Номера удобные, отель расположен удобно, все для деловой поездки. Ресторан хороший, завтраки вкусные. Персонал компетентный. Колоритно. Интересный интерьер в номерах, коридорах, в холле
Отличный отель. Хорошее расположение. Чистые номера, в номере есть чайная станция с наборами для чая-кофе, утюг, гладильная доска, тапочки и т.д. Понравились завтраки. Все свежее, вкусное. Есть выбор.
В пешей доступности Храм Спаса на крови, Летний сад, рядом набережная Невы.
Прекрасный вариант проживания. С удовольствием остановлюсь в этом отеле еще!
Отель уже немного устал, требует резервации
Завтраки нормальные но некоторые блюда в чугунной посуде и к 11.00 уже холодные
Мы были в маленьком с видом на Литейный
У них хорошие окна ничего не слышно.
Сняла звезду за то что к нам в номер в 6 утра зашли люди на ресепшене перепутали что наш номер занят.
Это хорошо мы в номере были, а если бы не было то могли бы что нибудь украсть.
Локация хорошая все близко.
Номер по сути без окна. Так называемое окно выходило вовнутрь здания на лифт. Жутко темно. Очень странная планировка. Ставлю 4*, а не 2* из-за персонала - ребята замечательные, очень отзывчивые и понимающие. Моя подруга сильно заболела, лежала в номере. Я привезла мамин бульон, ребята любезно согласились его разогреть и принесли в номер. Чудесные ❤️🙏🏻
Самый радушный бармен в Питере - Шах. В этот Рэдиссон хочется вернуться хотя бы из за бара!
В холодный Питерский вечер - только сюда. Не шумно и комфортно.
Отель впечатлил!Просто отлично- все на уровне!!! Однозначно по приездам в Питер буду проживать только здесь!!Особая благодарность всему персоналу за внимание и отзывчивость в любых вопросах.Завтраки- просто превосходно: разнообразно и вкусно!
Хорошая сетевая гостиница с соответствующей ценой выше среднего, качественное спальное место, прекрасный шведский стол на завтрак. Стандартный номер очень маленького размера, явно меньше заявленных 20 кв. м., общий коридор с номерами очень узкий и имеет форму лабиринта.
Останавливался здесь , когда приезжал в этот исторически красивый город. Для меня комментарии излишни , все что обещают, все что вы видите, все соответствует. Точнее нет, даже в несколько раз лучше. Жаль конечно цена большая, не все могут себе позволить, но оно того стоит.
Останавливался в отеле несколько раз. Последний визит - новогодние праздники 2022/2023. Отличные завтраки, вежливый персонал, хорошее расположение, чистые качественные номера. В общем, отель супер, цена за проживание адекватная :)
Чудесный отель! Понравилось все: уютный номер с видом на Литейный проспект, вкусный и разнообразный завтрак, ароматная косметика и, конечно, сервис. Очень внимательный персонал, отдельный респект девочкам на стойке, особенно хочу выделить Софию, оперативно заселила, очень дружелюбная и внимательная, подготовила необходимые для отчетности документы. Определенно вернусь!
1.Девушки на ресепш ни здравствуйте, ни добрый день), пока сам не проявишь инициативу тебя не замечают, то же самое при заселении :).
2. Уборка номера плохая, кружки из под чая или кофе не моют, при заезде нам достались немытые кружки от прошлых постояльцев.
3. Номер у нас супериор, раза три приходилось напоминать о пополнении чая и капсул для кофе.
4. Напор в души для меня слабый.
5. В день перед выездом произошло отключение электричества на первом этаже и частично в здании, лифты не работают, в коридорах с фонариком и самое неудобное это отсутствие горячей воды в номере, девушка на ресепшн не знала что предложить хотя с её слов горячая вода отсутствовала не во всех номерах.
По итогу 5 пункт перекрыл все остальные и поэтому у нас остались только негативные воспоминания об отеле, не рекомендую этот отель.
Для администрации, можно было нам предложить другой номер, мы и так выезжали за день до завершения нашего бронирования.
Уютный отель и в самом центре. Не очень большие номера, но для одной ночи достаточно. Удивило отсутствие хоть какой то вешалки для верхней одежды- вместо нее странные крючки за дверью
Если лечу в Питер, то выбираю этот отель. В жтом случае решает атмосфера (как будто оказывешься в романе «преступление и наказание», пришлось освежить в памяти это произведение😁
Спасибо!
Все как всегда отлично. И обслуживание и каждый сотрудник этого отеля.
Дизайнерский отель создан по роману ФМ Достоевского. Отель не большой, но очень уютный, после длительной прогулки по городу на рецепшене нам комплементарно предложили сходить в хамам.
Номер стандарт чистый, красивый, вид из окна передаёт атмосферу города. Без проблем заселили с собакой, с небольшой доплатой. Уборка качественная. В номере: чайник (чай, кофе, сливки), утюг. Халат по требованию бесплатный. На завтрак шведский стол 1300р. Ничего особенного, не разнообразный. Вообще кухня не понравилась. Заказала детское картофельное пюре, даже его приготовили с комками. Расположение отличное. Центр, но нет толп туристов, как на Невском. В 10 -15 минутах Спас на Крови, Невский, Таврический сад, Зимний дворец и др.
Локация удалена в СПб от метро.
Скромные завтраки для сети «Рэдиссон».
Персонал вежливый, но нет душевности: «сухо», по делу.
Номера «холодные» и в прямом и переносном смысле.
Удобная локация в 10 минутах от метро и в относительной близости от Михайловского замка и Летнего сада. Много номеров окнами на Литейный, но хорошие окна и блэкаут решают ситуацию. Странное решение со стеклянной раскрашенной стеной между номером и ванной - на любителя. Очень мягкие подушки - тоже на любителя) Как обычно в гостиницах Петербурга - прекрасная слышимость происходящего в коридоре. В остальном - нормальная четвёрка за нынешний неприличный ценник. Отсутствие своей парковки: бесплатный карман на Литейном + платная парковка на Чайковского. Служба портье крайне "любезна" и про бесплатность парковки на Литейном гостям не сообщает)
Один из моих любимых отелей в г. Санкт-Петербурге.
Аутентичный отель с атмосферной начинкой, всегда приветливый персонал, есть хамам и спортзал.
Хорошие завтраки, регулярно останавливаюсь в нём.
Большое восхищение вызвала работоспособность, отзывчивость и внимание персонала! Особенно отмечу Юлию! Ее стремление помочь и отношение к делу вызывают восторг и уважение! Отель очень понравился!
3
Show business's response
сергей Губанов
Level 11 Local Expert
July 25
Очень не доброжелательное отношение.к сожалению поезд пришел утром,а заселение только в три, но нас обнадежили, что раньше. Пошли с женой гулять по Питеру и как на зло дождь , все промокли.пришли в отель ждем, когда номер приберут. Три раза спрашивает как номер? Не готов, дочь позвонила из Москвы и оказывается номер готов, только нам, а мы сидели в двух метрах от стойки ни кто не торопился об этом сообщить. Ни извинений ни сожалений не принесли. Решайте сами стоит ли снимать такой отель. Всем хорошего отдыха
Отель имеет очень удачную локацию, небольшой, уютный! Очень понравился! Сотрудники очень приветливы и всегда готовы прийти на помощь!
С радостью вернусь сюда еще.
Дважды останавливался в этом отеле и с удовольствием приеду снова. Прекрасное расположение и абсолютно бесшумные номера в сочетании с отличным сервисом и приветливыми сотрудниками !
В номере не было холодной воды при заселении, ночью вызывали мастера, чтобы устранить неполадки. Абсолютно не предусмотрено место для верхней одежды, есть только маленький отсек с вешалками для нескольких вещей
Отвратительный отель. Жили с 5 по 9 июля. Персонал и обслуживание не соответствует 4 звездам. Жили в прошлом году в Radisson на Невском, есть с чем сравнивать. Итак минусы:
- бронировали номер с завтраками, завтрак в последний день хотели отменить, нам отказали,
- принесли комплимент (фрукты), нож не дали, просили дважды, принесли, когда начала ругаться,
- в ванной комнате нет полотенцесушителя, была проблема с сушкой белья,
- на завтраках всегда приходилось ждать по 10-15 минут то еду, то тарелки, своевременно персонал из не пополнял
- в последний день проживания не убирали номер, не пополнили чайный уголок, и средства для душа,
- в один из дней из крана с холодной водой лился кипяток,
- о завтраке в дорогу пришлось говорить, персонал на ресепшене не знал об этом, никто пометку не сделал о замене завтрака на бокс дорожный,
- последний завтрак заменили на дорожный бокс, дали йогурт, но не дали ложку.
Однозначно больше в этот отель не поедем и вам не советуем.
Были в ноябре 2022. Чудесный номер, идеальная чистота, классный душ (вся сантехника качественная, в идеальном состоянии). Брали завтрак, отличный! (Даже накормила ребенка, которого сложно накормить) Отдельное спасибо за волшебный сон после сложного дня на мягких матрасах и подушках! 💔💔💔🌹
Доброжелательный персонал, обслуживание на очень достойном уровне.
Show business's response
Л
Леся С.
Level 3 Local Expert
April 7
Очень довольна проживанием, вкусные завтраки, невероятно приятный персонал и в ресторане и на ресепшене. Впечатления об отеле самые лучшие, не в первый раз останавливаемся в сетке именно этого отеля. Всем большое спасибо 🤍 за быстрое обслуживания 🦟
Симпатичная представительница сети гостиниц со стилизацией интерьеров к мотивам по Достоевскому. Вежливый, доброжелательный персонал.
При бронировании номера обязательно обратите внимание на интерьер и описание номера. Если хотите номер с эркером, то обязательно указать на данный момент на ресепшене, так как на этаже есть несколько номеров улучшеной категории, в том числе номер с лестницей и окнами во двор колодцем. В улучшенных номерах есть инфракрасная сауна- зимой очень приятный бонус.
Завтраки вкусные, не очень разнообразны, но голодным не останешься.
Отличнейший отель на литейном. Уже не в первый раз останавливаюсь тут, все очень нравится. В 5 минутах от линейного моста, кстати, его разводят в 01.40 (второй по счету). Гостиница в стиле Достоевского, преступление и наказание. Номера очень уютные, все чисто и аккуратно. Завтрак во внутреннем дворике (крытый колодец), очень вкусно и разнообразно. Мне очень нравится это гостиница и не смотря на ремонт линейного, 2 рамы - ни звука ни пыли. Очень рекомендую!
Хороший отель, в мрачноватом стиле, хороший завтрак, очень удобное расположение, все в пешей доступности, удобные матрацы и подушки, рекомендую для проживания
3
Show business's response
Р
Рудик
Level 5 Local Expert
May 5
Начну с того, что в данном заведении предлагаются бесплатные напитки за отзыв на Яндекс картах или на TripAdvisor 😊.
Как то очень низко и жалко для сетевого бренда Radisson.
Уважаемые управляющие, пожалуйста, попробуйте заслужить положительные отзывы по другому, не за бокал вина или коктейль…
Как то неуважительно к гостям отеля и очень низко (мерзко) во всех отношениях.
Но не только по этой причине, но и по многим другим, данное заведение оцениваю как полный ноль.
Премиальный номер (за 16 тыс.😊) с отваливающимся дверным наличником (номер 302) и грязным, вонючим ковролином на полу в коридорах. Перегоревшая лампа в бра, острые металические полки в ванной, не работающая вытяжка (в место этого открытое окно в ванной) и совершенно непонятное управление освещением (номер 514).
Санузел вообще отдельная история с очень странными решениями типа унитаза вплотную к двери и кнопкой смыва за крышкой…🤷🏻♂️ Нигде такого не встречал…
И да, пожалуйста, научите персонал на ресепшене здороваться с гостями по утрам…😊
Мне сложно назвать это отелем, тем более уровня 4 звёзд.
Думаю в Яндекс Картах сделают выводы о качестве отзывов на их платформе!
А за вино я заплатил, отзыв написан не за бесплатный напиток 😊.
Совершенно крохотные номера по 5.5 тыс.за ночь. Второй раз в этом отеле. В первый раз переселялась из номера в номер, потому что в моем не отключался кондиционер (постоянно шумел и было холодно...), оба раза текущие дешёвые (лужа на полу после каждого приема душа), все крохотное, не удобное, есть ощущение, что живёшь в шкафу каком-то.
Завтраки хорошие, персонал приятный, оба раза от души пытались решить проблемы (каждый раз одно и то же, т.е.от номера не зависит).
В общем, за такие деньги в центре есть более достойные отели. Оба раза была во время большого события в СПб, поэтому отели разлетались очень быстро, и доставался только этот(
Удобное расположение, вкусные завтраки, все чисто и аккуратно. Вежливый персонал и помощь в решении проблем. Очень уютный внутренний дворик, где проходят завтраки
Хороший отель, очень понравился. Удобное месторасположение, все в доступности.
Номера чистые, убирают хорошо. Единственный минус по мне: цены в баре, а так с удовольствием вернемся.
Традиционно Редиссон отлично себя зарекомендовал! Гостили на выходных, все отлично! Сервис, питание, бесподобное белье и кровать, все чисто, комфортно в номере и в ресторане! Довольны как всегда!!! Спасибо!
Нам понравилось. Небольшие, но уютные номера. Превосходная кровать и постельное белье- просто утопали! Очень вкусные, разнообразные завтраки. Хорошая косметика в ванной.
Зашла в лобби, пока ждала такси
Даниил приготовил чудесный кофе и подсказал, что лучше посмотреть в городе
зайду еще, если буду рядом :)
Цены чуть кусаются, но это плата за интерьер и атмосферу