мобильное приложение неудобное, цены на услуги задраны. комфорт использования отделения низкий. в субботу работает всего два специалиста.ждать своей очереди долго. в банковскую ячейку в субботу не попасть. но аппарат даст талон в очередь на доступ к ней и вы посидите в очереди, пока сотрудник банка, добравшись до вас, в этом вас не уведомит. шикарно. в другом банке доступ есть, цены ниже. жаль что выбрал райф из-за близости к дому.
по истечению договора с ячейкой я с райфом завязываю. хотя и банку и вам, читающим мой отзыв это, конечно, по барабану 😀
Преимущество только в закрытой парковке а так график работы плохой тк рано утром до работы не выполнить услуги, в выходные не работают.
Ну и самое интересное за многие годы считал его лучшим банком а когда решить вклад так сколько потребовалось документов и самое не приятно потраченных нервов.
Персональные менеджеры с каждым годом все хуже, постоянно меняются
когда деньги незабираете то все хор а как только-найдут масса моментов все притормозить+персонал стал все хуже
7
Vlad P
Level 8 Local Expert
November 27, 2019
Небольшое, но полноценное отделение, где представлен почти полный спектр услуг банка. Имеется банкомат. Шаговая доступность от остановки общественного транспорта. Высокий уровень личной безопасности. Квалифицированный персонал.
ТАКОЕ отношение сотрудников этого отделения к вкладчикам можно предполагать у продавцов сельпо в глубинке. Ничем не скрываемое превосходство в разговоре с вкладчиком, который пришел снять начисленную на проценты по вкладу сумму. Жонглирование банковскими, узкопрофессиональными терминами, в которых так и сквозит выражение типа: "ну, тупые..". Это на фоне снижения банком в одностороннем порядке процентов на депозитный счет.
Отделение плохое, сотрудники принудительно и практически в обязательней форме заставляют приобрести пакеты услуг, не объясняя толком для чего и на какие сроки. Чтобы стать вип клиентом необходимо обязательно приобретать доп. пакет за сумасшедшие деньги (платя при этом отдельно за вип. обслуживание). Очень разочарован и никому не рекомендую!