Гуляя по депрессивным, но хорошо освещенным коридорам торгового центра, я случайно наткнулся на магазин Q store и решил зайти.
Заходя в магазин, был приятно удивлён.
Молодые ребята с пронзительной улыбкой очень профессионально рассказывали о своем продукте. На душе вдруг стало легче. Депрессивные и однотипные магазины торгового центра больше не портили мое настроение.
После них, я стал лучше. Выгреб из души золу и пепел, все омертвелое ожило вновь, былой цинизм обернулся уверенностью и силой. Теперь все хорошо ! ❤️
Хочу выразить благодарность магазину. Всё хорошо и развернуто мне объяснили по интересующим вопросам . Остался приятно доволен вежливым и отзывчивым персоналом) Обязательно буду посещать еще.
Добрый вечер . Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина . Очень грамотно и развернуто все объяснили мне по интересующим меня вопросам . Очень довольна вежливым персоналом . Обязательно буду посещать еще . Спасибо !
Прекрасные сотрудники, чистое и аккуратное место
Отдельно хотела бы поблагодарить менеджера Артема, за его качественную помощь и подбор устройства, рассказал подробно про вкусы табачных стиков
Ушла довольная с покупкой
Приятная точка)
Эксперт Артем помог в выборе устройства, рассказал о новинках в стиках, был вежливым, улыбчивым и галантным🥰 Покинула данное место с исключительно приятными эмоциями, спасибо!
хорошее обслуживание. консультант Давид проконсультировал и ответил на все вопросы, объяснил все подробно про устройство , рассказал о новинках, помог сделать выбор в пользу лучшей модели айкоса, все отлично
Все классно! Приятные в общении ребята. Заметно, что эксперты своего дела! Подробно и легко обо всем рассказали, показали. Дали рекомендации и хорошее настроение) спасибо! Рекомендосьен
Хороший магазин , очень добрые и приятные продавцы .Хороший клиентский сервис , все быстро и понятно объяснили . Побольше таких мест где работают профессионалы своего дела
Даниил прекрасный консультант. Пришла купить стики, он уговорил меня на бесплатную профессиональную чистку, немного подглядела как она делается, оказывается не так как дома-лучше. По итогу оказалось, что у аппарата проблема с зарядкой и мне предложили заменить бесплатно на новый. Чувствую себя, как будто в лотерее выиграла. Спасибо! Даниил был очень вежлив, помогал и всячески консультировал. Возвращаюсь с приятными эмоциями
Очень приятный и профессиональный коллектив. Теперь подсел на iqos и всех своих знакомых буду отправлять сюда 😆
Качество обслуживания на высоком уровне👌🏻
Сотрудники вызвали огромное уважение за оперативное решение с проблемой устройства.
Благодарю.
Всегда улыбчивые и доброжелательные.
Почаще бы такой сервис оказывали в Москве.
Отказались делать диагностику (в половине случаев включается и выключается). Говорят было мех повреждение-царапина и маленькая вмятина от ключей в кармане (извините, но специального кармана для этой лабуды ни у кого нет). Аппарату месяца 4, жена покупала мне. Только время потратил на обращение. Я не просил менять, а посмотреть.Аппарат в помойку. Вообще не советую. Ищите, что другое.
Отличный магазин, вежливый и компетентный персонал!!!
Пришла за стика, предложили почистить устройство. После чистки произвели диагностику и выяснилось, что нагревательный элемент работает некорректно. Мне тут же предложили сделать замену по гарантии....осталась довольна покупкой и новым устройством.
Есть риск постареть, пока дождётесь своей очереди на покупку стиков. Оба сотрудника корнера занимаются чисткой, вместо того, чтобы разделить обязанности и хоть кому-то обслуживать тех, кто хочет просто купить
стоишь и ждешь пол часа, оба сотрудника рассказывают все про устройства и занимаются чисткой, пока хочешь купить стики и уйти. Очереди огромные. Смеются мол это норма тут
Очень добрый и отзывчивый персонал! За последнее время была в разных магазинах,но что бы так вежливо и внимательно отнеслись к моей покупке…давно не встречала. Благодарю сотрудников !!!
ужасный магазин. что бы купить стики надо простоять 30 мин... сначала ковыряются в планшете ответьте на сто вопросов, затем говорят что касса не работает... подождите 10-15мин, подождали... опа а касса так и не заработала
Медленно. Полчаса можно отстоять чтобы купить пару стиков. И даже начать думать о том, что пора бросать курить. Это из плюсов)
Притом, что когда клиентов нет - скучают 2 сотрудника. А когда наплыв - один. И это вечное бла бла бла, понюхайте кофе, зайдите в телеграмм, расскажите нам то да се… Мне стики нужно купить))) Время клиентов дороже результатов жизнедеятельности ваших маркетологов.
К сожалению в округе нет альтернатив. Теперь покупаю в другом месте, у себя на районе. Сюда - ни ногой.
Топовая точка,с радостью прихожу и с желанием вернуться
Show business's response
Егор Казанский
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Не первый раз посещаю эту точку, и каждый раз получаю удовольствие. Продавцы компетентные, знают ответ на любой вопрос по устройствам, очень бережно относятся и ко мне, как к клиенту, и к моим устройствам. Всегда доволен быстротой обслуживания, нет заторов и очередей, как на большинстве других точек