Новая "Пятерочка", ходим иногда в нее. Она расположена на не очень удобном месте, далеко и от домов на Конотопской-Майкопской и от Пехотинцев. Пятерочка большая, овощи-фрукты свежиие, но иногда ассортимент небогатый. Колбасы-деликатесы, сырые мясопродукты - как и в других "Пятерках". Выпечка часто бывает не первой свежести, молочные продукты в достаточном ассортименте, просрочка мне не попадала. Кассиры - разные, одна - приветливая, предупредительная, другая - вечно недовольная, замечания делает: не так встал, не так положил. В общем - ходить можно, но можно бы и получше!
Неадекватная система, почему вашим сотрудникам всегда, приходится бегать по кассам в поисках сигарет, несколько лет одна и та же история, поставьте нормальное оборудование
Просто какой-то шкаф, единственный магазин в локации, а оборудование как в деревне
Как и во многих других магазинах, тесно, где какая категория товара не понятно. Если есть ценник товара по акции, то нет товара. Если есть товар, то нет ценника. В остальном, чисто опрятно.
Мне нравится. Часто захожу. Приветливый персонал, нормальный ассортимент продуктов, а недавно добавилась готовая продукция фабричная, так вообще порадовали и каши и борщ и второе можно купить
Очень мало места, просто двум людям не разойтись, поэтому половину продуктов не видим, а просто проходим мимо, так как за спиной уже следующий посетитель.
1. Несоответствие цены в торговом зале и на кассе. 2. Отказ в покупке товара
Была совершена, среди прочих продуктов , покупка кофе Jardin Vanil молотый в капсулах 10×5г по цене 159 рублей. После проверки чека было обнаружено, что кофе пробит на 130 рублей дороже - по цене 289.99 рублей. Обратившись на кассу, был вызван директор магазина. На моё законное право продать мне товар по цене указанной в ценнике, мне было отказано. Я, ссылаяясь на закон о защите прав потоебителя повторно потребовала, чтобы товар мне был продан по цене указанной в ценнике, на что директор магазига начала хихикать и сказала "мы что, ещё по законам жить будем? Спасибо скажите, что вам деньги вообще вернули". Товар продавать отказалась, хамски разговаривала и насмехалась что я с её слов "качаю свои права", оскорбляла. В покупке товара отказала, неактуальный ценник забрала и унесла мой товар.
Небольшой магазин, но ассортимент и качество товаров на высоте. Всегда вежливые и приветливые кассиры. Постоянные акции и дополнительные скидки. В магазине чисто и свежо. Ни разу не попадала в длинные очереди.
Персонал хороший, может помочь. Выбор товаров разнообразный. Кассы 1-2 можно позвать ещё работника для кассы. Чисто, качество хорошее. Скидок много. Очереди не всегда, но есть. Расположение магазина хорошее. Парковка рядом есть, скорее всего будет забита.
Ничем непримечательная с виду пятёрка. Если не одно но… На кассе периодически появляется крайне колоритная дама, парик с дредами и брутальный макияж никогда не оставляют мой взгляд равнодушным)
Неплохой магазин. Но когда стали делать ротацию сотрудников, душевность ушла. Ранее сотрудники работали годами. Несмотря на небольшой магазин, ассортимент подбирается хороший.
Персонал хамит. 27 октября в районе 16 часов 20 минут в вашем магазине Пятерочка по улице пехотинцев четыре корпус один мне нахамил персонал магазина а именно кассир и администратор. администратор представилась Аней. Суть конфликта следующая: в магазине образовалась очередь вышел второй кассир и стал обслуживать покупателей во второй кассе я был вторым после обслуживания первого покупателя сразу стала обслуживать меня. Первый покупатель не успел убрать свой товар с кассовой зоны, кассир стала пробивать мой товар и складывать сверху на товар первого покупателя я попросил кассира остановиться подождать пока первый покупатель заберёт свой товар. Кассир не остановилась продолжила отбивать мой товар и складывать сверху на товар первого покупателя, я повторил свою просьбу но кассир всё равно продолжила свои действия, тогда я пригласил администратора. Пришла администратор представилась Аней выслушала мою претензию неправильно разобралась в ситуации сослалась на большую очередь. На что ей я сказал это не означает что нужно смешивать товар двух покупателей как я буду отделять свой товар от товара первого покупателя. Администратор задала мне вопрос что мы теперь должны сделать встать перед вами на колени. Как вы считаете правильно ли меня обслужил кассир и правильно ли мне дала ответ администратор? После хамства персонала магазина я приняла решение не совершать покупку и ушел ни с чем.
Девушка на кассе блонди с высоким хвостиком, я зашла купить сырки, подаю карту пятерочки, она с таким видом говорит: мне не нужна ваша карта, если была бы нужна, я бы сказала, забирайте сырок и уходите. Что за грубость? Я вот хочу воспользоваться картой пятерочки, и что? Что ты мне запретишь?? Хамство.
сейчас здесь работает максимально некомпетентная и злая сотрудница которая вроде как *директор магазина" бесконечно утром сталкиваюсь с хамством и испорченным настроением и создаётся впечатление что я не в сетевой магазин зашёл а пришел к кому-то в гости и выпрашиваю мне что-то продать из своего личного запаса продовольствия. О том что в пятерочках всегда очередь и бардак все итак знают , запах тухлятины и просрочки это нормальное явление, но помимо большого количества потраченного времени в очереди хотелось бы чтобы тебе ещё не хамили как не странно...
Выбор хорош, маловато охлажденки - мясо, рыба, вот это вот всё.
Персонал - молодцы. Шустрые и вежливые.
Раскладка товаров - так себе, всё в неожиданных местах.
Относительно малая торговая площадь, относительно малый ассортимент товара, нет касс самообслуживания, затруднительная парковка
4
A
Anonymous review
July 19, 2023
Отношение к покупателям скотское, стоял один кассир, 8 человек в очереди зовём другого, приходит смотрит начинает пробивать левых людей которые заскочили
Подходим к 1 кассиру просим сигарет, продавец хамски говорит что нужные сигареты на другой кассе и начинает пробивать следующего человека в очереди, при наличии нужного товара товар не продан.
В магазине грязно, МУУХИИ... это что-то, заходишь как в сарай, особенно около водомата, магазин старого образца, ассортимент скудный, полки полупустые, по сравнению с другими Пятёрочками, даже на периферии уже новые Пятёрочки сделали,к продавцам претензий нет.
Магазин удобно расположен, можно подъехать на машине. Хороший выбор товаров, всегда присутствуют акции и скидки, что очень радует. Магазин большой, удобный. Персонал приветлив. Всегда проводится влажная уборка, стоят антисептики. Мне еравится этот магазин.
В этом магазине абсолютно многие ценники не совпадают с действительными, например, доширак, цена в зале 49р, на кассе 65р ещё и по АКЦИИ(карта маг-а отбита), утром торопишься, не успеваешь смотреть на чек, а вечером обнаруживаешь такой вот небольшой обман
На кассе пенсионерам отказывают в 10% скидке с ссылаясь на то что они не видят пенсионеров не мешало бы директору магазина купить для своих сотрудников очки а то седину они не видят , не рекомендую пенсионерам ходить в этот магазин , стыдно за вас !! Больше к вам постараюсь не ходить !! ,,анонимно !!
Магазин большой, персонал хороший поможет найти нужный товар, товаров много, в помещение чисто, касс много и они чистые, скидки и акции есть , качество хорошее
Был очень хороший магазин, но к сожалению теперь туда захожу только в случае крайней необходимости. Персонал поменялся и почему то вдруг пропало нормальное отношение к покупателям. Обслуживают с недовольным видом и грубят большинство.
Всегда полупустые витрины, ценники не всегда выставлены, испорченные овощи и фрукты, которые сотрудники вовремя не убирают. И всегда одна рабочая касса.
С персоналом в магазине беда, не то чтобы поздороваться, просто в упор не видят покупателей! Стараюсь как можно реже заходить в этот магазин. С ценниками постоянно бардак.
Свежо выставленный товар каждый день,хорошая обслуживания. Сотрудниками конечно как и везде туговат. Админ состав одни,бывают исправляются на весь магазин. Молодцы админ составу. Надо пониманием относится.
Очень хороший, компактный, уютный магазин. Персонал выжливые, отзывчивые, знают ассортимент продукции. Хорошо относятся к старым людям. Магазин чистенький. Всё что нужно есть.
Часто большие очереди, медленно работают кассиры, в зале часто стоит не разложенный товар, который мешает проходу (магазин и так маленький). Не редко грязно. Но скидки и акции бывают часто, особенно с картой.