Raiffeisenbank
1023 reviews
November 20, 2021
Самый УЖАСНЫЙ БАНК И ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Оформил кредит, прислали смс, что курьер привезет на следующий день с 10 -14, утром уведомление, что приедет другой курьер с 11-20. Целый день просидел дома в свой выходной! Ни звонка ни курьера!!!
Отказался от кредита и от обслуживания!!!
11
2
May 10, 2023
Отличный банк. Всё чётко честно и в срок.
3
September 21
Нормик
3
September 20, 2022
Долго ждать своей очереди. Но сам банк люблю. Дали ипотеку самозанятой! Подошли ко мне индивидуально и все такое!
5
1
February 28
Очень хорошие сотрудники
4
1
March 9, 2022
Несмотря на то, что являюсь премиальным клиентом, сервис в последнее время разочаровывает. Не возможно дозвониться, по срочным вопросам приходится посещать отделение банка. По инвестпродуктам тоже особой поддержки нет…
5
May 24, 2022
Удобный, красивый, современный и большой центр обслуживания клиентов
2
1
April 8, 2021
Читая плохие
отзовы про этот банк я думал что не совсем так может быть,
но сейчас убедился что этот банк не добросовестно относится своим клиентам, у меня был строхование "райффайзен лайф" оформил на 10 лет, и то что я вносил все эти годы (свои деньги) я в итоге получил на руки меньше чем вносил, а когда я оформил мне говарили что ещё будет рости проценты, сказали что выгоднее чем депозит, а сейчас они мне говарят что нет не каких процентов, ну черт сним этим процентов, я даже не получал свои деньги! Так что не доверяйте свои деньги этому банку.
30
7
August 19, 2023
Вежливый и оперативный персонал.
1
1
November 28, 2023
Удобный просторный офис, Вежливое обслуживание.
3
April 1, 2021
Самый большое, флагманское отделение. Обособленные зоны для премиального и приватного обслуживания, переговорные для чувствительных операций (таких как открытие аккредитива). Обычное, не премиальное обслуживание, довольно хамоватое -- уровень сберкассы лет 20 назад.
8
3
October 5, 2021
Как банк место довольно удобное: окошек много, долго в очереди обычно не сидишь. Да и диванчики там удобные. Внутри есть что поразглядывать.
2
April 27
Даже не разговаривают.
1
July 21, 2021
Банк потерял закладную по ипотеке, не дает уже месяц!!! ответа на запрос в архив и предлагает клиенту от имени банка (по доверенности, за которую должен платить клиент) заняться регистрацией дубликата. То есть уверенности в том, что сохранность документов, которые клиент ОБЯЗАН оставлять в банке на хранение никакой! А за ошибки банка в процессе документооборота, ответственность переложена на клиента, а это время и деньги.
12
1
January 7, 2023
Вежливый персонал. Все операции проводятся быстро.
3
3
August 17, 2020
Хорошее отделение , на входе люди приветливы , улыбчивы , всё по сути грамотно и достаточно быстро , атмосфера в Нутри банка захватывает ) красиво ☝️
4
2
June 9, 2023
По факту регистрации обычной дебетовой карты сотрудники потребовали копию трудового договора зачем-то, хотя при доставке карты курьером подобной процедуры не было.
June 25, 2022
отличное обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал
3
1
January 27, 2023
Самые лучшие впечатления от посещения данного банка, все системно и полный порядок!
1
July 18, 2022
Есть туалет )
В целом быстро и качественно, без бюрократии, если 1 бумажку получить: стараются взять клиентов между клиентами и в промежутке где другие документы читают. Очень здорово.
1
1
June 4, 2021
Данный банк хуже чем микрозаймовые организации. Оформил кредитную карту с льготным периодом под названием наличная. Где подразумевается снятие наличных без комиссий. В итоге с первого же дня за снятие наличных банк взимал аж 49% годовых! При оформлении карты уточнил у сотрудника, почему в договоре написано что, наличные операции не являются льготными, на что сотрудник ответил что снятие наличных попадает в льготный период, тем самым ввел в заблуждение. Вывод, банк берет деньги за все что только можно, необоснованно высокая процентная ставка за снятие наличных.
7
June 2, 2023
Удобно, комфортно, большой офис
3
October 31, 2021
Открыл ип через этот банк, доволен через пять дней было всё сделано! А расчётный счёт до сих пор не открыли по 3-5 раз звоню на дню то одно то другое с оператора на оператора переводят в итоге открыл в дом банке день в день, поэтому моя оценка 1 операторы ни чего не знают и не помогают решить вопрос
10
1
April 17, 2022
Прекрасное отделение, интересный интерьер, центральный офис банка. Нет бесконечных очередей, как в других банках. Вежливые сотрудники.
3
January 12, 2022
Если вы слышите «ОДОБРЕНО», то уточните как, возможно это предварительно и вы тупо тратите время. Я потерял много драгоценного времени, чтобы получить отказ от банка, потому что одобрили они ПРЕДВАРИТЕЛЬНО, но забыли об этом сказать.
5
March 24, 2021
Отличное здание, удобно расположено, внутри комфортно. Хороший сервис в банке, удобно работать и выгодные условия
7
March 12, 2023
Хороший банк для ЗП клиентов так вообще отлично
3
1
July 6, 2022
Ребята вы самые лучшие, спасибо большое вам за такой уровень работы!!!))₽
May 9, 2023
Вежливое отношение и профессиональная помощь
1
November 28, 2022
Ремонт на этажах выше, оч давит на голову пока ждешь свою очередь. Обслуживание быстрое.
1
1
January 26, 2023
Чудесное место. Незаменимо для некоторых операций с деньгами.
December 11, 2020
Сотрудники просто лучшие
Такого человеческого отношения нигде не встречал
Отдельное спасибо Коровкиной Дарье - помогла оперативно в достаточно сложной ситуации. Вообщем - супер
4
5
July 28, 2021
Большой атриум де-факто головного офиса бакна служит отделением для посетителей в то время как из окошек над ним на происходящее смотрят сотрудники. Немножко сюрреалистично, но зато просторно, с фонтаном, картой мира на полу и детским уголком.
5
1
August 5, 2022
Самое любимое отделение. Комфортный красивый офис, людей почти нет.
2
2
August 2, 2022
В это отделение заезжала в банкомат. Работает замечательно. Никого не было, поэтому быстро решила вопрос.
September 23, 2022
Все отлично, персонал вежливый и профессиональный
3
3
September 12, 2020
Отличный, удобный и красивый офис. Обслуживание практически молниеносное. Райффайзен как всегда, очень клиентоориентирован. Даже если какая то услуга дороже, выбираю их за отношение к клиенту и готовность оказать помощь в решении любого вопроса.
6
2
September 6, 2022
Отличное отделение, все организовано четко и без задержек.
1
October 31, 2022
Быстро, качественно, удобно! Парковка рядом!
3
2
September 7, 2021
Не очень уважаю этот банк. Ранее была лучшего мнения. Есть службы, которые согласно внутреннего распорядка банка не контактируют напрямую с клиентами- юр.лицами, тем самым создавая большие проблемы клиентам, которые приходится решать в судебном порядке. правда будет на нашей стороне! Тем не менее процветания вам! И компетентности!
4
2
October 18, 2022
Сорвали электронную регистрацию сделки по продаже квартиры. С полным равнодушием и без каких-либо извинений. Украли суммарно часов 8 моей жизни.
Причём я - продавец квартиры, даже не их клиент.
Не рекомендую иметь никаких дел.
Со слов юриста на сделке - такое на первый раз, именно в этом банке, по её практике.
Был там 12.10.2022.
9
1
September 16, 2022
Очень плохая курьерская служба. Никак не могут доставить зарплатную карту хотя она как неделю уже выпущена
4
December 1, 2022
Приятный персонал. Упорное расположение. Покровки нет от слова совсем.
1
October 6, 2021
Являюсь клиентом этого банка с 2014 года, чаще всего посещаю отделение на Смоленской-Сенной пл., д. 28. Сотрудники компетентные, обслуживают быстро. Как правило, и очередей нет.
2
2
October 26, 2021
Огромный офис. На входе все расскажут и подскажут. Я там как юрлицо был, по этому не скажу как с физиками, но из всех банков по комфорту этого офиса пять баллов.
4
December 20, 2022
Отвратный банк. Человеку не дают кредитную карту уже несколько месяцев. Хотя присылают, получите! В тех поддержку эти недомерки пишут, типо я сама отказываюсь! В итоге потеряли платежеспособного клиента, продолжайте одобрять всякой нечести, которая платить даже не может.
6
2
August 5, 2023
Не хватает человечного подхода. Надменные австрийцы.
February 25, 2023
Отличный банк.
Всегда быстро решают вопросы.
February 15, 2023
Обслуживание 👍
Отношение к клиентам супер
Спасибо ☺️
2
August 3, 2023
Ужасный банк! Отвратительное отношение к клиентам
3
5