Сегодня был в магазине, после чего сделал вывод, что в этот магазин я ходить больше не буду, сейчас опишу ситуацию, думаю вы тоже передумаете.
1) Началось с банального, ценник висит один, на кассе пробивают на 100 рублей дороже (масло сливочное 109 рублей на ценнике, пробили 199).
2) Дальше пришлось на кассе наблюдать картину как спорит кассир и покутеоь, что кассир пробила не тот товар... (давно могли бы сделать, что спорные вопросы решает менеджер в сторонке, а не у всех на глазах, создавая имидж магазина)
3) И решающий момент произошёл, на улице. Наблюдал как сотрудник данного магазина зашёл за угол магазина справить нужду. Это была последняя капля. 1) это конечно же персонал какого низкого дикого уровня там работает (понятно, что они дешевле,но тогда нужно за ними следить, а то это балаган) 2) гигиена этот сотдниу потом идёт поправлять товар на прилавка, выгружать на склад, фрукты трогать, руки он не моет это 100 процентов.
Шереметьевская 35
9
1
Наталия
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
Хорошая Пятёрочка!) чисто, персонал доброжелателен , большой ассортимент !)
Заехал по пути на работу. Взял йогурт и булку. Решил вскрыть на работе. Сегодня 09.06. Срок годности на товаре 07.06. Просрочка! Вся выпечка на стеллаже упакована просто в пакеты. По сути может просто весь стеллаж выбросить в помойку из-за нарушения маркировки. Больше в магазин ни ногой
Очереди по 8 человек
Персонал никак не реагирует
На просьбы открыть кассу говорят , что нет кассиров . Зато охранник который без
формы и одет в гражданскую одежду кайфует и лялякает со своими кавказскими кентами по видео связи . Думаю этого достаточно .
Только за последние 2 недели общими усилиями поменяли трех работников торгового зала которые почемуто думают что работают как минимум в службе безопасности какогото чинуши элементарно не знают своих обязанностей как вести с покупателями даже если чтото заподозрили
Ужасная пятёрочка. Вечные длинные очереди. На кассах почти всегда что-то не пробивается, чаще всего это касается сигарет. Простойте огромную очередь в кассу, узнайте у кассира, что сигареты можно купить только на другой кассе и постойте там ещё минут 20. Очень часто не принимают оплату по безналу, какие то проблемы с интернетом и нет связи с банком. Полки стоят пустые, самых простых товаров часто нет (соль, вода). В отделе молочных продуктов и готовой еды стоят просроченные продукты, никто за этим не следит.
Ассортимент не большой, имеется почти все необходимое: молочка, хлеб, крупы, детское питание, полуфабрикаты, консервы, бытовая химия, свежие овощи и фрукты. Сотрудники не всегда вежливые, не всегда быстрые. Не забывайте смотреть на сроки и проверять чеки. Раньше стоял гриль - готовили вкусную курочку. Акционные скидки на какие-либо товары.
Изредка захожу, магазин средненьнький, мясную продукцию там лучше вообще не покупать. Раньше была отличная хлебобулочная продукция из Клина, в последнеее время я её не наблюдаю. Скидки бывают часто, но надо следить, чтобы их пробили правильно на кассе. Появился терминал Сбербанка с функцией внесения денег, что очень порадовало. Есть маленькая парковка перед магазином, пандус.
Ужасное обслуживание, на 5 касс 1 кассир в любое время…. Никогда не совпадают ценники с реальной ценой на кассе. Постоянно не свежие овощи и фрукты, не раз покупала просроченные продукты и возвращала обратно!
Цены часто не совпадают с реальными,так же можно нарваться на просрочку ,единственный плюс -касса самообслуживания.А так,как и во всех магазинах этой сети
Забежала купить что-н быстро перекусить в дороге. Отдел выпечки ужасный - товар не в лучшем состоянии, мини-пиццы, которые в ближайшей ко мне "5" стоят 44 рубля здесь по жёлтому ценнику 65, да ещё и вида неприглядного. Полки с напитками тоже в ужасном состоянии - ни один ценник не соответствует товару, стоящему у него. И даже рядом нет наименования, заявленного на ценнике. Создалось ощущение, что это сделано нарочно. Пока нашла хоть что-то соответствующее друг-другу потеряла минут 5-7. Считаю такую выкладку неприемлимой. А вот кассир очень милый и обходительный, лично ему вторая звезда.
Цены никогда не соответствуют, кассиры грубые, просроченный товар попадается, охрана это отдельная тема. Ужасная охрана. Хамят, ворчат ещё как бабы... Грязно ещё. Год уже как это происходит.
Магазин не плохой. Товаров большой выбор. Единственный недостаток - очень долго стоишь на кассе. Всегда долго. В других магазинах быстрее.
И жаль, что убрали аптечный ларек. Это было очень удобно. И он действительно нужен.
Магазин хороший, чисто, все на одном этаже. Рядом с жилыми домами. Персонал приветливый, опрятно одетый. Все стандартно. Парковочка небольшая есть. Нам удобно добираться. В магазине есть банкомат сбербанка.
5
1
Елена К
Level 5 Local Expert
June 5
Вчера вечером, около 18 часов, зашла купить хлеба. Что с ассортиментом?
В целом хороший магазин, просрочку не встречала. Магазин снизил наличие ассортимента, что сильно снизило желание идти туда за большими покупками, за мелочами да
Стало просто ужасно. Работает одна касса (остальные сломаны). В кассу сегодня стояло 15 человек. Кто-то уходил просто, кто-то без оплаты (фактически крали товар).
Зачем-то поставили вместо касс аппараты для самостоятельной оплаты. Экономия на кассирах ведёт к тому, что не весь товар оплачивается. Ассортимент стал скудным и дороже. Покупать стало особо нечего.
Руководству сети следует серьёзно задуматься !
2
4
Евгений Фараговский
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Ну что же, неплохое отделение пятёрочки На полках порядок лишних запахов нет очереди, тоже почти нету персонал достаточно любезен.
Пятёрочки в последнее время вообще сложно хорошие найти , но эта не самая худшая ! Запах тухлятины около мяса конечно присутствует , но крыс не видела , а это уже успех . Продавцы между собой орут , угарают ,с охранником прикалываются, хотя по моему это был администратор парень , а не кассир .. на улице 2 бомжихи дерутся , остальные бомжи разнимают и тоже иногда дерутся .. короче ощущение что в общагу заходишь