Заманили высоким, больше 4%, кэшбеком милями по премиальным картам. Обманули, заверив при открытии, что 1 миля = 1 рублю, как и везде. Спустя полгода выяснил, что реальный курс - 1 рубль ~ 5 миль. Обидно, мы думали что накопили отпуск. А банку теперь веры нет.
Лгут в глаза. Обманут по мелочи тут - обманут по серьезу в другом.
Банк очень хороший, мне нравится, но будьте аккуратны с левым банкоматом. У меня съел большую сумму и не подавился (на карту не зачислил), разбираемся.
5
3
Сергей К
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
Нахождение в средней дальности от метро. Больше банкоматов)))
Был только в банкоматах, не выдавали мне валюту, а она так нужны была, очень расстроен.
MIG
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Отвратительно. Клиента с талоном С46 вызывают раньше чем клиента с номером С45. Так как он подошёл к сотруднику банка "просто спросить" , на 15 минут однако отняв врямя у людей находящихся в очереди перед ним.
Довольно тесное маленькое отделение. Неуместные шутки персонала на тему «а вы уверены что хотите досрочно погасить кредит? Точно уверены? Решено?». Так себе впечатление.
Просто раньше было удобно по поти с работы, но обслуживание там нравилось, а теперь сюда доставили перевыпущенные карты. Пришлось подождать, но в целом, все также неплохо - обращение, профессионализм клинтских сотрудников.
Персонал хороший, отделение тесновато. Сам Райф обожаю )))
3
3
mikhail art
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Райф сдувается, закрыли моё любимое отделение , в остальных график так себе, ипотеку рекомендовали будто и не судьба, а потом в сбере наобещали в 3е больше, в итоге любимый банк посыпался в ожиданиях
В целом хороший банк.Не грубят.Помогают решить проблему.Но в сложных случаях персонал теряется,начинают пересылать клиента друг к другу.Ну для банков это вообще обычное дело...
6
3
A
Anonymous review
December 2, 2019
Удобно расположен, к банкоматам имеется всегда доступ, плюс имеется парковка для авто