24 июня 2024 года обратились в фирму»Ракета»,с просьбой,о химчистке дивана,которому,казалось»уже ничего не поможет «..,У нас избалованные животные,два кота и собака,которая,может принести косточку на диван и хуже того,может нагадить,в какой то знак протеста…Ребята приехали в обговоренное ,накануне время,пришли со сменной обувью,что немаловажно!Ламинат покрыли полотенцами ,чтобы не попала влага с пылесоса.!Три с половиной часа работы!И ,о,чудо!!Диван,как новый,не осталось и следа от пятен и запаха!!!Молодцы!Обязательно будем обращаться сами и рекомендовать «нуждающимся»Так держать!Работа сплоченная и добросовестная!!!Очень жаль,что шкала только пятибалльная,можно было бы поставить,гораздо высшую оценку,за проделанный труд!Спасибо!!!
Заказываю второй раз, всегда нравится качество исполнения работ.
Клиентоориентированность на высоте, попросили доставить на другой адрес, ребята пошли на встречу. Забирают сами, привозят сами, молодцы. Спасибо ребятам за качественную работу. Буду обращаться и советовать другим.
Отзывчивый и вежливый персонал. Порадовало, что человек, который чистил диван, помимо всего оборудования и химии принёс с собой сменную, чистую резиновую обувь!
Ребята классно проконсультировали, посоветовали по химчистке. Не было ощущения, что навязывают услугу, наоборот, рекомендуют как сделать лучше. Ну и сама химчистка-огонь! Была проблема, что котик пометил диван. Ребята всё вычистили и устранили запах! Рекомендую эту компанию! Классные!
Очень понравился сервис! Очень удобно договорится о времени, очень оперативно отвечают и предлагают варианты. Евгений приехал вовремя, предварительно позвонил. Пришел со сменной обувью, не оставил ни капли грязи за собой! Работал тихо и аккуратно! Результат радует! Рекомендую!
Заказывали чистку матраца. Специалист Дмитрий приехал в назначенное время. Никакой подготовки от нас не требовалось. Работа была выполнена качественно и быстро. Компания "Ракета", у вас отличный сервис, буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Спасибо)
Мы боролись с запахом меток собаки на матрасе и диване. Обращались в другое место не помогло(( ребята из ракеты сделали устранение запаха на 100%.
Все понравилось👍 перезвонили спросили обратную связь приятно иметь дело с профессионалами 😊
Очень качественная и быстрая работа! Профессиональный подход к делу! Сервис компании очень понравился, все средства импортные сотрудники квалифицированные и знают толк в своем деле! Менеджер Евгений все предельно ясно рассказал и проконсультировал, подобрал идеальное время с учетом всех моих запросов! Диван после чистки как новый! Благодарю за отличную работу и всем советую компанию!
Очень понравилась работа как агенства, так и специалистов. Всегда предоставляли подробную информацию об услуге , есть обратная связь, своевременно информировали об изменениях. Все наши просьбы учли,тк матрас был из дорогой серии и с особенностями процесса чистки. Результат тот,что и ожидали.
Так что огромная благодарность сотрудникам химчистки Ракета.
Заказывал чистку дивана, бы залит колой и много других пятен, в назначенное время приехал мастер примерно за 1.5 часа управился, сушка была естественная из-за ткани дивана, после высыхание пятен и разводов не обнаружил
Отличный сервис у этой компании. Сделала заявку на сайте, перезвонили сразу. Быстро нашли подходящей для меня день и время. Предварительно, за день снова позвонили, уточнили, все ли в силе. Дальше был звонок от самого сотрудника, который выехал к нам. Звонил за 30 минут. Приехал во время. Даже со своими резиновыми тапочками) Делали химчистку дивана. По времени заняло меньше чем ожидали. Заказывала химчистка и доп услугу удаление запаха. Дмитрий, сотрудник, сказал что нам не нужна доп услуга и нет смысла переплачивать, так как запаха уже после химчистки не осталось. Сказал, что нет цели, побольше взять с клиента. Честные и жоброжелательные ребята. Диван после химчистки как новый. Чистим не первый раз. Фото не сделала ( телефон сразу записала, чтобы в следующий раз снова обращаться именно сюда. Молодцы! Сервис и качество на высоте!
Пользуюсь второй раз, первый идеально, второй раз не получилось вывести с матраса застаревшее пятно от кофе, ну в целом его все равно не видно, все остальное так же замечательно
Задача стояла провести химчистку дивана перед продажей. Диван из микровелюра, были пятна от еды и детской мочи. См. фото 'до' чистки и после чистки, однозначно справились с задачей!
Сотрудник компании очень вежливый, чистоплотный парень, со сменной обувью, все инструменты были в спец чемоданах , тоже чистых. Хим средства особо не пахли.
Для сушки дивана принёс промышленный фен и после 20 минут работы во всей квартире запахло пластиком, у меня закружилась голова, я попросила отключить, диван сохнул естественным способом ночь.
На следующий день сухие ворсинки на ткани стали жёсткими, особенно в активно затертых местах. Но я взяла зубную щётку и 'причесала' ворсинки, размягчила.
Диван продался со скоростью 'ракеты' в этот же день ! ))
Это была лучшая чистка ковра ! Он стал как новый , без каких либо запахов химии. Стоимость чистки ну очень приятная . Сервис отличный , все хорошо объяснили , четко в оговоренное время приехали , забрали и так же четко минута в минуту привезли . Я в диком восторге ! Здесь не 5 звезд надо , а 10 ! Успехов и процветания Ракете !!! Молодцы !!!
Заказывала здесь хим чистку ковра, матраца и уборку после ремонта. Выполняют все быстро и качественно. Цены приятные. Работу свою выполняют добросовестно и качественно. На уборку пришли 2 девушки, все убрали, везде залезли(куда обычно не доходят руки). Спасибо большое мастерам)
Заказывала химчистку дивана. Оставила заявку, перезвонили быстро, выбрала удобный день и время. Накануне позвонили напомнили, в назначенный день позвонил мастер за час, приехал вовремя, сразу приступил к работе. Диван светло-бежевый, очень переживала за результат, но он порадовал. Нет не единого развода, цвет ровный, очистился великолепно))) спасибо Вадиму огромное)) по времени заняло примерно 2,5 часа.
Очень понравился сервис этой компании. Всё средства импортные, сотрудники квалификацированные, знают толк в своём деле. Дали рекомендации по пятнам, так как в доме дети. Отдельное спасибо Константину, он очаровал дочку. Ни разу не прогнал её, хотя она мешала выполнять работу и замучила вопросами. Ещё огромный плюс этой компании, что они не только чистят , но и сушат мебель. Всё очень чисто, без посторонних запахов качественно и быстро. Буду ещё обращаться и советовать друзьям
Очень довольна результатом! Нужна была чистка дивана, который 3 года простоял у родителей в гараже. Особых пятен там не было, но пыль за несколько лет скопилась отменная, плюс этот гаражный запах... Думали, что если не справится клиниг - будем покупать новый. Но мастер Вадим просто спас наш диванчик, да и деньги! Приехал вовремя, всё сделал быстро и качественно. Диван идеально чистый, никакого запаха постороннего, ни гаражного, ни от чистящего средства. Все просушил сразу, просто бери и стели постель! Буду теперь рекомендовать вас всем, кому понадобится чистка мебели, вы очень классные!
Очень довольны качеством стирки 2х ковров, как новенькие, ни какого запаха химии. Ковры чистейшие и воздушные. Очень порадовали. Ребята желаю вам успехов! Желаю, быть всегда на высоте в безупречной чистоте! Молодцы, спасибо вам огромное!!!
Хочу выразить благодарность за проделанную работы. Работа выполнена качественно, в короткие сроки, все договорённости были соблюдены, мастер Дмитрий очень вежливый и грамотный специалист.
Собиралась выбросить ковёр из зала и купить другой. Уж очень страшновато выглядел. Посетила мысль попробовать отдать в химчистку. Наверное, больше из любопытства, чем реально надеясь, что из него можно ещё что-то сделать. Зашла в интернет, запросила, по рейтингу выдало "Raketaclean". Заказала. Приехали, забрали, всё вежливо, вернули в срок. Сегодня пришла с работы, а сын днём расстелил ковёр. У меня шок, со знаком "+".
Абсолютно новый ковёр, словно только из магазина. Но главное удивление даже не в том, что вместо тридцати тысяч за новый ковёр, я отдала полторы тысячи за химчистку, а в том - какие мастера!
Чисто, честно, качественно, надёжно!
Это не реклама. Это добрые чувства и радость, которую дарят эти люди.
Благодарю.
Помощи Божией желаю в добрых трудах!
Очень довольна работой специалиста. Приехал в день обращения, работу сделал быстро, профессионально, грязи не оставил, всё убрал. Очень вежливый мастер Дмитрий. Спасибо огромное. Рекомендую.
Отличная компания, начиная от работы менеджеров до качества чистки. Менеджеры при запросе на заказ чистки проконсультировали и подобрали день и время. Сотрудник приехал вовремя, рассказал про все процессы и особенности. Результатом осталась довольна. Матрас как новый, ни пятен, ни запаха. Диван тоже преобразился. Спасибо Ракета за отличный сервис!!!
Прекрасное качество обслуживания. Заказывала чистку матраса. Результатом очень довольна. Современное оборудование, у пользователя руки откуда надо, результат - матрас как новый)) На фото было, стало
Заказывали химчистку дивана и кресла. Менеджер доброжелательный и вежливый, мастер Константин все сделал качественно, аккуратно и быстро. Спасибо, будем обращаться еще!
Не первый год обращаюсь к услугам по чистке мебели, но это первая компания с которой я продолжу сотрудничество!!!
Неоспоримые преимущества:
1. Оперативность. Подобрали удобное время для меня.
2. Профессионализм сотрудника. Константин оценил масштаб загрязнений, рассказал какие пятнышки точно не удастся убрать и почему. По итогу работы и даже эти пятнышки стали малозаметными. Так же поделился опытом, какие краски лучше использовать, когда у ребенка проявится интерес к творчеству)
3. Цена. Я попала на акцию, цена была приятно ниже. А ещё есть бонусная система для постоянных клиентов.
Ребята, мпасибо Вам огромное за заботу о своем клиенте, за чистоту, которую вы дарите.
Все прошло на высшем уровне! Очень хорошо почистили диван и детский матрас. Даже не думала, что получится такой результат! Очень понравился мастер - все спросил, потом все объяснил, очень вежливый! Порекомендовала Вас знакомым!
Отличная химчистка. Чистили большой угловой диван и 3 ковра. Все доступно рассказали, согласовали выезд мастера на дом. Очень понравилось, что сами забрали и обратно привезли ковры. Все сделано аккуратно, пятна очищены, мебель и ковры как новые! Рекомендую!
Все супер! Около пяти часов и диван, стулья ,три комнаты с ковролином блестят! Обязательно еще закажу почистить матрацы) ребята молодцы! Спасибо! Отличная работа!
Нужна была химчистка мебели. Обратились впервые. Было много переживаний относительно качества и профессионализма.
Но как оказалось -напрасно! Результат превзошел все ожидания! Ребята знают своё дело на все 100%.
Вызывала специалиста на чистку дивана. После процедуры просто не узнала его. Он стал как новый!!! Результат прямо скажем удивил. Обязательно буду обращаться еще раз и советовать друзьям и знакомым
Очень качественная, быстрая и радующая взгляд работа! Особенно порадовал профессиональный подход к делу даже в мелочах (такая радость - наличие сменной обуви у сотрудника!) И конечно полный набор средств для чисти, позволяющих вывести любое пятно. Матрас после чистки выглядит так же, как после покупки. Определенно стоит саоих денег оказываемая услуга! Благодарю!
Хорошая фирма. Все вопросы заранее уточняются, мастер приходит во время с оборудованием, несколькими сумками. Сделали все замечательно, выше всяческих похвал. Буду рекомендовать знакомым.
Добрый день!сервис на высшем уровне,почистили быстро,качественно!работа очень понравилась,диван стал как новенький!будем обращаться еще,большое спасибо!!!!
Замечательно отчистили диван и кресло. Специалист Дмитрий просто потрясающий специалист своего дела. Рада,что обратилась именно в "Ракету" за помощью. Спасибо
Отличная компания!
Сдавали в чистку ковер с загрязнениями разного типа, вернули ровно через неделю (как и обозначали) как новенький!
Ранее, когда отдавали в другую фирму, возвращали с пятном и словами: его ничем не уберешь, к сожалению!
А ребята справились!
Вообще никаких претензий к качеству!
Решили, что закажем у них чистку дивана!
Чистили диван и стулья . Прежде чем приступить к работе ребята сначала обговаривают стоимость и после согласия клиента приступают к работе. Это очень правильно, чтобы потом не было ни для кого сюрпризов. В процессе чистки также показывают всякие сомнительные места на мебели и проговаривают что может быть ( выцветшее пятно которое не отойдет и тд.). В общем , все делают со знанием дела, за что огромное спасибо!!!!
Отратилась первый раз - химчистка стульев на кухне , которые чистили 2 года ванишем постоянно , много старых жирных пятен . Результат превзошел все ожидания все идеально , и цена оказалсь на 40% ниже чем мне предлагали другие химчистки . Однозначно будем привлекать еще раз даннцж компанию !
Пишу отзыв после того, как сравнила работу другой выездной химчистки. Все познается в сравнении.
Ракета действительно превосходно чистит мебель.
Отчищает даже застарелые пятна
После их работы не остается запаха
И матрац СУХОЙ. Можно сразу спать, а не ждать 2 суток.
Обращался в Ракету 2 раза, за чисткой матраса и чисткой ковра! Все оперативно, профессионально, перед началом работы обязательно проконсультируют по каждому этапу! Приезжают вовремя, к работе подходят очень ответственно! В общем ребята клиентоориентированы!)) Желаю вам процветания и с каждым годом чтобы ваш сервис только становился лучше! Буду обращаться снова!
Ранее у меня был негативный опыт по чистке матраса в другой компании, поэтому при обращении в raketa clean были некоторые опасения. Но состояние белого дивана не оставляло выбора. С момента заявки до прихода мастера прошло всего 2 дня, мастер приехал вовремя, заранее позвонив. Чистка дивана была проведена профессионально, на отлично. Оказалось, что у компании широкий спектр других услуг по уборке . Рекомендую raketa clean всем и сама обращусь к ним обязательно.
Все очень понравилось! Быстро, качественно и по разумной цене) старый ковер превратили в чистый и пушистый, словно новый.
Спасибо огромное Евгению, Дмитрию и, конечно же, мастерам по химчистке)
Маленькая дочка разлила чай на матрац, пришлось срочно искать кто может исправить эту неприятность. В интернете наткнулась на компанию Ракета. Позвонила, менеджер все объяснил и подобрал удобную дату и время приезда специалиста. К нам приезжал мастер Вадим, очень приятный и вежливый молодой человек. Я осталась очень довольна выполненной работой. Рекомендую ребят, они профессионалы своего дела 👍
Отличная контора! Вежливые и компетентные сотрудники: менеджер Евгений и специалист Дмитрий. Предварительно позвонили (за полчаса). Быстро и качественно исполнили чистку детского матраца. Очень довольна профессионализмом! Обращайтесь в "Ракету": разочарованы не будете!