Из плюсов + большая и красивая территория, вкусная и недорогая столовая, неплохой ресторан, доброжелательный персонал подскажут проводят если вы не можете найти какой-то корпус.
Из минусов - номер не соответствует заявленной категории, очень холодный, спать пришлось в термобелье, в душе не работал теплый пол - очень было холодно, у кровати пыль.
Посетили с мужем йога-ретрит, проходящий в интересном местечке с финским названием Райвола, что в переводе своем скрывает название Рощино, в Выборгском районе Ленинградской области.
Очень живописная территория, много сосновых деревьев, которые распространяют чудесный запах, особенно после дождя. Аккуратные дорожки вдоль территории, озеро, бани, зоопарк с кроликами и козочками, конюшня с потрясающими лошадьми.
Так же имеется бассейн, спа, ресторан и бар с живой музыкой по выходным. Для детей имеются развлечения в виде определенных программ, кинотеатр, прокат роликов и велосипедов.
Наш номер был «старого» типа, чистенько, но не современно. В нашем номере был маленький старенький телевизор из 90х годов, который только занимал место на тумбе. Фены в номерах не предусмотрены, как и свободные розетки. В одной холодильник, вторая занята лампой, третья тв, зато в уборной целых 3 штуки, почему таким образом составлена коммуникация в номере, неясно.
Но возможно в другом корпусе все иначе, мы жили в третьем.
Шумоизоляция номеров - оставляет желать лучшего. Слышно всё, особенно если соседи не спокойные.
Столовая большая, все блюда вкусные - но однотипные.
Отмечу то, что мы приехали туда с определенной целью и в номере не сидели. Много гуляли, а по территории заниматься этим, одно удовольствие.
Это и перекрыло некоторые минусы которые отметила выше.
Территория и зверята - на 10 из 10 🤍
Большая ухоженная территория, есть кафе, мини- зоопарк, беседка и открытые места для отдыха.
Бассейн большой, 3 дорожки, много лежаков, есть бар, можно заказать пиццу, картошку фри и подобные снеки и напитки.
Вода в бассейне +32 , пребывание не ограничено по времени.
Обязательно приеду в следующий раз с ночевкой
есть детский бассейн, небольшой, бассейн для взрослых находится отдельно.
Приезжали в Райволу в бассейн и сауну. Также гуляли по территории. Территория красивая, ухоженная, есть зоны для того, чтобы посидеть с друзьями и поесть шашлыки. На территории есть искусственный водоём, очень заиленный, но с рыбами. Для детей отдельный бассейн, надувные горки и анимация (она заявлена на сайте, но мы её в наш приезд не наблюдали). Посещение бассейна для взрослых стоит 2к. Бассейн не очень большого размера и при наличии большого количества людей, там будет не развернуться, но нам повезло. Сауна очень маленькая. В целом отдохнули хорошо. Обедали в столовой. Цены адекватные, блюда приготовлены хорошо. То, что заказали, понравилось. Столовая находится на втором этаже, над баром. Об этом сложно догадаться. Пришлось спрашивать. В целом могу порекомендовать это место для отдыха с детьми.
Приехали в бассейн, место отличное, но есть минусы. Сауна малюсенькая, человека на 4, желающих естественно сильно больше. Еду и напитки с собой приносить нельзя, даже воду, проверяют сумки на входе, заставляют оставлять бутылки на полу на рессепшене, на выходе можно забрать. При этом в баре еда с ожиданием в более чем 1,5 часа, напитки тоже с ожиданием минут 15, просто потому что один человек и заказы принимает и напитки разливает. Людей много не справляются с таким количеством. Поесть так и не удалось, хотя очень голодные были. Оплата только наличкой
Замечательное место. Уютно, красиво. Прекрасная природа. Кормят очень качественно и вкусно. Есть все условия для прекрасного отдыха. Идеальное соотношение- цена качество. Уютные номера на любой кошелек. Сауна, баня, spa.
Отдыхаем регулярно здесь с 2014 года, пользуемся в осовном люксами, которые знаем, или улучшенными, площадь больше) есть плюсы и минусы! Номера очень усталые, ничего в них увы не меняется! Закрывая глаза на все, ребенку нравится, нам тоже, но думаю наступила у нас с супругом ностальгия🤣 гренки в ресторане НАИВКУСНЕЙШИЕ, кислородный коктейль в 5-м корпусе
Бассейн отличный, на нашу семью выходит 5.р. за 3 часа.
В любом случае будет оставаться нашим любимым местом и зимой, и летом, и осенью!
Прекрасное место! Мы проводили рабочее мероприятие в Райволе, и всё прошло идеально. Заранее с менеджером по групповым бронированиям Юлией всё обсудили ,обо всём договорились, Юлия подсказала как лучше всё организовать, спасибо ей большое! Наши участники смогли и отдохнуть,и продуктивно поработать. Отдельно большое спасибо за очень вкусную еду!
Три звезды из пяти снимаю за организацию посещения открытого бассейна! Приехали, заселились (заселение в 18.00) пошли в бассейн, очень много народу (меняете правила посещения, ограничиваете !) . В сауну не попасть, очень маленькая, бесконечно дети бегают туда-сюда. Соответственно холодная, не успевает нагреваться.
С крыш падают сугробы прямо на голову. Дороги не чищены.
Парковка доя служащих идеально убрана, для гостей- сугробы.
Столовая и по меню и по качеству и по сервису- советский вариант.
Консьерж в 4-м корпусе просто хамка.
Узбечки-уборщицы грязнули.
Прекрасный отель, удобный, ухоженный, старый конечно, ну это ничего. Очень большая площадка для прогулок, и развлекательная программа для детей в лагере очень хорошая, весёлая и активная, хотя, порой и не самая продуманная. Еда вкусная, в бассейне не была, но мои знакомые говорят что очень классный открытый бассейн в зиму то.
Номера и стоимость можно узнать на сайте, еда в столовой на любой вкус, ассортимент и качество приличные, территория большая и замечательная, для детей детский игровой корпус, на улице качели, батуты. Детский бесплатный бассейн, отдельно для взрослых платно. Песчаный пляж на Рощинке недалеко от отеля вне территории. Есть бар, ресторан, зона отдыха с бассейном с рыбками, зимний садик. Футбольное поле, мини-зоопарк, пони, кони, конный манеж. Много мангальных мест для любителей пикников.
Определенно любовь!
Много интересностей для детей (мини зоопарк с кроликами, козами, курочками, индюками, всех можно кормить, можно покататься на пони)
Детские батуты, анимация
Но детский теплый бассейн на улице с мультиками совсем нас покорил)
Для взрослых тоже есть бассейн на воздухе
Очень понравилось, светлые, просторные и чистые номера, приветливый персонал
Приедем ещё
Спасибо!
Из огромной территории на базе остался только маленький кусочек, где стоят корпуса. Нет больше ни роллердрома, ни зоопарка. Точнее зоопарк есть, но до него не так просто дойти. Приехали по сути в пустую(
Были здесь всей семьёй неделю назад. Очень довольны отдыхом. Номера есть разные по уровню оформления и комфорта. Мы жили в очень-очень простом, четырехместном. Всё не новое, но чистое и опрятное. Еда в столовой максимально простая. При этом точно есть что выбрать на разные вкусы, в том числе детям (наши едят далеко не всё)). Территория волшебная: очень естественно-лесная и при этом ухоженная. Кроме того, места достаточно для того, чтобы всегда была возможность побыть в уединении. В большом пруду очень красивые рыбы. Много всего для деток: игровой домик, мини-зоопарк, прокат всего на свете, зарядки, мастер-классы, дискотеки. Отдельное спасибо потрясающей команде аниматоров: наши двойняшки были в восторге!!! Немного удивило, что здесь не принимают оплату банковскими картами: или наличные, или отдельной картой, которую можно оформить на ресепе. Но отдых это не испортило) Мы рады, что приехали сюда. Это оказалось очень наше место: непафосное, но простое и душевное. Спасибо за отдых!
Большая территория, сосновый лес, озеро в пешей доступности. На территории есть столовая, где можно позавтракать пообедать и поужинать (между прочим очень вкусно и по нормальной цене). Есть небольшой открытый бассейн, мини зоопарк, прокат велосипедов, прогулки на лошадях и многое другое.... Номера не супер новые, но все чистые. Персонал на уровне!!!! Хорошее место для семейного отдыха!
К сожалению никакого обслуживание ресепшена и в бассеине очень всё странно устроено, видно что не обучают персонал, нет халатов в номере повышенной комфортности, в бассеине в баре можно расплатиться только наличными, о чём не предупредили, банкомат не работает, нужно было ехать в Рощино, сеток на окна не ставят, проснулись все покусанные...
Единственно что понравилось это обслуживание в ресторане, девочка стажер 2 дня работает, была очень внимательна💕
И повара у вас замечательно вкусно готовят! Спасибо им!
У бассеина устроила день рлжденье, вход за человека 2т, пришли в бассеин, там сначала за забором красили- пахло гудроном, потом канализацию чистили, и мои приглашенные 10 человек, которые ехали из Питера были в шоке!
Полотенца не предоставляються, грустно очень конечно! Вот так я отметила День рожденье)
Когда выезжала, даже не спросили как что просто без приветствия ключ забрали, попросила позвать менеджера, в 16.30 сказали никого нет, написала отзыв в книгу, но видно что они не читают её ни одного ответа!
Место хорошее, немного СССР присутствует ещё. Столовая как в старые добрые времена, но чистенько и более менее вкусненькое. Бар не понравился, дорого для вкуса предлагаемых блюд. Музыка веселая. Браво и тп. Прогулки в лесу. Воздух, спокойствие, бассейн. Оно того стоит.
К сожалению каждый раз хуже и хуже. Ездим сюда давно, поэтому динамика отслеживается. Сейчас находимся здесь. Много территории , где раньше можно было гулять в лесу - оттяпали под застройку "элитного ' жилого комплекса. Если раньше мангальные места были а тихом месте у озера и с водопроводом , где можно было помыть овощи и фрукты, то теперь нынешняя мангальная зона у забора у дороги , где постоянно ездят машины и надо за водой подумать куда сбегать: помыть овощи, руки после нанизывания шашлыка и прочее. Далее, если вдруг вы захотите жрать после 23 - забудьте!!; Мы сегодня пришли в местный бар - кухня с 23 закрыта. Яндекси и Деливери сюда не возят ничего. Местная доставка пиццы ответила, что могут заказ могут привезти завтра после 11. Вот теперь вообще не рекомендуем . Ищите другие отели
.Вот у нас ещё бассейн оплачен, боюсь представить,что нас ждёт...
Чудесный тёплый бассейн. За чистотой следят, персонал очень отзывчивый до просьб. Отличный бармен и кухня в баре. Жаль что в хорошую погоду пускают без ограничений народ, в выходной в 12:00 уже не было ни одного шкафчика свободного
Из плюсов, пожалуй, только сама территория, если не брать в расчет то, что расположение у трассы. По еде - терпимо, но, как пример, в цезаре не нашли, собственно, цезаря. 4 корпус - тараканы в номере встретили при открытии двери, спал в машине. Накину звезду за бассейн и сауну, коллеги отзывались хорошо. Из всех мест, которые выбирали для выездных мероприятий - это худшее. Вердикт - не рекомендую. Лично посещать не буду.
Приехали отдохнуть с детьми на природе — а попали на пьяную оргию, потому что в это же время на базе отмечала корпоратив компания ЭТМ.
Слушать пьяный ор, видеть обжимающиеся по кустам парочки, терпеть отвратительное безответственное поведение сотрудников ЭТМ, не спать из-за музыки и песен до 4.30 утра, подпрыгивать от громкого стука в дверь под утро («ой, ошиблись номером, хихихи, изынитти») — таким был отдых гостей базы в ночь с субботы на воскресенье. К 8 утра вечеринка заканчивалась в номерах, поэтому громкий пьяный мат-перемат лился прямо в открытые окна соседних номеров, где пытались спать дети.
Ответственные базы отдыха закрывают всю территорию под мероприятия, понимая, что остальные гости не смогут отдохнуть в таких условиях.
Ответственные компании заботятся о том, чтобы отдых их сотрудников не нарушал границ других людей.
Но все это не в случае с Райволой и ЭТМ. Здесь нас даже при заселении никто не предупредил, что спать грядущей ночью тут никто не планирует и нам не даст.
Когда-то в Райволе действительно можно было качественно отдохнуть всей семьей. Сейчас территория стала в разы меньше, а отношение к гостям рухнуло на уровень плинтуса. Всем на все наплевать.
P.S. На ресепшен развели руками и предложили скидку на следующий заезд. Тха, оставьте себе! Поедем туда, где о гостях заботятся
Из плюсов сосновый Бор, больше плюсов нет
Отопление работает ужасно- спал под двумя одеялами
Душ - огорожен ширмой , которая холодная все время прикасается к телу , неприятно
Кофе машина в ресторане постоянно забита отходами, видимо мало персонала не успевают.
Два дня мерзли, потом потеплело на улице стало лучше .
Уставшая база
Интернет ужасный, раздавал с телефона
Вся техника из 90ых
Открытый бассейн - отлично! Проживание...ну чисто, скромно, но отсутствие горячей воды 😱 из крана шла еле тёплая...это печально, как то за этим можно и следить имея свою котельную)
Предыдущие 4 года это было наше любимое место для семейных праздников! В этот раз отель неприятно удивил.
То,что осталось из плюсов:
Интересная анимация для детей,игровая комната и вкусная еда.
То,что поменялось :
Территория стала в половину меньше,об этом при бронировании никто не говорит;
Нет доступа к зоопарку и лошадям;
Теперь нет бань и озера;
Из неприятных мелочей:
постель выдали в дырах;
Аэрохоккей-автомат не работает и об этом нет таблички- он просто берет деньги без возврата.
И самое основное-отношение административного состава отеля к нестандартным ситуациям, неготовность признать проблему с платёжным терминалом и системой оплаты.
Мы в итоге платили за отель 2 раза,оба раза средства списывались с наших карт,но банк отеля отменял транзакцию.Итог: деньги с карт списались и зависли где-то между банками отправителя и получателя,администрация отеля требует оплатить ТРЕТИЙ раз наличкой или переводом на карту частного!!! лица.
Все время пребывания здесь разбирались с ситуацией,отдых не сложился.
Если все же решите поехать-платите наличкой.А мы будем искать другое место для отдыха...
На мой взгляд, это хороший дом отдыха! Большая ухоженная территория, спортивные площадки, детская комната, детский бассейн под открытым небом с подогреваемой водой, совсем рядом озеро с песчаным пляжем. Отличное место для проведения времени с детьми. Детям здесь нескучно, для них масса развлечений-увлечений, мастер-классы, игротека, дискотека, прекрасные аниматоры, любящие детей! Еда в столовой не ресторанная, но хорошая, как раз для детей подходит (каши, блины, супы, пюре картофельное, макароны, котлеты и пр.). Мне место понравилось! Если бы наш номер был в несколько лучшем состоянии, поставила бы пятерку.
Прекрасное место для спокойного отдыха всей семьёй. Хорошие номера, отличная территория. Можно отдыхать с маленькими детьми. Это то место, где утром вы услышите петуха! Вокруг очень тихо, поют птички. Хорошее питание.
Отдыхаем здесь с детьми регулярно, более 8 лет! Хочу выразить благодарность персоналу, менеджерам, владельцам: территория постоянно модернизируется и обновляется, в столовой у детей тарелки пустые после вкусных обедов, что немало важно)! Да, цены выросли, но это произошло повсеместно! От всей души желаем процветания и развития! Спасибо за сервис!
По-простому, спокойно, приятно гулять по территории.
Номера очень простые, но чисто и вполне комфортно.
Бассейн на территории не работал в начале июня 2023. Есть другой бассейн с отдельным входом с парковки за отдельную стоимость. Хороший, аккуратный, чистый.
В самой Райволе неудобны перерывы в работе детской комнаты и столовой. Вроде бы перерывы не большие, но каждый раз сбивает планы.
СТОЛИК КОТОРЫЙ ОПИСЫВАЕТ ОДНИМ ФОТО СЕРВИС И В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ ЭТО МЕСТО!!!
При входе у вас требуют показать сумки. Не дай бог у вас с собой что то съедобное , напитки тоже проносить нельзя, даже воду. У нас же есть бар вы можете купить там! Весь персонал максимально грубый. Когда первый раз приезжали, соответственно ничего не знаем, оплатили нам ничего не сказали, я спросил куда нам идти и что тут есть. В итоге она начала оформлять других гостей и нам сказала ждать 20 минут. Мы как дураки стояли ждали не пойми чего.
Отдельно хочу отметить охранника у бассейна который работал 26.07.
Кухня и бар это вообще кошмар. Картофель фри делают уже один час. Бургер ждали еще долже, в итоге вернули за него деньги так что это не делюк, а булочка с котлетой и томатом.
Кетчуп использую самый самый дешовый. Который даже в столовых перестали использовать. Советую вам уволить повора который так видит блюда и делает объективную порашу за не маленькие деньги.
Объясните всему своему персоналу что если они не хотят работать они могут не работать. Такое чувство что сервиса тут нет вообще. Приезжаем второй раз. Решили дать шанс, в прошлый раз было тоже самое. Спасибо больше не приедем и всем друзьям скажем как тут поршиво!
Пятый раз проводим мероприятие в Райволе, и, как понимаете, любим это место) Большая красивая территория, много активностей, открытый подогреваемый бассейн. Номера хорошие, причем, в разных категориях. Удобная система оплаты еды - выбираешь то, что хочешь и оплачиваешь именно свой выбор. Как организатор я выступала впервые и корпоративному отделу, а особенно Ксении и Юлии хочется выразить благодарность) с Ксенией общались дистанционно, с Юлией на месте, поэтому ее мы дергали чаще. По всем вопросам получили помощь и доброжелательное отношение. Поэтому могу рекомендовать Райволу не только как место для отдыха, но и как площадку для проведения мероприятия!
Номера довольно ушатанные для такого ценника. 12 ночей двухместный номер в 3 корпусе (оплачивали ещё в марте, а заезжали в июле) - 84 т.р., без еды. Питание в столовой, еда однообразная, каждый день практически одно и тоже. Если прийти к концу завтрака/обеда/ужина, то выбор совсем нулевый. Постоянная стройка, стучит, гремит прям под боком. Бассейн приятный. Персонал на рецепшене, в столовой и в корпусе очень приятный. В день сильного дождя вырубили свет, не было часа 4, когда на соседней базе в Царстве-Королевстве, свет был, то есть это была проблема самой Райволы.
Отличный отель, расположенный недалеко от СПб, в чудесном сосновом бору. Были здесь несколько раз.
Какая же жалость, что 2/3 огромной и прекрасной территории теперь будут заняты очередной стройкой - ЖК Рощино Резиденс. Деревья вырубят, черничные поляны сведут на нет. Очень печально.
Чудесное место. Персонал, кухня в столовой и баре очень вкусная, очень хороший номер, чистый, свежий ремонт. Территория и бассейн отдельная любовь. Спасибо Райвола за прекрасные выходные ✨🥂
Первый раз побывала в "Raivola", очень и очень осталась довольна этим местом. Красивая, большая, зелёная территория. Есть мини зоопарк, где можно покормить животных. Чистым и свежим воздухом не могла надышаться. Понравился тёплый бассейн под открытым небом. Вкусная и разнообразная еда в столовой, приемлемые цены. Номер на троих оказался просторный и чистый. Вечером в баре выступала весёлая группа, к сожалению забыла название((( девочки на ресепшен приятные, вежливые.. Вернусь ещё не один раз в это волшебное место.
Впечатление 50/50, ведь вроде отдохнули, а вроде и нет: сложно добираться своим ходом с детьми и, соответственно, далеко от райволы до других достопримечательностей в рощино, дорого (18т за 2 ночи - номер повышенный комфорт) (хотя с этим можно смириться, когда получаешь хороший сервис), но раздражало, что за каждый чих нужно доплачивать отдельно (н-р, за кетчуп в столовой (в любой дешевой столовке в городе кетчуп на столе стоит, а здесь 20 руб.), за полотенца для ребёнка (предполагалось, что он будет с родителями спать, поэтому не требовалась для него кровать, но ведь он же заехал и о ребенке было заранее известно, на ресепшене регистрировали, что не только взрослые, а с детьми, так почему не выделить полотенца, ясно ведь что их из города не повезут, а тут 300р.) и т д, короче, возможно, если заранее готов к тому, что деньги постоянно трясут , то можно смириться, но нам было неприятно, тут каждому свое. Но самый большой минус: полтерритории закрыто на реконструкцию, а на сайте ничего не написано. В итоге, было мало мест для прогулок, нам пришлось идти по пыльному шоссе до городского парка в Рощино, это было ужасно, шли вдоль забора с лялей и ребёнком 5 лет и видели какие большие территории райволы недоступны. Если бы они были открыты, то этот отель был бы очень крутой, тогда и не важны были те минусы, что я написала наверху, а так получается просто негде с детьми гулять. Плюсы: то что есть домик для детей, куда ребёнка можно сдать бесплатно с утра до вечера (в последний день мы так и поступили с нашим мальчиком (5лет которому), он до обеда там потусовался. Сходили в подогреваемый бассейн - все хорошо, но там нужно ограждать зоны для детей и взрослых. Ведь все платят одинаково - так почему взрослые должны испытывать неудобства, когда чужие дети играют, брызгают их и т д, то есть не поплавать. Но работники бассейна очень приятные. Вообще в целом, можно сказать все сотрудники райволы вежливые и помогут, очень чисто. В баре классная живая музыка по вечерам. Есть прокат великов и т д (хотя особо негде кататься, но выше уже было сказано). Короче, впечатление двоякое. Можно было и не ехать, а также дома отдохнуть, ведь самого главного, а именно общения с природой, чистого воздуха мы так и не получили
Отличное место для отдыха.
...но необосновано дорого. Отмечали день рождения. Из плюсов...басейны, фонтаны, прода 20 балов из 10...
Минусы: корпуса уставшие(только банкетный зал, далее не ходили) кондеи не работают, а в такую жару...ооо(
Персонал супер, вытягивают....но за такой кэш....дорго но не стоит.*** из 5
Были зимой, в помещении холодно, даже не прохладно, еда средняя, очень долгая подача блюд, столики бронировать нужно в вечер субботы, живая музыка и танцы очень даже ничего!
Замечательное место! Территория очень ухоженная, приятно гулять подолгу. Красивые ландшафтные решения и скамеечки в разных уютных уголках! Приятный бонус - кислородные коктейли! В этот загородный отель мы начали ездить достаточно давно и действительно, за 2-3 дня можно хорошо отдохнуть и расслабиться, гуляя и посещая Спа!
Были с семьей с субботы на воскресенье, жили в 5м корпусе. Наш номер нам понравился, было чисто, немного уставшая сантехника в санузле, но не критично. В столовой вкусная еда по доступной цене, в ресторане естественно дороже, но и антураж ресторанный . Бассейн детский и взрослый понравился. Территория просторная, чистая.
Всё ухудшается.Большая часть территории с озером продана, кругом забор, гулять негде, только вогруг корпусов, хотя на официльноми сайте отеля сказано, что террртория находится просто на реконструкции. На территории проводятся шумные тусовки. В зоопарк не пустили. Оплата за проживание только наличкой или переводом денег по номеру телефона частному лицу. При переезде 26 июля в 4 корпусе и з одного номера в другой администратор не пустила, пришлось болтаться на улице 2 часа под дождём. В службе размещения хамят. Едиственный плюс природа и очень вкусное разнообразное питание
Хороший бассейн,летом на территории бассейна работает бар где можно взять напитки и еду,номера скромные,но чистые,на территории есть ресторан,где подают сытные завтраки и вкусный американо
Уже много лет приезжаем в этот отель. Всегда есть и плюсы и минусы. Но тут прям удивили. 23.02 24. В баре За спичками заказали запеченые суши, кебаб, из детского меню макароны с сыром и нагетсы.
Хуже этих суши мы в жизни не пробовали. Рисовая каша с какими то рыбными консервами. Кебаб всегда тут более-менее на 4ку. Но в этот раз ну совсем не вкусно. Самые дешёвые рожки с непонятным сыром для ребёнка .... Даже пробовать не стали, наггетсы самые дешёвые полуфабрикаты. Полное разочарование. Наверху в столовой в 3 раза дешевле и в 5 раз вкуснее. Уважаемая администрация присмотритесь к кухне.
Сам я там не отдыхал, но был на территории, в ресторане, столовой. Вкусно, уютно, и притягательно! Надеюсь, как-нибудь обязательно опробовать это место, в качестве проведения отпуска.
Из плюсов только что есть сосны. Остальное - совковый кошмар. Еда как в гастритнице из 90х. Номера тихий ужас , грязные и маленькие. Постельное белье дырявое. Даже бесплатно я туда больше не поеду.
Больше 5000отзывов тут потому что нужно както уравновешивать негативные отзывы отдыхающих.