Останавливался здесь несколько раз.
Плюсы: Красивое лобби и первый этаж в целом, приятные коридоры с тусклой подсветкой, в номере есть и ванная и душевая, удобный матрас, подушка одеяло. Зимой можно отключить батарею и будет не жарко, удобное расположение, сразу есть вода и зубные наборы, шампуни и гели. В номерах было тихо.
Бар хороший, но был случай когда не было просекко - для бара это прям фиаско. Ночная кухня была не плохая (пишу по памяти, без подробностей, но негатива точно к блюдам не было)
Минусы: фены в номерах везде разные и сушат они по разному: от вообще не сушат (фен из детского набора с издевательским названием ”good helper” до сушат приемлемо. Все фены бытовые - no name.
Напор воды оставляет желать лучшего
Ну и главный, жирный минус: Двойное списание средств. Дело было в конце декабря 2022г. Бронировал через островок на сутки. Заехал, переночевал, всё ок (кроме минусов выше). Днём происходит списание ещё за сутки. Звоню в отель выяснять, мне отвечают, что мы тут ни при чем - это у островка задвоилась бронь и по второй брони (которую я не делал) штраф за не заезд в размере 100% суммы. Посоветовали обратиться в островок. Островок долго выяснял, ссылаясь на то, что ждут подтверждения списания от отеля (все документы я в островок естественно предоставил). В итоге спустя больше 1,5 месяцев островок ответил что они не виноваты и двойного бронирования у них не было - обращайтесь в отель, т.к. это они списали деньги. Доехать до отеля пока времени не было. Но проходить все эти квесты, чтобы забрать свои же деньги - крайне не приятно.
Хороший отель, останавливалась в командировке. Не очень удобное расположение от метро. Кровать чистая, удобная. Не понравилась ванная комната. Завтраки не разнообразные, но вполне вкусные
Хороший отель, номера не совсем свежие, но чистые и аккуратные. Очень вкусные завтраки, круглосуточное обслуживание.
В случае чего, буду останавливаться тут.
Отличная гостиница, сервис,вежливый персонал. В стоимость входили завтраки-шикарный ассортимент, все вкусное и свежее. В номере все убрано,чисто,белье каждый день свежее. Метро - 5 минут. Рекомендую.
Отличный отель! Очень удобные кровати, хороший сервис! Перед поездкой и бронированием читала разные отзывы, но сразу скажу, что ни разу не пожалела и обязательно приеду еще раз. Спасибо всей команде за чистоту и комфорт.
Ну что, вот и до Рэдиссона добрался))
Сам отель расположен очень удобно, на этой улице есть куда сходить и что купить покушать. Такси к отелю подъезжают быстро. До метро метров 500, спокойно можно дойти и прогуляться.
Номер в котором я жил плохо освещён, соседи тоже жаловались на плохое освещение, гладить рубашку и бешать в туалет смотреть складки, не совсем меня устаивало((
Завтраки, завтраки как в "день сурка" - каждый день одно и тоже, ну как так то?? Неужели повара и рестораторы на большее не способны. А ещё замечательный лифт))) который понимается только при наличие карты от комнаты и не всегда срабатывает магнитный ключ. Вобщем люди катались по одним и тем же этажам и не могли подняться на свой этаж и номер, вот это был "номер" )) я ржал.
Решил обнануть систему и спускаться по лестнице каждый день.....но не тут то было))) лестница только до третьего этажа, а там вуа-ля только на лифте на первый этаж)))) Готовьтесь к приключениям.
В остальном нормально всё, не лучше не хуже других отелей. Убираются каждый день, пастель застелена. Телек классный с выходом в youtube.
Итог: жить можно, много кафе и ресторанов, аптека рядом, магазины продуктов и кому интересно шаурма киоск (вкусная, пробовал).
Я даю 3 звезды, не осуждайте меня.
Несколько раз останавливалась по работе. Предпоследний раз был неудачным: в одном номере протекала канализация, в другом пахло какой-то гадостью, из-за чего 2 раза переселяли. В этот раз я попросила на ресепшене, чтобы меня сразу заселили в хороший номер без сюрпризов. В итоге в моём номере была дверь в соседний номер, из-за чего было слышно ВСЕ! Каждое слово соседей. В час ночи я проснулась из-за того, что в соседнем номере пылесосили и били щетками о мою дверь. Когда я позвонила на ресепшн и спросила, что происходит, мне ответили, что моей соседке захотелось, чтобы пропылесосили именно сейчас. В час ночи? Вы вообще адекватные? Никаких извинений не было, зато моей соседке положили под дверь тарелку с фруктами. Хочу также отметить низкое качество уборки: горничные только заправили постель и на этом всё. Не принесли ни воду, ни чай, пришлось просить самой. Все три ночи я не спала, а это критично, когда ты в командировке. В этот отель я больше ни ногой!
Отличный отель! Номера на высшем уровне, с новой мебелью, все чисто. Обслуживание на высшем уровне, все для людей! Персонал приветливый, также абсолютно каждый выполняют свою работу на 100%. Завтраки вкусные, разнообразные. Накушаться можно вдоволь на весь день)
Очень хороший зал для проведения конференций. Уютные и чистые номера. Вежливые сотрудники. Очень удобное расположение отеля: в тихом месте центре и в тоже время в центре.
Была относительно недавно, с первой минуты нахождения в Отеле мне понравилась атмосфера, обслуживание, приветливый персонал :) как не мало важно рядом Паркинг:) Номер супер «уютно и комфортно.Обязательно вернусь.
Так себе.нет смысла платить дороже.из плюсов только матрац удобный.
Из минусов всё остальное.пыль на подоконнике на кровате.на шкафу.
В санузле душ отваливается.слив плохо работает.
От станции метро расположена не совсем близко, персонал хороший, хороший интерьер , чисто, хорошая кухня, оборудование на конференции постоянно отключалось
Бронировала сутки во время командировки, заселили раньше на несколько часов, что не могло не порадовать. Номер чистый, все принадлежности в наличии. Завтрак отличный с большим выбором блюд.
Отель как отель. На 5 не тянет, завтрак 10к. Шведский стол очень бедный. Хотели обмануть. Вместо 2 дней и 1 завтрака сделали 2 дня и 2 завтрака. Осталось только название и цена а качество пропало
Останавливались в отеле с семьёй. Всё понравилось: чистый номер, вежливый персонал, вкусная еда. Отличное расположение отеля, в шаговой доступности многие достопримечательности, рестораны. Рекомендуем!
Очень профессиональный, отзывчивый, вежливый персонал, готовый всегда прийти на помощь. Просторные, чистые номера, с красивым дизайнерским интерьером, в ванной комнате теплые полы, отдельный кайф душ. В номере имеется всё необходимое: холодильник, чайник, сейф, чай, кофе, сливки, халаты.Вкуснейшие завтраки с разнообразным меню. Прекрасный вид на город. Отдыхать одно удовольствие.
Отличная гостиница, в номере чисто, уютно. Все необходимое, вплоть до утюга, есть в номере. Персонал почти не видел, но все делается вовремя. Завтрак-шведский стол, очень разнообразный и вкусный. Единственный минус-в номере была сломана в кровати ламель. Хорошо, что кровать огромная, спал с другой стороны.
Отличный уютный отель.
Отдыхали с девушкой, в целом, все понравилось.
Хорошие завтраки, уютные номера и приветливый персонал, редиссон как всегда радует.
Атмосфера домашнего уюта, приветливости, внимания к мелочам - характерна всей сети Рэдиссон, но отель на Белорусской нравится мне особенно. Возможно, из-за блестящего менеджмента под руководством Константина Яценко. Одну спорную ситуацию ему удалось превратить в приятный сюрприз с прекрасным послевкусием. В общем всем рекомендую!!!
Уютные номера. Мягкая кроватка, которая по желанию из одной большой делится на две. Удобная рабочая зона: стол, ночник, розетки рядом. Ваная комната для любителей и понежиться в ванной, и при необходимости сполоснуться в душе. Полный комплект уходовых средств. Отзывчивый персонал.
Персонал, номера, интерьер-все отлично. Завтраки просто супер, давно не встречал такого ассортимента. Расположение удобное, но ночью от метро добираться не очень комфортно. Днем - без проблем. Вокруг много кафе на любой вкус. Пока рядом идёт строительство двух крупных объектов. Это практически не мешает, но накладывает некоторый привкус. Когда достроят, ту будет все прекрасно. При отъезде попал на суровый персонал. Отсюда оценка
Гостиница в пешей доступности от Белорусского вокзала,что было основным критерием для выбора. Возле отеля много кафе ресторанов развлекательных локаций. В номере чисто ,но некоторые детали интерьера уже потеряли товарный вид, а заменить их не пытаются,в ванной комнате такая же ситуация, вот кровать совсем другое дело, очень комфортная. Видно, что в прошлом хороший а теперь "уставший"отель. Если интерьер и всякие мелочи не интересуют то не плохо
7
Show business's response
O
Olga
Level 3 Local Expert
June 24
Очень приятная обстановка! Комфортные номера, вид из окна на город, вежливый и внимательный персонал, вкусные завтраки, всë очень эстетично. Понравилось!
Такое я увидела и услышала впервые… на оформлении была у молодого человека, а рядом за соседней стойкой стояли две девушки которые обсуждали вчерашний поход в бар и парней и все это в сопровождении матов, абсолютно не замечая меня
Испортило все впечатление об отеле
Отличный отель, шикарные кровати и бельё. Ванна выше всяких похвал. Всё необходимое в номере и даже больше. Завтрак на любой вкус и предпочтение в диете.
Два раза останавливалась и буду ещё - отдельное впечатление.
В холле сделан ремонт в январе 2023.
Красивый отель, вкусные завтраки. Классный нормальный фен! В номере чисто, уборка по расписанию. Постельное белье отличное, но полотенца повидавшие жизнь.
Очч уютная, камерная, при этом роскошна я лаундж-зона. Для коротких встреч идеально. В номере тоже чисто, уютно. Финская сауна горячая, словно русская. Все отлично. 5 из 5. Скоро вернемся к вам уже семьей!
Отлично буквально всё, огромное спасибо персоналу гостиницы, уют, чистота, культура всё на первом месте. Спасибо персоналу за их тяжкий труд! Такая опрятность во всём! Здорово что я там был, самые наилучшие вспоминания! Ура, Ура, Ура!!!
Часто бываю в Москве в командировке и всегда стремлюсь останавливаться в Хаятя. Прекрасная кухня, чистые номера, в целом одна из лучших гостиниц Москвы
Отличный отель , уборка каждый день , в стандартный номер входят завтраки , сауна и спортзал , от Москва Сити в 12-15минут на такси . Есть парковка , но платная . Номера чистый , новые аккуратные .
Отличный отель, внимательный и отзывчивый персонал, с удовольствием буду возвращаться сюда и рекомендовать своим друзьям! Чистота идеальная, вкусный завтрак.