Мою авто только здесь, недорого, качественно, а самое главное без записи и долгого утомительного ожидания )
Администратор Альбина всегда внимательна и супер вежлива👍🏻
Успехов и роста в 2022 🎉
Проторчал с 11 до 20:00 , работать не хотят , надо было поменять рычаг и посмотреть по электрике в 5 заехал только , в общем писать можно долго , не рекомендую
Главный мастер по приёмке Ильгиз в грубой форме сказал,что если,что то Вам не нравится по работе ,можете больше не появляться здесь,хотя пользовался услугами этого сервиса много лет. Ему не понравилось, как он выразился, что задаю много вопросов по поводу ремонта и причин устранения.
3
Show business's response
Р
Руслан Мухаметзянов
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Отличный автосервис, мастера своего дела, адекватные менеджеры, удобное местоположение, запчасти в наличии, рекомендую всем.
Поторопился выпустить машину впереди меня - остался без кошелька ( выронил в спешке в зале ожидания ). Вернули. Хотел отблагодарить частью его содержимого - отказались. 10 звезд из 5!
Приезжаю на мойку уже несколько лет, все очень нравится, Мария кто моет машину вообще до блеска моет всегда. Всегда можно попить вкусный кофе, посмотреть тв. АДМИНИСТРАТОР Альбина, очень приятная, приветливая девушка. Очень быстро распределяет машины, чтобы не было большой очереди. Буду приезжать не один раз, и мою я не одну машину)
На шиномонаже есть товарищ который недовольный что приходится обслуживать по безналичному расчету. И ещё был случай 5.04.23. он поставил колесо с саморезом при перекидке,хотя ему на это указал другой водитель. Вечно недовольный,противно.
Хороший автосервис. Пользуется популярностью, бывают очереди. Сотрудники работают оперативно. Но человеческий фактор никто не отменял, как-то сорвали резьбу в процессе работы, вернулся как выявил проблему, отремонтировали бесплатно.
Обслуживаю автомобиль здесь уже 5 лет . Нареканий нет , не навязывают ничего лишнего и не выкачивают деньги
2
Show business's response
Л
Любовь Л
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Очень часто ремонтирую авто именно в данном сервисе. Отличные мастера, грамотно консультирующийся персонал, менеджеры предлагают только необходимый ремонт, приобретаю у них сразу же качественные запчасти по адекватной стоимости.
Заезжала сегодня по пути проверить давление в шинах, за 4 колеса зарядили 100₽! На вопрос откуда такие цены, ответил, цены давно уже подорожали. На что подорожали? На воздух? Развод на ровном месте. Никому не советую эту шинку.
1. Менеджеры, девушка оформляющая заказ, принимающая оплату: вежливые, спокойные, ненавязчивые. На вопросы отвечают понятно, не раздражаются. Всегда готовы помочь.
2. Мастера отличные: спокойные, вежливые, компетентные.
3. Цены нормальные.
Большое спасибо))) Рекомендую.
Обратилась в автосервис Рамин авто адрес Закиева 12 а и столкнулась с очень неприятной ситуацией:
1. Не уточнив у клиента залили вместе концентрата (оригинал находился в багажнике машины) обычный антифриз, за который по непонятным мне причинам я должна ещё и оплатить!
2. По окончании выполненных работ придя забирать а/м с пакетом продуктов в руках не открывалась машина, зайдя обратно в сервис обратившись к мастерам и спросив кто выполнял работы на машине все сотрудники сидя на диване смотрели на меня и дружно молчали, в том числе тот сотрудник который обслуживал мой а/м. Благо один из сотрудников мне помог, но тот кто выполнял работы так и остался дальше сидеть!
Зачем работать если нет желания? и портить репутацию организации, ведь сотрудники это его лицо!
Мало того я оплатила стоимость залитого мне НЕ МОЕГО антифриза, так ещё и столкнулась с хамски-безразличным отношением!
С такой ситуацией я столкнулась впервые, по сей день я рекомендовала данный автосервис всем друзьям и родственникам, но после данной ситуации у меня сложилось очень негативное впечатление.
P.S что бы поменять 1 патрубок, в данный сервис я ездила 3 дня подряд.
Последние 2 года мою авто здесь. Я не поклонник моек самообслуживания. Успеть за 60сек и не облить себя водой - не моя тема, особенно зимой. Здесь моют хорошо.
Мойка хорошая. Обслуживание быстрое и качественное. Рядом шиномонтажный цех и автомагазин. Минус одна звезда только за то что состояние дороги на выезде ужасное, все в ямах.
Обслуживаюсь в данном сервисе около 7 лет, меняю все расходники и всем доволен плюс приемлемые цены - относительно других сервисов. Ребята молодцы, советую .
Фильтров в наличии не было (предварительно не заказал), подвозили дольше чем обещали. Запись на ТО по живой очереди. Работают хорошо и быстро, лишних услуг не навязывают. Рекомендую.
Хороший автосервис, мне нравится! Не навязчиво все по факту. Были проблемы с кондиционером не дул холодным, помогли с решением этой проблемы, а еще и помогли сэкономить! Нужно было менять трубку которая стоит порядка 8000р. да и еще и ждать несколько дней, а они отремонтировали в течении дня и взяли всего 1000р. Большое спасибо!
Встретил тут знакомого мойщика который работал на другой мойке. Он говорит условия лучше. И машины лучше моют. И контроль за качеством лучше и доброделательный персонал.
Советую эту автомойку! Цена сответствует качеству.
4
Show business's response
Гость
Level 16 Local Expert
January 18, 2022
Ремонтирую здесь второе свое авто. Запчасти все есть.Цены адекватные.Ребята толковые. Мойка хорошая.Ставил сигналку тоже здесь,все отлично. Вопросы со стороны руководства решаются оперативно,радует клиентоориентированность.
Классные ребята, если записаться заранее - проблем и долгих ожиданий не будет. Стоимость запчастей средняя по рынку, но есть не все
Обслуживаю здесь 2 машины
Приехали 1.07.2021 в этот автосервис на замену масла в 12 часов дня, на стойке мастер сказал, что надо подождать 1-1.5 часа и стоимость работ на наш автомобиль будет 3500 рублей. Ок, подождём.
В итоге прождав на жаре 4 часа в очереди на замену масла (прошло всего 2 автомобиля за это время). Администратор сказал можно заезжать в бокс, и только увидев наш Ниссан-Серена, он спросил: "А сколько весит ваш автомобиль??? " Ваш автомобиль не залезет на подъёмник!!!!
Т. е простите?!!!?? Это надо было сказать, что автомобиль большой и тяжëлый, и такой автомобиль не сможет поднять подъёмник спустя 4 часа!!!! Карл??!!!
Все сотрудники и администратор за 4 часа видели, что такой автомобиль стоит на сервисе, и наверное можно было сразу предупредить ещё об этом на стойке, когда делали расчет на замену масла!!!
При этом ещё администратор оправдывался, что ВЫ сами должны знать, залезет или нет!!! (В смысле😳)
И пошел фотографировать машину, когда и до этого было видно, что машина груженная! Я же не знаю, как проходит замена масла на этом автосервисе, такие нюансы должны знать сами мастера и сразу предупреждать об этом!!!!
В итоге мы имеем: потраченные 4 часа впустую, обсуждения клиентов сотрудниками на рабочем месте при клиенте, испорченное настроение на весь день и полное неуважение со стороны администратора и сотрудников данного автосервиса, которые даже никто из них не принёс извинений!!!
Приехал в 18.30 на замену втулок рычагов.. сказали масло сейчас поменяют и загонят ваш авто как освободится подъемник.. прошел час,никаких действий,два подъемника освободилось,работники ходят курят..мне в 7 утра на сл день выезжать на трассу.. машина стоит.. в итоге мастер приемщик подходит и говорит что мы не успеем вашу машину сделать,либо оставляйте машину до сл дня,либо поищите сервис 24 часа.. работники просто тянут время.. сервис ни о чем..
Был сегодня на мойке, помыл машину. Как помыли машину, мне понравилось!!! После мойке, планировал, чтобы на машину нанести Фуссо. Мне очень понравилось, как мастер сделал свою работу по Фуссо!!! Спасибо Вам за свою работу!!! Спасибо за подарок, сделали чернение резины, приятно!!!
Диагност Марат выше всяких похвал,на поиск таких мастеров уходят годы,пригонял свой экземпляр аж из Москвы,все исправил что не нашли именитые спецы больших автосервиса и официалов