Ratatui
407 reviews
June 27, 2024
Забронировали стол в 20:00. Подошли в 19:40. 19:45 сели и сразу сделали заказ. Две индейки, брокколи. Время 20:33 нам до сих пор ничего не вынесли. Приходили большие столы после нас, им выносили уже и холодное и горячее, десерты, а нам ничего не вынесли за это время, предупреждения про ожидание кухни не было. Встали и ушли.
August 10, 2024
Прекрасное, уютное место, вкусная кухня
Приятная музыка, не шумно, не громко
Официанты очень вежливые
Подача блюд быстрая и подача красивая!
February 21, 2024
Наконец-то открылось хорошее заведение на автовокзале, куда можно сходить с семьей и вкусно покушать!
Цены приемлемые, еда вкусная, советую!
1
3
March 3, 2024
Этот филиал очень сильно разочаровал…
Хостес не поздоровалась, сначала посадили в какой-то темный угол, хотя был будний день и было огромное количество свободных мест (по просьбе пересадить в другое место, нас, конечно же пересадили)
Позже принесли меню, официанта ждали 20-25 минут
выбрали алкогольные напитки (выяснялось, что лицензии нет), позже заказали лимонад (по вкусу не подвел). Заказывали пасту и салат. Официант пришел через 30 минут и сказал, что этих блюд нет и попросил поменять, заказал том ям и цезарь, девушка заказала салат из цыпленка. Принесли том ям (5/10, порция крошечная) через 30 минут официант сообщил, что цезаря и салата с цыпленком нет)
Мы опять поменяли свой заказ. К нам пришел менеджер и извинился, дали возможность заказать 1 десерт за счета заведения (хотя нас двое).
Заказали два блюда (не помню какие) ждали 40 минут)
Вылавливаю официанта Максима и спрашиваю о готовности, на что ответ, что этих блюд опять нет😂
Было много вопросов, почему, как, за что? Я спокойно попросил счет за то, что было на столе
Счет принесла немая девушка, абсолютно молча протянула терминал, не извинилась, не поблагодарила (как делают обычно в хороших заведениях) и не сказали до свидания. Очень плохое впечатление. Надеюсь еще попадем к вам, но точно не в скором времени)
Этому заведению нужно время обучить персонал
5
May 23, 2024
Отличное место, единственно нужно улучшить качество работы персонала, хостес не довольными лицами, официанты все забывают, долго не подходят, на Луначарского с этим получше.
July 29, 2024
Визуальное оформление интерьера ресторана просто сразила на повал! Очень вкусно)))
April 21, 2024
Первый раз в этом заведении и сразу в десятку!!! Нежнейшие рулетики с сыром, сочные хинкали с барашком, пряный тающий во рту ростбиф, пары блюд не было, но с таким обширным меню можно легко найти замену, официант Роман вежлив, с чувством юмора, несмотря на полную посадку (субботний вечер),всё происходило достаточно быстро
March 25, 2024
Ресторан открылся недавно, но это не оправдание тому, что половина блюд из меню в стоп листе. Рататуй, который хотела изначально заказать не было, ну окей тогда карбонара - тоже нет, пасты вообще никакой не было.
Блюда, которые по итогу заказали приготовлены нормально, но настроение уже было подпорчено.
Мы пришли в 19:00. Не представляю, что в меню у них под закрытие 🥹
1
1
August 4, 2024
Очень хорошее заведение, вкусно, быстро, близко, удобно
February 23, 2024
Готовят вкусно (то, что успели попробовать), хачапури и кутабы вкусные. НО некоторые блюда принесли холодными, в т.ч суп! стейк из свинины не дожарили, говядину принесли с кровью вместо медиум.
Обслуживание долгое, за 2,5 часа поели только салаты и закуски, так и не дождались горячего, которое переделывали. От входной двери очень дует, половина зала холодная. Тепловая завеса дует холодым воздухом. В итоге не поели, замерзли и ушли.
6
2
August 6, 2024
Мне нравится большое меню и детская комната, а также приветливые официанты.
June 7, 2024
Было вкусно, но не понравилось что администраторы не предупредили о законченной лицензии на алкоголь. Приходили компанией и немного расстроились. Время ожидания в будние дни очень удивило, хинкали ждала около часу, в итоге совсем отказалась от них.
July 1, 2024
Еда восхитительная,отличается изысканным вкусом!Персонал спокойный,внимательный!Ожидание не долгое.Молодцы!!!
March 17, 2024
Обслуживание на 3 звезды. То что нет хинкали, понятно потому что ещё не вся кухня переехала или что-то типа того. Но то что за два раза посещения мною этого заведения почти пол меню нет или как говорится на "стопе" это конечно показывает уровень заведения 👎👎 . Ну будем надеется что исправятся. Как исправятся так может побольше звёзд будет.
1
August 5, 2024
Удобное расположение и хорошее меню, нравится бонусная система.
April 9, 2024
Отличное место для посещения. Профессиональное обслуживание и качество блюд. Рекомендую как для взрослых, так и для детей
August 6, 2024
Все круто супер мило прекрасное и очень ВКУСНООООООООООО
March 1, 2024
Стол был забронирован на 21:00, по адресу 8 Марта, 190. За столом мы уже сидели в 21:01. И что вы думаете, мы просидели 30 минут, к нам так никто и не подошел. Пытались привлечь внимание официантов, махали, махали, полный игнор. Стояли два официанта, болтали, потом вдвоем пошли стол убирали. И все это делали мимо нас. Девочки администраторы также ходили мимо нас. Причем они видели, что мы сидим с открытым меню и взглядом, что хоть кто-то подойдет к нам УЖЕ!!! Остался отвратительный осадок. Чувствовали себя не пойми кем. Абсолютно всем было плевать!!!
3
June 25, 2024
Цена - вкус блюд, эстетика, приятная атмосфера, удовольствие от посещения, для меня не совпали.
Ребята, уберите борщ из меню или научитесь его готовить😃
April 5, 2024
Были с семьёй в заведении 29.марта.
Все понравилось. Но к сожалению 2-х позиций из заказа не оказалось в наличии. Самое забавное - в ресторане Рататуй, не оказалось рататуя :-).
И нам с супругой не хватило "уютности".
June 14, 2024
Просторное красивое место. Обслуживание хорошее. Но! Еда ужаснула. В роллах рис недоваренный, рыба безвкусная, так еще и сыра в Филадельфии малюююскенький тонельчик. В чебуреке мясо будто не прожаренное, плюс попался волос 🥴 В ухЕ сливки свернулись. В салате с баклажанами, сами баклажаны были в деревянном кляре.
1
December 16, 2024
Не топ, поэтому и 4, 5 могу поставить только кальянщику, который был стабильно хорош всегда 😊
October 11, 2024
Добрый вечер. Сегодня решили ещё раз дать шанс этому заведению. К сожалению, надежды не оправдались. Отвели к столику, рассчитанному на одного человека, так как остальные якобы забронированы (половина зала была пустой). Официанты, как всегда, были разные (хотя изначально представился один). Посуду со стола во время не убирали. Еду подали горелую, пришлось ждать, когда принесут заново. Более того, во втором блюде макароны явно были не первой свежести, бекон ещё хуже. Если хотите вкусно поесть, то это не то место. Цена за блюда не соответствует качеству еды и обслуживанию официантов.
May 3, 2024
Цены приемлемые. Официант не заинтересован в клиенте. Кофе нет (кофемашина сломалась) салат 1 не могут подать - нету. Салат 2 по той же самой причине не могут подать. В общем ассортимент по меню не совпадает. Музыка громкая, не очень комфортно общаться. Из плюсов есть хорошая детская комната с лазелками.
May 1, 2024
Заказала еду на вынос. Уже дома обратила внимание на чек, цены на блюда были выше, чем в меню, примерно на 10%. Обычно рестораны наоборот делают скидку на самовывоз, а здесь прибавили.
К самой еде претензий нет, все было вкусно.
June 7, 2024
Хорошее большое заведение! Хал для кальяна, детская комната! Вкусное меню, молодые энергичные официанты!
November 18, 2024
Вкусный медовик , вежливый официант Кира оперативно обслужила 👍
June 2, 2024
Так обрадовались, что под боком появился ресторан, но нет. Посуда с разводами, блюда не айс. Пол года работают, а из меню половину приготовить не могут, говорят закончились продукты и так не первый раз! больше ходить не
будем!! Забегаловка
1
February 20, 2024
Вкусные блюда и идеальный интерьер в стиле лофт. Ремонт ещё где-то идёт, но главный зал уже готов, очень красиво и уютно сделано
2
February 25, 2024
С супругом уже дважды посетили это место - нам очень понравилось. Вкусная еда, внимательный персонал. Да, ожидание блюд сейчас занимает длительное время, но, думаю, что скоро все наладится. Придем еще ❤️
2
December 7, 2024
Екатерина, Анастасия отвратительные администраторы которые сидят и не выполняют свою работу, 1 звезда
К еде вопросов нет!
June 26, 2024
Очень вкусная еда, персонал внимательный, время ожидания короткое. Обслуживание на отличном уровне!
August 8, 2024
очень вкусно и сытно, очень хорошая официантка, арина !!
November 23, 2024
Хорошее место, быстрое обслуживание, приятная атмосфера.
November 1, 2024
Несколько месяцев назад пришли в ресторан. сели и ждали обслуживания, но просидев на одном месте 40 минут никто не пришел. ужас!
March 13, 2024
Научите хотя бы здороваться хостес, это же ужас! Не здороваются , не прощаются, куча отзывов на эту тему, видимо и руководству нет до этого дела , а впечатление о заведении складывается и от того как встретили гостя, даже вкусное блюдо (но не все) не подняло настроение. Были еще недочеты, но человеческий фактор не кто не отменял. Больше не придем, спасибо.
3
1
May 14, 2024
Отличное заведение. Все блюда очень вкусные. Хороший интерьер. Приятные бонусы в день рождения
March 4, 2024
Что то между быстрым питанием и рестораном, цена нормальная, приготовили быстро, и вкусно. Можно зайти перекусить и посидеть.
2
June 19, 2024
Хорошо, вкусно, чисто. Но в день посещения не было холодной воды. Из крана бежал кипяток, руки с ребёнком помыли с большим трудом
May 4, 2024
Бронировала столик для встречи с друзьями.
Когда пришли, разделись и прошли, поняли, что ооооочень громко, как на вокзале ,поговорить не получиться.
Расстроились и ушли искать более тихое место.
Что-то надо делать со звукоизоляцией и зонированием столовой, зон...
До еды дело не дошло...
August 11, 2024
Все супер
Живем по соседству
Ходим часто
Кухня нравится
June 9, 2024
Ожидание было намного интереснее ежели что было по факту! Интерьер не индивидуален. Сервис откровенно был ужасен, соглашусь, что я попал в неудачный день. Качество еды было на уровне очень хорошей столовой, но не более. Но всегда возможно изменить свое мнение! Надо снова посетить это место. Нужен повод…
September 7, 2024
Ужинал с семьей 3 сентября в этом заведении. Заказывал хинкалии. Подучили с женой серьезное отравление. Опасное заведение.
July 16, 2024
Бизнес ланч вынесли через 1 час 20 минут. Это ужас. Официант не компетентный. Позвали администратора, не подошел. Не рекомендую!!!
April 23, 2024
Для меня новое любимое место, крутая кухня, много места, персонал выше всех похвал! Рекомендую)
August 10, 2024
Есть детская комната. Просторно. Чисто. Вкусно.
May 19, 2024
К содалению большей части тех позиций из меню какие хотелось бы заказать просто нет, официанты говорят что кончились продукты... алё, воскресенье на улице а время 5 часов вечера... это получается что часть меню не готовится вообще никогда раз в выходной их нет...
April 22, 2024
Еда на 3, скорость обслуживания 1, цена не соответствует качеству еды и скорости обслуживания. Блюда после очень долгого ожидания на стол попадают уже остывшие. Тарелки носят в руках вместо подносов. Персонал приветливый.
2
3
July 31, 2024
Отличное место, приятная атмосфера, вкусная еда
August 1, 2024
всегда все очень вкусно,очень приветливый персонал