Radisson Blu Belorusskaya Hotel, Moscow
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2955 reviews
November 10, 2023
Обслуживание на высшем уровне, видно, что отель дорожит репутацией. Расположение очень удобное. Завтраки хорошие, еда разнообразная. Персонал выполняет свою работу безупречно.
1
1
July 21, 2023
(+) персонал на рецепшн быстро и профессионально решает возникающие вопросы. Особенная Благодарность сотруднику Влада за выдержку и оперативность
(-) заметно, что гостиница не первой свежести. Номера слегка пошарпаны, несмотря на старания (без иронии) горничных
Завтрак оставляет желать лучшего. Омлет, бекон и холодная нарезка - безвкусные. Хороший выбор выпечки.
2
July 18, 2023
Отель расположен минутах в 15 от метро и ж/д вокзала. Номера просторные, чистые но простенькие для этой сети. Неплохой тренажёрный зал на -1 этаже. Места общего пользования красивые, ресепшн, лобби-бар, коридоры
2
May 14
Красиво. Удобно. Доброжелательный и заботливый персонал. Вкусные завтраки. Наверняка вернусь в этот отель! 💕
1
April 18
Гостиница в 10 минутах от метро кольцевой линии. Очень комфортно и чисто. Персонал дружелюбный. Звукоизоляция, правда, не самая лучшая.
1
July 14
Достойный отель, вкусные завтраки, свежее и чистое белье, вежливый персонал
1
September 12
Очень приветливый, внимательный и профессиональный официант в баре, консьерж на ресепшен.
1
July 11, 2023
Приехали на 3 дня в Москву и решили остановится в Blu Belorusskaya. Остались очень довольны, прекрасный, чистый номер, вкусные завтраки, отличный вид на город, удобное расположение ). Вернёмся снова)
6
1
October 17, 2023
Отличный отель👍для меня важно спать с комфортом - матрас просто супер. Тихо, спокойно, вкусный завтрак и ненавязчивое обслуживание. Рекомендую однозначно!
1
September 7, 2023
Хороший отель, удобное расположение, чисто и уютно. Плюсом бывают неплохие акции на цены, лучше использовать родное приложение этой сети)) там выгоднее чем у посредников
1
February 25
Хороший отель. Стоимость соответствует качеству. Персонал отзывчивый. Единственное, нет своей Парковки, но рядом есть платная и городская стихийная Парковка.
March 7
Мне гостиница понравилась, номера большие, уютные, ванная это отдельная тема! Хорошие завтраки. Рядом есть магазинчики. Бесило только лифт по карточкам.
April 7
Все понравилось, отличный отель, классные завтраки, все необходимое рядом, метро тоже, что очень удобно!
2
October 21, 2023
Уютный, спокойный и комфортабельный отель с чистыми номерами. Персонал приветливый и отзывчивый.
В номере 910 отсутствует розетка для подключения чайника на барной тумбе и в левой части окна завывает ветер. Надеюсь, что для следующих гостей руководство примет меры к устранению недостатков в данном номере.
Рекомендую!
1
September 21
Очень старый отель, номер Бизнес =номер в привокзальном хостеле. Очень очень плохо, цена в разы завышена, конечно . Мебель старая, ковровое покрытие очень старое, ощущение, что пыли в номере больше, чем воздуха.
March 31
Отличный отель, шампунь,бальзам, молочко для тела, зубные принадлежности,все входит стоимость,а также халат и тапочки. Полотенца меняют ежедневно.
У нас был номер с завтраком. Завтрак чудесный,шведский стол.. все ооочень вкусно
3
October 16, 2023
Очень приятная гостиница. Комфортный стильный номер. Есть чайник, гладильная доска с утюгом. Останавливалась на одну ночь, но с удовольствием пожила бы в таких интерьерах подольше. Завтраки хорошие, кофе вкусный.
1
September 26, 2022
Впервые останавливалась в этом отеле и была приятно удивлена уровнем сервиса. На ресепшн доброжелательные сотрудники, готовые решить любой вопрос. В ресторане встречают каждый день с улыбкой и, запомнив, что по утрам я пью зелёный чай с жасмином, предлагают его снова. Отказалась от уборки, т.к. днём работала в номере, вечером мне позвонили и предложили убрать номер. Приятно, когда заботятся о твоём комфорте. Сам отель в очень хорошем состоянии, видно, что за ним следят. Номер светлый, просторный, с большим окном и красивым видом на Москву (у меня был на 12 этаже).
2
May 4, 2023
супер отель, все понравилось. Географически очень подходит для моих командировок и очень удобно добираться до Шереметьево - прямая дорога по Ленинградке. Сам отель хорош, есть все необходимое и даже больше. Уборка ежедневная и проходит незаметно.
4
November 23, 2023
Отель просто супер, отличное расположение, удобно, красиво. Обслуживание на 10/10. Рад буду еще раз у вас остановиться если предоставится такая возможность!
September 20
Прекрасный отель, удачное расположение, номера чистые, персонал вежливый
1
October 31
Отель отличный. Огромная благодарность гардеробщику Сергею за вежливое обслуживание.
September 9
Отличается от других гостиниц не в лучшую сторону. Заказать по телефону стало просто не возможно, трубку не берут! Программа лояльности тоже перестала работать, пояснить ничего не могут. Нельзя потратить баллы и получить скидку.
2
July 10, 2023
Останавливался в данном отеле на пару дней во время командировки. В целом все понравилось, в номере было чисто, персонал приветливый, быстро все оформили и проводили в номер. Плюс удачное месторасположение - рядом различные кафе, магазины и метро. В общем рекомендую
4
February 29
Если честно, то это не Radisson Blu, а настоящий Park inn, отличается только ценой. Постельное белье, халаты и полотенца старое, махрятся. Халаты под запрос, приносят вафельные. Завтрак скудный, шампанское платное ( хотя в той же сети Radisson blu Олимпийский бесплатно, так же как и парковка). Алкоголя большой выбор, но в наличии 1-2 позиции. Так что если бы знали, что этот отель настолько отличается от остальных отелей этой сети, не заселились бы.
September 20
Отель замечательный👍 ресепшн девушка Анна профессиональна, вежлива и очень лояльна
1
November 8
Отличный сервис. Раннее бронирование на ресепшене Никита сделал бесплатно. Осень приятно.
October 5
Хороший отель, чистые номера, приятное обслуживание. Для командировки - супер
June 20, 2023
Хороший отель. Чисто, уютно , красиво! Но, было очень не приятно , когда в день выезда из номера. Выезд как и везде в 12:00. Нас долбили звонками в дверь, начиная с 9:00. Как по мне это грубо , ранее такой манеры в отелях не встречал.
4
April 23
Увы, но с каждым разом отель становится всё хуже и хуже. Часто проводим там мероприятия из-за удобной локации, но из преимуществ это, пожалуй, единственное достоинство отеля. Особенное внимание антирейтинга это ресторан отеля и их ужасные обеды...
November 24, 2023
Шикарный отель! Очень приветливый и доброжелательный персонал, идеальная чистота, вкусная еда. Еще хочется отметить удобное расположение .
1
March 2
Держит уровень в своей ценовой категории. Чисто-опрятно, обслуживающий персонал приветливый. Единственное, что немного снизило настроение - это узкий шведский стол на завтраке. Если его расширить, будет хорошо
3
1
November 10
великолепный отель, но есть 2 минуса,1й минус он слишком идеален и 2ой минус, ПОЧЕМУ У ЭТОГО ОТЕЛЯ 4 ЗВЕЗДЫ
May 29, 2023
Номер чистый, кровать удобная. Видно что местами требуется ремонт. Завтраки многообразные и вкусные. Расположение отеля удобное. Персонал доброжелательный, приветливый. Заселили раньше времени, что очень порадовало.
2
January 14
В целом отель хороший, снимала на сутки. Номер стандарт, просторный, огромная кровать, вид из окна, в номере есть всё необходимое. Ванная комната оснащена и душевой кабиной и ванной.
НО!!!! ОГРОМНОЕ НО!!!
В номере есть такая дверь, ведущая в соседний номер, видимо при запросе из стандарта делают номер выше классом с двумя комнатами. Так вот из-за этой двери просто ахринеть как слышно соседей.
В 5 утра мой сон прервал плач ребенка который не хотел в туалет и я слышала все разговоры семейной пары включая истерику ребенка. Слава богу они выезжали и закончилось всё минут через 30.
Потом около 10 пришлт сотрудники для уборки номера и опять было слышно все разговоры, как они собирают мусорные пакеты и тд. КАЖДЫЙ ЗВУК слышно из-за этой двери.
Учитывайте это при заселении в стандарт.
August 4, 2023
Отдыхали в этом чудесном отеле всего неделю
Очень доволен сервисов в целом
Уютные номера чистые постели приветливые и отзывчиве сотрудники
Ни капли не поделили что выбрали этот отель в следующем году планируем снова приехать
Спасибо большое
2
September 10, 2023
Останавливаюсь в данном отеле второй раз. Первый раз были проблемы с рестораном, качество еды оставляло желать лучшего. В этот раз все началось с размещения , не могли найти бронирование, после звонка в тех поддержку нашли и разместили. Но в 00:20 в номер начали ломиться еще гости. Как выяснилось по какой то причине номер в базе считался свободным , а я не приехавшим в отель. Спасибо Дарье решавшей данную проблему. До отеля 5* такие технические проблемы не допустимы. Получается что в номер могут войти посторонние в твое отсутствие.
Отель выбираем из за удобного расположения. Нормальные номера. Завтраки обильные и соответствуют стоимости. Но к чистоте посуды нужно относится внимательнее, действительно как уже писали попадается грязная. Думаю что отель за предоставленные неудобства мог бы и предложить скидку на следующее размещение.
1
1
July 27, 2023
Хороший отель. Всё понравилось. Не превзошёл ожиданий, но и не разочаровал. На что я рассчитывал, то я и получил. Единственное, парковка за 1900₽ в сутки мне показалась дороговатой( А так всё ок. Завтраки без изысков, но вполне приличные. С изысками в Сочи были в отеле такого же уровня (Редиссон блю) думал, что тут будет что-то похожее,но попроще было, попроще. Но повторюсь, что в целом впечатление хорошее. Поэтому мне кажется, что 5* вполне справедливая отценка
1
1
October 24, 2023
Слышимость все же на 4 с минусом,а так ,а так в целом очень комфортные номера,завтраки стандартные,но можно заказать по системе a la carte,4 звезды заслуживает,прекрасный вид с верхних этажей,при желании можно разглядеть до 5 высоток)
December 5, 2022
Гостиница хорошая, хорошее расположение возле белорусского вокзала, недалеко от центра. Номера в принципе не маленькие. Завтраки вкусные по системе шведский стол. Единственное, что нас расстроило, что нас не заселили раньше положенного времени. Я конечно понимаю, что есть опреденные стандарты, но в некоторых рэдисонах в качестве комплимента, если есть свободные номера, заселяют пораньше. А номер точно был, потому что нам предложили оплатить стоимость плюс еще одного номера за раннее заселение) а так все понравилось. Обязательно рекомендую к размещению!
4
September 17
Все замечательно как всегда, единственное, жду когда уберут ковролин из номеров, в крайний раз весьма потрепанный был, и просто это не эстетично.
August 18, 2023
Оболденный отель! Приехали отмечать годовщину свадьбы. Персонал вежливый, уютно, чисто. Завтрак потоясающий. Много ресторанов и баров рядом. Очень понравилось, приедем еще раз!
4
November 17, 2023
1. Отель не то что уставший, а просто практически обшарпаный.
2. Карточка в лифте и при входе в номер срабатывает через раз
3. Номер: все старое, банкетка с дырками на типа коже. На стекле в дверях ванны отпечатки детских рук. Душ протекает и вода разливается по полу. В шкафу лампа трещит. Под шкафом валяется грязная губка. Подушки тонкие со скатанным в шарики внутренностями. На ковролине пятна.
4. Ресторан и завтраки: отвратительно - мясо: 1-2 вида сосисок и жаренный бекон; скрембл сухой; кофе отвратительный. Обед: борщ без вкуса, но второе можно выбрать.
5. Персонал: у нас был заказан стол для сотрудников для ужина, я на входе у девушки уточнила где наш стол и какие условия ужина, получила инструкции и, взяв на шведском столе еду, села за наш стол, на котором стояла табличка забронировано. Через некоторое время ко мне подошла женщина в годах и без "Здравствуйте" или ещё чего вежливого, показывпя на табличку забронировано процедила: "Вообще-то этот стол забронирован!", на что я спокойным голосом ответила, что знаю и это забронировано для сотрудников нашей компании. Она даже не извинилась!!! Очевидно вежливость не с чести у сотрудников ресторана.
Итог: НЕ ожидала я такого от Redisson и НЕ советую этот отель и ресторан.
March 10
Живем на данный момент 09.03.24 в редисон блю на белорусской, заселили в номер на 5 этаже, открыли окно на проветривание, так как было душно, ушли в кино-вернулись, все закрыто, и воняет, весь номер как-будто не чистый, с душным запахом прокуренного табака, ощущение не чистоты, в ходе на 5 этаже возле лифта валяются грязные салфетки, обертки от конфет уже пол дня
А еще, это наверно какая-то тенденция, но девушки на ресепшен в редисон, удивительно! Неприветливые!
Не будем рекомендовать это место, и останавливаться повторно тоже
Холл и правда красивый
1
2
February 11
Проживала в отеле Рэдиссон Белорусская с 10 февраля, хочу отметить, что заселилась быстро, без проблем, попросила о позднем выезде, на что получила положительный ответ. Хочу отметить работу мененджера Павла, очень внимательный и клиентоориентированный сотрудник , помог разобраться с дополнительными услугами, и сделал приятные бонусы при заселении. Кстати завтраки классные, вкусные и свежие, всем рекомендую отель для заселения
August 11
Отель мне понравился! В номерах очень чисто и уютно. Корят тоже хорошо!
November 12
Достойная гостиница . Чисто , есть все необходимое . Приветливый персонал .
Единственный минус , не поздравили с днем рождения подругу , хотя на ресепшене при заселении мы проинформировали..
October 8, 2023
Классный стильный отель , вкусные завтраки , персонал профи , метро рядом , очень тихо как будто за городом , рекомендую 👍матрасы, средства личной гигиены 🔥
1
April 24
Хороший отель, чистый, завтраки раньше были лучше. Сейчас сильно сократили ассортимент шведского стола.
Так же раньше повышали уровень обслуживания как постоянному клиенту, сейчас говорят что не видят в базе количество посещений…
Еще в ресторане каждый раз новые цены. С разницей в день брал одинаковые напитки и цена росла на 10%…
1
April 24
Цена не соответствует качеству. Отель не самый дешевый, а не понятно, за что платишь. Даже ремонт не делают. Неприятно находиться
Номер потертый, с пятнами местами, дырками в мебели. Вода из душа вытекает на пол в ванной.
Если хотите отель у вокзала, например из-за аэроэкспресса, вам не сюда. С сумкой добраться сложно. Нужно подняться пешком по лестнице высоко, а потом спуститься из-за того, что придется перейти по верху пути. Потом мимо стройки, а потом в горку.
Справедливости ради скажу, что кровати отличные и завтрак хороший. Персонал вежливый.
Переплачивать не стоит
1