Raccoonscaffe
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
133 reviews
August 5
Отличное место где можно провести время с енотами. И не только, шиншилы, кролики, свинки, крыски. Персонал приветлив, объясняет понятно и доступно. Лимит на количество посетителей, поэтому лучше записаться по вотсаппу. Чтоб наверняка попасть. В помещении душно и запах. Естественно если только енотов 10 особей. Тем не менее мне эти нюансы не помешали провести время с этими милашами. Впечатлений на долго хватит. Ручные идут на контакт. Очень любят лакомства приготовленные девочками с любовью, а того кто их кормит ими - обожают. 🤣🤣🤣
November 16
Отличное место, стоит посетить однозначно, заряжает мимимишной энергией, радостью, восторгом, восхищением. Очень милые еноты, шиншилы, крыски, кролики и морские свинки. Отзывчивый и приятный персонал, с которыми интересно поговорить. Животных можно трогать, гладить,держать на руках. Много сувенирной продукции, которая идёт на корм животным. Вернёмся снова, спасибо!
June 29
Невероятно приятное и особое заведение с кучей возможностей, вы можете потискать толпу енотов, в зале можете почидеть с приставкой или настолками либо же с крысуами или хомячками послушать Lo-Fi музыку и попить чай, а так же многое многое другое. Персонал чудесный, очень приятные и комфортные люди, готовые помочь и все показать. Заведение однозначно рекомендую!
P.S. решив посетить, пожалуйста, передайте привет еноту "Кузе", он просто очаровашка.
July 7
Очень интересное место, еноты все очень красивые и активные, много смешных моментов было, персонал очень хороший и позитивный, было интересно пообщаться, желаю енотикам здоровья, обязательно вернусь чтобы создать ещё одно хорошее воспоминание ❤️❤️
June 15
Недавно я посетил енотокафе и остался в полном восторге! Это замечательное место, где можно не только пообщаться с милыми енотами, но и насладиться уютной атмосферой. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, а сами еноты просто очаровательны! Я обязательно вернусь сюда снова!
1
1
September 24
Были в Новосибирске в первый раз, приехали с Кемерово. Приоритетом было попасть в Енотокафе) Девушки-работницы просто чудо) Чувство юмора, столько насмеялись) Вещи оставили на вешалке, не вижу в этом проблемы, ценные вещи тащить к енотам, ну...такое себе, не в ресторан же идете, можно часик без золота потерпеть. С карманов все вытащили, потому что при в ходе в зал сразу пушистый досмотр) Про запахи, у меня обоняние превосходное, да, есть небольшой запах, но ёпт, это еноты, они ходят в туалет в течении дня, это нормально, чем вам должно пахнуть? Хвойным лесом? Нормальный, не сильный запах животных блин. Зато видно что еноты на раслабоне, за ними ухаживают. Сразу как зашли, мне на плечи посадили 18кг счастья, а енототерапия? Это божественно, любую депрессию снимает по хлеще любых психологов. А какие там крысы? Мы от енотов не отошли, нам на руки дали двух крысок, ну я тут вообще растаяла, чистые, активные. Да эти крысы выглядят лучше чем многие люди! Сувениров там море, взяли брелок, но чего-то там только нет! Видно что девушки с душой подходят к своей работе. Жаль что люди приходят туда уже нацелены докапаться до мелочей. Мы с мужем вообще минусов не нашли, а ну был один, уехали на следующий день( А хотелось бы почаще приходить😭 Короче, перед тем как туда идти, проверьте свою психику и не мотайте девчонкам нервы. Ставлю 1000000000енотозвезд из 10!
August 31
+ Милые животные, можно потрогать
+ Животные выглядят счастливыми
+ Есть приставка чтобы поиграц
+ Кроме енотов есть: крысы (многа), морские свинки (два штуки), шиншиллы (2 штуки, но из клетки их доставать нельзя, сложно погладить)
— Чтобы попасть в кафе, нужно дать свой номер телефона. Я не люблю давать свой номер телефона, мне потом из банков звонят. Администратор не смогла объяснить, почему именно это обязательно. Надо и всё тут.
— Ужасный запах и обилие грязи в зале енотов.
— В зал с енотами нельзя брать ничего, кроме телефона. Причины ясны, однако, ценные вещи оставить негде. Администратор не ведёт журнал материальной ответственности. Камер хранения также нет. Вещи нужно просто оставить на входе. Ну, типа, где-нибудь.
— Довольно грязно в уборной. Мыла не было. С потолка над раковиной свисает лента-ловушка для мух, вся в трупах мух.
— Почитал, как заведение отвечает на отрицательные отзывы. Должен отметить грубый тон общения с клиентами и низкую грамотность. Хотелось бы бОльшего профессионализма при работе с обратной связью.
Я ожидал бОльшего от енотокафе. Низкая клиентоориентированность. Я бы не советовал к посещению. Проще прийти в обычный контактный зоопарк
Обновлено:
Мне пришлось снизить оценку с двух звезд до одной из-за хамского и необъективного ответа на отзыв
1
June 12
Очень понравилось, взяли там футболки и сувениры с енотами. Послушали про то, как животные попадают в Енотокафе, это очень грустные истории. Жизнь у каждого начиналась не легко. Люди, которые прибавлялись в помещении отлично разбавляли наше общество. Почему то хотелось в помещении енотов добавить больше полочек, чтоб они лазали. Но это еноты, а не кошки, у них скорее всего другие предпочтения)
Позитивные девочки, старались как то помочь енотов растормошить, помещения для "антикафешных" развлечений уютные. Животные чистые и видно, что не голодают.
Если будем опять в этом городе, то посетим вновь.
November 19
В городе были проездом, увидели это место и решили посмотреть «сибирских» енотов.
Зашли, думали глянем, ага, енот там плавал. Нам указали что смотреть можно группами, ближайшее время очень поздно. Мы смирились и попросили глянуть одним глазком енотов, стоят ли они того чтобы ждать эти 1,5 часа или может они там все лысые… на что даже это нам было сказано - Нет! И на встречу не пошли. Мы грустные собрались уже уходить и увидели морских свинок и решили глянуть на них, благо те на входе стоят и мило фыркают, на что нам грубо сказали - «Покиньте помещение!»
Спасибо большое за «гостеприимство» и что «пошли на встречу»
August 27
Там кусают, наверное, жадных. Вполне безобидные, на первый взгляд, волосатые шарики приветливо встречают незнакомцев, особенно, если у них в руках тарелочки с пахнущей едой. Жаль, что нельзя им тарелку сала или мяса (кладут овощи вперемежку), но это диета, наверное, чтобы не испортить их рацион. За тарелочку с мясом борются агрессивно, пока там есть мясо. 9 енотов было. Ну и ладно, что тяпнул. Меня тоже один тяпнул немного, потому что мяса даже по кусочку не хватило на каждого. Наиболее активные сразу отобрали тарелку себе.
1
September 2
очень понравились постояльцы кафе и дружелюбный персонал.сразу видно,что они с любовью и заботой относятся к своим питомцам, у которых была нелегкая судьба)) невероятно интересно наблюдать за отношениями между енотами,как они общаются и разрешают конфликты)) в кафе еще есть крысы,кролики и носухи!
1
May 9
Супер, были в этом кафе. Нам очень понравилось, еноты такие интересные игровые. Даже можно купить там кружки с фото енотов с которыми вы контактировали. Есть, декоративные кролики тоже интересные. И при входе собачка милая встречает. Очень вежливые и общительные девушки которые вас встречают. Все расскажут, про енотов и их истории. Вообщем здорово, приходите там интересно. Мы когда приедем в Новосибирск , обязательно зайдём сюда ещё раз.
3
July 31
Там милые и прикольные зверьки. (У енотов специфический запах) и еноты прикольные и кролики и крыски и морские свинки даже шиншилла но правда шиншиллу нельзя взять на руки или потрогать. Енотово можно погладить и покормить а остальных (кроме шиншиллы) можно покормить, погладить, посидеть с ними или они посидят на вас и брать на руки их тоже можно
August 18
Была не так давно, захотелось познакомиться с этими животными, так как много видела видео с ними. Что можно сказать, животные просто булочки. Понятно, что они не кидаются на шею с признаниями в любви и дружбе. Все таки они больше дикие животные. Но впечатления от контакта с ними просто потрясающие. Они ухоженные, сытые, видно, что к ним относятся с любовью. Приятная атмосфера еще подкрепляется персоналом. Они явно любят своих животных, все рассказыаают, объясняют, помогают. Однозначно пойду еще.
1
August 31
Очень и очень грустное место. По факту это не кафе конечно, а лазарет. Все еноты и прочие существа которые здесь находятся, больные и с нелегкрй судьбой: брошенные, избитый хозяевами бывшими. Здесь им тоже похоже не сладко. Были здесь с 2 детьми. Одного енота молодой человек из персонала взял за шкуру и просто ткнул им в ребёнка, от чего и ребёнок и енот были просто в шоке. Воняет. Присесть некуда, всемкакоп то зассанное. Минус звезда за то что это не кафе все таки.
И ещё минус звезда за обращение сотрудников с ними.
June 28
Пришли с ребёнком в означенное заведение. Нот нас просто не впустили по причине небольшого опоздания. Но я даже не столько об этом, сколько об общем впечатлении. Во-первых, ужасный запах вышибает сразу при входе. В помещении, где нормально ухаживают за животными, такого быть не должно. Во-вторых, заведение расположено в подвале, нет солнечного света и вентиляции (опять же, судя по запаху). Животные не должны содержаться в подобных условиях, им нужны прогулки и воздух. И напоследок, добила маленькая грустная собачка на привязи у входа. Ей было очень жарко, так как ни о каком проветривании помещения тут речи не идёт. Вобщем, впечатление угнетающее было, даже не проходя дальше. Хочется сообщить зоозащитникам, что, видимо, и будет сделано. Непонятно, откуда хвалебные отзывы, видимо, они куплены, как и везде.
3
1
April 6
Спасибо за вашу любовь к животным и доброе сердце! Были в енотокафе "Лесная братва" впервые, очень понравилось, налибовались енотиками, кормили с рук, какой разный характер у каждого зверька - кто-то милый и скромный, берет фрукты лапкой аккуратно, а кто- то прям тарелку ухватил!)) Была с ребятами 10...11 лет, все остались довольны, набрали еще сувениров, вернемся не раз обязательно! Спасибо девушкам, добрые внимательные, хорошо, что есть такие люди как вы с добрым сердцем!
4
October 7
1 звезда только зверятам которые живут там в ужасных условиях. Все настолько грязно и воняет хуже чем на свиноферме. Животные кажутся больше замученными и не здоровыми и грязными. Каждого из животных любой может взять на руки гладить и играть.Сделано это кафе явно не из-за жалости к животным которых отдают предыдущие владельцы, а ради денег. Посетила это кафе только из-за большого интереса потрогать енота и посмотреть в реальности как ведет себя животное.
October 31
Хоть бы предупреждали в описании, что посещение только по записи. Запланировал посещение на последний день пребывания в городе. Как раз бы до поезда приятно время провести. Так не получилось. Ближайшая запись на 8 вечера и плевать, что в 9 поезд. Банально уж могли бы для одного взрослого сделать исключение - уж за мной то присмотра не надо, как за детьми.
1
June 8
Место просто супер! Еноты - любовь с первого взгляда) очень приятный, общительный, интересный персонал! Обязательно вернёмся ещё)
2
July 25
Классные еноты, на этом всё.
Можно сходить один раз для разнообразия.
Запах жуть. Кто к этому очень притязательно относится вам будет тяжело.
Грязно, возможно это издержки содержания животных. Или недостаточный уход и условия их проживания.
К сожалению больше не пойдём.
1
1
July 27
Ходили с детьми, очень понравилось. Много зверушек,всех можно погладить. Еноты очень разные и интересные. Дети в восторге.
1
September 28, 2023
Очень классное Енотокафе! Я не раз видела работу центров реабилитации диких животных в разных наших регионах, и знаю насколько сложно запустить такой в работу, организовать грамотное содержание, уход, питание, подобрать внимательных воспитателей для пушистых, но все-таки диких непосед. И при этом ещё быть на самоокупаемости, продолжая достойно содержать своих жителей. А жителям прекрасно, это видно! Все жирненькие (как и положено енотам осенью), спокойные, любопытные, активные в своём сообществе - со своими социальными связями, иерархией, отношениями, играми. Они играют в игрушки, плещутся в тазике, да даже пары образуют и заводят малышей. Это просто настоящая енотовая деревушка, где мы случайные гости. Поэтому от всего сердца желаю вам побольше гостей и популярности, и чтобы гости с уважением относились к интересам, страхам и чувствам пушистых хозяев этой мини-деревни, а ещё чтобы у Енотокафе появились постоянные спонсоры и меценаты. Вы делаете большое и хорошее дело! Будем в Новосибирске снова - обязательно вернёмся!
7
1
October 23, 2023
Самое лучшее место для отдыха и досуга. В енотокафе есть не только еноты, но и другие классные животные. На входе вас встретят две милые ласковые собачки☺️ Администраторы очень приветливые и добрые. Енотики просто пушка, бомба и многие другие ласковые слова) Лучше приходить вечером, так как именно в это время можно наблюдать интересные сцены! Всем советую!☺️❤️
4
1
November 17
Отличное место для релакса всей семьёй. Енота няня рассказала очень много информации о жизни енотов. Рекомендую для посещения.
September 3
Были первый раз. Всё понравилось. Еноты забавные, игривые. Залезали на спину, облизывали уши. Остались приятные впечатления. Придем еще раз)
1
September 8
не оправдало ожиданий, это никакое не кафе)
а дешевый контактный зоопарк , ужасный запах и если это подразумевается под кафе ,как есть при такой антисанитарии ? В описании говорится все включено в стоимость ,почему не указано что есть меню, где все таки надо платить , встает вопрос а что именно включено в стоимость ?
2
May 6
Ну что же, место уникальное, по крайней мере, я в такое за 40 лет жизни попал впервые. Еноты - умилительно-эмоционально-дурные зверушки, которые уматывают тебя в полчаса. При этом ты не перестаешь их гладить и кормить (еду у вас конфискуют в первые пять минут - а попробуй не дать). Чисто! Народу немного. Помимо бандитов есть шиншилла, кролики, морские свинка и крысы Дуня. Как и везде мерч, но ценник божеский. Приходите, будет интересно.
April 17, 2023
Очень впечатляющее и уютное место ! Все еноты милые и игрывые, достаточно легко идут на контакт. Сам персонал вежливый и добродушный. Киперы рассказали очень много историй про енотиков. Кто бы мог подумать, что по сей день такие пушистики могут подвергаться опасности со стороны людей : ( Также живут две собачки, удивительные животные с интересной историей ! В общем, придете туда и точно забудете о плохом настроении )) Рекомендую для посещения !
4
August 12, 2023
Отличное время препровождение! Милые хулиганы и бандиты-еноты, очаровательные шиншиллы, кролики, классный кот, дружелюбная охранницы собака! У всех своя грустная история о недочеловеках. Атмосфера отличная, чай и кофе вам нальют, угощение для себя с собой, для бандитов - 150 рублей у работниц. Одно грустно - негде им гулять, хотя еноты все же должны видеть траву и солнце. Все очень понравилось! Дети все будут в восторге!
1
September 29
Очень хорошее кафе , можно пообщаться с енотами , покормить их , потискать ) добрый и отзывчивый персонал )
April 2, 2023
Енотокафе!!! Чудное место! Ехали из Бердска с дочкой, чтобы познакомиться с милашками.
Звери, это живые и настоящие эмоции. Еноты, очень классные. Каждый со своей историей. Поражает, то как их спасали от предыдущих хозяев. А что творям самые мелкие еноты, как дети, шкодные, весёлые. Залазят на спину сходу. У дочки, милая енот, Ксюшка, стащила резиночку.
Также живут две собаки, очень добрые. Персик ищет дом и верных друзей. Мы погладил шиншилок. Покормили вкусняшками.
Вернёмся на кинопросмотр с енота и.
1
September 2
Отличное место, что бы расслабиться и покантактировать с необычными животными. По мимо енотов, оказалось, что там много других жителей.
June 5
Еноты ухоженные, красивые. Не понравилось то, что сумку нужно оставлять на вешвлке. С собой брать нельзя. В таком случае должен быть гардероб и номерки. Первый раз с таким сталкиваюсь
1
2
May 20
Очень крутое место для общения с енотами и другими маленькими зверьками🤤 Нам очень понравилась атмосфера и сотрудники этого замечательного заведения 🔥
December 13, 2023
Не понимаю правда от куда такие прекрасные отзывы о данном заведении. Мы так сильно хотели сюда попасть... чуть ли не пол года хотели отвезти детей в это место, что мы увидели по факту: комната с энотами размером 2 на 2, туда загоняют всех (нас на тот момент было человек 7) адский запах, дети там даже находится не смогли, выбежали сразу. После по хорошему бы помыть руки, но в туалете даже нет мыла( налили, только когда попросили) ну и после этого просидели в общей комнате, потому как всё-таки оплачено было за час. Ну и последней вишенкой на торте стало отвратительное поведение администратора, которая начала нас выгонять, из-за того что дети долго одевались... говоря о том, что нам нужно будет сейчас доплачивать.
Вообщем вечер испорчен, деньги на ветер.
5
9
October 5
Супер место и для детей и для взрослых,прекрасно провели вечер,обязательно вернемся♥️
March 5
Были здесь первый раз, нам понравилось, особенно ребенку) приветливые администраторы! Жаль, конечно, животных,которые потом не нужны людям((( молодцы,что создали такое место для животных , где за ними смотрят и ухаживают.
June 12
Вывески особо нет... Пришлось немного поискать..., находится на - 1 этаже, сын начал спускаться, окно было открыто и был запах..., не сильный, но ощутимый... Конечно я немного расстроилась, подумала, что зря приехали..., а вот и не зря, когда попали внутрь... Было чистенько, зверьки упитанные, даже одна из енотих с потомство, что достаточно редко... Всё енотики и другие обитатели с трудной и грустной судьбой..., но там есть замечательная няня София..., видно сразу по девушке, что она любит с ними возиться... Нам понравилось, они очень потешные..., жалко что со временем посещения не угадали, тк енотики- это ночные животные, поэтому их лучше посещать после 19.30 вечера, когда у них начинается активность (спасибо Софье, рассказала нам этот факт)...
February 17
Отличное заведение , животные очень хорошие , бодренькие , девушка которая работает с ними, хорошо смотрит за техникой безопасности и отлично инструктирует , планирую посетить данное заведение еще раз
October 14, 2023
Прекрасный отдых! Очень дружелюбные, милые енотики. Можно купить вкусняшек и подарить игрушки енотам. Очень компетентные девушки, работающие в енотокафе. Вообщем Спасибо, за такой формат заведения!
2
1
April 19
Спасибо вам большое, персонал приятный, еноты и крысы, кролики, попугаи, морские свинки и шиншиллы... Просто офигенные! Очень приятный опыт общения был, спасибо ещё раз.
1
September 1, 2023
Замечательно, что есть такое кафе!!! Енотики прелесть. Девушки доходчиво объяснили как вести себя с енотиками. Что они любят, а что нет. Есть и другие жители в кафе, шиншилки, милая собачка, пушистик кролик, кот баюн. Здесь можно перекусить, большой выбор на любой вкус. Уютная и приятная атмосфера. Нам с дочерью очень понравилось. В следующий раз пойдём на ночной кинопросмотр.
1
1
May 21, 2023
Очень классное место! Можно кормить енотов, можно гладить енотов, можно обниматься с енотами, можно чувствовать, как еноты карабкаются на тебя. Я бы остался тут жить!
Мы думали, что это мероприятие только на один раз, но несмотря на это мы планируем еще один поход!
Большое спасибо работникам! Все рассказали, объяснили, подняли настроение, не меньше чем еноты!
Кроме енотов есть собачки, кролик и шиншиллы. Также можно приносить с собой еду, напитки и кушать в отдельной зоне с телевизором и игровой приставкой, но мы этим даже не воспользовались, ведь енотики гораздо интереснее!
Большое спасибо! Обязательно придем еще!
3
February 10
Сходили на днях, очень понравилось, администратор Татьяна всё рассказала, прочитала инструктаж, и проводила к енотам, эти малыши очень любознательные, и проводить с ними время было только в радость, ребёнок не хотел уходить до последнего. Обязательно придём ещё))
1
April 4, 2023
Были с дочерью в кафе. Очень понравилось. Енотики милые и ухоженные. Внимательный, радушный персонал. Уютно. Можно преобрести сувениры. Дочь рада новой толстовке с енотом)))) Благодарим организаторов за такое необычное место в городе.
4
1
January 31
Очень хорошие место для отдыха ,ходил со своей девушкой ,еноты очень добрые и не дорого ,не забудьте покормить взять ,купить в самом заведение,очень понравится эмоция
1
February 12, 2023
Это очень приятное и атмосферное место, где можно посидеть в компании с собачками, шиншилками и енотиками (их там очень много), пофотографироваться с ними и узнать для себя много нового об этих зверьках. Подойдет для посещения с детьми. Очень доброжелательный и весёлый персонал. Есть свой мерч и много сувениров. А еще они есть в ВКОНТАКТЕ (Еноткафе "Лесная братва"|Новосибирск|Антикафе).
Рекомендую для посещения!
5
October 25, 2023
Это НЕ КАФЕ, а контактный зоопарк. Еноты в отдельной душной комнате, без окон и солнечного света, без деревьев и растительности, жалко животных. Полное разочарование после Котокафе, где можно пить чай с печеньем и общаться с животными одновременно. А на сайте так и написано: кафе + еноты. После посещения осталось чувство, что нас развели. Лучше уж в зоопарк сходить за эти деньги.
1
1
November 21, 2023
Хорошее заведение)
Милые еноты, в зале отдыха есть два кролика,две шиншиллы и два попугая
В зале отдыха можно попить чаёк, и поиграть в playstation