Было бы 10 звезд, поставила бы 10. Была правда ложка дегтя, но, ладно. Почитав отзывы, пришла к выводу-видимо у человека было плохое настроение и мы попали ему под руку. В остальном отличный персонал, у нас было долгое лечение- 2 мес. Огромное спасибо Александру Игоревичу, Виктории, Алине, Андрею Сергеевичу, Зинаиде, девочкам с ресепшена. Все были очень приветливы и внимательны.
Ходит в клинику больше 10 лет. Перед этим поменяли уже не одну. В других пытались развести на неоправданные услуги. Здесь врачи молодцы. Всегда все по существу дела. Двойной перелом - чётко зафиксировали кости, наложили гипс. С ногой все в порядке. Позвоночник "отказал", гарантий не давали, но поставили собаку на ноги. Сейчас по кардиолог и постоянно ездим. Нам существенно продлевают жизнь.
Волшебные врачи, умные, добрые.
Клиника с доступными ценами.
Двух кошек и двух собак поставили на ноги.
Все очень честно!
Лучшие доктора для любимых питомцев!
Спасибо вам!
В целом неплохая клиника, заботливый персонал. Цены приемлемы, но лучше сразу выяснять все нюансы, т.к. в последствии финальная цена может вырасти в разы. Могут наплести всего и не поймешь правда или нет, т.к. не специалист. Но дело свое знают при этом.
Была во многих клиниках, но доверяю только этой. Врачи замечательные, очень внимательные, деньги просто так не дерут( на повторных приёмах зачастую вообще ничего не берут). У меня три кошки и собака и благодаря этой клинике я могу их лечить. Побольше бы таких ветеринаров. Спасибо вам огромное не только за животных, но и за вашу человечность. Пожалуйста, оставайтесь такими и дальше!!?
С острой болью хотели попасть на приём. Собака аж кричала. Девочка на ресепшене сказала, что у них по записи. Попросили, чтобы просто обезболили хотя бы, чтобы записаться на следующий день. Она посоветовала искать другую клинику. Хороший ответ постоянному клиенту. Думаю, теперь уже бывшему клиенту.
Цены адекватные. На этом все плюсы заканчиваются.
Привела щенка 2-месячного с жалобами на несформированный стул, попросили сдать анализы. Через энное количество дней пришел ответ и предварительно позвонив в клинику и узнав, что результаты анализов хорошие, мы пошли ставить первую вакцину. Вакцина сделана. Но через 30 минут нам звонит врач, который ставил вакцину и говорит, что анализы у нас были плохие, и что у нашего щенка вирус(ПЦР). Далее переписка с врачом (если кому-то нужно, могу предоставить!), она написала, что за щенком нужно просто смотреть и продолжать курс полисорба (что не является лекарством от паровируса, но мы-то этого не знали, просто пропили курс). Во время лечения мы сменили корм и у щенка стало немного лучше со стулом. Следующую вакцину мы ставили у врача, который назначал нам сдачу анализов, но и он поставил вакцину, видимо, не пролистав историю маленького пациента. Сейчас щенку почти 5 месяцев и мы были в полной уверенности, что мы вылечили щенка. Но произошло непредвиденное - собака начала чихать, кашлять, и обратно чихать, яростно расчесывать глаза до крови и снова появился несформированный стул и мы обратились неделю назад в экстренном режиме к другому врачу этой же клиники. Нам позвали дерматолога, он сказал, что нужно записаться к нему на прием, хотя в данный момент у дерматолога не было приема (спрашивается: почему нельзя было сразу нас взять на прием?). Ладно, мы пришли на ресепшен (это был вечер пятницы), там нам сказали, что самая ранняя запись на среду 18:00. Напомню, у щенка глаза разодраны в кровь!!! Вернемся к врачу, к которому мы пришли с букетом из соплей, чиханием, обратным чиханием, несформированным стулом и ещё и кашлем. Он просто сказал, что всё пройдет само, нос промывать нужно просто физраствором и всё, а ещё, что "конус"(воротник), который защитил бы глаза от расчёсывания "Ну, смотрите сами, если будет продолжать расчесывать, то нужно будет купить" не срочно покупайте, глаза в ужасном состоянии, а "ну, понаблюдайте"..... Похоже и этот врач не ознакомился с историей маленького пациента. В общем ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ 100%. Про жидкий стул нам сказали, что это случилось от антибиотиков, которые нам прописали ранее (в другой клинике, обращались с кашлем в 4 утра в ближайшую клинику 24ч). Животное на данный момент болеет почти 3 недели.
Автор жалобы - Вагнер Анастасия
на первой фото: когда мы её привели на первую вакцинацию
вторя фото: следующий день после приема у врача, который прописал физраствор. это день, когда мы все же решили, что щенку нужен воротник.
третяя фото: несколько дней назад. чувствует тебя плохо, вялая, но аппетит хороший.
11
2
Денис С.
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
Молодой вежливый персонал. К сожалению мало мест для ожидания.
Вылечили мою кису! Очень приятные люди там работают! Всегда готовы помочь. Любят животных и свое дело. Делают операции, есть стационар! Навсегда теперь их клиент
Очень хорошая клиника с замечательными специалистами. У хирурга золотые руки! Делал операцию по стерилизации кошке - все прошло хорошо и кошка быстро восстановилась. Регулярно проводим там обследования и делаем вакцинацию. Цены и качество обслуживания очень радуют, учитывая, как сейчас пытаются заработать на бедных больных животных. Рекомендую!
Замечательные врачи! Была во многих ветеренарных клиниках, пришла к выводу, что доверю свою собаку только им, поэтому при любой проблеме еду именно к ним, даже, не смотря, что теперь живу на другом конце города. Они большие профессионалы, любящие животных.
Я туда носила свою старую кошку на прививки. Все было нормально. Пока у меня не появился " Кот" Мне в клинике сделали прививку, посмотрели моего "котика" Выдали паспорт . В итоге у меня замечательная кошка. Но в эту клинику мы с ней больше не ходим.
Работают хорошие специалисты. Стерилизовали там кошку, все прошло хорошо, без осложнений. Сделали преварительно узи сердечка. Нам все понравилось, спасибо вам!
Отличная клиника! Не в первый раз обращаемся за помощью. Внимательные, чуткие, все расскажут подробно. Спасибо большое!!! Всем советую! Вашему питомцу там точно помогут!!!
Диагноз был поставлен не своевременно, как результат - дорогостоящая операция в клинике Сотникова
2
МАРГАРИТА Д.
Level 9 Local Expert
January 31, 2020
Самая лучшая клиника!
Всегда быстро принимают. Очень хорошие и небезразличные ветеринары! Всегда все скажут по делу и всегда дадут хорошие рекомендации!
Очень приемлемые цены! Не пытаются содрать с тебя побольше денег!
С нашим котом ходим только туда и эту клинику ни на какую другую не променяем!
6
3
A
Anonymous review
October 9, 2020
Вцелом есть неплохие специалисты, но организационные и административные аспекты на нуле, бесполезно записываться ко времени, - формальность, которая не соблюдается априори
Замечательная клиника,сначала стерилизовала свою таксу,без осложнений после операции прошло.Недавно кота,тоже все отлично.Кастрация без осложнений!Удачи клинике!
Познакомились с клиникой и замечательными врачами весной этого года. Очень рада, что нам порекомендовали сюда обратиться. Сейчас и мы всем рекомендуем. Доступные цены, работают ежедневно, есть отправка результатов анализов по эл.почте, можно задать вопрос он-лайн. Спасибо, что Вы есть! Желаем Вам успехов в столь важном деле!
Пришли на прием с кошкой. Организация приема отвратительная. Просидели в очереди полтора часа. И это в условиях карантина, они собрали очередь из людей с животными. Все понятно, но организуйте прием.
Приятный и вежливый персонал,хорошая атмосфера,всегда поддержат в стрессовой ситуации,помогают животным с любовью и заботой. Отличная клиника,приемлемые цены.