороший магазин, часто захожу, ассортимент по выбору продуктов радует, ребята правда стараются и выполняют свою работу, начальство не стоит в стороне если что помогут и придут к общему итогу, всегда человек на кассах быстрого обслуживания
Небольшой. Чистый. В целом все есть, но иногда бывает, что какой-то товар отсутствует в принципе (не было маленького молока (не детского)). Вечером большие очереди в кассу, но много касс самообслуживания. Все удобно и понятно.
Минус: молодые сотрудники магазина позволяют себе общаться друг с другом на личные темы довольно громко и с использованием ненормативной лексики. Это слышат посетители. Это неприемлемо!!
Некультурное, невежливое и неуважительное отношение к клиентам. Позволяют себе много лишнего в общении с покупателями. Даже касаются в вопросах и в разговоре с клиентами того что к их работе не имеет отношения.
Магазин хороший, а вот персонал хамит
Работает всего 1 касса с кассиром ( она была закрыта «толи расчёт толи ещё что то делали была закрыта турникетом) я спросил у девушки «касса работает» на что на меня выпучили глаза и грубо указали оплачивать на кассы самообслуживания ( денег на карте у меня не было поэтому и пошёл на физ, кассу)
Уберите женщину огромную которая в платке с кассы ,максимально отталкивающая хамка, сидит не довольная будто я пришла к ней домой и беру продукты с ее холодильника бесплатно, и ТЫкает мне как будто я ее внучка!!!!!!
Для меня очень удобное расположение магазина.
Прям по пути, быстро забежал, купил что нужно и дальше.
Ещё важный момент. В этом магазине очень приветливый персонал. Я был приятно удивлен.
Удобный магазин шаговой доступности. Средний ассортимент, средний ценовой диапазон надо быть внимательным, когда покупаешь зелень и овощи. Можно нарваться
Хороший магазин. Вежливый персонал. Достаточно большой выбор. Есть не большая парковка для машин, но к сожалению мест не так много. Но это не вина магазина, а дорожных служб как я думаю.
Иногда обманывают на кассе пробивая более дорогую продукцию под видом дешёвой.
Из плюсов - поставили терминалы самообслуживания. Очередей стало меньше.
В данном магазине, как и во всей сети Пятёрочка, процветает махровое мошенничество, на прилавке один ценник (ниже), на кассе пробивают другой ценник(выше), администратор, не знает законов прав потребителей,
Позор,
Противно
Очень хорошее обслуживание, везде всё чисто, товары аккуратно сложены, консультанты были очень приветливы и помогли найти нужные продукты! И цены очень приятные! Рекомендую данный магазин для людей с утонченным вкусом!Найдете всё, что Вам нужно !