Radisson Sonya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2160 reviews
August 20, 2022
Неоднозначное конечно впечатление. Останавливалась в этой гостинице два раза за месяц. В первый раз понравилось всё очень. Достойный чистый номер с продуманными мелочами для быта. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Разве что чересчур мягкий матрас и подушки, но это на любителя ) Второй раз как-то сразу все пошло не так. Вместо номера с двумя кроватями, была одна двуспальная. Не работал сейф, мигала лампочка в ванной. Правда устранили все достаточно быстро. Да и сам номер показался не таким уютным. Видимо разные планировки. На запрос халатов принесли полотенца. Два раза за три дня размагничивались карточки. Видимо мне просто не повезло. Сильно снижать оценку не буду. В отеле есть все условия, чтобы в моем рейтинге когда-нибудь заслужить 5 звёзд. Просто нужно немного внимательнее относиться к пожеланиям гостей.
9
August 9, 2023
Удобное расположение в центре, тематическое оформлений (о Достоевском), хорошее и разнообразное меню завтрака, уборка в норемах производиться хорошо, есть ресторан, номера небольшие, но удобные.
1
October 1, 2023
Великолепный отель с очень интересной концепцией и отличным расположением. Номера разные, но все уютные и чистые. Вкусные завтраки и очень приветливый персонал. Рекомендую!
3
July 16, 2024
Отличное место, удобное расположение. Сервис на высоте, номера шикарно удобные и приятные.
April 20, 2024
Удобнее место расположение, близко ко всем основным достопримечательностям. Чисто , комфортно , вкусные завтраки
October 27, 2023
Отличный отель в удобном месте, в шаговой доступности Нева!! Сервис-супер, завтрак тоже, в следующий раз обязательно к вам!!! Также обратите внимание на ужин внизу в ресторане Метаморфоз -не пожалеете!!
December 8, 2024
Отличный отель! Номера чистые и комфортные! Обслуживание на высоте!
1
September 21, 2023
Отличный отель с прекрасными видами и отличной кухней. Отдельное приятное впечатление от ресепшена, которые всегда готовы идти на встречу своим постояльцам. Возможность заехать раньше, оставить вещи при выезде чтобы насладиться видами Петербурга.
June 15, 2024
Приятный отель с очень хорошим расположением. Сложно что то особенное сказать, так как уровень
сетевого отеля.
Из недостатков у нас в номере шумел кондей, который пытались починить 3 ночи подряд.
April 13, 2024
Отель норм! Завтрак хороший, расположение удачное. Редиссоны зарубежом кормят лучше и территория у них побольше, ну что имеем
Сервис - лотерея! То забудут бумагу положить, то полотенца, то чай, то шампуни. Постоянно гадали - что нам сегодня забудут поменять в номере 😅
June 6, 2024
Очень чистый отлель, тишина потрясающая, возможно конечно причиной окно номера выходящее в атриум но ночью было очень тихо. Если цель хорошо выспаться то однозначно сюда.
August 22, 2023
Этот отель - отдельный мир! Он посвящен произведению «Преступление и наказание». В фойе нас встречают книги на всех языках и портрет Достоевского. У каждого номера - табличка с отрывком из книги, можно ходить от номера к номеру и читать связанную историю, даже на ковровых покрытиях!
Откровенно говоря, проживая здесь мы даже не делали фотографий- все их можно посмотреть на сайте отеля, не хотелось вырываться из атмосферы на поиск кадров. В остальном все супер - сервис, номера, еда, хамам, спортивный зал. Отель как открытая книга - все время находится что-то новое и все идеально сочетается и создает неповторимую атмосферу. Если в Питер, то только сюда. Расположение тоже удобное - в центр можно добраться как пешком, так на такси всего за несколько минут.
В этот отель хочется возвращаться.
4
1
May 13, 2024
Номера чистые, хорошая косметика, уборка хорошая. Завтраки неплохие, закуски хорошие, горячие блюда отвратительные. Расположение отеля очень удобное
1
February 29, 2024
Очень хороший отель в центре города. Комфортно. Мне все очень понравилось. Персонал выше всяких похвал. Один из любимых отелей в городе.
October 1, 2023
Хороший отель, отличный завтрак, все чисто и прилично, НО! Какой «дизайнер» придумал такую расстановку мебели в номере 215? Отвратительно не удобно расположена кровать, впритык которой телевизор и над ногами висит полка, об которую я лично отбил все ноги. Не знаю как в других номерах, но номер 215 не советую никому!
April 19, 2024
Удачная локация. Все самое необходимое для отдыха. Вкусная еда (за завтрак - отдельная благодарность)
Как обычно, Radisson на высоте)
August 6, 2023
Всё, что нужно для комфортного проживания, есть.
Из минусов лишь слишком мягкий матрас в небольшом стандартном номере, из-за чего в центре матраса небольшая промятость.
Так же плотные шторы невозможно закрыть так, чтобы сделать полную темноту в комнате: боковые двигаются лишь в ограниченном пространстве, а центральной просто не хватает чтобы закрыть всю необходимую площадь окна по ширине
December 9, 2024
Имеем статус в Рэдиссон. Соответственно в них останавливаемся по всему миру. В этот раз решили попробовать этот отель в Питере. Обычно нам делают апгрейт. Здесь не сделали. Дали номер с окнами в атриум. Пасмурно, отсутствие дневного света - депрессивно. Завтрак - стандартный буфет. Официантка наступила на ногу. Максимум, что смогла из себя выдавить "ой". Извиняться видно не принято. В общем оценка "ну окей отель"
1
November 12, 2023
Я очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники были внимательны и профессиональны, помогли решить все мои вопросы.
Отель, в котором я остановился во время отпуска, превзошел все мои ожидания. Обслуживание было на высшем уровне, номера чистые и комфортные.
3
September 23, 2024
Отель устал, сложно другими словами выразить…. Стандартные номера очень маленькие и не уютные.
1
1
December 6, 2023
Ночевали две ночи,все на высоте как всегда.Мягкий матрас,теплое невесомое одеяло,просторный номер,большая ванна.Чисто и уютно.После целого дня на ногах так приятно вернуться в такую гостиницу.
February 25, 2024
Очень стильный отель со своей атмосферой , рядом Летний сад и другие достопримечательности. В номере Можно транслировать фильмы на ТВ через Chromecast.
3
March 31, 2024
Обслуживание как всегда на высоте
В номерах чисто
Персонал рад помочь гостям с их разными проблемами
Шведский стол нам очень понравился
2
January 11, 2024
Рекомендую, если важен уют, тишина, аутентичность, очень мягкая, как облако кровать , внимательность и вежливость персонала и конечно, удобное локальное расположение ❤️
July 13, 2023
Прекрасный отель. Номера комфортные. Шторы (Блэк ауты) ночью не пропускать свет. Звукоизоляция очень достойная. Спать в Соне очень легко и спокойно. Хоть название и не связано со сном). Завтрак всегда с очень достойным выбором и качеством продуктов. Персонал вежлив и не заметен, что хорошо, так как это обозначает высокую эффективность всех систем и процессов без необходимости обращаться к сотрудникам. Кстати, в ресторане на первом этаже тоже очень вкусные блюда.
1
November 5, 2023
Ранее по личным поездкам и в командировках жил в сети Мариот или в Radisson Прибалтийская, однако Мариот ушел из РФ.
Решил на ноябрьские праздники остановиться ближе к центру - выбрал отель Sonya.
По номеру:
Минусы:
- Отваливающая ручка в единственную дверь в ванну
- Кондиционер работает с грохотом в стиле проезжающего метро
Плюсы:
- Очень хорошие матрац и подушки, утром чувствовал себя действительно выспавшимся
- Номер чистый, подготовленный, даже в холодильнике был перекус
Сервис и еда:
1. Спасибо за комплимент - фруктовая тарелка
2. Отель в центре, своей парковки нет - только платная - 1200 в день (с 20:00 до 8:00 бесплатно)
3. Завялены были спорт зал(что и склонило меня остановится в Соне,…)и хамам по предварительной записи(!)
4. Завтрак - на 3,5, максимум 4 балла из 10
5. Лобби бар не работает круглосуточно
6. Записался за день в хамам, на следующее утро пришел на ресепшен, взял ключи от ящика, пришел в хамам, а его забыли включить. Звоню на ресепшен - у меня спрашивают в каком я хамаме(мужской - он один единственный))) и записывался ли я))) при том, что ключ я взял минуту назад у этой же девушки. Итого с хамамом не задалось(( более не пытался
7. Спор зал - правильнее назвать спорт уголок - комната рядом с хамамом 3 на 6 метров, один снаряд и беговые дорожки - для коврика, растяжки, разминки, пресса просто физически делать негде, чтобы на тебя не наступили. Если по всем беговым дорожкам одновременно буду бежать люди, то воздух в этом помещении закончится через минут 5-10. Залом это категорически называть нельзя для такого номерного фонда!
Понятное дело, что сервис упал после начала известных событий, однако для уважаемой мной сети отелей Radisson - это ниже ватерлинии.
По совокупности факторов - 2 балла из 5. Очень неприятно удивлен, с учетом того, что отель дороже, чем Прибалтийская, где сервис и еда выше уровнем и имеется собственная парковка!
1
December 28, 2024
Уютные, чистые номера, вкусные завтраки и приветливый персонал
2
1
September 18, 2024
Чисто, комфортно, отличные завтраки, удобное расположение
1
December 12, 2024
Чисто, уютно, красиво. Персонал вежливый. Нареканий нет.
1
August 9, 2024
Не плохо, но есть нюанс в жару кондиционеры не справляются в номерах душно. Завтраки в поляне себе соответствуют заявленной звезности. Номера не большие, но комфортные все в хорошем состоянии.
February 7, 2024
Отличный отель! Очень уютный, персонал гостеприимный, все просто чудесно! Я очень довольна проживанием. Завтраки класс!!
November 18, 2023
Сервис, качество всегда на высоком уровне, а персонал просто умнички. Отличное разнообразие меню завтраков, удобные номера. Хотелось бы только, чтобы услышали одно замечание - подавать в баре явно закисшее пиво, сильно бьет по всему выше озвученному .
February 17, 2024
Прекрасный отель! Все очень чисто. Мебель новая и хорошая. А кровать и постельное супер мягкие, восторг. Рекомендую этот отель!
1
July 25, 2024
Отличный отель, стильный интерьер, отличное наполнение номера, вкусные завтраки, есть хаммам
January 29, 2024
В первую очередь, что я увидел на ресепшене это место где можно жажду, так же стоит портрет Достоевского. На ресепшене быстро прошел регистрацию, девушки, что похожи на ангелов на ресепшене все рассказали и подсказали) так как был долгий путь, я очень хотел поесть и немного расслабиться, по этому зашел в бар, Дарья подсказала и рассказала с выбором мне подходящего напитка, ну а еду я уже выбрал на свой вкус. Мне все понравилось, номера отличные просторные
December 17, 2024
Отличный отель! Отличный ресторан с супер хорошим персоналом.
2
February 28, 2024
Чудесный отель, вкусный разнообразный завтрак , но холодноватые блюда, шикарная мягкая кровать, ванная просторная. Рекомендую !
July 8, 2024
Не дали заявленный номер, но в целом все было неплохо, убирали вовремя, все необходимые вещи были в номере. И еще, о том , что завтрак не был включен нам сообщили в день выезда, пришлось доплачивать
1
1
August 20, 2023
В целом неплохой отель, но завтраки в ресторане - просто кошмар. Вкус еды - понятие субъективное, по мне и качество не очень, и ассортимент слабенький. Но сервис и обслуживание - вообще никакие. По 20 минут не пополняют нарезки, не выносят приборы, все сотрудники говорят: мы линейный персонал и ни на что не влияем. К кому же обращаться? К генеральному директору? Коллеги, наведите порядок, для заведения такого уровня - стыд и позор! Отель норм, но из-за ресторана - не больше тройки!
1
3
November 14, 2022
Отличное расположение, номера хорошие, качество уборки хорошее. Отель небольшой, но номеров много, маленький зал для завтрака, тесновато, но можно прийти пораньше на завтрак. Завтраки с большим ассортиментом. Персонал на ресепшн мог бы быть более приветлив. Хороший ресторан в холле. Минус - нет своей парковки, парковка платная с 8-00 до 20-00.
3
December 8, 2023
Отличный отель, шикарные кровати, завтрак потрясающий. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Очень понравилось останавливаться в этом отеле)
1
June 16, 2023
Очень классное и атмосферное место . Хороший номер с балконом и выходом на Литейный - класс . Разнообразить бы меню и сделать круглосуточным бар , хотя б с закусками . В целом очень хороший отель , спасибо за хороший отдых.
1
December 14, 2023
Хороший отель, кровать мягкая и удобная, при необходимости можно попросить более твердый топпер на кровать. В номере чай и кофе, чайник, питьевая вода, зубные щётки и паста, одноразовые, удобно. Завтраки очень вкусные. Рекомендую.
June 5, 2024
Хотим оставить отзыв о данной гостинице … здесь не то что 1 звезда, здесь 0 звезд .. какие то мрачные ужасающие номера и вообще весь интерьер в целом, все старое .. ремонт не делался видимо пол века … как можно за такие не малые деньги предлагать проживание людям, сделайте ради приличия ремонт ! К тому же в номере пахло куревом. В данное место не вернемся больше никогда .
5
4
April 29, 2024
Компетентный, доброжелательный персонал, комфортное и уютное заведение, приятная музыка. Очень советую!
4
February 24, 2024
Рекомендую.
Хорошее отношение персонала.
Завтрак приличный, хватает, стали улучшать выкладку, стараются. Номера хороши, особо постели, вода в бутылках есть всегда.
Также хамам хорош, включен, на час можно сходить. На все запросы получены ответы, персонал дружелюбный и приветливый. Впечатление очень хорошее.
February 14, 2024
К сожалению только четверка, был номер высшей категории, люкс, с хорошим видом, но три дня было очень холодно, клима работает неадекватно, и местами грязновато... Внизу на баре выпили по два коктейля, на следующее утро голова болела безумно, что за качество алкоголя возникает большой вопрос... Сам номер в плане интерьера и содержания очень даже неплохой. И расположение отеля удобное.
July 12, 2024
прекрасный сервис, интересные напитки в баре. благодарю официантов Дарью и Хусейна за отзывчивость и умение понять запрос клиента!
1
October 23, 2023
Все прекрасно в этом замечательном отеле! Понравилось отношение к гостям. Спросила имя специалиста на reception чтобы отдельно выразить благодарность за приятное впечатление от общения. Анна Меренкова Вы молодец!
1
1
April 29, 2023
Что сказать об этом чудесном сетевом отеле,кроме хорошего!
Прекрасный вид на город,прекрасное оформление номера.прекрасный завтрак в стилизованном петербургском дворе-колодце,оформленном в стекла и по-весеннему украшенном!
Тема отеля-Достоевский,отсюда и название,и соответственно отделка номера,коридоров и фойе. Все очень стильно,изящно,вкусно и просто классно!
3
1