Из минусовПочти каждый раз, когдя я туда хожу, открыта касса только где "табак", я люблю наличкой, по старинке. Вроде бы, за это время модно было смирится с этим, но все бабушки (у которых карт нету) занимают там огромную очередь, и по полчаса ещё разговаривают с продавцом(-щицей). Кстати, насчёт продавщици, одна, (не буду говорить ФИ, ) но иногда "забывает" отдать за сдачу то рубль, то два.
Из плюсов:
Чисто, близко к дому, высокий ассортимент, ну и цены низкие. Всё
Вот полюбилась мне эта Пятерочка, всегда убрано, всегда чистый пол, персонал старается и это видно, так как долгое время работала сама в рознице и знаю как это не просто держать в чистоте. Всему коллективу благодарность за хорошее обслуживание.
Никогда не думала, что отношение к покупателю может быть таким хамским, но не со стороны продавцов, а скорее всего это менеджер! К сожалению не удалось узнать его имя, можно только описать его внешность- на голове его почти полное отсутствие волос! На любой вопрос он отвечает агрессивно, особенно к людя со славянкой внешностью! Как жаль, таких людей допускают к работе с покупателями и персоналом!
В этом магазине почти всегда один кассир работает,на кассах самообслуживания часто нет сотрудника, очередь собирается. Узкие проходы между рядами,не весь товар в наличии,бывало,что пекарня не работала. Плюс-алкоголь в отдельном помещении.
Большой выбор продуктов, все есть. Не очень много ходим в эту пятёрочку, но буквально вчера зашли. Есть не только продукты, но и прекрасная канцелярия по дешевой цене. Советую зайти.
Отличная Пятёрочка, по утрам мало народа. Фрукты, овощи разложены, сверкают и ждут вас. Чисто и ухожено. В зоне касс работают более менее приветливые люди. Часто здесь бываю сам. Рядом парковка. Смело рекомендую.
Не занимаюсь обычно написанием плохих отзывов, но это особый случай( забежала в 22:40, то есть за 20 минут до закрытия чисто быстро купить себе воды и сок. Самой нужно было дописывать работу, сроки горели, и как на зло деньги списались на кассе самообслуживания, но при этом она зависла и вернулась в корзину. Я позвала менеджера, поскольку деньги ушли, мне пришла смс, в банке можно посмотреть выписку, что операция прошла успешно. На что менеджер мне говорит «видите, если бы оплата прошла, на экране бы горело Спасибо за покупку». Да, я могу оплатить второй раз, но давайте напишу заявление на возврат в таком случае, - предложила я. Но как можно, если деньги вам вернутся, вот у меня так было и у вас так будет. Как итог, потрачено время, заявление на возврат мне написать не дали, пришлось второй раз оплатить покупки. Показала менеджеру, что в банке операции одинаковые,смс пришли одинаковые, в выписке идентично все, кроме времени оплаты. Но это не аргумент, пришлось смириться и попрощаться со своими деньгами)) в другой магазин я бы уже не успела. Я даже попробовала написать в Тинькофф с вопросом, на что мне сказали, что если из компании нет возврата, они не могут помочь. Обидно за время и за отношение. Хрен с этими 380 рублями, но ходить туда из принципа теперь не буду, рядом и так есть магазины. Очень жаль 😞
К сети Пятёрочка отношусь нормально, но конкретно этот магазин такой себе. Ребрендинга нет, персонала катостафически не хватает из-за чего на 4 обычные кассы и 3 кассы самообслуживания работает только один! человек, и этот человек работает кассиром на довольно загруженной кассе и технически следит за кассами самообслуживания что создаёт проблемы и там, в случае неполадок и заминок покупателей.
К сети Пятёрочка отношусь хорошо, но менно с этой Пятерочкой - не задалось....☹️ иногда приходится бывать в этом магазине.... но всегда посещения вызывают разочарования... Магазин зачухан и неухожен... ассортимент продуктов скудный.. несмотря на кассы самообслуживания часто образуются затяжные очереди... хорошо, что рядом открыли ещё один сетевой магазин - в нем обстановка немного лучше.
Работает отвратительный сборщик,когда заказ готов,он говорит ждать, и я трачу время,пока он не соизволит отдать готовый заказ.Сборщик не русской внешности и лысый,грубит
1
Р
Рома Лазарев
Level 13 Local Expert
December 26, 2024
Мне нравится этот магазин. Есть отдельный вход в алкогольный отдел, для меня это удобно, так как я в осгновном сюда за Балтикой3 захожу, она тут свежая всегда.
Здравствуйте. Хорошее качество овощей и фруктов представленных в торговом зале . Видно,что руководство занимается этим отделом серьёзно. Цены конкурентные.
Магазин в полне хороший,и находиться недалеко от домов,да и от дороги для проезжающих машин,да безусловно очень много нетрезвых людей бывают рядом с магазином)), но все же, коллектив работников пятерочки довольно приятные люди,даже знаком с парочкой из них, в полне добрые и подскажут что где,и помогут в выборе,топчик
Недалеко от дома, но магазин бывает загружен покупателями, автоматические кассы зависают. Персонал вежливый, стараются помочь. Ассортимент, как обычно в пятерочке
Единица за отношение к покупателям. На входе не работают тепловые пушки и двери вторые не закрываются.Бабулечки, которые не умеют оплачивать на кассе самообслуживания обдуваются ледяным потоком воздуха стоя в очереди , сегодня -10 на улице. Да, ещё интересно, почему не заботятся о своём персонале, кассир сидит на холоде целый день.??? Администрация почините тепловые пушки!!!
Плюсы - сделали грамотное перезонирование, товары расположили логичнее чем было . Это все из плюсов. Сам магазин - какой то рынок в средней Азии. Персонал на непонятном языке через весь зал перекрикивается, некоторые стоят с друзьями болтают в проходах,на кассе в отделе алкоголя джигиты смотрят какие то молитвы на смартфонах, выкладывающие товар в одиночестве ПЕСНИ ПОЮТ на своем языке (!!!), при любой проблеме на кассе самообслуживания сотрудника просто не дождаться. Катастрофическое падение уровня сервиса, просто позор, неприятно заходить, бываю редко, но каждый раз после посещения только негатив.
Сотрудники отзывчивые. Следят за порядком на полках, товар выложен аккуратно и в срок. Следят за чистотой, всегда готовы помочь найти тот или иной товар.
Магазин хороший, продавцы адекватные, есть там одна сборщица продуктов, неадекватная. Поработать нужно с ней, с культурой. Такое впечатление, что я к ней домой пришёл.
Ничего оригинального- рядовая районная пятерка. Все есть, но всего нет. За яйцами на завтрак и нехитрые продукты- сюда. В целом продукты качественные. Цену выбирайте сами. Просто магазин. Просто пятерка. Чуть больше года назад был ремонт.
3
И
Инкогнито 0471
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
У кофейного аппарата около 30-50 мух. Стаканов не было, спросил у сотрудника мужчина среднего возраста, ответил если нет стаканов значит не надо пить кофе.
Сегодня нет молока, спросил у сотрудницы на кассе сказала ничем не может помоч так как занята время 9:45 Пн
Самая близкая к дому Пятёрочка - вполне себе. Всё, что требуется, есть в наличии.
Болячки всей сети, как-то: ежедневное изменение цен и псевдо скидки в наличии.
Хотелось бы среди персонала больше славянских лиц видеть, но, видать, не хотят наши работать в данном магазине.
Хороший ассортимент, здорово, что есть готовая еда.
На кассе самообслуживания у меня почему-то бонусная карта не срабатывает, приходится брать покупки и идти на кассу. Грязновато….овощи/фрукты часто мятые и не свежие
Хорошая пятёрочка. Вежливый персонал. Продукты расположены удобно. Имтся кассы самообсулживания, что так же удобно. Товары качественные, за время походов в данный магазин ни разу не наткнулась на просроченную продукцию.
Добрый день.Честно сказать,это первый крутой магазин данной компании.Слева отдел алкоголя,а справа отдел еды.Очень комфортно и чисто,а,главное, просторно.
Обычная 5-ка: иногда перепутаны ценники на товарах, иногда вообще нет ценника, иногда очередь в терминал. Персонал приветливый, старается помочь. Тесновато.
Пятёрка обыкновенная, пересортица ценников, овощи как повезёт. Откровенной просрочки не попадалось. Кассиры вежливые, есть касса самообслуживания (но к ним очень долго не подходят, если, например, нужно подтвердить отмену)
2
1
А
Алиса
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
Дополняю свой отзыв.
Обман покупателей! Обвешивают! Проверяйте все на контрольных весах. Сообщила «администратору», что весы работают неправильно, от него не последовало никаких действий, кассу самообслуживания не закрыли, люди продолжали взвешивать и пробивать товар! Роспотребнадзор, обратите внимание.
Магазин нормальный, выбор не очень большой. В отделе фруктов-овощей постоянно испорченные продукты, с плесенью, непотребного вида.
Персанал хороший чисто кассы всё по стандарту товары тоже нормальный скидки высокие акции тоже высокие очереди есть но не такие большие как в некоторых магазинах
Огромный магазин. Товаров уйма на любой вкус и цвет. Персонал вежлив и открыт для общения. Очередей в целом нет, всегда на помощь кассы самообслуживания. Рекомендую
Все неплохо. Но не меняются ценники во время и кассиры не знаю что им приносят на развес , то есть речь об ассортименте . Спрашивать у покупателя , а что это и код ?!! Хмммм а я откуда знаю , друзья пришли работать , учите ассортимент орешков кодов и тд
Как бы они там не передвигали отделы, грязь несусветная, товар выкладывают-коробки разбросаны под ногами покупателей, по-русски только кассиры говорят, остальные на своем орут, ржут, что обсуждают непонятно и неприятно
Хороший магазин. Помещение просторное, можно найти продукты из любой категории. Есть кассы самообслуживания. Отдел алкоголя в обособленном помещении, что тоже удобно!🙂😉
Всё как и во всех пятёрочках. Основное отличие в работающих там сотрудниках. По данному адресу замечен позитивный подход одного кассира-женьщины к покупателям и выполнению своих обязанностей. Таким кадрам пять звёзд.