Как и во всех магазинах работает 1-2кассы это большой минус
Но бывают хорошие акции
Работает до 23.00 что тоже очень удобно только вход со стороны московского шоссе закрывается в 21.00 приходится обходить
Хорошая Пятерочка, уютная, без узких проходов и нагромождений, просроченных продуктов не попадалось, с соответствием цен на ценниках и на кассах тоже на четверочку.
Стабильный персонал (выучила сотрудников на лицо), что наверное и является основой порядка в магазине.
Удобное расположение, по дороге с работы мимо не проходишь. Ассортимент бы пошире, иногда хочется чего-то новенького, побаловать себя, а взять нечего. Заметила только к Новому году завозили новые товары. С фруктово-овощным рядом проблемы как и везде, не сильно свежо выглядит периодически.
В общем и целом довольна магазином в шаговой доступности от дома.
Удобное расположение магазина. Приятные сотрудники. Большое помещение, ходишь свободно, не толкаешься как в некоторых других супермаркетах. Бывает большая очередь, но сразу же выходит ещё один кассир и проблема решается.
Всегда в кассу большие очереди. Охрана и кассиры постоянно пристают к покупателям, грубят, как бы они что-нибудь не вынесли. Как буд-то они только для этого там и работают. Лучше бы покупателей нормально обслуживали. Очень не приятно.
Сегодня при обслуживании в данном магазине на меня наорала на кассе кассир. Наорала за то, что я с двумя детьми и двумя пакетами не убрала тележку. Это вообще адекватная ли практика, чтобы на клиента повышали голос на весь магазин и приказывали, что покупателю делать?! Это просто возмутительно! После данного случая в этот магазин полный ненависти к покупателям ни ногой! Сидит наглая хамка и в открытую грубит покупателю, и ничего не боится, видимо администрации наплевать на своих же покупателей и продажи, раз держат такое. Браво! Клиентоориентированность на высоте!
Сегодня, 30 октября 2021 года зашла в этот магазин. Я была в нем первый раз. Купила продукты и кокос. Фото прилагается. Кто следит за отделом овощи - фрукты? Почему вы допускает такой гнилой продукт.? Обидно, хотела порадовать внучек конфетками и из кокоса. А вам пусть будет.... да ничего не будет.
Работал у меня там знакомый охранник - говорит ТАЩУТ ВСЁ !!!!!! Все что не прибито гвоздями к полкам - все тащут безвозмездно и даром !!!! Не от хорошей жизни а от многовековой российской бедности и нищеты !!!! Особенно любят стащить колбасу и сосиски !!!! И конечно же ликеро водяное воруют ВСЁ !!!! Особенно в маленьких бутылочках !!!! Ежедневно - десятки краж !!!! Этим собственно и знаменит этот магазин .... Есть ещё пара кассирш - настоящие хамки !!!! Не в том смысле что их надо уволить - да пусть работают !!!! Надо же где-то и таким работать !!!!! Не всем же в офисах посиживать - под кондиционером !!!!! Если каждый выйдет в люди - кто тогда работать будет !!!!
Я живу рядом и бываю в этом магазине.После обслуживания на кассе каждый раз проверяю чек ,и часто цена не совпадает , приходится подходить к кассиру та вызывает администратора ,я тем временем иду за ценником и мне возвращают деньги ,и это не первый раз.Кассиры два продавца есть возраст 45 + обе грубо обслуживают , постоянно комментарии ,. Причем это не только моё мнение и моих соседей тоже .
Магазин пятерочка, по адресу :Московское шоссе 163б, самый мучший! Там всегда порядок, вежливый коллектив. Всё свежее. А самое главное там красиво, делают выкладку, что нас покупателей так очень радует. Спасибо этим людям, кто там работает, и нас балует👏👏👏.
В данном магазине ассортимент несколько шире, чем в магазине у моего дома и в связи с этим появляется больше возможностей купить что-то нужное по привлекательной цене.
Кассиры жуткие. Грубят, огрызаются, работают медленно. Захожу туда в крайнем случае. Один раз весы на кассе обвешивали очень откровенно, больше чем на сто грамм. А когда на контрольных весах проверила и пригласила менеджера, так он заявил, что контрольные весы работают неправильно! Только когда на другой кассе перевесили, деньги вернул. А ведь кассир сидела и абсолютно всех благополучно обвешивала. Бардак, короче...
А как поставить оценку 0.0 этому магазину? Кейс: обратилась девушка в положении на большом сроке с просьбой воспользоваться служебной уборной. Они не обязаны были предоставить, но и не помогли. Вопрос уместен, потому что Пятак себя позиционируют как нормальная сервисная организация, идущая навстречу клиентам. Придумали даже островки безопасности для потерявшихся пожилых людей... А если, простите, бабушка или дедушка в уборную захотят. Им обделаться или их на улицу попросят!? Это не сферический конь в вакууме, это проблемы на местах. В Пятёрочку ходить не перестану, понимаю, что это сотрудники ограниченного ума, но осадочек останется. На обратную связь очень надеюсь.
Не верно расставлены ценники!каждый день кто то делает возврат! Постоянно обманывают с ценами, персонал грубит, ! У них в продядке вещей сказать-несите ценник!, Т.е они накосячили с ценой и ещё им неси ценник!постоянно все жалуются!
Огромный выбор, много выгодных акций,хорошее качество товара. Очень хороший директор и Управляющий, которые сами постоянно находятся в торговом зале, следят за ситуацией и всегда помогут. Одна из лучших "пятерочек" в которых я был.
Очень недовольна. Иногда захожу в эту пятерку, но столкнулась с этим впервые. Цена, указанная на ценнике за колбасу на прилавке, очень отличалась от той, что была в чеке. Возврат оформили, но время потеряла. Пришлось идти за колбасой в другой магазин.