Очень приятное и атмосферное место.Мило встретили,подарив носочки с фирменным логотипом отеля.Красивый ресторан с панорамными окнами на горы.Отличный завтрак 👍🏻
Прекрасное обслуживание, уютные номера и обстановка, вкусные сытные завтраки, мангльная зона, потрясающий выход к реке, качелька, беседки, натрецепшене приятный подарочек всем заселяющимся.
Сам отель не плохой, из плюсов хорошее расположение, чистота и порядок. Из минусов, очень жёсткие матрасы в номерах, очень дорогой ресторан(столовая), салатик +-700 руб, лапша 420 руб, лагман 690 руб, стакан мохито 300 руб, единообразные завтраки
Хорошее место, рекомендую посещать в дневное время, так как открывается великолепный вид на горы
Вечером этого не видно
Еда нормальная, но заказывал рис с овощами - принесли что-то странное, еще и с волосом в блюде (по просьбе это блюдо из счета убрали, но осадочек остался)
Отдыхали в данном отеле с 22 по 25 сентября в номере с панорамным видом на горы. Отель очень классный, современный, свежий. Хорошие завтраки. Прекрасное расположение между самим Архызом и пос.Романтик с канатной. Очень красивая территория отеля. Можно и у костра вечером посидеть, можно и шашлык пожарить и в беседке посидеть. От отеля вниз ведёт дорожка к реке, там можно посидеть на лавке, послушать шум воды, насладится пением птиц. На территории отеля шикарная баня с обалденным видом на горы, чаном с подогреваемой водой. Советую посетить, но бронировать лучше за несколько дней. В общем, классный отель , всем советую
Шикарное место! Номер брали на 4 этаже с балконом и видом на горы, вид сказочный! В дождливую погоду просто сидели на балконе и наслаждались природой. Есть оборудованный спуск к реке, на берегу установлены лавочки, шатёр, в общем все круто, нам очень понравилось! Единственное цены в ресторане очень высокие, даже супчик около 500 руб. Но завтраки, которые входят в стоимость номера, достаточно вкусные и сытные.
В самом отеле не проживали, но ходили в ресторан. Посмотрели отзывы и решили сходить. Такие замечательные отзывы про еду при том, что цена выше среднего.
Паста была чуть теплая и не вкусная.
Штрудель был вообще холодный, будто его только достали из соседнего магазинного холодильника.
Только чай порадовал.
Не знаю, за что 5 звезд, если только за интерьер.
Видовое место, есть свой спуск к реке, очень классно. Нам достался номер на мансардном этаже. Уютный, красивый. В целом чисто, не считая каких-то странных пятен на ковролине.. надеюсь это были не тошнотики ))
В ресторане вкусно по приемлемым ценам
Отель хороший, чисто, аккуратно, но некоторые мелочи снижают статус заведения - это мелочевка, на которую обращаешь внимание (н-р душевая стойка требует обновления, не хватает чайничка и пакетиков чая в номере (красивый вид с местами для сидения, хочется выпить чая с утра, а нету). Это мелочи, в идеале было бы супер. По ресторану отдельные пожелания по обслуживанию, но это отдельная история.
Так все очень понравилось, очень красиво, отдельное спасибо за спуск к реке - интересная задумка. Приедем еще)
Отель супер, нам повезло с погодой и вид из номера был невероятный (4 этаж).
Парковка есть на заднем дворе отеля, поэтому за авто не переживаешь.
Завтрак вкусный и сытный.
Ресторан при отеле очень понравился, приготовили быстро и вкусно.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Красивое место, номер был с видом на горы, но и на внутренний дворик с парковкой и мангальной зоной.
Очень приветливый персонал на ресепшен.
Из минусов это не удобно-жесткий матрас и тощая подушка. Оказалось, что для меня это важно. С учетом того , что бОльшую часть времени в номере, мы проводим во сне, владельцу отеля стоило бы позаботиться о качестве сна отдыхающих.
А так же очереди на завтрак, это отдельная боль🥴 многим хочется поскорее покушать и попасть на склон, а завтрак с 8:00 и первый трансфер 8:30, а тут еще и очередь у одинокой тугодумной кофемашины.
Уборка в номере только мусора в корзине и пепельницы.
Wi-fi практически не ловит, у меня Билайн, связи нет, МТС чуть лучше.
Баня с конским ценником.
Еще подпортил впечатление нерасторопный высокий официант, в ресторане на 2-м этаже, сваливший 4 заказа одинакового блюда в одну тарелку, игнорил, грязные тарелки не убирал, так и сидели за столом с кучей грязной посуды, не очень приятно, честно скажу. Девчонки в ресторане старались, улыбались. Кухня на 4-ку.
А в целом, хорошее место, все минусы компенсирует природа и виды, близость к канатной дороге.
Есть парковка. При заселении дарят носки. Видимо хотят произвести впечатление. Тем сраннее, что не устраняют досадные недостатки. По утрам, долго не открывают шлагбаум. С 8:00 машины начинают сигналить. В номере, при просмотре ТВ. Раз в пять минут сигналит приставка. Громко))) Изголовье кровати пачкает волосы смолой. Нет дополнительных подушек для удобного просмотра телевизора) Нет халатов. Ресторан так себе)
По отдельности, сотрудники приятные люди) Им бы хорошего администратора. А так, уровень, чуть выше среднего.
Очень понравилось это место. Все продумано и сделано с душой. Здесь действительно отдыхаешь.
Территория ухоженная, номера шикарные, вид чудесный. Есть парковка, можно спуститься к реке.
Вкусно кормят.
Были в ресторане Рахат 4 декабря,всей семьей праздновали день рождения ребенка 10 лет. Говорила 2 официантам, что мы бы хотели свечку для праздничного настроения. Ничего не принесли, сделала замечание официанту-не отреагировали! Разве трудно было создать настроение?
Не рекомендую! Говядина жестковатая, курица с овощами кисловатая. Ужин не понравится и еще и ребенку испортили настроение! Ушли расстроеные, не клиентоориентированые абсолютно!
Отель понравился, очень уютно, номера в стиле шале с обалденным видом из окна.
Очень понравилась баня, продумано всё до мелочей. Только слишком нагреваются тонкие доски полков.
В ресторане вкусно, но цены выше среднего.
Хочется отметить работу администраторов, которые всегда и во всем понимали.
Из минусов из-за которых не поставила 5: уборка в номере ( сантехнику за 6 суток не помыли ни разу, полотенца и белье тоже меняли не всегда в положенный срок), а также работа девушек-официантов в ресторане отеля (с недовольным лицом, невнимательны и постоянно в телефоне, один раз просидели 15 минут на заранее забронированном столике, девушка так и не принесла меню и мы были вынуждены уйти в другой ресторан). Ребята- официанты наоборот были всегда очень доброжелательны.
Из пожеланий- больше розеток возле кроватей ( если в розетку вставлен светильник, то например телефон на зарядку уже не поставишь), а также больше полочек в ванной рядом с раковиной и отсутствие холодильника в номере (ходить оставлять еду и напитки в общем холодильнике на кухне как то не особо удобно). Также плохое качество вай-фай.
В целом отдых был шикарным, спасибо!
Были в отеле в июле 2024 года. Отель находится в отдаленном от населенного пункта месте и это плюс! В живописном месте. Часть номеров с видом на горы, часть на дорогу. Завтраки хорошие, вкусные. Еда в ресторане вкусная, ресторан с отличным видом на горы и балкончиком для желающих покурить. В номерах чисто. При заселении подарили шерстяные носки, в номере есть все необходимое: вода "Архыз", гель, шампунь, зубная щетка, тапочки и халат. За отдельную плату есть шикарная баня, с видом на горы. Из минусов: в день отъезда очень хотелось выпить чашечку восточного кофе. Был получен отказ. Нельзя даже, если ты гость этой прекрасной гостиницы просто выпить кофе с видом на горы. Это не выгодно, хотя очереди в 10.30 утра точно не было, был занят только один столик. Это очень огорчило.
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Есть беседки, но мясо покупали на стороне и вышло не дёшево. Номера удобные, чистые. Ресторан на отлично, вино приносим с собой. Два охранника всегда на глазах, с рациями. Машину парковали во дворе. Всё супер. Можно спуститься к реке и посидеть на лавочках. Кайф. Советую, не пожалеете.
Приятная гостиница в Архызе. Был тут проездом на квадриках. Гостиприимные сотрудники, подарочки при заселении!!! Очень вкусный ужин. Завтрак слабенький, надо им поработать над этим. Виды из панорамного ресторана супер!!!
Прекрасный отель который находится в красивейшем месте Северного Кавказа. Очень чисто, сотрудники относились с уважением и заботой. Вкусно перекусили. Утром спустились к реке, по очень красивой территории. Единение с природой. Всем посетителям дарят носки с логотипом. Очень приятно.
Второй сезон отдыхаем в данном отеле и сервис становится все лучше и лучше!
Относительно невысокая цена сразу подкупает клиентов, причем номера по интерьеру
Шикарное место . Есть своя парковка , закрытая . Прекрасный ресторан с смотровой площадкой с видом на горы . Еда вкусная . Приятный персонал . Есть обустроенный спуск к реке . Чистые ухоженные номера .
Уютный отель, прекрасные виды из окна, если жить с нужной стороны)
Также отличные виды из окон где проходит завтрак и ресторана.
Кстати, если попадете на завтрак, то он не выдающийся, но вполне годный. У нас был выбор яичница/каша, слойка и чай/кофе, яблоко.
Дарят носочки при въезде.
Приятная территория отеля. Вечером можно почилить у костра или на качелях, по дороге к реке
Была в отеле в сентябре. Мне все очень понравилось, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Удобное расположение, красивая, ухоженная территория. Ресторан с прекрасной, вкусной кухней
Этот отель оказался настоящим открытием для меня! Прекрасное местоположение, уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал. Особенно порадовала чистота и уют в номере, а также разнообразные завтраки. Я провел замечательные дни отдыха, и всем рекомендую этот отель как отличное место для проживания во время поездки.
Отлтчная гостиница. Красиво оформлена. Есть трансфер для подъемников. Из предложений - делать завтрак с 7.30 и обновить кондиционер. В моей комнате был шумный
Только плюсы! ) персонал вежливый и учтивый. Чисто. Есть спуск к реке (лестница), стоянка, беседки, мангалы, детская площадка. Качели с видом на горы, гамак. Завтрак вкусный. Шерстяные носочки в подарок греют до сих пор))
Спасибо! 🌹
Вынуждена оставить такой отзыв впервые.....В ГОСТИНИЦЕ В НОМЕРАХ НЕТ ХАЛАТОВ. Это ОЧЕНЬ НЕУДОБНО. В номерах не убирают, вернее меняют только кульки на мусорном ведре.....Сама по себе гостиница расположена в красивом месте, очень приятный дизайн номеров. Правда, форточку зачем-то сделали на высоте двух метров!!!!. Люблю Архыз, но сервис для отдыхающих, оставляет желать лучшего. В любом случае мы благодарны за отдых и благодарим всех тех, кто искренне старался для нас. Желаем вам успехов и приобретения халатов для своих клиентов)))
Уже несколько лет самый любимый отель! Вкусный ресторан, хорошие номера с красивым видом. Максимально отзывчивый персонал, который старается во всем идти на уступки и слетать так, с обычной гость остался довольным.
Есть помещение для сушки горнолыжной одежды, завтраки всегда могут с вечера подготовить для вас в ланч-боксе. Ежедневный трансфер до склона и обратно. И самое классное- это баня с невероятным видом.
Отличный отель! При поселении каждому вручили комплимент - шерстяные носочки.
Был новый, уютный, просторный, чистый и атмосферный двухкомнатный номер с прекрасным видом на горы. Приветливый персонал, хорошая кухня в ресторане. Помимо квадриков и прогулок, разнообразили время, посетив баньку, поджарив шашлык у беседок. Удобное и правильное месторасположение между пос. Архыз и пос.Романтик.
Из минусов - нужно разнообразить ежедневное меню завтраков. Три варианта одних и тех же блюд предлагались на протяжении пяти дней.
Прекрасный видовый отель. Очень приветливые администраторы. Можно с питомцами! Вид с балкона номера потрясающий! Есть своя территория у горной реки Архыз.
Завтраки прекрасные - не шведский стол, но сытные и вкусные : каша, яичница, блинчики, масло, сыр, кофе! По-моему, супер!
Отель в который вернемся ❤️ Внимательный персонал на ресепшен. Чисто, тихо, спокойно. Спали с открытым окном, дорога никак не напрягала. Утром разбудили огромное стадо барашек 😁🫶 было забавно. В целом все понравилось, никаких нареканий. Ресторану отдельный респект, красиво, вкусно. Территория отеля с горной рекой впечатляет 😍
Шерстяные носочки в подарок, в самое сердечко 🥹❤️ спасибо!
Плюсы:
1. Уютные, теплые и чистые номера
2. Красивый вид
3. Распложен близко к канатке
4. Бесплатный трансфер до канатки
5. Завтраки вкусные и сытные
6. Есть шикарная баня и ресторан прямо в отеле, возможность аренды беседки
7. Подарили шерстяные носки при заезде
8. Уборка мне понравилась! Она есть, но ненавязчивая. Замена полотенец, водички, мыла, возможно что-то еще косметическое. Нам больше и не надо было
9. Сам отель красивый и в нем всё хорошо продумано
10. Есть сушилка, где можно оставлять всё оборудование
Минусы:
1. Слышимость достаточно сильная
2. В ресторане дороговато и не всё вкусно
3. Один раз была у нас путаница с трансфером. Нас записали не на то время. И когда мы позвонили узнать, почему нас не забирают, нам сказали, что мы сами записались на другое время, хотя это было не так. Ну то есть момент с обвинением сразу гостя, хотя мы были не одни, которых не записали на нужное время, поэтому очевидна ошибочка администратора, но за нами через 10 минут приехали, забрали, так что мы благополучно добрались до отеля)
Вывод: курорт на то и курорт, что много чего обоснованно или необоснованно дорого, поэтому, во-первых, мы сами с удовольствием вернемся в этот отель и, во-вторых, я с оговоркой вышеперечисленных минусов, посоветую этот отель другим для комфортного проживания и катания в Архызе!
Отличное качество обслуживания. Аутентичный дизайн. Большой плюс, если хочется провести время в визуально привлекательном месте. Из отеля открывается завораживающий вид на горы. Так же внутри отеля кафе/ресторан с балконом и крайне вкусными опциями в меню. Приятный бонус при заселении дарят небольшой подарочек. Рекомендую!
Спасибо всему персоналу за достойный отдых! Хорошо , что не поверила отрицательным отзывам и сама убедилась, на сколько здесь замечательно. Блюда в ресторане - это отдельная тема - очень вкусно - уж поверьте - есть с чем сравнивать. Завтраки вполне достаточные и без замечаний. Вид из номера такой живописный, что лучшего искать даже не советую. У отеля есть собственный выход к реке, для отдыха приятное дополнение!
Недавно я останавливалась в этой гостинице и осталась очень довольна своим пребыванием. Номер был чистым и уютным, а персонал очень дружелюбным и внимательным. Особенно хочу отметить вкусный завтрак, который подавался каждое утро. Я чувствовала себя здесь как дома и обязательно вернусь сюда снова в следующий раз, когда буду в этом городе.
Замечтаельный отель, обслуживание, вид. Девочки на ресепшене и официанты просто обыорожительны. На территории есть беседки, баня, чан. А так же бесподобные виды на горы. Отличное место для отдыха.
Гостиница супер!!! Отдельное тёплое помещение для снаряги: оставляешь лыжи, костюмы, ботинки, шлемы. Наша снаряда доя 2ух взр и 2ух детей прекрасно помнщалась в шкафчики.
Трансфер на горки: супер удобно, пунктуальность
Отличный завтрак. Мы после катания только в 17 часов ужинали.
Чисто
Вежливый персонал
Отличная кухня
Рекомендую: Европейские комплексы за эти деньги рядом не стоят
2
1
Show business's response
MO
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
Впервые побывали в этом невероятно красивом месте! Очень понравилось!! Месторасположение удобное, красиво! В самом отеле понравилось всё, НО есть пару нюансов.! Мы на сутки останавливались в «молодежном» номере 207., красивый номер, чисто, все нужные принадлежности есть в самом номере! МИНУС номера НЕТ окна! Думаю этот вопрос можно решить легко, сделав окно выходящее в коридор, кстати слева рядом номер так и сделан!! С телевизором тоже была беда, ни мы ни работники отеля не смогли настроить к просмотру😑🤷🏻♀️ И ещё один минус - на завтраке минут 20/25 ждали пока перезагрузят кофе машинку., это слегка поднапрягло!
В остальном СУПЕР! Парковка, внутренний двор, спуск к реке Архыз, лавочки у берега, подвесная качели на склоне в лесу, гамак в лесу, вечерний костер - лобное место🔥👍🏻 СВЕЖИЙ ВОЗДУХ буду вспоминать дооолго🤌🏻
В общем на 90% понравилось всё и однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
p.s. Когда съезжали из номера, по привычки убрали кровати и мусорные мешочки за собой😅
Отдыхал здесь три дня вместе с супругой, расположение отеля довольно удобное, 10 минут до посёлка архыз, где много магазинов и 5 минут до посёлка романтик, где находятся множество ресторанов и «канатки».
Что же касается самого отеля, брали номер с видом на горы, вид замечательный, к сожалению попали в пасмурную погоду и не довелось увидеть ночное звёздное небо, оно здесь потрясающее.
Из плюсов: хорошие номера, балкончики, парковка, неплохие завтраки за доплату, безлимит на свой алкоголь в ресторане отеля, дружелюбный и отзывчивый персонал, если с ними «взаимодействовать». Есть спуск к реке с лавочками, качелей и гамаком, нам понравилось.
Минусы: уборка в номерах не порадовала, за три дня ни разу не прибрались, даже не поменяли одноразовые гели, шампуни и тд., хотя уборщица заходила и меняла пепельницу каждый день, платные халаты, хотя на сайте они указаны в «комплектации» удобств номера, отсутсвие чая/кофе в номерах, но есть есть куллер на этаже, так что в принципе можно попить свой, не особо вкусная еда в ресторане, не совсем оправдывает свою стоимость.
Ставлю твёрдую 4.
Вкусно, красивый вид, за 5 дней пребывания в Архызе предпочитали данный ресторан.
В 2024 году качество блюд понизилось, а цена значительно выросла. Отдали предпочтение другому ресторану.
Прекрасный вид. Прекрасный номер. Вежливый персонал. Есть место для парковки, как внутри,так и снаружи отеля. Классная территория внутри. 1 звезду снял из-за того, чтр в номере было 2 халата, а нас 4 человека. И положили 1 мыло, что сало на 4х