У отеля замечательный вид,спуск к речке персонал на ресепшене приветливый. Советую к посещению чана😍 обязательное посещения массажиста 👍расслабил по полной 🫶💯съездить на экскурсию к водопадом,на ферму альпак,покататься на канатке👍👍
Но есть и минусы:
1.Кухня на 2
2.Официанты еле еле душа в теле,очень раздражают
3.Завтраки скудные на долго тут не задержишься
4. И так же скучное меню
5. Если вам необходимо добавлять шампуни,гели и тд нужно предупреждать и так же о смене полотенец
6. Все очень далеко из магазинов, и алкоголь вы здесь купите в 2-3 магазинах по очень завышенной цене
А так отдыхом в Архызе мы довольны
Потрясающий вид из окна! Еда вкусная, официант грамотный попался, и помогал с выбором, постоянно подходил, убирал салфетки, грязные тарелки, все вовремя, нам с семьей все понравилось
Очень уютный отель, интерьер и дизайн выглядят красиво и эстетично. В номерах чисто и приятно. Рядом с отелем есть парковка если приехали на машине, очень удобно. Живописные виды радуют глаз и греют душу. Цены на комнаты хорошие, а персонал - добрый и отзывчивый.
Оценка только за вид из окна и своеобразный дизайн гостиницы
Кухня совсем не зашла, только если чай был вкусный
Завтраки это просто отдельная история, яица в тонне масла и десерты с утра это жесть
Предлагалось 3 блюда яица с сосиской(как бумага)
Сухой завтрак из хлопьев с молоком
И рисовая переслащеная каша
Хорошо что была кофе машина
Очень маленькие залы что в ресторане что в столовой где проходили завтраки
Если открыты окна то с улицы тянет и от тех кто курят и от тех кто жарит на мангалах
Мы приехали с домбая сюда на 2 ночи и оплатили за ранее 13к с завтраками, в итоге съехали после первой ночи
Цена дико завышена за данное место и это очень жаль ☹️
Потерянное настроение деньги и время
Всем хорошего отдыха, надеюсь отзыв поможет кому то выбрать наиболее хороший вариант
И так же сдесь проблемы с интернетом
Связи там нормальной нет, а вайфай хоть их там и целых 3 нормально риодин не раюотает
Локация просто супер. Сколько проехали и отдохнули, не разу не видели такого гостеприимства! Начиная с ресепшен и обслуживающего персонала посто в восторге)) Не ожидали такого уровня, хотя отель не имеет звезд, а сервис на все пять, а этого дорогого стоит!!!
Кухня просто стоит отдельного спасибо 😉
Каждый день убирают в номерах «мусор».
Территория 🔥 есть где погулять и отдохнуть.
Огромное спасибо администратору Виктории и официантке Марине.
Обязательно вернемся в этот «Шале».
Рекомендую посетить это место.
Выбрали данный отель для знакомства с курортом и параллельно встретить Новый год! Слово- сервис и клиентоориентированность в данном отеле отсутствует! Начиная от невоспитанных и грубых официантов и заканчивая трансфером, который прекрасно разрекламирован, но по факту не приезжает, и приходится на такси добираться, как до подъемника, так и от… Необоснованно завышена цена на такое качество отдыха.
Рахат приятно удивил.
Отличное место, чтобы провести время.
Плюсы:
Отличные виды на горы из беседок во дворе
Можно спуститься к самой реке Архыз
Вкусная еда
Отличные кальяны
Минусов я не обнаружил, рекомендую и вернусь сюда снова
Из плюсов:
Ресепшен- очень клиентоориентированный персонал, дружелюбный.
Вид в верхнем ресторане.
Местоположение- близко к горнолыжке
Минусы:
Впечатление об отеле снижают другой персонал или возможно комплексная концепция отеля:
- завтрак, в 8:15 очередь, просто нет мест, чтобы поесть, выбор, либо вы приходите в 7:50, либо в 8:50
На этом сюрпризы завтрака не заканчиваются. К вам подходит официант, который не любит свою работу и предлагает на выбор одно и трех блюд: глазунью или кашу рисовую или хлопья с молоком.
Но далее мы слышим от другого официанта, что можно выбрать полный комплект, о котором нам не сказал предыдущий, который не любит свою работу 🤦♀️
Но, сразу напишу , есть три девушки официантки - супер профессиональные (видимо на них держатся хорошие отзывы) - мы ужинали в первый день заезда и девушка просто шикарная, а знаете чем? Она просто - приветлива.
Сегодня забронировали ресторан на 9 человек, пришли, радостные, к нам подошел молодой человек, с таким видом, что мы к нему домой пришли, есть за его счет. Настолько отвратительного отношения я не видела нигде.
Принял заказ с чувством «как вы задолбали все меня, давайте быстрее и я пошел», потом забыли принести блюдо и мы без претензий сказали : ок,говтовьте , приносите. Принесли пережаренный картофель, просто одни сухари, а не картофель. Я ему сказала: вы бы картофель такой больше не подавали, по-моему он не качественный?! Вам не кажется?
Полный игнор, дело не в 200₽ пои счете 15000₽, просто очень неприятно.
Просто понимаем, что будем обедать и ужинать в других местах ( гранд шале, горная Роза там где точно тебя рады видеть, даже, если ты у них в этот сезон не живешь. А неприятно то, что мы здесь еще живем, и такое не радостное отношение)
Мальчику официанту рекомендую сменить работу, если вы так высокомерны ко всем и не любите людей. Такие закомплексованные люди портят бизнес, так как напомню : персонал на ресепшен- уау!
Уборка: напишу позже , но, при заезде оплаченное доп место не застелили, ну ладно, мы бы промолчали, если б не ресторан.
воды поставили две, хотя номер трехместный …
Wi-fi : для работы дистанционно не подходит, связь плохая .
Замечательный отель, душевный, уютный и современный. Нас порадовали завтраки, мы наедались на весь день. В Архызе понравилось больше, чем в Домбае, хотя были всего 3 дня. Очень чисто в номерах. Из небольших нюансов: было бы здорово сделать посильнее напор в душе и горячее воду в котле ( арендовали котел на улице на часик, чтобы расслабиться в горячей воде, но вода была еле теплая, хоть и с функцией джакузи, но нам не очень зашло)
Отдыхали в конце Сентября, природа вокруг шикарная!
Вид из окна тоже на горы, так что всем советуем
Отзыв будет не на Отель, а на Баню при отеле, которую можно забронировать отдельно за 10к в час(!).
Посещение бани мягко говоря так себе - хамское поведение персонала + плохое качество самой бани.
Печь в парилке сильно дымила (дым попадал даже в зону отдыха), простыней нужное количество не предоставили, чан оказался холодным, сотрудники грубо отвечали, а управляющий решил ТЫкань при первом же обращении, показывая полное отсутствие уважения. За такие деньги это просто ахтунг :/
Особенно «порадовал» комментарий администратора «мы вам ничего не обещали».
Не рекомендую!
Ехали в этот отель по отзывам знакомых, которые сказали, что там супер классно.
После дороги 8 часов дороги нам подарили шерстяные носочки. На этом хорошие новости закончились.
Номер с панорамным видом, за который мы доплачивали дополнительно, в итоге достался номер с панорамным окном в ресторан.
Тонировки на окнах номера нет, поэтому все, кто сидит в ресторане видят наш номер как на ладони.
Попытались поменять номер, предложили либо с видом на парковку, что по сути остается таким же аквариумом, либо с понедельника скакать и менять номер каждые сутки.
Хотели пойти поесть. Столики надо бронировать заранее. Как это сделать, если только приехал - не понятно. Спросили место по факту, бронирование на 19.00, то есть 1,5 часа стол свободный. Нас не посадили, сказали мест нет. Уже дойдя до номера нас догнала девушка и сказала, что мы можем вернуться и сесть, желания честно говоря уже не было.
Приняли решение, что переселяемся в другой отель, потому что жить неделю с видом на ресторан желания нет никакого.
Пошли сдавать ключи на ресепшен, только тогда сотрудница предложила решить ситуацию и поискать другие номера. Не совсем было понятно, почему этого нельзя было это сделать изначально, когда мы просили поменять номер.
В отель не вернемся однозначно, переехали в другой.
Ps. За обслуживание в номер (если заказываешь еду), использование купели, бани - за доп плату
Из плюсов 1 трансфер в день на экскурсионный маршрут и носочки (их вернули обратно гостинице)
Твердая 5*
Отдельна благодарность девочкам с ресепшена!
Вы очень приятные и знаете свою работу))
Хочется возвращаться к Вам снова и снова))
Дальнейшего вам процветания
Только самые лучшие впечатления от отеля, от сервиса, от прекрасного ресторана с потрясающим видом. Жили тут неделю, нас возили к горе и забирали - всегда вовремя. Баня - отличная, с купелью на веранде и видом на ели, с чаем, шапочками для бани, веником дубовым! Внизу течет Архыз - спускались к нему по тропинке. А какой айран в ресторане! Внизу отдельное помещение для сушки и хранения лыж. А какие коты прекрасные! Ресепшен безупречный. Словом, всё отлично!
Хорошее заведение , было очень вкусно, особенно понравились авторские лимонады, снимаю звезду за то что было прохладно, и за то что официант принесла не тот салат что просили
Огромный плюс этого отеля - расположение и виды из окон. Видно, что хозяин следит за своим бизнесом и делает, чтоб гостям было комфортно. НО что с общепитом?! Одной из основных потребностей человека - еда, если человек голоден он зол! Почему гостям при наличии своего ресторана необходимо бегать по соседям, где поесть.Либо можно ужинать тут в ресторане с низким качеством блюд и отвратительным отношением официантов.
Оценка снижена только за персонал в ресторане. Им все равно на посетителей, они открывают распашные двери на балкон и закрывают их когда им жарко или холодно, а что говорят посетители им все равно. Я была удивлена таким отсутствием клиентоориентированности. Было начало сентября и погода была хорошая. Ведут себя, как будто мы к ним домой пришли.
Очень приятная гостиница с хорошим сервисом, чисто, уютный интерьер. Хороший ресторан, классная баня, отличные цены на проживание, много доп. Услуг. Из минусов - слабый интернет, не работает тв по пункту номер 1.
Отель находится в волшебном месте.Очень уютный,стильный.Вид на горы влюбляет.Подарили носочки,очкнь мило.
Но сам номер не очень понравился.Не хватило розеток, чайника и посуды в номере,испытали неудобства в этом плане.Но место и отель супер.
Побывали с подругой в гостинице Рахат в начале июля, понравился дизайн номера, чисто, хорошее постельное белье. Но самое главное - прекрасный вид из номера, доброжелательный персонал 👍.Завтраки входят в стоимость проживания- очень свежие, вкусные. Особенное впечатление- ресторан с видом на горы, вкусная кухня, достойная подача. Мы много гуляли по окрестностям, великолепная природа, аромат разнотравья, чудесные виды. Есть бесплатный трансфер до п. Архыз, до Романтика. Баня с видовой площадкой на горы. Если вы хотите хорошо отдохнуть в комфортном месте- вам сюда. Ценовая категория - средняя,не дёшево, цены соответствуют качеству услуг
Отель отличный!
Номера чистые
Тёплые и уютные
Персонал на 5+
Кухня в ресторане на 4+ некоторое блюдо были не очень и пару раз принесли не мытые овощи(
Баня и купель вообще кайф и восторг
В общем и целом рекомендую!!!
Приезжали на один день с семьёй,и остались довольны,хорошее обслуживание,при заселении подарили теплые носочки,что было очень приятно) на рецепшине девушки все подробно рассказали,номера чистые,белье тоже, единственно,номер нам достался без окна,но на одну ночь не критично,а если бы надолго,в номере душновато,хотя есть воздухоочиститель внутри,есть сушилка в ванне,что тоже удобно,есть ресторан цены умеренные,завтрак входит в стоимость проживания, всё свежее и вкусное,сын оценил сосиски) сказал что тут даже вкуснее,чем дома)на территории можно пожарить шашлык,арендовать беседку с видом на горы,виды шикарные,есть выход к реке,качели гамак,много лавочек,с погодой тоже очень повезло,золотая осень сказочная в горах! Спасибо за волшебные выходные! Много вам благодарных клиентов!
Отдыхали в отеле с 22.08 по 24.08 в номере с панорамным видом на годы 3/4 этаж- прекрасный номер в правой части отеля, если смотреть на горы.
А потом на один день у нас было бронирование двухместного номера с видом на горы - номер так же на третьем этаже, но в левой части, примыкает к ресторану, из-за этого номера отличные впечатления от отеля "улетели в минус" - половина фасада балкона закрыта сплошной стеной, но это пол беды - из ресторана сильный запах еды - все, что жарят/варят- рыбу, мясо, лук, овощи - вся гарь и запахи ощущаются не только на балконе, но и в номере при открытом окне. Дни были довольно жаркими, в отеле нет кондиционеров, пришлось спать с закрытым окном в духоте. До 12 ночи гремела музыка, ее было слышно даже при закрытом окне, не понятно откуда - из соседнего отеля, который очень близко находиться, или персонал/гости отеля гуляли. Вот казалось бы все хорошо в отеле - чистые и стильные номера, хороший ресторан с вкусной едой и милыми официантами, но номера в левой части отеля с так называемым видом на горы, примыкающие к ресторану - это разочарование за не маленькие деньги (разница в стоимости номеров с панорамным видом и просто видом на горы минимальная - 7750 к 7000). Номера бронировали заранее, более, чем за месяц до заезда. Четверка только потому, что первые два дня жили в прекрасных условиях, если бы пришлось жить только в номере в углу около ресторана - оценка была бы 1, не спас бы ни интерьер, ни ресторан, ни вид на горы.
Прекраное место, очень понраился номер, в номере все есть. Терриория за отелем это настоящий релакс , спуск к реке и много лавочек . А ресторан, настолько все вкусно! Смотровая плошадка. Очень рекомендуем. Обязательно будем рекомендовать и приедем !
Александра
Level 6 Local Expert
January 8
Отличный отель! Массажист Гуля с золотыми руками, обязательно записывайтесь к ней на массаж! Рекомендую данное место, все было супер, уютный отель, удобное расположение. вечером прекрасная атмосфера во внутреннем дворике у костра, ресторан с прекрасным видом и вкусной едой! Не пожалели, что выбрали данное место, отдыхом остались довольны!
Отличный отель. Большая территория, в номерах чисто, персонал вежливый. Приезжаем уже не первый раз. А какой вид с номера! Это просто сказка! Есть беседки, где можно пожарить мясо, покурить кальян. Есть баня. Ресторан в самом отеле прекрасен, просто наслаждение кушать вкусную еду и смотреть на потрясающий вид из ресторана. Еда очень вкусная, цена приятно удивит. Однозначно рекомендую остановиться в этом отеле.
Нам отель очень понравился. Чисто, уютно, очень красиво. Все соответствует фото. Вид из номера и ресторана можно любоваться бесконечно. Здесь негде особо погулять зимой, но зато очень тихо (номер на горы). И есть бесплатный трансфер на горнолыжку. Завтраки достойные. Ресторан вкусный. Спасибо, вернёмся!
В целом хорошие номера, чисто, уютно, НО! Есть и минусы и их много, в номерах нет холодильника! Нет чайника! Чтобы сделать ребёнку чай приходилось идти в кафе это очень не удобно ! Так же отель абсолютно не семейный, для детей ничего нет , детской комнаты нет, площадки нет, сделайте хоть небольшой уголок игровой думаю это будет очень актуально для семейных с детьми. У нас был номер улучшенный на первом этаже с окнами на дорогу, с дороги вонь от машин и курилка где разрешено курить так же напротив наших окон в метре от окна , обратите внимание на это руководство отеля, то есть мы приезжаем дышать свежим воздухом но дышим дымом от сигарет и дорогой! Перенесите хотя бы место для курения в другое место. Когда об этом сказала администратору на ресепшене она пожала плечами сказав мы же не можем людям запретить курить , но перенести место для курения вы могли бы…так же минус завтраки континентальные, выбора нет, персонал в ресторане немного надменный, не улыбаются. Отель как на ночевку на одну ночь в целом нам подошел, но еще раз врядли мы здесь остановимся
Хорошее место, очень красивый вид из окна, недалеко находится канатная дорога. Отель не старый, персонал приветливый. Шеф повар не понравился, еда в ресторане не вкусная от слова совсем, вечером заняться нечем, многие сидят в ресторане либо гуляют. В самом отеле есть беседки с мангалам, но для двоих это скучное развлечение. Скорее для больших компаний с шашлыком и алкоголем. Есть кинозал, также для любителей массажа вызывают массажиста по требованию. Из развлечений в самом отеле-все.
В отеле не проживали,посещали ресторан. Но дизайн отеля понравился,много приятных мелочей. Кухня неплохая,персонал хороший,отличные виды на горы. В планах остановиться в отеле в следующий отпуск.
Отель отличный, отличный вид, приветливый персонал.
Из минусов могу отметить хорошую слышимость через дверь номера и если ваш номер недалеко от ресепшена, то может принести некий дискомфорт.
Хороший отель. Цена, качество соответствует. Из видовых номеров открываются отличные виды на горы. Большая территория парковки под шлагбаумом на территории и на улице. Завтраки сытные, внизу речка.
Это место просто супер, пару раз там был, еда бомбовая, обслуживания на высшем уровне, персонал добрый и отзывчивый, в ресторане очень вкусно и адвекватные цены, в номера чисто и уютно, вид из окна отдельный искусства, одним словом доволен!
Все обязательно советую туда съездить.
Очень приятный отель - красивые и уютные номера, удобные кровати, чудесный вид, вкусные завтраки. Все понравилось! Вид на долину и горы завораживает. Персонал очень отзывчивый и высококлассный
Были в Архызе первый раз и остановились в Рахате. Очень крутое место! Панорамный ресторан с видом на горы, рядом горная река!Номер чистенький, традиционный с шикарным видом! Завтраки тоже разнообразные - каши, мюсли, яичница с сосиской и овощами, выпечка. На территории есть баня, мы не были, и теплые беседки с мангалом - нам понравились! Взяли у ребят на месте и угли и розжиг, цены отличные! В общем рекомендую! Мы определено вернемся туда!
Уютная гостиница, с адекватным ценником. Клиентоориентированность на высоте. Вежливые, решают даже те вопросы, которые идут в разрез с правилами! Свой ресторан, не скажу что он дотягивает до уровня крупного города, но в условиях Архыза он огонь)
Замечательный отель, расположен в уникальном месте ! От красоты дух захватывало! Воздух нереальный😍 Отдыхали семьей 3 ночи, нам дали номер с шикарным видом на горы с панорамным остеклением, балконом. При заезде подарили носочки тёплые, приятно).
Завтраки: каша, глазунья и десерт(блины/рулетик с джемом), есть очень вкусный кофе из кофемашины)))
Отель находится между горнолыжкой и Архызом. Есть отельный трансфер до горнолыжки (в определённое время).
Территория красивая! Есть дорога к реке, там качели и гамак🥰
Ресторан с красивым видом, готовят хорошо, цены не дешовые. Просто кушать каждый раз в одном месте лично нам надоедает, поэтому ездили в Архыз кушать пару раз.
Минусом для нас стало расположение : каждый раз вызывать такси за 400-500р, чтоб за 5 мин доехать до Архыза (перекусить, в аптеку, в магазин) вышло в «копеечку» .
Но если приехать с целью горнолыжки, или просто отдыхать чисто в отеле- то это идеальный вариант!
P.S. Не хватило белых халатиков😁
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена, обязательно вернусь сюда снова.
Место очень атмосферное! Были в селе Архыз второй раз и пожалели, что заселились в эту чудесную гостиницу только во второй. Понравилось всё: интерьер, расположение, питание, захватывающие дух виды, приветливый персонал, возможность выйти по ступенькам к реке, где облагорожена территория. Отличная гостиница, процветания Вам из года в год!Единственное малюсенькое замечание: хотелось бы иметь холодильник в номере.
Те фото, которые вы видите на сайте, не соответствуют. В жизни все на 200% красивее. Номера с видом, реально с видом. В отеле всё сделано со вкусом. Огромное спасибо персоналу за радушие, терпение и профессионализм. Минус один: гости, поднимающие свою самооценку за счёт сотрудников, с выражением лица "уплочено".
P.S. приехали через год. Ничего не изменилось, всё также прекрасно и уютно. Спасибо большое за обслуживание ❤️
Отличное место, вид просто супер, можно сделать заказ и пойти пофотографироваться, много персонала поэтому ждать долго не приходится. Особенно понравились горячие блюда.
Очень понравилось. Обслуживающий персонал правосионален. Повара отмечу отдельно, хорошее меню и приготовлено вкусно. Рекомендую всем посетить этот отель. Спасибо за хороший сервис.
Очень красивый и уютный отель! Самый красивый вид из отелей в Архызе! Ремонт отличный, номера чистые и уютные. При отеле есть свой ресторан, с отличной, вкусной кухней, также есть завтраки с 8 до 11 утра. На территории есть беседки с отоплением за приемлемую цену. Также можно спуститься к реке и по пути покататься на качелям и полюбоваться красивым видом. Есть своя баня и купель.
Также есть своя парковка и во дворе и снаружи.
Отличный сервис со стороны отеля! 10 звезд из 5. Прекрасная кухня в ресторане, но очень слабый сервис. Ужинали вдвоем с женой. Пришли, нас посадила хостес- все классно. Далее не так весело: меню ждали долго, персонал больше болтал друг с другом, чем уделял время залу.
А кухня прекрасная.
Если не обращать внимание на этот пункт, то все классно
Вид из она главная фишка) приходили сюда обедать и всё вкусно) не понравилась говядина с картошкой! Мясо сухое, очень много масла. Но возможно просто попалось так)
В отеле всё понравилось, очень вежливый и отзывчивый персонал! Хорошее месторасположение. В отеле все продумано. Супер вид! В ресторане достойная кухня. Единственный минус качество интернета ( но в Архызе походу везде так) и нехватает конечно бассейна, но тогда цена была бы выше наверное.