Raiffeisenbank
259 reviews
July 7
Удобное территориально отделение, грамотные сотрудники. Даже вопрос с приобретением недвижимостью и за рубежом помогли решить, осуществить оплату удобно, комфортно , понятно.
August 14
Политика банка не понравилась. Организация в которую я трудоустроился, делает зарплатные карты в данном банке. Пришло уведомление о готовности карты, пришел получать по факту попросили регистрацию предоставить, (предоставил) и потом ещё трудовой договор (вообще в первые с таким сталкиваюсь) позвонил в бухгалтерию организации пояснил ситуацию, тоже в первые слышат о таком. В итоге написал заявление о зачислении зарплаты на мою карту другого банка. Второй раз уже не пойду
June 21
Приятное отделение. Внимательные вежливые сотрудники. Помогли оперативно решить проблемму.
May 13
Сотрудники, приветливые, предупредительные, грамотно, быстро и без навязывания услуг сделают и подскажут то, что вам нужно. Раньше тоже было не плохо, но сейчас гораздо лучше на 5+. Спасибо, так держать!
July 30
Свободное чистое помещение,отзывчивые сотрудники,быстрота решения вопроса.
July 12, 2023
Самое нормальное отделение, которое я когда-либо встречала. Всегда вежливые сотрудники, очередей нет. Был там автокредит через мерседесбанк, мне было удобно платить, изначально в отделении все мне настроили так, что каких-то нюансов не возникало.
July 3
Молодцы девчонки, отменно работают и для клиента и для банка
January 8
Корректные, терпеливые менеджеры. Общение тактичное, на высоком уровне. Всё по делу. Отлично!
August 4
Персонал профессионалы своего дела! Все супер.
February 9, 2023
Сотрудники - молодцы, последнее время посетителей много, ребята справляются отлично. Очень внимательны к каждому клиенту. Всегда приятные впечатления от посещения.
2
March 29
Обслуживание порадовало, персонал свою работу знает
Интерьер эргономичен и понятен
1
April 13, 2023
Обслуживание идеальное, ребята позитивные, не смотря на загруженность всё быстро и вежливо. 10мин ожидания, располодение удобное в 5-7мин от станции.
1
1
March 26, 2023
Все очень милые, внимательно обслуживают, всё хорошо организовано, но очередь при мне была довольно длинная, пришлось долго ждать. Вины сотрудников в этом не было, но понравиться это, конечно, не могло.
2
November 14, 2023
Не удалось подобрать удачный вариант размещения денежных средств, несмотря на рекомендации персонала. Ставки по вкладам очень низкие, расположен неудобно. В общем я бы не рекомендовал.
2
January 3
Сами сотрудницы очень вежливые,услужливые и всё подробно объясняют.
А вот политика банка не понравилась.
September 16, 2023
Небольшое отделение с небольшим количеством клиентов, в ожидании можно попить чай с шоколадкой, сотрудники быстро и понятно всё объяснят.
April 1, 2023
Последний раз была в этом банке 3 дня назад. Сидят три сотрудника , я одна в очереди с талоном… каждый из них занимается уткнувшись своей работой. Обратили внимание, только когда надоело за всем этим наблюдать и поругалась. И каждый раз не торопятся обслуживать. Какое- то странное отношение к клиентам.
Хочется чтобы руководитель этого отделения обратил на это внимание!
3
2
July 31
Быстрое и качественное обслуживание
November 26, 2023
Все без очереди, объяснили, помогли, сделали. Спасибо 🙏 большое. Вы лучший банк и лучшие сотрудники в этом банке .
2
July 3, 2023
Меняла банковскую карточку. Всё очень быстро сделали . Приветливый персонал . Большое спасибо.
3
April 25, 2022
Отличный надёжный банк! Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую! Персонал грамотный и внимательный к каждому клиенту банка! Всегда посоветуют, как грамотно распорядиться финансами
1
2
January 25, 2023
Если цените своё время, здоровье и деньги, обходите этот банк стороной! Нужно приехать в неудобный отдалённый двор, невероятно долго сидеть в пустом огромном банке, чтобы получить готовую карту. Далее пообщаться с вежливой , но вдребезги простуженной
девушкой, которая, вуаля! , выдаст с ошибкой изготовленную карту.
Это поискать надо ещё заведение, относящееся к своим клиентам с таким презрением, разочарована полностью.
3
2
July 29, 2022
Я не знаю что за приколы в этом банке появились. Но уже четвёртый раз за месяц мне жаловались знакомые ( и я в том числе) на то что банк отказывается открывать счёт потому что им не нравится паспорт . Какой-то странный менеджер с бородой придирается к небольшим допустимым дефектам ( небольшие отслаивания уголков появляются у всех у кого паспорт старше 5 лет использования ). С другими банками такой проблемы нет, а учитывая что сейчас с каждым месяцем появляется больше санкций и приходится открывать счета в разных банках - вот такие отправления по любом фигне менять паспорт - усложняют процесс открытия счета . Так как я не первый раз слышу про такие проблемы в конкретном отделении, советую каждому задуматься стоит ли ему тратить время на то чтобы его в итоге развернули на какой-то фигне.
5
October 6, 2021
Удобно,когда банкомат рядом с домом. Вместительное помещение,отделение для юрлиц. Всё красиво,чисто,аккуратно,много места,дружелюбные сотрудники. Банкоматы 24ч,вход по карточке
1
2
March 18, 2023
Если нет возможности решить проблему по телефону или в Банк клиенте - думаю, что стоит обратиться. Ту проблему, которую я пытался решить несколько дней, решили за 20 минут. Доволен.
December 22, 2022
Поначалу мне этот банк нравился, но... появились проценты за досрочное погашение кредита, все справки платные, эквайринг дорогой, нет отдела обслуживания юр.лиц в городе Мытищи. Очень не выгодный банк! Разочарованна. К сотрудникам вопрос нет.
4
1
June 4
не оформили карту , без причины
May 2
Отказали без объяснение причины в оформление карты, в пустую потратил время
1
October 9
Для меня все банки обманщики людей
February 7, 2023
Отличный офис. Достаточное количество персонала, нет очередей, быстро, всё по делу.
June 4
Быстрая обслуживание и приветливый персонал
December 7, 2022
Ужас, не не заведение. Нужно было внести крупную сумму, сказали касса не работает приходите через 2 часа. Пришел позже - очередь человек 15 и всего три операциониста. Консультанта нет, все путаются какой талон брать, подсказать некому...
3
October 10, 2022
Очень долгое обслуживание. Работает всего одно окно на оформление карт. В очереди 5 человек и оформляют каждого по пол часа, а между вызовом следующего еще обзванивает по кредитам и другим продуктам.
3
May 5
Удобно и близко к моей работе.
February 10, 2022
Хорошее отделение, очень вежливый и внимательный персонал, всегда во всем помогут, каждый раз приятно приходить.. Везде бы так было..
1
February 7
Обменивают только доллары, нигде не было написано что меняют только их
1
June 18, 2022
Был один раз, с целью восстановления банковской карты. Сотрудница банка вежливая и гостеприимная, быстро разрешила мою ситуацию. Имя, к сожалению, не вспомню. Никаких навязываний доп услуг не было) лишь скромное предложение по поводу кредитной карты. Ну, работа обязывает, что поделать)
February 17, 2023
Время 15.45. Я не могу получить свою готовую зарплатной карту- они не принимают, хотя отделение работает до 19.00
Клиентоориентированность минус 100
July 16, 2022
Был несколько раз, все время очередь, в то время как часть персонала болтается по залу туда-сюда. Один раз приехал за помощью в переводе валюты за границу, в итоге пришлось все делать самому ((
2
May 13, 2022
Открыл в данном банке ИИС, потребовались деньги раньше до окончания договора. На момент написания заявления на досрочное расторжеие договора сумма была на 150000 больше вносимых средств. Через 16 дней после написания исчезли 150000 и мне зачислили сумму на 2000 рублей более чем внёс. Банк пользовался полтора года моими деньгами и итог. Буду писать заявление в полицию.
5
2
February 10, 2023
Премиальное обслуживание неплохое, в общей очереди запаситесь временем и терпением, может быть не быстро
1
September 19, 2022
Пришел на Комарова в 18.00 они работают до 19.00 сел в очередь, подошел специалист и сказал, что ждать вам очереди около часа, а счет открывать еще 30 мин, мол вы не успеете можете уходить. Работают калеки
3
January 12, 2023
Расположен в удобном месте , всегда есть где поставить авто , в офисе все приветливые и быстрое обслуживание
1
January 21
Все хорошо за 10 лет пользования банком!
2
November 15, 2023
Молодцы, стараются. Вежливо, оперативно, деликатно - и по делу, ничего лишнего.
June 5, 2022
Очень внимательный и квалифицированный персонал. Банк особенно удобен для валютных Переводов за границу.
1
1
August 1
Хороший банк
April 21
Понравилось что ничего не навязывают .
September 21, 2022
Местоположение и хорошее и не очень. В самом помещении очень чисто и светло.
December 20, 2022
Помещение для банка неудачное. И найдешь не сразу. Но служащие знающие, толковые и достаточно расторопные