С этим банком, много проблем, начиная с того, что очень, очень-очень медленное обслуживание и заканчивая тем, что работа банка не поддается ни какой логике: при погашении кредита в полном объёме, досрочно и сообщении сотрудников о том, что все погашено, в личном кабинете закрыт кредит, через некоторое время выясняется, что банк из суммы, которая была внесена в счёт полного погашения кредита, часть отправил на погашение требования приставов, которое пришло уже после закрытия кредита. При этом, ни как не уведомил и начал начислять просрочку и соответственно пеню👍
Отличное обслуживание и условия. Комфортно всё. Менеджер Александр в Краснодаре на Северной очень компетентен, он отдельное достижение банка. Так держать!
Мне очень нравиться обслуживание. Весь персонал аккуратные, адекватные, на любой интересующий вопрос ответят очень охотно. Плюс нет очередей, на столиках в вазочке лежат конфеты для клиентов можно и скушать🤗😊 по месту расположения мне близко идти до банка вообщем я довольна всем😊🌹
Просто заблокировать карту на несколько дней ,там деньги которыми надо оплачивать буквально все ,семья пять человек сидит без денег им все равно ,в другом банке оплачивать кредит ,им все равно .ни чего не предоставили на что ссылаются не известно .люди подумайте прочитайте прежде чем в этом банке открывать счёт или карту.
Адекватный персонал, возможны все виды операций, курс обмена бывает гораздо лучше, если Вам оперативно открыть карту тоже подходит, с парковкой как везде не очень. Всем мира и добра
Заказала дебетовую, хотела сделать эту карту на постоянной основе для перечисления заработной платы, но теперь подумаю, лучше обратиться в другой банк, три дня везли карту наконец привезли поздно вечером и уже больше суток не могу ее активировать потому что курьеры очень плохо работают, после вручения карты не загрузили данные в систему. Эта карта была нужна очень срочно.
Не рекомендую. Хотела получить дебетовую карту. Прийдя в отделение при открытии стали расспрашивать: для чего, где работаю, от куда деньги беру и т.д. и т.п. Им какая разница. Я понимаю, что у сотрудников регламент, но мне это не понравилось. Вообщем, забрала паспорт и ушла. Явно даже на начальном этапе такие распросы, как в ФСБ, после этого с таким банком не хочется сотрудничать.
Очень хороший банк! Быстро и качественно Вас обслужат. Предложат новые продукты, а также все подробно объяснят и посоветуют. Удобная парковка! Всем советую этот банк.
!!! Будте внимательно - при реструктуризации не выплачиваемого кредита!!! Договорились с банком что я выплачиваю часть денег за свой кредит, который я перестал выплачивать в связи с невозможностью производить оплаты. Надо отдать должное что один из немногих банков с кем получилось договориться и достаточно хорошо сделали скидку по сумме конечной оплаты и закрытия вопроса по долгу банку. НО никто даже пол слова не сказал, что с суммы которую банк простил- придётся оплатить 13 %налога ( для налоговой это получения мной дохода) Дохода как понимаете никакого нет))) А через год пришла квитанция с налоговой, что необходимо заплатить налог))). Считаю что банк как минимум предупредить об этом, а как максимум оформить по другому документы чтобы налоговая не считала это моим доходом)))
Вида Нина Васильевна не компетентна в вопросах работы банка. Девушка, уверяла нас что с остатка на брокерском счёте в конце месяца не будут списывать комиссию. В итоге сегодня пришло сообщение об оплате комиссии за остаток на брокерском счете.
Удобное расположение банка! Есть въезд для парковки и подъем для инвалидов.
Обслуживание очень хорошее, все работники доходчиво всё рассказывают и помогают .
Приятные впечатления от посещения банка!
Спасибо большое Вам за помощь!
Удобное расположение отделения банка ,рядом с остановкой общественного транспорта. Персонал очень доброжелательный и грамотный, ответили на все интересующие вопросы и в кратчайший срок провели операцию по открытию счета. Рекомендую!
Хорошее отделение банка. Видно с улицы. Легко найти. Принимают быстро, очередей нет. Есть несколько банкоматов. Рядом остановки общественного транспорта. Минус парковка, её тут можно сказать нет.
Банк который меня приятно удивил, из 3 банков посещенных за рдин день, только этот оставил максимум положительных эмоций, обслуживание супер, персонал подкован, информация на горячей линии и в отделении была одинаковой, приложение для телефона тоже приятное
Хорошее отделение данного банка.
Девушка встретила, все объяснила.
Персонал вежливый, задавала много глупых вопросов, все подробно объясняли)
Быстро, четко, корректно!
Подал заявку на простую дебетовую карту.пришло смс что все хорошо мол приходите получайте.ехал 400 км. по факту сказали что у них ограничение и они не выдают карты.потом сотрудница тихо сказала это из за того что прописка Крымская.будем писать в ЦБ
Кпеиртнтеи ранетки Ногейра наорала на меня ополчения ещё не уехал я на работе хорошо хоть не холодно утром фото хорошо
Красота прародитель матери опора и птицы тоже работают прелесть опора тральщики и плюс районы кварталы на связи оплата оповещения через РР недоступен источник на малом ИАТА город Москва шоссейная улица дом быта Гагарина ул да дом культуры вумен номер машины номер карты сбербанка по
Беда. Беда. Убогое обслуживание. Вопросы, которые решаемо в Россельхозбанке, например, тут вообще делают круглыми глаза. Ноль решений. "Мы такое не можем, мы не делаем".
Это не банк. Менафон-банк (виртуальная карта от номера телефона) по факту справился с тем, что здесь не могут. Зачем они вообще??
Помню год назад с кредитной так же: лимит 50, оплатить с неё можешь в месяц только 40 в сети. То есть, даже покупка холодильника, на 41 к - не можешь. Остальное можешь в Магните и пятерочке, это мне посоветовали😵💫😵💫😁😵💫
А обслуживание и страховка - стоят норм.))
По факту, и тогда, бесплатная, виртуальная карта мегафона, например, где 100к лимит в месяц - справилась вместе Райфа.
И вопрос "ЗАЧЕМ" они здесь.. много г@мороя. Мало пользы. Но своя морда отовсюду)) ом тут хорошо. А нам они нафиг не нужны. Просто те же быстрозаймы, но с понтами.
Обслуживание на высоком уровне. Персонал приветливый. Время ожидания терпимо. Три банкомата без очередей. Уютно и очень хорошо внутри. Кредиты как везде, надо читать условия
Являюсь клиентом "Райффайзенбанка" уже пятый год. Обслуживаюсь всегда в этом отделении. Мне очень нравится сам банк в принципе с его отношением к клиентам, и отделение на Северной в частности. Чувствуется, что там работают профессионалы своего дела. Многих сотрудников я за эти годы уже знаю в лицо. Всё стабильно, четко, быстро и надёжно. Только побольше бы банкоматов, особенно приемных. Менять банк не собираюсь и рад, что обслуживаюсь именно в нем. Надеюсь, дальше он меня не разочарует. Спасибо вам большое.
Банк партнер многих банков, банкоматов которых рядом нет, но деньги на их карты в этих банкоматах внесьи невозможно. Учтите это. А сам банк мне креддитку не дал когда надо было, рросто потому что у меня уже были 2 кредитки других банков, по которым кстати не юыло просрочке. Ждала в очереди немало когда там была.
Вежливый, отзывчивый персонал! Обслужили быстро и качественно. На машине туда лучше не соваться - не припаркуетесь, впрочем как и везде в центре особенно. Подгадал рабочий день отделения в праздничные дни и то с трудом нашёл местечко! Пожалуй это единственный минус.
Все сотрудники очень доброжелательны! Всегда выполняют свою работы быстро, а главное очень качественно! Долгое время являюсь клиентом данного банка и обслуживаюсь всегда в этом отделении! Выражаю благодарность всем сотрудникам данного офиса! Спасибо!
Быстрое обслуживание, приятное отношение к клиентам, приветливый и вежливый, квалифицированный персонал. Быстрое решение вопросов. Весьма удобное расположение.
Вот сколько хожу рядом и ловлю себя на мысли-какой странный пристранный банк! Карту получить приходите через сутки, не клиенториентирован, на сайте через сутки так же, какбудьто карты кто то печатает ему за тридевять земель, вообщем ощущение до сих пор такое странненькое,
Отвратительное отделение. Приходил 20 апреля для получения дебетовой карты, предварительно оформив ее на сайте. Пришел в отделение и девушка на входе сказала, что серия паспорта в заявке неверная, хотя я был уверен, что все было оформлено верно. Предложили оформить в отделении сразу, ок, без проблем. На этапе оформления Менеджер Анастасия начала навязывать услуги по страховке денежных средств, хотя я сразу сказал, что нужна карта без смс оповещений, страховок и т.п. Но Анастасию это не волновало, она начала придумывать, что оформить в отделении карту можно только с "пакетом услуг", который стоит 1500 рублей. На мой вопрос, что входит в пакет услуг ответа не последовало. 1500 просто так, потому что менеджеры в банке не умеют продавать товар и услуги. Позвонив на месте при оформлении карты на горячую линию мне ответили, что страховка и так называемый пакет услуг не обязателен . Но Анастасию это не остановило, без пакета услуг она отказалась оформлять карту, ссылаясь на то, что можно без пакета услуг оформить ТОЛЬКО на сайте. В итоге данный менеджер отказала в оформлении карты и предложила оформить доставку карты. Сегодня 8 мая, карту я до сих пор не получил, есть подозрение, что обиженная Анастасия даже не заказала мне карту, из-за того что я отказался от страховки.
Рекомендую заказывать доставку карты, чтобы не посещать офисы данного банка, где работают такие наглые и не знающие свой товар менеджеры.
Кстати, данный факт не единственный, моя супруга оформляла карту параллельно и там ей также отказались выдавать карту без "пакета услуг", к сожалению имени второго менеджера не запомнили, хотя в этом нет смысла т.к все работники в данном отделении работают по той же схеме. Им максимум, можно продавать картошку на базаре и то там им не место, так как будут и там обманывать людей.