Хороший магазин. Хороший, приветливый персонал. Немного маловата, конечно, эта Пятёрочка, но, в принципе, всегда всё необходимое можно найти. Удобно расположен.
Проверяйте чек не отходя на кассе. Сегодня я чек и не проверила. В итоге пробили лишний товар , 200 р. Неприятно. Кассир спешила, подгоняла..., чтобы я быстрее товар с ленты убрала, а у меня пакет не открывался... Все до кучи)) Мызина Т. В., кассир, зря вы людей обманываете, все возвращается. Вернуться и доказывать можно, но далеко ехать... была в банке и заглянула в "5".
Мой отзыв про доставку, этот магазин ближайший, но скорее всего доставка осуществлялась из другого магазина - задала вопрос в приложении, но сегодня ни на один вопрос мне не ответили, поэтому ждать ответа не буду.
Итак - если вам нечего делать, хочется поднять адреналин или просто скучно, рекомендую сделать заказ в Пятерочка доставка.
Начала пользоваться этим сервисом с пандемии, все это время была очень довольна, всем рекомендовала и отказалась от всех других сервисов доставки.
Но тут что то такое случилось. Началось с того, что мне не привезли заказ, оформленный коло 19.00, в статусе доставки значилось, что заказ доставлен. Примерно час потерянного времени - несколько звонков в службу поддержки, ожидание соединения, описание ситуации, ожидание решения - и так несколько раз - обещали привезти до 23.00. Ничего не привезли (а я все это время ждала и не ложилась спать). Вернули деньги. Неделю ждала, понятно, что это банковские операции, а ели бы мне до возврата денег было бы нечего есть? Пятерочку это не волнует? За все это мне отправили купон на 200 руб.
Конечно, на этом нужно было закончить отношения с Пятерочкой. Но хочется ведь верить в лучшее? И так ведь было раньше удобно...
Поэтому сегодня сделала еще заказ.
Из заказа на 1900 руб привезли товаров примерно на 500 - воду, приправы, сахар и соль.
Стиральный порошок, таблетки для посудомоечной машины, наполнитель для кошачьего туалета и еще некоторые товары - отсутствовали.
Сразу не сориентировалась - с момента заказа прошло пару часов, было много дел, раньше все таки заказ привозили, поэтому не сразу поняла.
Приложение тоже сделано талантливыми разработчиками - в заказах не отображался заказ, нужно было как то его искать через каталог, подсказал оператор коллцентра, тогда и поняла размер ущерба.
Снова звонки, ожидания, потерянное время - обещание привезти недоставленные товары до 21.00 - и снова ничего. Сейчас почти полночь, никто мне ничего не привез.
Очень жаль. Надеюсь, что хотя бы вернут деньги, пусть снова ждать несколько дней.
Дополняю на следующий день:
Молча прислали чек на возврат, увидела его в почте, жду поступления денег, никаких извинений не последовало.
На кассе работал явно больной продавец, был без маски и постоянно кашлял, хотя в магазине было не мало народу. Проконтролируйте это, выдавайте своим работникам маски и отпускайте на больничный.
Удачное расположение. Очередей никогда нет. Ассортимент товаров хороший. В магазине чисто и аккуратно. Нравится ходить за покупками. Персонал профессиональный.
Нравиться тем, что чисто, просторно, холодильники с защитным стеклом. На очереди фактически не попадал. Продукция так же устраивала и качеством и годностью. Возможно я везунчик.
Обычная пятёрка. Стандартная, немного другой формы внутри. Широкий вход и несколько касс слева. Всегда там не могу найти нужный товар, то чай в бутылке, прячется от меня, то торт не могу найти... По десятому кругу проходя, не могу обнаружить. Приходиться спрашивать у сотрудников:)
Качество продукции устраивает. Проходимость хорошая, просрочки не заметила.
2
1
К. #####
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
В очередной раз обман покупателей. Ценники не соответствуют товару. Хорошо посмотрел чек. На сахар цена 54 рубля, а в чеке 79,99.Похоже контролирующие органы про этот магазин совсем забыли. Каждый поход в этот магазин заканчивается испорченным настроением. А так в магазине все прилично и цены на товар адекватные, и продукты свежие. Но любят как и везде, объегорить покупателя. Не все берут кассовый чек и не все в него смотрят.
Хороший был магазин с прежним составом работников,а когда пришли новые работники,в магазин стало не приятно ходить,нет касс самообслуживания, молодежь медленно обслуживает.
Не самый лучший магазин сети, хотя может дело в формате магазина. В последнее время чаще пользуюсь доставкой, поэтому отношусь к магазину спокойно, за хлебушком-молоком забежать можно
Практически всегда нахожу товары со скидками на ценнике,на кассе пробивают по стартовой цене, чтобы оформить возврат ,приходится ждать(((Расположение товаров оставляет желать лучшего (((
Не далее,как сегодня,зашла в Пятерочку на Ленинском 95.Работает одна из трех касс.Выкладываю бедро куриное-упакованное.Выползает муха под упаковкой (т.е.внутри проживают насекомые).Отказалась.На табло кроме Добро пожаловать ,никакого движения .Кассир гов-т " не работает оборуд-е ,но продолжает пробивать".Я же дам чек ,все увидите",Увидела.товар 24 наименования,на сумму 1331рубль.(по карте) Впервые ни одного рубля скидки. Т.О.в Пятерочке можно работать на неисправном оборудовании,Смущая покупателей! Сюда я больше не ходок!
Данный магазин стал последнее время радовать, раньше ценик на полки у каждого 6 го товара несовподал с ценником на кассе, причём цена товара на кассе в среднем выше на 10- 15 % чем цена товара на полке.