Radan
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
426 reviews
May 26, 2022
Выбрала клинику по рейтингу и отзывам, так как для меня это имеет значение. Внутри хороший ремонт, уютно и мило. Обстановка располагает. Работники - специалисты своего дела, терпеливо и с трепетом относятся к своим клиентам. Мой котик оставался на ночь, был очень злой и агрессивен, но спасибо,что проблему обнаружили и лечение назначили.Честно сказать по ценам не знаю, сравнить не с чем, но наше лечение и времяпрепровождение обошлось нам в адекватную стоимость.
7
1
October 22, 2022
Ездим именно в эту клинику со всеми нашими питомцами (2 кота и собака) даже с другого конца города. Квалифицированный и очень приятный персонал! Объясняют все понятно и простыми словами, всё аргументируют! Не назначают «лишних» анализов.
Стерилизовали и кастрировали кошечку и собаку у Орловой Валерии, все прошло хорошо, животные восстановились быстро.
Несколько раз обращались к терапевту Юстус В.В. и кардиологу Свириденко Е.В. Спасибо за внимательное отношение к животным!
5
1
April 29, 2023
Хорошая ветклиника с профессиональными и ответственными врачами. Внимательно подходят к проблеме животного, искренне стараются помочь. Аккуратно обращаются даже с самыми строптивыми пациентами.
5
March 14
Очень хорошая клиника с чудесными врачами.
1
1
October 30, 2023
Клиника понравилась! Проверяли кошечку по программе «Минимум». Делали узи, анализ крови и были на приёме у терапевта. Все сотрудники, с которыми взаимодействовали, были очень внимательны и бережны. Приняли во время (по записи), врач Надежда Владимировна ответила на все вопросы.
4
March 6, 2024
Записала кота на УЗИ сердца и кастрацию, по УЗИ увидели отклонения в кастрации отказали, сказали коту наркоз противопоказан.
Через неделю обратилась в другую клинику, где так же сделали УЗИ сердца и по результатам провели кастрацию. У котика стрессовая тахикардия.
1
2
December 22, 2023
Плюсы: отличные администраторы, особенно Елизавета. Всегда подскажет и сориентирует по любому вопросу. Бережное отношение к животным. Чувствуется профессионализм сотрудников. Радует, что клиника круглосуточная.
Минусы: пока не сталкивалась.
4
1
January 25, 2023
Три звезды только за прошлые заслуги. Раньше клиника располагалась по другому адресу и это была лучшая клиника в нашем районе, после переезда что-то случилось и ее не узнать. Сегодня меня разбудили звонком и до чёртиков напугали словами «анализы крови совсем плохие, возможно будет нужно переливание крови, ищите донора или кровь», усомнившись что собаке за один день может стать настолько плохо, чтобы ей понадобилась кровь я поехала в другую клинику и выяснилось, да, показатели не очень, но нужно брать учёт, что они делались без лаборанта и, как нам объяснила врач, могут быть совсем не точными (для сравнения анализ проведенный в Радане автоматом за 2000 рублей и человеком за 950 рублей в другой клинике с интервалом около 15 часов, какой из анализов сделан для людей?), спрашивается зачем вообще предлагать делать такие анализы и брать дороже просто за скорость, когда страдает качество + если бы гематокрит снизился настолько в одночасье, собака бы лежала ковриком, у нас же пациент бодр, что даже ваши врачи и подтвердили. Зачем пугать людей не разобравшись такими сложными процедурами — не ясно. Ну и САМОЕ главное, я пришла в клинику сразу сказав, что у меня срочный случай, собака плохо дышит, а ему просто измерили давление и НЕ послушали ни при первой диагностике на выявление срочного случая, ни при втором уже полноценно приёме, до меня это дошло уже дома, как же врач при жалобе на дыхание даже не слушает своего пациента? Я в шоке. Оказалось у собаки простой бронхит и никакое переливания ему не требуется, тем более, я несколько раз сказала врачу, что у собаки высокое давление и в карточке это тоже указано, мы пьем препараты, а переливание — это большая нагрузка на сердце + повышение и без того высокого давления просто опасно. Заявлять об этом по телефону еще и с фразой «нужно искать донора или кровь» просто не этично. Больше ни ногой в Радан и рекомендовать никому не буду, хотя раньше это было местом успокоения и точной уверенности в компетентности врачей. Я уже молчу о том, что например запись в карте о том, что было проведено УЗИ есть, а заключения по нему нет, врач обещала его сделать «потом», но этого так и не случилось, видимо клиенты сами должны напоминать, так получается?
Собаку зовут Каспер, для владельца данной клиники, знаю, спрашивает, для подтверждения слов.
13
5
April 14, 2023
По рекомендации пришёл в клинику. Проводили плановую операцию (лапароскопию). Через 4ч забрал своего коржа. Да, слюни текли, чуть шаталась, но радостная, не сильно испуганная даже. Все рассказали, написали.
Отдельно спасибо Валерии Витальевне за столь аккуратную операцию и быстрое восстановление Трисс. Через 2 дня собака была готова прыгать, бегать. Если что, то теперь только к вам. Возможно даже на вакцинацию через тоже к вам поеду.
Из минусов отмечу только не самое удобное расположение входа в саму клинику - надо походить по коридорам и лестницам. В остальном все отлично.
5
September 3, 2023
Три раза позвонили и подтвердили запись в день приема даже не взяли трубку будем на приеме или нет, не интересно, важно покурить подольше и обсудить в наше время узи последние новости. А затем проявить хамский подход и повертеть пяткой отказав в обслуживании. Спасибо, что так проявили себя, ни капли не сожалею, что не доверила свою красавицу. Из зп минусните -20 тр за не состоявщуюся операцию в тучного анастезиолога-истерички. Решил самоутвердиться перед клиентом? Забыли кто есть основа финансового роста вашей клиники в закутке? Нет клиента нет и вас! Это ваша аксиома.
8
11
February 19, 2023
Посещаем эту клинику с 2009 года. Поводы разные: вакцинация, стрижка когтей, консультации, операции. Всегда -профессионально, качественно, с подходом к каждому животному. Цены приемлимые.
4
2
December 21, 2023
Отличная клиника, кошка попала в передрягу в клинике помогли сделали операцию .В общем спасли кошку, спасибо всему персоналу.
3
1
June 16, 2023
Невероятно благодарна Анжеле Эфлетдиновне и всему персоналу клиники за то, что спасли моего Флэша! Кот находился на стационаре, все относились к нему с любовью и нежностью, что ооочень для меня важно
Ничего лишнего не назначали, по цене вышло намного дешевле, чем вышло бы в Кудрово!
3
September 25, 2023
Врачи хорошие, каждый раз, когда обращались, нам помогали. Но есть существенные минусы, к сожалению. Администратор абсолютно не приветливая и не клиентоориентированна. 21 сентября звонила записаться на приём, спрашиваю про свободные окошки у определённого врача, не успев договорить, администратор говорит «нет» и дальше молчание. Даже не удосужилась предложить другой день и время. Спрашиваю сама, на что администратор томно вздыхает и говорит «ЩАС посмотрю». Записала на приём, я, опять же даже не успев договорить фразу «спасибо, до свидания» слышу, как администратор ни сказав ни слова повесила трубку. Вы если берете человека на работу, неужели Вам не объяснить, как нужно общаться с клиентами?! Честно, после таких звонков нет никакого желания больше обращаться в вашу клинику, но так как врачи профессионалы, можно закрыть на это глаза. Также хочу отметить, что абсолютно каждый раз, когда мы записываемся на определённое время и приходим вовремя, всегда ждём приёма ещё минимум 15 минут.
9
3
January 11, 2023
Очень грамотный персонал. Врачи очень любят животных. Все с заботой и лаской. Приехали на прием с жалобами что собака ведет себя странно. Не ест,трясется и недержание мочи. Сразу сделали узи ( выявили воспаление матки) анализы/капельницы. Своя лаборатория это прям быстро! Сразу оставили на операцию. Очень оперативно! Вечером уже видела свою Симу. Оставили до утра,чтобы отследить состояние. Бережное отношение! И самое главное нет навязывания не нужного!
3
1
August 9, 2023
Хорошая клиника. Врачи вежливые, добрые,видно что любят животных. Оказали сразу должное лечение нашему котику. Большое спасибо врачам, особенно Курбановой А. Э.
4
March 3, 2024
Вообще даже минус один. Кастрировали кошку, взяли деньги за стерилизацию. На все вопросы- вам перезвонит главврач. Животное мучается, задние лапы подводакивает уже сутки. Не жалко денег, жалко животное.
6
6
July 26, 2023
Прекрасные врачи, очень чуткие и внимательные. Рассказывали все в подробностях, что будут делать, почему и зачем. Спасибо, что смогли помочь нашему маленькому другу
4
August 10, 2022
Все животные, которые появляются в нашей семье (сейчас это 3 кота и собака) ходят только в Радан. Прекрасные врачи, настоящие знатоки своего дела. Всегда очень чутко относятся к животным, в экстренных случаях находят время между приемами. В клинике не только хорошее оборудование, но и доброжелательная к питомцам и хозяевам атмосфера. Рекомендую!
7
1
March 3, 2024
Были на приёме у Курбанова Анжела.
Очень внимательный и грамотный врач.
Подход к своей работе со всей душой.
3
1
December 24, 2023
Отличный центр для животных.Лучше всех лечение и обслуживание...Всем советую идти сюда с животными...
4
1
November 30, 2023
Были у нескольких врачей, очень внимательны к питомцам, хирург проконсультировал аж целой лекцией). Очень хорошо вникают в и назначают лечение без каких-либо лишних анализов и услуг, учитывая что цены очень хорошие итак. Терапевт сразу определила рану на лапке когда в другой клинике не обнаружили. Эндокринолог очень хорошо и внимательно осмотрела уличного котика. В общем, всё у кого были отличные доктора, знающие и любящие своё дело.
3
3
August 14, 2023
Посещаем эту клинику по мере необходимости, но уже более 12 лет. Врачи профессионалы своего дела, всегда говорят только конкретику. Питомцы их не боятся и с охотой терпят процедуры, так как чувствуют не боль, а заботу от врачей. Место рекомендую, но записываться на прием нужно заранее.
4
August 18, 2022
Самая лучшая ветклиника, грамотные и ответственные специалисты, которые любят своё Дело. Мне очень помогли решить мою ситуацию, толково все объяснили и помогли, хотя в других ветклиниках от Нас отмахнулись. Я желаю этой ветклинике Процветания, а коллективу Счастья!!!!
7
2
July 1, 2023
Была на приеме у Михаила с собачкой. Сделал всё качественно и профессионально. Хорошая клиника. Ветеринары очень отзывчивые. Рекомендую.
4
March 15, 2024
Хорошая клиника. Впервые пришли простоина узи. Теперь наблюдаемся в этой клинике. Цены адекватные. Врачи очень отзывчивые, не назначают лишнего, слушают и погружаются в проблему питомца.
Мы еще лечимся, но отношение к нашей девочке выше всяких похвал.
Отдельное спасибо Лес Н.В., Курбанова А .Э. и Свириденко Е.В.
4
November 28, 2023
Сегодня принесла котика на кремацию
По телефону озвучили сумму 1500
По факту - 2100.
Потом невнятно объяснить пытались, что перезванивать пытались.
Не стала спорить, заплатила.
Не то состояние, слезы ручьём.
600 р. не те деньги.
Но ощущение мерзкое.
4
1
February 13, 2023
Посещаем эту клинику не первый раз,и хотелось бы отметить профессионализм врачей и их ориентированность на помощь животным,а не назначение бесконечных анализов и исследований,дабы вытянуть побольше денег. Также,хочу сказать о том,что консультации проводятся очень грамотно,врачи объясняют диагноз очень понятным и доступным для владельца языком. В самих назначениях нет гомеопатии или каких-то фуфломицинов,только доказательная медицина.
Очень приятная клиника и очень приятный коллектив,рекомендую.
3
June 27, 2023
Навязывают необязательные анализы и исследования , в принципе как и везде, прописывают необязательные лекарства из за 1-2 х приемов приходится купить целую пачку стоимостью в несколько раз привыгающую чеовеческий аналог! Простейшая стерилизация кота обошлась - как комплекс процедур красоты в элитном СПА салоне! ))) А потом удивляемся колличеству бездомных животных!
2
3
May 25, 2024
Высокий прайс, долгая очередь при записи ко времени.
Все соседи ходят в эту клинику, мы были только на прививке.
2
2
September 19, 2023
Очень не профессиональный администратор, ответов не дает, ни чего не знает, в остальном все хорошо! Врачи норм, чисто, по записи без проблем, но 15 минут ждали!
2
1
April 26, 2023
Сейчас сплошная коммерция. Когда была старая команда,врачи были заинтересованы поднять и вылечить животное,а сейчас просто нет слов. И так давно не ходила,случилась серьёзная проблем и т.к. клиника ближе всех решили идти туда сдать кровь. Видя в каком состоянии животное, просто взяли кровь и без лишних слов отправили домой. Ещё раз повторюсь, до реорганизации врачи были более заинтересованы помочь животному, а сейчас все уперлось в деньги.
13
2
April 18, 2022
Записывались по телефону. Прививка собаке. На все вопросы ответили очень вежливо, подробно и профессионально. Внутри чисто. Не очень большое помещение для ожидания. Но т.к. в основном всё по записи, время ожидания не большое. Единственным недостатком можно считать нахождение клиники на втором этаже и узкую лестницу.
5
1
January 5, 2024
Широкий спектр услуг. Хорошие, знающие и внимательные врачи, гуманные цены.
3
January 11, 2023
Навязывание лишних услуг, лечение несуществующих болезней.
Одной кошке предложили сделать супер-стерилизацию не за 6 тысяч, а за 8. Якобы там меньше шов и меньше рисков. По факту абсолютно бесполезная процедура.
Второй кошке якобы лечили последствия герпесвирусной инфекции на глазах. 4 недели якобы лечили. Раз в 3-4 дня говорили ходить на консультации, за которые брали неплохие деньги. Прописали дорогостоящее лечение.
В другой клинике профессиональный окулист сказал, что у кошки на самом деле все хорошо, просто из-за смеси пород и особенностей строения глаз они слезятся, лечение на самом деле не требовалось.
9
2
September 28, 2023
Хороший, внимательный,профессиональный персонал. Спасли мне котика,большое спасибо.
3
April 1, 2023
Очень дружелюбный персонал! У нас три кота, все наблюдаются там (прививки, кастрация). Отличный хирург. Работают 24 часа. Однажды принесли кота почти в полночь, на нас никто косо не смотрел, а наоборот пытались помочь как можно быстрее. Очередей почти нет, чисто.
3
May 13, 2023
Лечила месяц назад свою кошечку Кои. После прошлой ветклиники не оставалось надежд на точную постановку диагноза, но здесь сразу же врачи решили взять анализ на ВИК, к сожалению, результат был положительный, но это дало нам шанс на лечение. Безмерно благодарна профессионалам этой клиники
3
July 23, 2024
Отремонтируйте пожалуйста ступеньки в клинику на Искровском пр., пока кто-нибудь ноги не сломал!
July 9, 2022
Обращаемся в клинику Радан по рекомендации с 2020 года.
Блестяще проведена полостная кастрация без осложнений возрастной собаке доктором Орловым. Лечили атопический дерматит у Анжелы этой же собаке. Планируем второй собаке чистку зубов от камня под общим наркозом. Великолепная хирургия, аккуратные швы, никаких осложнений. Все манипуляции с животными от УЗИ до забора биоматериала максимально корректны! Обязательно кто-нибудь из сотрудников подойдут пообщаться с питомцами, снизят стресс как хозяевам, так и собакам. С юмором, вежливо и отзывчиво. Мы приезжаем сюда из Автово, так как знаем, ради чего. В шаговой доступности есть Ветклиника, где сервис в разы хуже. Есть с чем сравнить. Спасибо Вам огромное за ваш труд!
3
1
August 18, 2022
Спасибо врачам клиники Радан, за их профессионализм, внимательность, человечность и любовь к животным. Водила туда свою кошку все 16 лет, ни разу не пожалела. Обращались к ним для узи, стерилизации, стационарного лечения, стоматологии, проведения исследования крови и т.д. Всем друзьям и родственникам уже отрекомендовала. Анжела Эфлетдиновна ещё раз спасибо
5
1
November 9, 2023
Хорошая клиника. Профессиональная команда врачей. Приемлемые цены. Рекомендую.
2
1
April 10, 2023
Отличные, врачи для животных. Всегда поддержат, расскажут на понятном языке и очень трепетно относятся к питомцам.
3
December 8, 2023
Максимально не давольна персоналом клиники!
Врач ничего не сказала, только дала совет что нужно сдать в дополнение анализы
Плюс нет терминала, оплату попросили сделать переводом!
3
5
August 9, 2022
Клинику посоветовали друзья-собачники. Оперативно получили лечение. Прекрасное чуткое отношение к пациентам и их хозяевам!
Огромная благодарность хирургу Барыбину Александру, Смирновой Алине и Курбатовой Анжеле.
Натали и бигль Сэм.
5
1
May 2, 2023
Был один раз , по впечатлениям приветливый и компетентный персонал и дерматолог. Цены адекватные! Думаю буду обслуживать своего собакена именно там )
4
1
May 17, 2023
Хорошая клиника, спасли любимого Барсика ..мы уже поплакали и простились ..
Сделали операцию, много и долго выхаживали ..
Спасибо за такт и умение сказать слова горькие и неизбежное ..
2
1
October 27, 2022
Отличная многопрофильная клиника. Отличные специалисты. Вежливые, доброжелательные и квалифицированные. Единственное, имейте ввиду, приём по записи
3
1
August 30, 2023
Тут к питомцам относятся с теплотой и заботой. Пока ожидаем приема, наблюдаем и за посетителями, и за ветеринарами. Негативных эмоций ни разу не было.
4
August 24, 2023
Спасибо большое
Пес обожрался шоколада, пришли с ним посреди ночи. Сотрудники проконсультировали, измерили давление, посмотрели общее состояние - денег не взяли.
5