Rassl Bani
156 reviews
November 22
Прекрасное атмосферное местечко , в котором реально расслабляешься и получаешь наслаждение. Баня на +5, банщик тоже на высоте. Хотелось уединения и прекрасного семейного времяпровождения и мы это получили. Персонал доброжелательный,коммуникабельный и вежливый. Концепция отличается от многих бань в городе,но это только огромный плюс. Если Вы хотите море пива,то становитесь красивым дельфином (как в известной песне) и может быть Азовское море исполнит Вашу мечту.
November 29
Первый раз посетили это чудное место.
Прекрасный подарок (сертификат) использовали по-назначению. Это вам подсказка на тему: Что подарить на праздник.
Долго выбирали баню. Сложно определиться. Рад, что не ошиблись. ТРОФЕЙНАЯ! Помогли администраторы Виктория и Анастасия.
Сеанс 4 часа входит в абонемент. Ещё туда входят ))) два банщика Андрей и Александр. Они исполняют свои обязанности просто божественно! Каждого пропарили по индивидуальной программе. И вообще было всё просто замечательно! Настоящий камин на дровах, необычайно вкусный чай с мёдом и сушками, а на балконе запах трав и дружелюбные утки в реке.
Сегодня надо больше отдыхать, баловать себя и близких тебе людей.
Благодарим персонал банного комплекса за организацию отдыха!
November 18
Интерьер красивый, администраторы общались вежливо, решали вопросы быстро.
Но есть вопросы к сервису.
Когда заехали не было второго стакана для воды, нам не положили зубные щетки ( по запросу все принесли очень быстро) и не было халатов ( возможно оне не предусмотрены), тапочек отельных тоже нет ( что расстроило).
Хотелось бы, чтобы в таком красивом номере были нормальные простыни, большие, так как они были короткими и не заправлялись под кровать, при просьбе заменить, нам сказали, что у них других нет, что странно для отеля в целом, спишь, а под тобой за ночь она комкается под ногами.
На одеяле заправленном и на пододеяльнике были волосы, это тоже очень расстроило.
Хотелось бы еще, чтобы в номере была чистая вода, так как кулер стоит между этажами. И чайник весь в накипи, к сожалению. Администраторы не осведомили о спец предложении для банного комплекса.
Больше минусов обнаружено не было.
Хотелось бы, чтобы такое красивое место имело также и хороший сервис за заявленную цену, ради поддержания всего экстерьера.
November 24
Баня классная , очень понравилось . Банщикам отдельно пять баллов . Кухня тоже понравилась . Но отель … цена очень завышена для такого уровня . Полы в номере грязные, волосы , пыль. В номере нет тапок , надо самим идти с тетьего этажа через улицу к администратору 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ почему не предложили и не предупредили? С зубным набором тоже самое. В целом номер не ухожен. Попариться прям рекомендую, но без ночёвки )
January 12
Отдыхали уже много раз в банях,этого прекрасного комплекса:все супер,отличные банные процедуры,даже ребенок был в восторге от бани:басейнн с подогревом,отличные банщики,пропарили просто божественно,бани очень красивые,в разных стилях,5бань на территории,все разные,мы уже побывали во всех по несколько раз,очень люблю бани,это любовь из детсва.В бане все необходимое есть:кулер,чайник,травянной чай,тапочки,банные шапочки,бублики и даже как комплемент нам принесли мёд,варенье и блинчики-ребёнок был очень рад.Вы лучшие,огромное спасибо,руководству за такой прекрасный комплекс и конечно спасибо прекрасному персоналу за тёплый приём,ваши постоянные гости…
3
July 2
Свежий взгляд на парение. Понравилось. Красивые интерьеры, удобно отдыхать семьей. Возле воды так же можно снять комфортный домик с мангалом.
January 26
Посещали Трофейную баню на Крещение - с уверенность могу сказать, это лучшее что есть в Ростове. Просторный сруб. Сделан в охотничьем стиле, кругом диковиные предметы интерьера, чучела - такой стиль прям очень нравится. Есть открытая терраса с большими купелями. В самой бане непередаваемый аромат трав и веников - сразу понимаешь что находишь в русской бане. Порадовало что в бане есть все необходимые принадлежности. Не могу также не отметить идеальную чистоту, видно было что к нашему визиту тут тчательно готовились. За это прям респект.
По приходу в баню нас встретила очень вежливый и компетентный в своём деле администратор Анастасия. (От всей нашей компании, большое ей спасибо за шикарно организованный отдых).
Администратор помогла каждому выбрать парения, доверелись неглядя, так как были в первый раз, и не прогадали.
С нами работали два банщика Эдуар и Александр. Ребята большие молодцы и профессионалы своего дела. После проведенных парений равнодушных уже не осталось. Сплошное блаженство и релакс.
Обязательно вернёмся в это волшебное место снова.
September 29
Плюсы:
+ Неплохое бережное парение банщиками
+ Красивое место , интерьер
+ Паркинг
+ Большой бассейн
+ Приятный набор ароматных трав
+ Хороший скраб при парении
Минусы:
- В зоне «Четыре стихии» , в районе качелей в каменной гальке мы нашли множество РЖАВЫХ гвоздей, ОСТРЫХ металических пластин, ОСТРЫХ осколков плитки, много мелкого мусора, бычки от сигарет, пластиковые кусочки мусора, очень аккуратно надо ходить в той зоне, опасно.
Администратор на моё замечание и совет там убраться ответила с одолжением и бездушным извинением.
- Неприветливый администратор. С порога создалось такое впечатление что нам тут не рады и мы тут лишние, исходя из её манеры общения. Такое чувство будто для неё это в тягость, и что мы её напрягаем, отвлекаем от важных дел.
(Это одна из причин по которой мы больше сюда не приедем.)
- Цена и качество оказываемых услуг не соразмерно, рядом есть подобные заведения ни чем ни хуже этого и дешевле на 30-40-50%
- Неглубокий бассейн, ~140см
- Посредственная кухня с неоправданно высокой ценой
- Много поврежденной и опасно острой плитки в бассейне, холодной купели
- Местами на плитке очень скользко
- Нет чайного набора для заварки чая
- Пыльная посуда, стаканы, приборы
February 15
Хорошая баня ориентированная на процедуры , не на пьяные компании . Очень чисто , можно сказать безупречно . При бронировании предлагают идти по готовой банной программе , либо по депозиту . Сразу скажу , что по готовой программе выгоднее . приходится бронировать заранее , день в день не получается .
Если вы хотите «сауный отдых из 90х» , то вам точно не сюда . Есть много других мест , где просто аренда.
Для тех , кто любит париться с банщиком , кто понимает в бане , однозначно рекомендую.
1
January 18
Были в бане с мужем , невероятно атмосферное место , большой комплекс и только для нас ! Парения и массаж - фантастика , работают очень профессиональнные ребята. Отдельное спасибо Анастасии , муж до агрессии был против, чтобы меня парил мужчина , но девушка смогла подобрать слова и гарантировала мою безопасность . Супер место, приедем и порекомендуем еще ни один раз !
1
May 14
Прекрасное место для вашего отдыха, замечательные банщики, массажная комната, чан с тёплой водой подогреваемый, прохладный бассейн, территория проско роскошная, мне очень понравилось в этом месте
1
May 16
Отличная баня с прекрасными массажистами и банщиками. С охотничьей тематикой, на мой взгляд переборщили, но это дело вкуса. Меню бедновато, но можно заказать любую доставку. Парение и массаж просто бомба!
March 30
Отличный комплекс, хорошие банщики, много места, красивое оформление, приветливый и отзывчивый персонал. Удобное место расположения. Рекомендую к посещению гостей и жителей города.
3
December 11
Заведение оценю на 5! Бани новые, везде чистое, приятные пропарки и комплимент от заведения: ароматный травяной чай, мед,варение, лимон.
December 5, 2023
Очень хороший банный комплекс, были с друзьями всё понравилось,уровень обслуживание 5+, парильщику отдельная благодарность, были проездом теперь при посещении Ростова с удовольствием буду заезжать в баньку!!!Да очень чисто и уютно, приносят чаёк и мёд с сушками…)
March 11
Ставлю 3, а не 1 только, за то, что было раньше!
В феврале 2024г вновь посетили баню. Крайне не доволен новой политике заведения, а именно, что нельзя париться с вениками самим, без их банщика! Тем более ребятам есть чему поучиться! И по депозиту условия поменялись, раньше еду заказывали, а теперь…, а теперь можно только банщика с 10-ми минутной процедурой заказать за 3500р. Были впятером, отдали почти 50 000р., за эти деньги нас встретила очень грубая администратор и новая политика заведения. Был здесь 6 раз и по ходу крайний.
2
1
November 19
Лучшие в городе! Парение с хвойными вениками просто восторг! Банщик Эдуард спасибо за церемонию 💛
January 25
Неделю назад я была в бане. Подчеркну - именно в русской бане . Пишу отзыв только сейчас, потому что еще пару дней назад кроме восторженных воплей ничего другого выдать не могла.
Теперь по существу. В баню я пошла за новыми ощущениями. И не ошиблась. Парение профессиональным банщиком - вещь безумно приятная. 15 минут ты отдыхаешь на широком полке. Под головой у тебя прохладный эвкалиптовый веник , а ты лежишь и греешься, слушаешь шелест листьев, вдыхаешь травяные ароматы, ощущаешь ритмичные поглаживания, похлопывания, легкие прикосновения веников...А потом прохладное обтирание – и снова греешься... Через некоторый промежуток времени тело расслабляется, а голова отключается настолько, что кроме последних слов банщика: "Контрастный бассейн и тёплый чай" ничего не приходит на ум. Ну и, конечно, потом тёплый душ, потом тёплый травяной чай (который, кстати, заслуживает отдельный хвалебный отзыв), приятная беседа, отдых в кресле. И так несколько раз.
Сказать, что я отдохнула - это ничего не сказать. За три часа в бане я побывала в отпуске, в трёхнедельном отпуске на курорте )))!!!
В итоге, чувствуя себя отдохнувшей, в обновленном теле, с неимоверным запасом положительных эмоций!
Прекрасный прием ! Отличный сервис !Все чисто и очень культурно !!! Спасибо Вам большое , вы лучшие ❤️!!!! 👍👍👍
1
August 28, 2023
Снимали с компанией домик. К домику претензий нет: чистенько, уютно. В бассейн нам «разрешили» пойти только после пяти часов вечера, хотя мы отдыхали с 12 часов дня. Естественно в такое время в ледяной воде плавать совсем не приятно, жара уже спала, и за это отдавать полторы тысячи?
Отдельного внимания заслуживает отношение персонала к гостям. Таких кислых и неприветливых лиц я не видела уже давно. К домику никто не проводил, ну это ладно. Можно хотя бы было объяснить как пройти к домику и к туалету с нормальным лицом. Постоянно казалось что нам делают одолжение по любым вопросам.
Желания возвращаться в такое место нет, тем более что в городе полно других заведений с более высоким уровнем сервиса за те же деньги.
4
July 21, 2023
Банька просто бомба! Бассейн с холодной водой, после баньки самое то! Атмосфера просто невероятная! Всё чистенько! Камин, ненавязчиво приятная музычка, помповый кулер с водой, чайник с травяные очень вкусным чаем, баранки) каааааайййф
1
April 3
Шикарный отель. Номера соответствуют заявленному. Прекрасный английский стиль. Питание шикарное. Советую обязательно воспользоваться и остановиться в номерах.
December 21, 2023
Отличные бант, хорошие парильщики, неплохое меню и очень уютная гостиная. Рекомендую для посещения в качестве отдыха от повседневной рутины.
February 28, 2023
Отличное место. Чудесный персонал и невероятное руководство. Отмечал день рождения, рекомендовал друзьям и коллегам, они тоже были довольны отдыхом. Всегда можно подобрать отдых на свой вкус и уют, а тем более, что сейчас появились новые локации и я в восторге. Всегда хочется туда вернуться. Спасибо вам за вас. Процветания. С Уважением Энтони Grad.
January 13
Очень чисто, атмосферно, хорошее место, была в 2 разных банях, есть бассейны, что тоже важно. Отдохнуть, расслабиться и попариться рекомендую 👍
1
November 6, 2023
Одно из самых приятных заведений такого рода в городе. Приятно, чисто, антураж шикарный. Парение просто шикарное, спасибо банщику Эдуарду!
Вне конкуренции с остальными банями
January 23
Самые классные бани,в Ростове-на-Дону:пропарки,просто супер,классный травяной чай,теплый бассейн,приветливый персонал,спасибо руководству,за это классное место,вы супер.
January 2
К самой бане вопросов нет, но персонал это нечто. Впечатление что общаешься с правителями всей планеты Земля. Также услуги банщика, которые оплачиваются отдельно и от которых нельзя отказаться. В итоге оценка этого заведения «2» балла, которая складывается из: баня 5 баллов + 0 баллов за персонал. Итого два балла. Судя по отзывам других посетителей мое мнение разделяют многие…
3
1
June 17
Отличное место. Прекрасная кухня и обслуживание. Ребята банщики профессионалы с Большой буквы. Рекомендую.
November 11
Супер баня. Супер персонал. Супер атмосфера и интерьер. Ходим каждую неделю
January 29
К бане вопросов нету
Ходим не первый раз
Но персонал испортился очень
Начиная от банщика заканчиваю ресепшеном
Блюды приносили уборщицы забыли приборы
Лимонад и блюда оставляют желать лучшего
А так же взяли 1,500 лишнее якобы дополнительное парение об этом не сказали
Советую Владимиру Николаевичу обратить внимание на персонал ! За такие деньги персонал должен быть повежлее к кухне тоже вопросы !!!!
2
2
September 7, 2023
Начнем с того что счет по окончанию вышел в 2 раза больше, чем изначально озвучили. Созвонился по аренде, определился с баней, забранирлвал, приехали попариться, приходит сотрудница и говорит, вам необходимо выбрать услуги на сумму депозита и предложила список услуг. По итогу оказывается что стоимость услуг не входит в стоимость аренды, но без услуг баню арендовать нельзя и это было озвучено только после того как пришло время оплачивать и я увидел цену, посчитали услуги парения как «Молот тора» которое длится 30 минут, хотя договаривались на «классическое парение», по факту всех попарили по 10 минут, непонятно кто из перслнала завышает стоимость! Если бы сразу озвучивали что дополнительно необходимо заказать услуги на определенную сумму это одно, но когда тебе по факту выставляют цену считаю это крайне неприемлемо! Руководству необходимо обратить на это внимание так как почитав несколько отзывы понял что я не один такой. По факту отдых испорчен, но разбираться и что то требовать от данной недобросовестной конторы с ребенком на руках и при гостях небыло желания, поэтому заплатил. В данную теперь уже посредственную баню ни ногой, раньше такого не было ходил сюда и рекомендовал другим, теперь буду говорить что бы посетили другое более добросовестное и клиентоориентированное заведение.
6
1
December 27, 2023
Как обычно всё прошло замечательно. Чистое, ухоженное, культурное (даже в канун нового года), замечательный персонал, вкусные блины и конечно травяной чай!
December 17
скажу как знаток, для меня эта баня вошла в ТОП-3 по РФ. Уровень очень высокий, Молодцы!!
April 14, 2023
Классное место, уютно,есть программы,выходишь другим человеком👍🏻
Банщик Павел на отлично справился ,интересно побеседовали,рассказал тонкости этого дела.
Всего не опишешь,нужно идти и пробовать!)
April 21, 2023
Шла в баню с подругами за компанию. Парится вениками не планировала, так как мне после прлпарки становится плохо. Я могу посидеть просто в парной немного, и тогда нормально мне. Банщику сказала что мне только скраб, от пропарки мне плохо. На что он сказал, что чуть чуть веником пройдётся, чтобы подготовить кожу, и скраб лучше поработал. Ну ок. Потом узнала что мне посчитали какую-то услугу нарнию. Это она оказалась. Очень неприятный осадок остался, шла на скраб, а меня развели на доп услуги ((((. Учитывая, что на бОльшую цену я не рассчитывала. Знакомым не порекомендую конечно теперь. Хотя сама парная понравилась, хорошая. Но Если и идти, то за каждое действие спрашивать сколько стоит. А то почитала отзывы, не только я удивилась счётом. Видимо имеется такая практика.
Для решения вопроса, администратор предложила сертификат на 1000. Странное предложение. Я потратила по их разводу больше чем планировала. И получается с сертификатом приходить и ещё тратить у них. В двойном плюсе остаются, молодцы.
5
July 12, 2022
Полюбилось это место. В банях еще не был. Уверен, что шикарно. В номерах уютно. На завтрак можно заказать всё что хочешь. Стандартный завтрак правда маленький. Есть открытый бассейн с джакузи. Рядом расположены массажные кабинеты и душевые с раздевалками. Всё выполнено в едином каком-то сказочном стиле. Есть огромные качели-лежаки. Вокруг бассейна шезлонги, рядом обработанные пни, как столики. Террасы все в зелени. Персонал тактичный и приветливый. Всего 12 номеров.
1
August 27, 2023
Отдыхали компанией, проблемы начались с самого ресепшена. Очень неприветливый, неотзывчивый персонал, девушка на ресепшене встретила с таким кислым и перекошенным лицом, что желание отдыхать пропало моментально. Еще впридачу всучила пульт для кондиционера, чтобы ей самой лишний раз не ходить. По барбекю-домику претензий нет, чистенько, уютно, холодильник работал, сплит тоже. Попросили принести посуду. Минут через 20 с таким же перекошенным лицом уже другая девушка соизволила нам принести посуду. Так же узнали, что нельзя взять отдельно только тарелки, надо брать комплектом (тарелка, приборы и три стакана). В дальнейшем выяснили, что бассейн и вся спа зона закрыты до пяти часов вечера, так как они были забронированы и простым смертным вход запрещен. Когда же мы наконец дошли, то оказалось, что зона закрыта до шести часов вечера. В 1500, которые мы отдали из-за того, что один человек из нашей компании все таки решился окунуться в бассейн, входил только лежак и холодный бассейн. Подводя итог, хочу сказать, что не рекомендую это место, по крайне мере, если вы хотите собраться компанией на шашлыки и бассейн. Может быть, если бы персонал был более вежливым, то это сгладило впечатление от похода в этот комплекс.
4
January 10
Одно из лучших мест для парения и проведения церемоний русских бань! Отличные банщики! Есть бассейн (на улице и в помещениях)
Минусов не вижу
1
February 18, 2023
Пять звезд-мало для этого волшебного места! Вчера посетили с подругой цветочную баню.... Сказать, что мы в восторге-ни сказать ничего!!!! Два часа пролетели на одном дыхании. Приятная, уютная и непринужденная атмосфера, интерьер интересный и каждой деталью поддерживает банное настроение! На улице в этот день был снег и сугробы, что такая редкость для нашего региона. Красивая территория с растущими хвойниками смотрелась особенно сказочно!!!Вообщем,Баня -сплошной востог, словами не описать, обязательно посетите это место- не пожалете!
1
August 13
Очень крутое место .Бываем там частенько. Атмосфера 5+
February 15, 2023
Как хорошо, что есть места, в которых Душа отдыхает!) Перезагрузка во время парения бесценна 👌
Огромное спасибо Хозяевам за развитие! Бассейн, видовые бани с банщиками, ресторан - можно забыться, словно ты не в городе)) и вдохновленным вернуться в свой ритм с энергичными силами 😉
December 4, 2022
Были в цветочной бане с детьми, конкретно в этой бане отдыхать с ними не вариант,крутые лестницы,интерьер неплохой,есть на чем зацепиться взгляду,но в целом,он уставший.Картины обшарпанные в районе бассейна,на полу третьего этажа очень пыльно,баранки к чаю не первой свежести,в душевой вода плохо уходит в слив и выливается на пол в районе парной,вроде бы все это мелочи,но их как-то многовато. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ работа банщика, работал профессионально,попарил отлично
3
1
April 23, 2023
Парная так себе. Рука устала воду лить. После почти двух часов красным было только лицо. Душ это отдельная тема. У моей кошки струя мощней. Как ужик крутишься чтоб хоть как то намочить тело. Сначала одну ногу намочил, потом вторую, потом на спину покапало. Зато при выходе из душа, он же туалет лужа стоит и вода заплескивается в сланцы. Это так мерзко. Ну муравьи бегают ещё везде. Впервые приехал из бани и принимал нормальный душ у себя дома. Я бы ещё понял если баня стоила бы 1000 р. Но 7500 за такие условия это перебор. Неужели нормальный душ сделать такая проблема? Если с парной вопрос на любителя, то с душем однозначно беда. Если в нем кому то придет в голову помыться с мылом то смывать мыло придется дома. Или в бассейне. Впрочем я хоть и не мылся с мылом но после нескольких минут брызганья на себя водой в чудо душе нырнул в бассейн.
3
September 22
Отличное место как для личного, так и для семейного отдыха.
October 20, 2023
Классные бани, бассейн и чан с горячей водой особенно впечатлил. Много банных процедур на любой вкус, а после массаж. В общем очень понравилось.
March 21, 2023
Супер место! Я рекомендую всем! Отличный интерьер! Дизайн! Программ очень много! А кот Степан , отдельная замечательная достопримечательность!! Расширения Вам и процветания!!!!
July 4
Уставший номерной фонд,еда на твердую 3. Завтраки с 8,30 что совсем не удобно.
February 18, 2023
Заказывали цветочную баню,для не большой компании самое то, без рекомендаций банщика не обошлось, все было круто,по всем традициям Банни, отдельно спасибо персоналу,которые были все время на связи, вышли как заново родились, рекомендую, пойду еще точно
1
March 9, 2023
Посетили отель на 8 марта, остались под плохим впечатлением. Во-первых, хочется в отеле видеть сервис и приветливых администраторов, однако, администраторы такими не оказались. Очень высокомерные девушки, которые на все просьбы реагируют с неким перекосом. Мы не смогли включить тв, уточнили работает ли он, на что получили ответ «да», т.е. никто не предложил помощь и тд.
Во-вторых, все нужно просить: зубных щеток нет, халаты маленькие (при условии что мы были с мужем. Мужского халата не было вообще!), особенно удивило то, что нам никто не сказал про завтрак. Мы просто увидели табличку о времени проведения завтрака и сами пошли узнать, оказалось, что нужно записываться, но нам никто даже не сказал, что он входит в наш тариф. Клиентоориентированность на нуле.
В-третьих, очень грязная баня и вода в бассейне, лежишь на лавке в бане и видишь в щелях между деревом грязь и прелость. Полотенец мохеровых нет, их нужно опять-таки просить. Почему не кладут их, если в тариф входит скраб и явно понятно, что человек будет принимать душ?? Странная экономия!
Заявленный «комплимент от шеф-повара» - это мед и покупные сушки. Просто ПОЗОР!!! Как не стыдно так писать. За ритуал отдали больше 10 тысяч и получили такое… вода в бане якобы из кулера - это вода из крана!!!
В-четвертых, очень грязный номер. Везде паутина и пыль (фото прилагаю)
Больше никогда не приедем. Никому не порекомендуем.
2
January 25, 2023
Изначально бронировали трофейную баню,но по техническим причинам нам поменяли на 4 стихии и сказали ,что аромо парение и спа процедуры будут бесплатные,в качестве извинений. Компания была из 6 человек.Администратор предложила нам на выбор спа программы.Мужчины выбрали Молот тора,а девушки Ромашковое поле.Банщики выполнили свою работу хорошо. Купель с ледяной водой,чан и большой бассейн были в нашем распоряжении.
Комплекс хороший чисто,тепло,но лейки для душа в женской раздевалки плохие,вода льется в разные стороны.Халаты платные,да и вообще меню не из дешевых. По окончанию пребывания в бане на ресепшене девушка нам сообщает ценник 40тыс. за все услуги на 6 человек!!!Мы были удивлены,потому что по телефону нам говорили, что парение будет бесплатное. Администратор дезинформировал нас!
Прежде чем идти в это заведение внимательно все уточняйте и не видитесь на уловки администраторов.Разводят людей.
Не смотря на то,что баня понравилась- в данное место больше не вернусь и буду рекомендовать друзьям обходить его стороной!
7