В меню много вкусных блюд. Готовят хорошо, вкусно. Обслуживание ненавязчивое, но приветливое, отзывчивое, все выполняется четко, спокойно, аккуратно. Все чистенько, приятная обстановка.
18.06.2021провели в кафе Рататуй приятный вечер по поводу дня рождения.понравилось все:персонал,кухня,доступные цены.хотелось особо отметить клиентоориентированность администратора и просто безупречного официанта (Яков)...ну и как результат вышеописанного:ресторан полон посетителями!Браво...
Кухня не плохая, есть отдельная детская комната. Хинкали лепятся под каждого клиента, поэтому если несколько человек заказывают, придётся подождать) С официантами немного посложнее ситуация, подают горячее раньше салата, или одному клиенту принесли несколько блюд подряд, а другому приходится ждать хотя бы одно.
Первое, что нам не понравилось, то что представлено в меню, не все есть; второе, обслуживание; третье, мы очень долго ждали свой заказ, на сказанные официантом 20 минут, принесли только напитки и заказ ребёнка. Через 50 мин. подозвали официанта, спросили долго ли мы ещё будем ждать. Она ответила, что то непонятное. В итоге подошла другая девушка принесла наш заказ и извинилась. Не очень приятно, когда люди, которые пришли позже нас, уже кушают во всю, а мы сидим за столом с пустыми бокалами напитков, а ребёнок уже поел.
Большие порции, всё вкусно приготовлено)Отличное место для семейного или дружеского ужина)
3
Show business's response
А
Алексей
Level 30 Local Expert
January 28, 2022
Довольно изысканный ресторан. Обстановка распологает к беседе. Очень хороший интерьер. Разнообразное меню. Средние цены. Персонал довольно вежливый. Рекомендую для посещения.
Не понравилось от слова совсем, при входе не приветливая хостес, очень долго ждала когда подойдёт официант хотя мелькали туда сюда. Что уже испортило настроение. Да, попала на бизнес но я пришла в ресторан и хотела вкусно поесть по меню бизнес ланча. Роллы вкусные но тарелки такое чувство что не моют. Суп сливочный с рыбой такое чувство что не сливочный а вода сметана лучок репчатый и 10гр рыбки распотрошеной. Подача чая тоже не понравилась. Чай приносят в чайнике в хороших заведениях ( кружки я наблюдала ранее в столовых)
Очень хорошее и быстрое обслуживание,вежливые официанты,вкусная еда,понравились куриные острые пальчики,жареные хинкали,да что бы там не взяли,все вкусно
Добрый вечер! Вчера 21.02.21 мы с компанией друзей посилили ваше заведение на Уральских рабочих 54. Изначально мы пришли в соседнее ваше заведение «Бадриджани» ( очень часто там бываем) , но так как практически все мтолики были заняты и в помежении оооочень было холодно , нам предложили присесв «Рататуй» . И так в «Рататуй» было очень грязно, на диване возле столика валялись зубочистки, под столом обглоданные кости, официант Валерия была очень не внимательной, приносит детям пиццу на 4 человека без тарелок, приносит хинкали в блюде на компанию 5 человек опять же нет тарелок, мне пришлось идти и говорить ей об этом, что мы не можем в пятером есть из одной тарелки!!! Мусор со стола мы убирали чуть ли не сами ну или каждый раз просили любого другого официанта, заказ ждали очень долго! Бокалы под морм принесли грязные! Мужчинам с горем пополам принесли рюмки и то что то похожее на подсвечник 🤦🏻♀️Аргументировала Валерия это тем, что все рюмки отдали на банкет ( а может посуды побольше закупить? Чтоб другие гости не страдали? ) после нескольких замечаний Валерия более ли менее стала к нам внимательнее, но опять же когда мы попросили счет и стали оплачивать она ни слова не сказала про бонусную карту и не начислила нам бонусы, плюс мы еще хотели сделать часть оплаты уже накопленными бонусами, мне опять де пришлось идти ее развскивать и говорить ей об этом! Я считаю что это ее работа и обязанность всегда напомнить и подсказать, так как мы гости приходим к вам отдохнуть и можем упустить этот момент . Например в том же продуктовом на кассе продавец сама всегда спрашивает про карту лояльности, разве ни так? 🤷🏻♀️ Одним словом я вчера была очень разачарованна. Два заведения рядом, а сервис небо и земля как говориться. В «Бадриджане» такого никогда небыло! И еще хочу добавить, что вчера в игровой комнате была просто нереальная грязь, такое чувство что сан обработку делали год назад! Прошу принять во внимание!
Много раз там был. За крайние несколько лет сначала изменился объём порций, затем цены поднялись уж слишком, вдобавок ещё и изменилась подача…
С семьей ходить туда точно не будут (фахитос больше не поджигают))).
Ушёл в Плов. Там цены на прежнем уровне и порции без изменений.
Люблю сеть ресторанов Рататуй, очень вкусная еда, разнообразные блюда, красивое оформление! Но конкретно этот ресторан на Уралмаше был на "3". Из-за медленного обслуживания, непротертого стола и грязного туалета.
Испортилось качество обслуживания. Пришли сидели ждали официанта , все мимо ходят никто не подходят. Уже пошли к менеджеру говорить. После пришли взяли заказ. Заказали креветки, салат, говядину в перечном соусе, ждали еду час! Ну это просто очень долго, не приятно! Официанты вялые и уже такое не первый раз , говорят их не слышно , не приветливые. Ну это ладно. Ну то , что еду ждать по часу это слишком. Ещё по поводу еды, раньше больше креветок в соусе васаби было в тарелке , сейчас их в 2 раза меньше, а цена та же. Из за долгого ожидания , недовольных лиц официантов, больше не придём. К еде претензий нет. Вкусно!
Носит звание ресторан. Цены действительно как в рестике. Но еда невкусная (рулетки из баклажана особенно), салфетки те же офицманты не убирают. И интерьер как в кофейне,а не рестике
Ранее считала лучшим заведением на уралмаше, после последнего посещения ставлю оценку 2, берем коктейль куба либре, в составе идет ром кола лимон, а нам налили водку с колой, и кухня стала хуже некуда, не вкусно.
Раньше ходили, все нравилось. Последний раз был просто ужас! Просили подушку, сказали, да, сейчас принесёт, за 2 часа так и не принесли, только обещали. Официант забыл принести соус к мясу, мы спросили, а соус должен быть? Ой, да, сейчас. Ждали мин 40 этот соус, постоянно напоминая. Больше в это заведение идти не хочется. Обслуживание отвратительное.
Не могу понять откуда такая высоткая оценка у данного заведения?!?!
сервис на нуле((
Официанты абсолютно не вежливые и не доброжелательные! Когда выносят не спрашивают кому,не говорят что вынесли. Про пожелание приятного отдыха-вообще молчу-какой там!!! Еда просто бееееееееееееее
. Товарищи,рыба в поке должга быть хорошего качества,,а не обрезки …..Только лимонад длмашний и кальяН порадовал. Кальянщик был прниятный, кальян сделал нормальный( подходил, менял угли несколько раз).