Самый радушный бармен в Питере - Шах. В этот Рэдиссон хочется вернуться хотя бы из за бара!
В холодный Питерский вечер - только сюда. Не шумно и комфортно.
Хороший отель: продуманные планировки, вежливый персонал, удачное место расположения, приличный завтрак, хорошая звукоизоляция.
Всё понравилось.
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 6 Local Expert
February 2
Сняла этот отель ради балкончика, но при заселении оказалось, что номер с балконом уже нет. Персонал согласился переселить меня в номер лучше, ради балкона. Всегда готовы помочь и шли на встречу (пустили в хамам уже после закрытия, например). Осталась довольна проживанием не смотря на мелочи вроде не горящих лампочек
1.Девушки на ресепш ни здравствуйте, ни добрый день), пока сам не проявишь инициативу тебя не замечают, то же самое при заселении :).
2. Уборка номера плохая, кружки из под чая или кофе не моют, при заезде нам достались немытые кружки от прошлых постояльцев.
3. Номер у нас супериор, раза три приходилось напоминать о пополнении чая и капсул для кофе.
4. Напор в души для меня слабый.
5. В день перед выездом произошло отключение электричества на первом этаже и частично в здании, лифты не работают, в коридорах с фонариком и самое неудобное это отсутствие горячей воды в номере, девушка на ресепшн не знала что предложить хотя с её слов горячая вода отсутствовала не во всех номерах.
По итогу 5 пункт перекрыл все остальные и поэтому у нас остались только негативные воспоминания об отеле, не рекомендую этот отель.
Для администрации, можно было нам предложить другой номер, мы и так выезжали за день до завершения нашего бронирования.
Останавливался здесь , когда приезжал в этот исторически красивый город. Для меня комментарии излишни , все что обещают, все что вы видите, все соответствует. Точнее нет, даже в несколько раз лучше. Жаль конечно цена большая, не все могут себе позволить, но оно того стоит.
Номер стандарт чистый, красивый, вид из окна передаёт атмосферу города. Без проблем заселили с собакой, с небольшой доплатой. Уборка качественная. В номере: чайник (чай, кофе, сливки), утюг. Халат по требованию бесплатный. На завтрак шведский стол 1300р. Ничего особенного, не разнообразный. Вообще кухня не понравилась. Заказала детское картофельное пюре, даже его приготовили с комками. Расположение отличное. Центр, но нет толп туристов, как на Невском. В 10 -15 минутах Спас на Крови, Невский, Таврический сад, Зимний дворец и др.
Удобная локация в 10 минутах от метро и в относительной близости от Михайловского замка и Летнего сада. Много номеров окнами на Литейный, но хорошие окна и блэкаут решают ситуацию. Странное решение со стеклянной раскрашенной стеной между номером и ванной - на любителя. Очень мягкие подушки - тоже на любителя) Как обычно в гостиницах Петербурга - прекрасная слышимость происходящего в коридоре. В остальном - нормальная четвёрка за нынешний неприличный ценник. Отсутствие своей парковки: бесплатный карман на Литейном + платная парковка на Чайковского. Служба портье крайне "любезна" и про бесплатность парковки на Литейном гостям не сообщает)
Уютный отель и в самом центре. Не очень большие номера, но для одной ночи достаточно. Удивило отсутствие хоть какой то вешалки для верхней одежды- вместо нее странные крючки за дверью
Один из моих любимых отелей в г. Санкт-Петербурге.
Аутентичный отель с атмосферной начинкой, всегда приветливый персонал, есть хамам и спортзал.
Хорошие завтраки, регулярно останавливаюсь в нём.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 4, 2024
Дизайнерский отель создан по роману ФМ Достоевского. Отель не большой, но очень уютный, после длительной прогулки по городу на рецепшене нам комплементарно предложили сходить в хамам.
Если лечу в Питер, то выбираю этот отель. В жтом случае решает атмосфера (как будто оказывешься в романе «преступление и наказание», пришлось освежить в памяти это произведение😁
Спасибо!
Все как всегда отлично. И обслуживание и каждый сотрудник этого отеля.
Отель имеет очень удачную локацию, небольшой, уютный! Очень понравился! Сотрудники очень приветливы и всегда готовы прийти на помощь!
С радостью вернусь сюда еще.
3
Show business's response
Л
Леся
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Очень довольна проживанием, вкусные завтраки, невероятно приятный персонал и в ресторане и на ресепшене. Впечатления об отеле самые лучшие, не в первый раз останавливаемся в сетке именно этого отеля. Всем большое спасибо 🤍 за быстрое обслуживания 🦟
Большое восхищение вызвала работоспособность, отзывчивость и внимание персонала! Особенно отмечу Юлию! Ее стремление помочь и отношение к делу вызывают восторг и уважение! Отель очень понравился!
Были в ноябре 2022. Чудесный номер, идеальная чистота, классный душ (вся сантехника качественная, в идеальном состоянии). Брали завтрак, отличный! (Даже накормила ребенка, которого сложно накормить) Отдельное спасибо за волшебный сон после сложного дня на мягких матрасах и подушках! 💔💔💔🌹
Локация удалена в СПб от метро.
Скромные завтраки для сети «Рэдиссон».
Персонал вежливый, но нет душевности: «сухо», по делу.
Номера «холодные» и в прямом и переносном смысле.
Симпатичная представительница сети гостиниц со стилизацией интерьеров к мотивам по Достоевскому. Вежливый, доброжелательный персонал.
При бронировании номера обязательно обратите внимание на интерьер и описание номера. Если хотите номер с эркером, то обязательно указать на данный момент на ресепшене, так как на этаже есть несколько номеров улучшеной категории, в том числе номер с лестницей и окнами во двор колодцем. В улучшенных номерах есть инфракрасная сауна- зимой очень приятный бонус.
Завтраки вкусные, не очень разнообразны, но голодным не останешься.
Отвратительный отель. Жили с 5 по 9 июля. Персонал и обслуживание не соответствует 4 звездам. Жили в прошлом году в Radisson на Невском, есть с чем сравнивать. Итак минусы:
- бронировали номер с завтраками, завтрак в последний день хотели отменить, нам отказали,
- принесли комплимент (фрукты), нож не дали, просили дважды, принесли, когда начала ругаться,
- в ванной комнате нет полотенцесушителя, была проблема с сушкой белья,
- на завтраках всегда приходилось ждать по 10-15 минут то еду, то тарелки, своевременно персонал из не пополнял
- в последний день проживания не убирали номер, не пополнили чайный уголок, и средства для душа,
- в один из дней из крана с холодной водой лился кипяток,
- о завтраке в дорогу пришлось говорить, персонал на ресепшене не знал об этом, никто пометку не сделал о замене завтрака на бокс дорожный,
- последний завтрак заменили на дорожный бокс, дали йогурт, но не дали ложку.
Однозначно больше в этот отель не поедем и вам не советуем.
Дважды останавливался в этом отеле и с удовольствием приеду снова. Прекрасное расположение и абсолютно бесшумные номера в сочетании с отличным сервисом и приветливыми сотрудниками !
Совершенно крохотные номера по 5.5 тыс.за ночь. Второй раз в этом отеле. В первый раз переселялась из номера в номер, потому что в моем не отключался кондиционер (постоянно шумел и было холодно...), оба раза текущие дешёвые (лужа на полу после каждого приема душа), все крохотное, не удобное, есть ощущение, что живёшь в шкафу каком-то.
Завтраки хорошие, персонал приятный, оба раза от души пытались решить проблемы (каждый раз одно и то же, т.е.от номера не зависит).
В общем, за такие деньги в центре есть более достойные отели. Оба раза была во время большого события в СПб, поэтому отели разлетались очень быстро, и доставался только этот(
Отличнейший отель на литейном. Уже не в первый раз останавливаюсь тут, все очень нравится. В 5 минутах от линейного моста, кстати, его разводят в 01.40 (второй по счету). Гостиница в стиле Достоевского, преступление и наказание. Номера очень уютные, все чисто и аккуратно. Завтрак во внутреннем дворике (крытый колодец), очень вкусно и разнообразно. Мне очень нравится это гостиница и не смотря на ремонт линейного, 2 рамы - ни звука ни пыли. Очень рекомендую!
Хороший отель, в мрачноватом стиле, хороший завтрак, очень удобное расположение, все в пешей доступности, удобные матрацы и подушки, рекомендую для проживания
В номере не было холодной воды при заселении, ночью вызывали мастера, чтобы устранить неполадки. Абсолютно не предусмотрено место для верхней одежды, есть только маленький отсек с вешалками для нескольких вещей
1
1
Show business's response
Р
Рудик
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Начну с того, что в данном заведении предлагаются бесплатные напитки за отзыв на Яндекс картах или на TripAdvisor 😊.
Как то очень низко и жалко для сетевого бренда Radisson.
Уважаемые управляющие, пожалуйста, попробуйте заслужить положительные отзывы по другому, не за бокал вина или коктейль…
Как то неуважительно к гостям отеля и очень низко (мерзко) во всех отношениях.
Но не только по этой причине, но и по многим другим, данное заведение оцениваю как полный ноль.
Премиальный номер (за 16 тыс.😊) с отваливающимся дверным наличником (номер 302) и грязным, вонючим ковролином на полу в коридорах. Перегоревшая лампа в бра, острые металические полки в ванной, не работающая вытяжка (в место этого открытое окно в ванной) и совершенно непонятное управление освещением (номер 514).
Санузел вообще отдельная история с очень странными решениями типа унитаза вплотную к двери и кнопкой смыва за крышкой…🤷🏻♂️ Нигде такого не встречал…
И да, пожалуйста, научите персонал на ресепшене здороваться с гостями по утрам…😊
Мне сложно назвать это отелем, тем более уровня 4 звёзд.
Думаю в Яндекс Картах сделают выводы о качестве отзывов на их платформе!
А за вино я заплатил, отзыв написан не за бесплатный напиток 😊.
Удобное расположение, вкусные завтраки, все чисто и аккуратно. Вежливый персонал и помощь в решении проблем. Очень уютный внутренний дворик, где проходят завтраки
Хороший отель, очень понравился. Удобное месторасположение, все в доступности.
Номера чистые, убирают хорошо. Единственный минус по мне: цены в баре, а так с удовольствием вернемся.
Нам понравилось. Небольшие, но уютные номера. Превосходная кровать и постельное белье- просто утопали! Очень вкусные, разнообразные завтраки. Хорошая косметика в ванной.
Традиционно Редиссон отлично себя зарекомендовал! Гостили на выходных, все отлично! Сервис, питание, бесподобное белье и кровать, все чисто, комфортно в номере и в ресторане! Довольны как всегда!!! Спасибо!
Отличные номера! Кофемашина в номере, очень удобно.
Хорошее обслуживание, персонал приветливый, есть возможность сдать багаж на хранение после того как выехали из номера, а до рейса еще можно прогуляться по городу. С Невского можно быстро дойти до отеля, есть на всех навигаторах, огромный плюс что отель хорошо вписывается в архитектуру и вывески не портят всю атмосферу.
Зашла в лобби, пока ждала такси
Даниил приготовил чудесный кофе и подсказал, что лучше посмотреть в городе
зайду еще, если буду рядом :)
Цены чуть кусаются, но это плата за интерьер и атмосферу
Отель европейского уровня. Приятный сервис, функциональный номер, в котором есть все необходимое для комфортного отдыха. Атмосферный интерфейс коридоров. Единственный минус, далековато от невского, но если вы приехали в СПб за другими вещами— то Отель точно вам подойдёт.
Ещё понравилась уютная кровать с мягким матрасом с запоминающим наполнением.
А мгновенное удовлетворение моей просьбы про две доп подушки не может не оставить шанса поставить 5 пятёрок этому заведению.
При этом имею негативный опыт пребывания в сети отелей Кемпински в Геленджике. Это конечно небо и земля. Вроде бы два европейских стандарта, но в одном людей качественно отбирают, а в случае с Геленжиком с его Кемпински по всей видимости берут кого попало.
Мое сердечко теперь всегда будет с Рэдисон, так держать ребята!
Отличное расположение все рядом. В номере есть все необходимое. Жили в люксе вчетвером при заселении положили только один комплект полотенец. Местами очень пыльно , постель чистая но к примеру одеяла внутри ужасные … завтрак шведка, на 4 с минусом..
Люблю этот отель, его расположение, берёзки во внутреннем дворике и завтрак и, ори тут очень вкусные. В целом здесь уютно и классно! И удобное расположение
Замечательный отель! Очень уютно и атмосферно! Остались только хорошие впечатления; Благодаря отзывчивому и улыбчивому персоналу воспоминания от посещения Санкт-Петербурга, безусловно, остались только положительные! Очень понравилась стилизация отеля под знаменитый роман Федора Михайловича Достоевского "Преступление и наказание". Команда профессионалов выполняет свою работу на 5+! Уверена, что еще не раз посещу этот прекрасный отель!!!
Обожаю эту сеть! Останавливалась в разных отелях этой сети. И этот не обманул моих ожиданий. Отличное расположение. Сервис на высоком уровне. Точно буду выбирать этот отель и в будущем