Плюсы: прекрасное расположение в центре города. Мне попался удачный номер на 15 этаже, было довольно чисто, опрятно, тихо. Для проветривания есть форточка, кондиционером не пользовалась. В наличии стиральная машина, плита, микроволновка. Завтраки от отеля не нужны, можно отлично заказать Вкусвилл прямо к номеру, пожарить яичницу, разогреть готовое блюдо. Залог мне вернули.
Минусы: разложенный диван вместо кровати. Продавленный в середине, короткий даже для меня (165 см). Спать очень неудобно. В номере был весьма скудный набор посуды, но не было, например, соли и стирального порошка. Это негостеприимно. На ресепшене очень молодые и очень незаинтересованные люди, с обязанностями справляются не бог весть как. Неприятно. В ванной комнате неприятные запахи. Телевизор включить не удалось.
Резюме: если с номером повезёт - жить можно. Место, похоже, мутное. Я не стала бы рисковать ещё раз.
Очень удобное расположение, центр города, рядом метро, куча кафе, чистенький, уютный номер, тут даже кактусеныш с глазками живёт. и прекрасный вид из окна, но... На завтраки рассчитывала, и забирала, хотя половину выбрасывала - овощи лежали видимо уже несколько дней в тепле, помидоры потекли, ломтики огурцов покрылись розовой плесенью. Диван видимо хорош только для того, чтобы сидеть. В разложенном виде для сна он жутко неудобен, за 5 ночей спине кирдык! За это 3!
Жила в номере на 15 этаже. Сам номер большой, светлый, очень красивый вид на город, удобная кровать.
Локация супер!
Теперь важные минусы:
- долгое заселение: сначала 20 минут в очереди из 3ех человек (3ья я), затем ещё само оформление, а потом мне сказали, что надо подождать ещё час, потому что номер не готов. На минуточку, заселяться я приехала в 14.00. Но вопрос решили еще через 15 минут. Девушка на ресепшн была одна. После меня собралась очередь
- завтраки. У меня был оплачен завтрак «шведский стол». На самом деле это был ланч-бокс, отданный мне с вечера. Причём я сама вечером зашла спросить, где завтрак, а мне вручили пакет. Пакет с едой хранился на ресепшн, не в холодильнике, как долго-не известно; когда было упаковано-не известно; состав-не известно. Из всего завтрака утром решилась съесть сырники-это что-то странное и не сырники. В итоге не съела ничего. Завтрак своих денег не стоит.
Обратите внимание при заказе такси: все таксисты приезжают с другой стороны и приходится ходить по району и искать такси.
Отличное соотношение "цена-качество". Апарт-отель расположен в центре города, такси запросто можно заказать в любом направлении. На ресепшн приятные администраторы, помогают в решении любых вопросов.
Для того чтобы покушать: в здании есть минимаркет, а за углом - Жизнь Март.
Нам повезло - номер на 10 этаже с видом на город. Есть стиральная машина, оборудованная кухня, 2 спальн. кровать, ТВ, гладильная доска с утюгом и фен. Всё, что нужно для жизни - всё есть.
Качество уборки оставляет желать лучшего: через пару лет всё замызгают.
Очень стильный дизайн и удобная планировка. Самый центр города, вме рядом. Встретили на ресепшн, разместили в номере, все отлично. Но есть минусы. Первый и самый главный - тонкие стены между номерами. Все 3 ночи соседи не давали спать. До часу ночи старались, потом у них был интим, а потом беседа и громкий смех. 2й минус - в холле по всему этажу, а может и всему зданию, в 7 утра начинает играть музыка, что очень не приятно, когда полночи не спал из-за соседей. Стены толстые только в соседстве с улицей. На всей ширине этой стены располагается подоконник, на котором можно лежать - это прикольно.
Очень удобное расположение в пешей доступности от основных достопримечательностей города, для более глубокого изучения которого, рядом есть станция метро.
Площадь номера 1313 (даа, именно такой номер нам достался), конечно, небольшая, но главное его достоинство, как и многих других в этом отеле, это вид из окна на город, просто обалденный, даже из номера выходить не хочется))
Внизу в самом здании есть небольшой продуктовый магазинчик со всем необходимым, работает с 8 утра, а на перекрестке у светофора - круглосуточный магазин. Также рядом высотка Высоцкий с музеем посвященным Владимиру Семёновичу и, конечно, ресторан Вертикаль на 51 этаже с не менее потрясающими видами!
Здесь по работе бываем часто, Нам нравится именно этот вариант проживания) расположение отличное , есть все необходимое для проживания - мини кухня с посудой, стиральная машинка, номера нам попадались новые и уютные , если есть номера повыше то, и вид из окна отличный )на все просьбы реагируют быстро, советую)
Прекрасный отель, с красивыми видами на город
Рядом магазины, музеи, кафе, рестораны, можно просто гулять и наслаждаться красотой улиц и цветов..
В номере чисто, приятная обстановка,
белоснежное бельё,
всё нужное имеется
Остались только приятные впечатления, нам с дочкой понравилось
Рекомендую 👍
Большое преимущество -расположение. Просто центрее только Администрация))
-Просторный стандартный номер.
-есть кухня и холодильник, очень удобно, чисто.
-внизу на 1 этаже есть кофемашина, что весьма удобно.
-рядом большое количество кафешек, ресторанов, музеев, выставок.
- доступность общественного транспорта, такси.
- Напротив храм Александра Невского, колокола красиво звонят.
-магазин прям в холе, удобно.
Минусы: 1.Почему то нам не сказали на рессепш правила этого отеля, что мусор надо самим выкидывать и куда это девать. Спросили, ответили.
2. Дали только один комплект полотенец и геля для душа. Но попросили, принесли.
3. не удобно один ключ на двоих. Без него не спустишься на лифте. Муж работал, я уходила гулять и он как привязанный, даже за кофе не мог спуститься.
4. нет местного света над кроватью. Мне не спалось, читала книгу, муж вынужден был спать при свете.
5.
Из плюсов:
- местоположение - рядом все достопримечательности и живые места города
- неплохой вид из окна, если Вам достался верхний этаж (у меня 12, добавляю фото)
- интерьер. У меня был номер категории "Бизнес", очень красивый и просторный, оформлен минималистично, это мне и нравится
Пожалуй, это все. Мой номер категории "Бизнес" стоил чуть больше 5 тысяч за ночь, за эти деньги я получила:
- стену около кровати, на которой какие-то очень заметные потёки;
- встроенный холодильник, который ревёт как сатана, жить и спать в номере с работающим таким холодильником - просто нереально. А найти розетку от этого холодильника - целый квест, он же встроенный);
- номер не убрали после предыдущего гостя - на фото ковер, на котором шпилька и крошки;
- держатель туалетной бумаги лежал на полу в ванной, когда я зашла в номер впервые, прилепить его к стене не удалось;
- мусорное ведро в номере класса "Бизнес" показываю на фото, очень рассмешило);
- включенные завтраки - это отдельный вид грусти. Завтрак нужно с вечера забрать на ресепшн, а завтрак представляет собой сухой паёк: пластиковые контейнеры с двумя бутербродами, пакетик сока маленький, какая-то булочка, дополнительный кусок хлеба и отдельные контейнеры с ветчиной, огурцом, помидором, болгарским перцем на случай, если двумя бутерами не наешься и захочешь третий);
- я пыталась сесть за стол, чтобы позавтракать, но оказалось, что сиденье стула не прикреплено к ножкам));
- слышимость. Я каждое утро просыпалась от того, что слышала, как на улице приезжал мусоровоз и весь мусор громко стучал в его кузове. Это очень неприятно. Мне повезло, что у меня смежная стена только с одним номером, и кровать стояла не у этой стены. Впрочем, я все равно слышала, как приятно девушке в соседнем номере заниматься интимом. Утро добрым не бывает, особенно когда такие условия.
Очень разочарована, возвращаться сюда не буду. Приехала в командировку с коллегами, два человека из трёх тоже сказали, что у них грязные номера, много пыли. Только один коллега, взявший себе "президентский люкс" (дороже на 1,5к за ночь), остался им доволен. Но завтраки в люксе такие же, как я описала. В общем, картинка красивая, а реальность очень грустная.
Вид-огонь, в самом центре города, если вас не смутит малая жилплощадь, берите, не думайте!!!!!! Всё в шаговой доступности!!!! Пол города на ладони!!!! Метро в 3х шагах!!!! Торговве центры, баров вообще не счесть!!!! На первом этаже при нужде есть даже магазин, цены немного дороже, но если лень выходить на улицу, в самый раз!!!! Набережная с поющими фонтанами в 5-7 минутах ходьбы!
Аппартаменты на твёрдую троечку. Главное преимущество - расположение. Мебель, матрасы в убитом состоянии, будто в них стреляли из дробовика 😅 но бельё чистое. Слышимость зато превосходная, пол ночи просыпалась от того, как мужчина развлекался с двумя дамами, тонкие стены создавали полное ощущение присутствие этой компании в нашем номере)
Будьте бдительны с коварными стульями (номера бизнес категории), у некоторых почему-то нет твёрдого каркаса в спинке и при попытке наклонился на неё только чудеса акробатики уберегут вас от падения.
Муж упал с этого стула так, что повредился материал спинки (стула). Как порядочные люди мы сами сообщили и оплатили компенсацию в 2000. Если аттракцион "Кувыркание на стуле" за эту цену в ваши планы не входит, лучше попросить заменить данный элемент мебели.
Уборку персонал проводит на уровне - где глаза увидели. Чуть выше роста уборщицы - подушки из пыли. В душевой кабинке были пучки ресниц прошлой гостьи.
Отдыхали вчетвером, но кружки почему-то предоставили две, в целом с посудой беда. Тв не работает, но работает вайфай.
В общем, если вам просто нужно место в центре, без претензий на уют и идеальную чистоту, поспать и отправиться по делам, то рекомендую.
По сути - жилой дом, в котором часть апартаментов-студий сдаётся, как гостиничные. В принципе удобно: с 6го этажа и выше хорошие виды на город и церковь. Есть посуда, холодильник, микроволновая печь, чайник, стиральная машина, гладильная доска, утюг, фен.
Из минусов: завтраки привозят вечером предыдущего дня, в пакете, на ресепшн, после 22:00, идёте и сами забираете. Ассортимент - так себе - с голоду не умереть. Спасает магазинчик, у ресепшена.
Мусор не выносят. Уборку за неделю не делали ни разу. Полотенца, за тот же период, тоже не меняли. Одна створка душевой кабины отсутствовала. Сделал заявку на ресепшене, исправить не смогли. Ну, хоть слив прочистили.
Здравствуйте!
Сейчас будет длинный отзыв, очень хочется высказаться и если есть те, которые ожидают нормальный сервис, чтобы понимали, что бронируют.
Хочется начать с того, что это трудно назвать ОТЕЛЬ- апартаменты, а ведь так и указано на сайте. Самое главное разочарование- завтрак. Вам его выдают накануне вечером в пакете: сок, яблоко, кусок хлеба, пару кусочков колбасы, йогурт ужаснейшего качества, пару кусочков овощей- тоже качество желает лучшего, ведь это уже все в нарезке + можно днём выбрать блюдо- сырники, кашу, блины, омлет, которые разогреваешь в номере. Не факт, что если закажешь сырники, тебе их привезут, как было у меня. Заказала, а вручили кашу даже без извинений. Правда после моих претензий, администратор согласилась заказать мне сырники. Их привели, но в 9:30, если бы я уходила раньше, то осталась бы без завтрака, кашу не ем. Следующее- кто ест омлет и то, что связано с яйцами, приготовленное накануне и потом разогревает? Я таких не знаю. И самое наболевшее- еще есть взрослые люди, которые на завтрак пьют сок? Почему в данный пакет не положить пакет чая и кофе? А сколько вы тратите на контейнеры, задумывались? Если вы не экономите свои денежные средства, то задумайтесь о переработке пластика и его влияние на природу. Самое важное, когда я бронировала номер с завтраком, то я ждала приготовленный завтрак, а не вот это + о таком завтраке ни где не указано. Я жила в Москве, тоже отель- апартаменты и завтрак свежий, и вкусный кофе приносили в номер. Здесь же купила кофе на ресепшене, но от вида кофемашины поплохело, как можно в такой грязи содержать технику, тем более, когда вы оказываете дополнительные платные услуги?
Перехожу к номеру. Сказать, что эти апартаменты можно назвать продуманными- нет. Сделано все на Отстань. Наливаю себе стакан воды, хотя не стакан, их же здесь нет, в чашку, проливаю мимо. Ты должен подумать, чем протереть лужу, тряпок нет, кухонного полотенца тоже. Мою яблоко на кухне, чтобы вытереть руки, надо идти в ванную- опять же там всего 3 полотенца: под ноги, большое для тела и как раз для рук. Не уж то сложно купить полотенце на кухню или поставить бумажные? В номере есть посудомойка и стиральная машина, как вы думаете есть ли чем их заправлять? Нет, конечно, а на ресепшене отвечают- это не предусмотрено, вы же живите в апартаментах. Сервис зашкаливает, а персоналу на тебя все равно. В арендованных квартирах, например, в Сочи, за меньшую стоимость о тебе владельцы думают и всегда кладут, если аренда на 3 дня, то 3 таблетки для посудомойки и 3 для стиралки. Опять же, а если я постираю, то где сушить? Сушилки нет, на ресепшене мне опять ответили, что всё, что у меня включено, есть в номере. Есть полка под полотенца, можно повесить при желании 2 футболки и брюки, но она так высоко, что с моим ростом (164 см), я не дотягивалась, пришлось брать стул, а он только барный, появилась след задача не упасть.
Дальше- лежишь на кровати, читаешь книгу, чтобы выключить свет, надо пройти в другой конец комнаты. Хочешь поставить телефон и часы на зарядку, нет ни одной розетки рядом с кроватью, кто- то ещё так делает ремонты? И последнее, что больше всего разочаровало- постельное белье было в мелких черных волосах, одна из подушек с пятнами, через наволочку было видно желтое пятно. После моей жалобы поменяли, но чувство неопрятности ещё больше усилилось.
В общем, если вы рассматриваете данный вид жилья на пару дней- не стоит, бронируйте нормальный отель. За такую цену можно найти в разы лучше, просто надо делать это заранее. Если будете проживать долго, то завтраки смысла брать нет, и не забудьте взять с собой бытовую химию. Из плюсов удобное месторасположение. Я отель не рекомендую.
P.S: ещё странная схема с депозитом, о котором никто не предупреждает заранее и после выезда тебе его возвращают, не проверяя номер.
Отличная гостиница. В центре, рядом много музеев, зоопарк, в шаговой доступности храм на крови. Получили удовольствие от поездки в Екатеринбург, да еще и в такой гостинице.
Впервые оказалась в отеле такого типа - аппарт-отель. На первый взгляд все очень неплохо: квартира-студия, на верхних этажах из номера шикарный вид на Екатеринбург, есть все удобства для длительного проживания в этом отеле: холодильник, плита, микроволновая печь, посудомоечная машина в некоторых номерах. Но при том, что курение запрещено, в моем номере постоянно воняло куревом, особенно в санузле. При включенном в стоимость проживания завтраке, завтрака ни разу не получили, т.к. собственной кухни в отеле нет, еда привозная, как было заявлено, завтраки привозят с 22 до 23 часов, пару раз спускались с коллегами после 23 часов, но завтраки еще не привезли… отель расположен в центре Екатеринбурга и рядом очень много мест, где можно вкусно и недорого позавтракать. В номере не очень чисто, убираются в номере видимо после того, как гость выехал.
Классный отель, в номере чисто, есть теплая парковка, рядом магазин на первом этаже, что очень удобно. В номерах приложены тапочки, гель для душа, мыло, полотенца есть, чистые. Также можно приобрести кофе на любой вкус. Вообщем отлично, мне понравилось, Так же хочу отметить, в номере тепло и комфортно, хотя на улице были морозы более 20 градусов.
Мебель вся разваливается, розеток много, по работе - только 2 штуки, свет находится далеко от кровати и кухни, не удобно, но не критично. Уборка номера раз в три дня, вынос мусора только по просьбе клиента, так не делается сервис. Заезд достаточно долго проходит, приехали уже в третьем часу, заселили только ближе к пол 5! Ну и сам по себе номер не стоит своих денег
+
Местоположение. Апартаменты в самом центре, очень удобно. Номер чистый, красивый вид на город (даже решили не ходить в отель Высоцкий на смотровую площадку). На 1 этаже неплохой магазин, а рядом ещё лучше - Жизнь смарт, в нем продают свежую и вкусную готовую еду. Напомнил, наш Вкусвил. Заселили быстро, но нужно предварительно звонить и сообщать о времени приезда, чтобы вас встретила девушка с ключами. В номере все работает, только крючок в ванной отвалился 😀
-
Островок прислал подтверждение, но не прислал информацию, что нужно звонить и сообщать время приезда. Кстати, сдает апартаменты не отель, а частные владельцы. На рецепшене ничего не знают и отправляют к тем, кто сдает. Мы изначально искали отель, п.ч. оплачивали от юрлица и только по факту сообщили, что нужно оплачивать хозяину на карту. Благо Тинькофф позволяет сделать перевод даже физлицу на карту, но правда сняли комиссию 200р.
Пс. Спустя неделю владелец так и не прислал договор. Похоже и не собирается, поскольку даже не запрашивал наши реквизиты. Неприятно. Второй раз в отеле не поедем - не из-за этого, а в целом.
Хорошо расположен, удобно даже пешком добираться до достопримечательностей. Возле всего много и торговый центр, и кафешки рестораны и станция метро. Из минусов только одно - тонкие стены и слышимость конечно напрягает. Номера оборудованы скромно, но всё работает и всё есть. Вернусь ли ещё раз - скорее да.
Место мне не понравилось. Оставалась в этой гостинице во время командировки. Вай фай не ловит, на ресепшн с этим помочь не могут. Воняет канализацией в туалете. Это апартаменты, а не гостиница. Слышимость ужасная. Завтрак забираешь в 8-9 накануне дня. Ночевала 2 ночи, был один и тот же завтрак. 2 невкусных сырника, Сметана, дешевый йогурт, сок Aro, несколько кусочков овощей, пирожок, зеленое яблоко, кусочек хлеба, несколько ломтиков колбасы. Овощи были с плесенью, испорченные. Внутри самого апартамента все есть, но много что не продумано, кровать из кожзама, вся «кожа» на изголовье осыпается, матрас ужасно мягкий, видно, что оооочень бюджетный.
Единственное, что хорошее в этой гостинице это расположение, за это и есть 1 звезда.
Гостиница не очень. Начинается всё с недовольных лиц персонала на ресепшен. В комнатах запах курева проник уже вглубь мебели. Кухонная мебель разваливается. Окно хоть и не мытое, как минимум года 2-3, но вид хороший (за вид одну звезду). При заезде в номере пыльно, наверно из-за щелей в окне, от туда и шум дороги круглосуточно, а зимой наверняка мороз. Завтрак привозят в контейнерах, должны привозить и выдавать с 21:00, но зачастую в это время его не бывает, привозят поздно, забираешь с утра, а всю ночь он простоял в тепле, а там скоропорт, поэтому сразу в мусор. Также при заселении берут депозит 2000, при выезде должен возвращаться, но вот прошло 2 дня, а он так и не вернулся(
Больше сюда точно не заеду и никому не порекомендую!
Платное хранение сумок на ресепшене, я бы понял если бы это была камера хранения. Даже в Мск сумки у постояльцев хранят бесплатно. Номера нормальные, но состояние не адеальнон, есть пятна на диване, креслах, вспученности на мебели и т.п. при этом берут залог в 1000 рублей. На вопрос как будут принимать номер, ответить не смогли. Пришлось фотать "косяки" и отправлять им. Персонал не здоровается от слова совсем. Шумно, слышно гонщиков по 8 марта и до середины ночи грохочет музыка.
Отличное расположение, прекрасная мебель в номерах. Много гаджетов от фена до индукционной плиты в номере. И всё это портят соседи и абсолютное отсутствие звукоизоляции. Если соседи курят в номере то пахнет так как будто курят в вашем номере, если по улице едет тачка с прямотоком то звук такой будто она бу-бу-бу под твоими окнами во дворе. А уж если заехали любвеобильные соседи то вообще туши свет. Если хозяин решит вопрос с звукоизоляцией то будет просто булочка а пока минусы перевешивают все очевидные плюсы.
Вот уже 3-й год подряд останавливаемся в этом отеле на 1-2 ночи, когда ездим в Екатеринбург по делам и на спортивные забеги. Берем всегда самую недорогую стандартную студию, соотношение цена/качество + самый центр города, всё устраивает.
Номер 614.
Двуспальная кровать из двух...Разъезжаются...
При заезде проверяйте посуду.
В наличии была лишь одна чашка. Номер на двоих так то...
Интересуются...а что вам и стаканы нужны?🙂
В итоге после напоминания принесли кружку и два стакана, получился набор: чашка, кружка и два совершенно разных стакана.
Хорошая звукопроводимость. Слышно прекрасно, как разговаривают за стеной.
В номере чисто.
А вот фотографии и не делал.
Ничего необычного.
Плюсы, несомненно, есть - местоположение, удобный матрас и подушки, чистая посуда и бельё. Хотелось бы, чтоб там ещё были, как и во всех апартаментах и отелях, зубная паста, мыло и освежитель воздуха. И заезд в 15.00 ( а в нашем случае ещё и с задержкой до 16.15) оставили неприятное впечатление. Но всё же рекомендую данные апартаменты, надеясь, что это частный случай.
Отличные апартаменты , с видом на город , колокола звонят по расписанию из церкви под окном, есть все необходимое для приготовления пищи, постирать вещи, чистые номера все белое красивое белье шикарное постельное кровати и матрацы , единственный минус ну для кого-то может не существенный это размеры номера очень маленькие и нет завтраков и территории лобби , платная парковка, 500 руб сутки, а так все отлично и распололожение просто прекрасное вышел и гуляй по городу самый центр!
На апартаменты бизнес совсем не тянет. Не ухоженный номер, ковер грязный, кресла у стола все потрескались, люстра оборвана, кровать простая, да ещё и белье с пятнами, в душевой плесень. При аренде указывается бесплатное парковочное место, когда приезжаешь говорят, ну не хватило на вас мест. В холле все время кучи народа, как притон какой-то. При вселении берут залог 2 т.р. , это при предоплаченном в 100% номере, при выезде возвращают (в течение 3-5 дней). Персонал не приветливый. Брали номер на два дня, уборки не было. Вид из окна хороший.
Очень отличная гостиница. Приятные аппартаменты. Шикарные виды удобное географическое расположение. В цоколе магазинчик с достаточным ассортиментом продуктов и товаров первой необходимости. Пешая доступность до большинства туристических объектов. Рекомендую!
Всегда останавливаюсь здесь по приезду в Екб. Аппарты очень удобные, большие номера, всегда чисто и уютно, полный мини бар, ванная чистая и сантехника работает как надо. Часто заселяют без проблем раньте времени заезда.
Плюс: шикарнейший вид с верхних этажей (у нас 12). Самый центр, в шаговой доступности все основные места к посещению в Екатеринбурге. Много лифтов, быстро уедешь на свой этаж.
Минусы: в номере повышенной комфортности потрепанная и грязная обстановка, засор в ванной, из-за чего там невозможно было находиться - вонь была ужасной. Прочистили после нашей просьбы. Уборка делается раз в три дня, но и то нам пришлось напоминать, что сегодня третий день и записываться на уборку. В номере бизнес-сьют не было плиты, хотя есть большая кухня с красивой барной стойкой.
Может, для кого-то это не минус, но церковь через дорогу начинала звонить с утра и почему-то делала это почти без перерыва. Было некомфортно.
Это апартаменты все же, не отель.
Удобное расположение, центр, все рядом, классный вид, слышимость правда отличная, но сейчас так строят дома. А так все здорово, можно останавливаться в этом месте, комфортно добираться
Местоположение и вид из окна отличные. Но звукоизоляции никакой, спать невозможно. Не было вайфая, в телевизоре три канала. На три дня на двоих два маленьких геля и шампуня и одно мыло. Старые серые полотенца. Дверь в душе до конца не закрывается. Коврика в душе нет. Кровать скрипит при малейшем движении. Шторы в пятнах и грязных разводах. Столика нет, стульев, конец, тоже.
Хорошее только расположение
Чистота сомнительная
Полотенца грязные, постельное с пятнами
Стены и двери не защищают от шума, слышно через стены как будто человек находится рядом
Сначала заселили в номер со сломанной кроватью и ободранными обоями
Вид из окон хороший, но только если этаж 12+, иначе вполне можете смотреть в стену соседнего здания.
Останавливались в апартаментах с 28.04 по 02.05.2023
Хорошие просторные апартаменты, где есть всё для комфорта туристов! Плита, стиральная машина, большой холодильник, утюг!
Удобное расположение относительно центра. Утром и вечером звонят колокола )
Из минусов: на ресепшн нет запасных ключей!!!
Этажом ниже ребёнок закрылся и крепко уснул, а мама не смогла попасть в номер и стучала пол ночи... Как можно не иметь запасных ключей???
А если пожар или кто-то потеряет ключ???
Хозяин отеля много делает для удобства гостей, в номере есть всё для комфортного проживания.
Но персонал оставляет желать лучшего. Девушки на ресепшн неприветливые, не ориентированы на клиентов. Горничные за 2 дня проживания в номере не убирались и не приносили туалетные принадлежности.
Руководству отеля есть над чем задуматься и к чему стремиться.
Желаем отелю Радиус дальнейшего процветания и успехов. И надеемся, все замечания будут учтены.
Дорогой читатель, если ты думаешь остановится в этом отеле, то никогда не думай это сделать. Адекватно сообщили о том что свистит окно(нереально громко), также оно же протекает. Из туалета несет ужасным запахом перекиси и канализации, и дверь туалета приходится выбивать с такой силой что бы выйти, что остаются синяки, и дикий шум улицы, шум колоколов, ну серьезно? Владелец отеля чем думал когда открывал отель в центре города где движ и церковь, ну можно было самые крутые окна поставить? А говорят комфорт, удобство, тишина - ну не увидели комфорта от слова совсем, и попросили либо вернуть деньги за такой ужасный номер и обман либо переселить хотя бы в номер где окно не свистит на всю ивановскую, отказали мол типо мест нет и деньги не вернем. Ужасный сервис, построили отель гребут деньги, на вопрос вы же деньги не вернули значит считаете что комфорт и удобство были? Сказали ну нет, но и деньги вернуть не можем мы работаем в минус, ну а я как виноват что вы в минус работаете и обманываете людей? Так может надо закрыться или вложить денег и повысить качество? Сам очень лояльно отношусь к подобным косякам, попросил просто вернуть деньги и никаких отзывов и мы уезжаем раньше потому что вы не предлагаете альтернатив. Плохой отель, никому не рекомендую!
Очень хорошие апартаменты, прекрасный вид из панорамного окна. Останавливаемся не первый раз. Идеальное расположение в центре города. В квартире всегда чисто, просторно. Имеется качественное постельное белье и полотенца. Для комфортной жизни в течение 3-5 дней имеется всё необходимое: мебель, посуда, бытовая техника, питьевая вода. Хорошо оборудован санузел. Немного не хватает стиральной машины, но это не критично, если приезжаешь на небольшой срок. Рядом в шаговой доступности торговые центры, кафе, рестораны, театры и музеи. Отличные апартаменты в центре замечательного города!
Если честно, то ужасные аппартаменты, половина вещей в номере не работает, такие как кондиционер, либо телевизор при обращении к администраторам ситуация не меняется, с виду и расположение удачное, цена завышена, пережить пару дней в городе сойдет, более будет тягостно, так же выдается почему то 1 ключь на номер и получается что като то должен быть привязан к другому человеку, это не правильно, замки обычные хотя уже у уважающих себя отелей и компаний магнитные с карты. Скажу что в номерах уютно и чисто.
Вообщем провёл там пару дней впечатлений ноль, но переночевать содно .
Неплохое жильё в центре. Всё под рукой, в соседних домах куча Магазинов и кафе. Рядом остановка. Номер просторные, но зимой очень дуло из окна, зато вид на 9 этаже был прекрасный. Всё есть: мини кухня, стир машина даже, всё Икеа. Немного неудобный душ, отваливалась резинка и маловато крючков
Бюджетно, грязновато. Большие номера, все рядом. Есть мини кухня, фен, утюг. Снизила звезду за уборку, которую не произвели и не производят, как заявлено раз в три дня.
Единственное достоинство этого отеля - расположение. Рядом все, что нужно.
А теперь минусы
Заезжали мы большим коллективом, впечатлениями обменялись - так что плюс-минус - общие представления имеем, что так - у всех.
Например - к 14:00 не были готовы номера. Мы оставили чемоданы и отправились по делам. В 18:00 уже все ок.
Сами номера раздолбаны до неприличия.
Например, в моей ванной - были обломаны все крючки для полотенец. Разумеется, никаких намеков на исправление.
Поддон у душевой кабины - наполовину оторван.
Про то, что за шесть дней никто так и не сменил белье - даже не говорю.
Столик для обеда - почти полностью заняла микроволновка - и тарелку поставить было почти невозможно
И так - во всем
Номера заказывали мы с завтраками - и их выдавали с вечера. Сухим пайком. Освяную кашу, омлет, сосиски и тп. Могли и вчерашнее отдать...
Думаю, мои коллеги не останутся в стороне и внесут свои впечатления об этом отеле... Но мой совет - при вариантах - поищите что-то еще
Сам отель неплохой, но есть ряд моментов, которые ооочень не понравились.
1. Картонные стены, слышимость очень хорошая.
2. Не пополняют запас воды в номере. Дают маленькую бутылку 0,5 при заезде и всё.
3. Уборка по запросу
4. Нет тумбочки возле кровати, что очень неудобно.
5. Мыло и шампунь тоже не пополняют
6. При заезде были полотенца в пятнах, принесли чистые после претензии.
И на кровати не было никакого покрывала, только постельное белье!
В общем второй раз туда не поеду! И никому не советую.