Добра тебе, Читающий! Ремонтирую и обслуживаю свои машины в данном автосервисе уже много лет. Все,что касается ходовой, делается на высоком уровне. Что касается ремонта и обслуживания рулевых реек- это , считаю, лучшее место в Череповце.
Из плюсов:
- адекватные мастера (отдельное спасибо Алексею, внимательный и ответственный);
- запасные части быстро и за разумные деньги ( Олег, спасибо за стремление помочь. К моим машинам не всегда просто найти и поставить детали.);
- если надо "здесь и сейчас", чаще всего не отказывают, хотя очередь к ним присутствует серьезная. ( Ни раз выручали, когда за день перед поездкой вылезали проблемы. Ребята задерживались и решали задачи.).
- стоимость работ приемлема, дешевле можно найти, но с потерей качества.
Из минусов:
- нет телевизора в зоне ожидания;
- нет кофемашины ( хотя Олег ни раз меня угощал кофем).
- хз, что написать...
Отличный сервис!!!приезжал с проблемой по рулевой ,машину тут же осмотрели и очень быстро выявили причины чувствуется профисионалы своего дела, запчасти все сами заказали при том что многое есть в наличии.Если короче то утром оставил машину вечером забрал езжу и радуюсь . РЕКОМЕНДУЮ
Теперь только сюда, рекомендую. Много намаялся с рейкой на Т5 со всякими рукожопами, пока не попал в этот сервис. Такое отношение к своей работе и к людям дорогого стоит. Все спокойно, четко, профессионально, честно и открыто. Спасибо Олегу с командой!
Обратился сюда, так как появился шум под капотом. Было подозрение, что воет гидроусилитель. Посмотрели, послушали, замечаний по работе гидроусилителя не выявили. Даже денег не взяли за диагностику.
Приветствую, автолюбитель! Сколько людей, столько и мнений, но мой опыт взаимодействия с этим сервисом сугубо позитивен.
Мастера и руководитель - люди своего дела. Обговорили все у капота, что могло сломаться и тд. Обрисовали порядок цен «от» и «до». После чего спокойно уехал домой и за ремонтом не следил.
Больше всего поразила частность, проблема оказалась в маленьком колечке, фото которого мне показали и взяли за работу, как за один час. Хотя проблема не была очевидной и другой сервис не смог справится с ее диагностикой, просто отправили покупать новый ГУР.
Люди не боятся трудностей, грамотны и честны с клиентом.
Рекомендую👍🏻
5
Show business's response
Николай Семенов
Level 2 Local Expert
January 8
Отличный сервис, ребята делают быстро и на совесть, Олег по запчастям все подскажет, сам подберет хоть оригинал , хоть хороший аналог. Подвеска, рулевая рейка, сход-развал только к ним.Ремонтировал 3 рейки на трех машинах все отлично. Рекомендую однозначно!
Читал почти все отзывы,хочу вставить свои впечатления о данном месте.
Ремонтировали в данном месте рейку без ГУР на Матиз. Мужики сделали за день, нареканий с моей стороны нет. Откатался после ремонта неделю,убедился что всё норм и пишу отзыв.
Сделали обговореные работы,позвонили и оповестили о скрытых невидимых перед работой поломках вспомогательных узлов рулевого механизма. Согласовывали не указанные в начале работы.
Претензий нет, работой доволен.
И цена приемлемая.
Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Рекомендую! Обращалась в сервис не один раз. Со всеми проблемами разобрались, все работает. Очень подробно объяснили все моменты, дали советы. Теперь только к ним, ребята молодцы!
Отличный автосервис, профессиональные механики, разумные цены, приветливый управляющий. Цена, качество, срок на лучшем уровне. С любой проблемой по механике можно обратиться, всегда помогут, исправят, дадут гарантию. Можно производить безналичный расчет (для юр лиц). Советую.!!! 👍
Не так давно ремонтировать рейку на своей ласточке. Прайс преемлемый, качеством обслуживания остался доволен! Могу порекомендовать ребят, как знающих свое дело в ремонте автомобилей. Спасибо, остался очень доволен!
Заехала на диагностику рейки. Рейку приговорили,напугали по полной тк ценники выше потолка. На деле всё у меня оказалось в порядке тк съездила после них в другой сервис. Не ездите в этот сервис! Обманщики,лишь бы денег из людей вытянуть.
Смешно смотреть на горе мастеров, приехал по гарантии вытекло все масло из рейки через пару месяцев после замены. Печальные глаза мастеров сразу было все понятно стали искать причины и конечно нашли. Рейка стояла 10 лет без ремонта и еще бы столько простояла, но боковой удар ее погнул. Ремонта данного учреждения хватило на 2 месяца. И пыльники порвались с их слов и балка проржавела. Причем когда ставили уговорили на восстановленную лучше бы купил новый Китай , он был бы дешевле.Если хотите проблем в ремонте, в этом сервисе получите в полном объёме.Завышенные личные понты мастеров. Наверное мало опыта. Или скорее всего уже комплекс бога(часто встречается ). И самое смешное собрали обратно пожалели масло залить(типа получи).
Больше не приеду,даже по гарантии. Был ремонт замена рейки,насоса гур,рулевых тяг. Сделали быстро слов нет,но вот качество и цена... Трандец!!! Через неделю рейка потекла. Оперативно починили по гарантии. Насос как выл так и воет. Хотя сказали прокачается вой исчезнет,жидкость потихоньку кудато уходит. Что какой фирмы ставили не сказали. Ремень насоса за 1200 неизвестной конторы это борщ. За 42 тыс.руб я должен год туда минимум не смотреть. А я каждый день поглядываю,а вдруг чего. Не доверяю... P.S вчера полез менять шаровые и обнаружил,что наконечник рулевой тяги прекрасен двумя гайками. Оказалось они резьбу сорвали и второй гайкой затянули. Шланги сопливят, жидкость уходит. Вот такой ремонт. Ужас.
Менял рейку в 2018 году, потекла резко. Позвонил, привез машину. За оперативность +, сделали быстро, за день.
Но о том что не понравилось:
1. Не оставили запасных частей, которые отремонтировали. С таким подходом сталкивался - 50/50 завышение стоимости выполненных работ. Давно с таким уже не сталкивался.
2. Позвонили без согласования отремонтировали рейку, поставили перед фактом.
Так что впечатления двоякие: с одной стороны оперативно отремонтировали, за что спасибо; с другой - не совсем понятно что сделали и делали ли...
Сталкивался с подобными ситуациями, поэтому отношусь к этому не одобрительно. Отдали бы старые запчасти, хотя бы посмотреть что было. А так нарушение ст. 35 закона о защите прав потребителей...
Отвратительное отношение. Попытка навязать снятие рейки, ссылаясь на рекомендации завода бмв, что не соответствует инструкции TIS. Озвучена стоимость в разы превышающая работу у дилера.
Приехал к ним за рейкой, достаточно оперативно нашлась восстановленная, по цене устроило. Когда пришла рейка, пришлось отдельно заказывать рулевые тяги, пыльники и наконечники. Всё поставили на машину, сделал сход-развал. Через неделю заметил течь жидкости, один из штуцеров задевал за стабилизатор, потребовалась замена втулок стабилизатора, которые изначально были куплены, но не установлены, потому что всё вроде и так хорошо. А знаете почему заметил течь, потому что механики не протянули болты подрамника, и один из них вывалился, и вся хоровая начала гулять, ещё один откручивался и закручивался от усилия руки. И это ещё не всё, ещё через пару дней заметил, что резиновый пыльник отделяющий подкапотное пространство от салона как-то странно установлен, и оказалось он разрезана, как и зачем я понять не могу, для снятия установки рейки его можно снять руками или даже не снимать.
Итого: восстановленная рейка 18000 - дешевле чем подобная на экзисте, но изначально срок доставки установки был 2 дня, на самом деле нет; тяги, пыльники и наконечники 4660 - в принципе как и везде; работа 3150=25810, но это как вы можете догадаться не всё; болт и шайба подрамника 817 - пришлось ждать 3 дня, оригинал; 500 диагностика, установка и хранение машины в сервисе; а теперь бонус, пыльник рулевой с кольцом ориентировочная цена 3300 срок поставки несколько недель.
Дополнение: через две недели после публикации отзыва 09.08.2019 (19.07.2019 написал отзыв) позвонил менеджер, извинился и предложил компенсировать стоимость работ и запчастей.
С рейкой всё хорошо, но небольшой осадочек остался.
По телефону обещали восстановить мой эгур на опель при этом сказали что восстановили таких насосов немерено. Когда приехал сказали покупай восстановленный за 27000 плюс оплата по замене. В итоге попросил промыть и поменять масло в эгур сказали 600 рублей а когда стал рассчитываться озвучили цену 1000 рублей . И еще так называемый специалист наслушал стук опорного подшипника кода приехал в другой сервис где обычно ремонтирую подвеску сказали что с опорным все нормально.
2
3
Олег Песков
Level 7 Local Expert
September 7, 2020
Отличный автосервис: все делают быстро, качественно, честно, все рассказывают без лукавства. Рекомендую.