Ratatuy
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1138 reviews
December 9, 2023
Моё самое любимое семейное кафе (ресторан). Часто хожу в Рататуй компанией на праздники или для тихого семейного ужина. Индивидуальный подход, тёплое общение персонала. Забота, внимание и понимание, это то что отличает для меня этот семейный ресторан от других.
1
November 5, 2024
Ходим сюда каждый будний день. Всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание и вкусные обеды. Хачапури топ.
1
July 5, 2024
Уютное приятное место, в очередной раз приятно порадовало, быстрое и вежливое обслуживание! Всегда есть места! Без лишнего пафоса и понтов! Спасибо.
1
July 18, 2024
Хостесс Анастасия вроде новенькая, но это просто профессионал своего дела. Проводила поинтересовалась нравится нам наше расположение или нет, а так же сопроваждала при выходе и вызвала нам такси. Огромное спасибо. Обслуживал официант с именем Саня ( это не понебратсво, а так написано было на бэйджике) полностью подсказал о всех блюдах и соориентировал по вкусовым предпочтениям вплоть до соусов! Обнял Саню!!! Изо всей силы
1
February 17, 2024
Обслуживание на высоте,персоналу просто 5 с + ))) очень быстрая подача блюд,всё вкусненько, приятная атмосфера )))) великолепный дизайн. Будет время ещё заскочу))) очень всё понравилось
October 8, 2023
Были с семьёй в воскресенье. Уютное заведение. Грамотный и вежливый официант Вячеслав. Блюда вкусные, приносят быстро, все свежее.
Просторная и чистая детская комната. Чисто в санузлах. Вежливые хостес на входе. Рекомендую это заведение. Нам очень понравилось.
3
2
October 8, 2024
К сожалению, визит в заведение оставил негативное впечатление. Хинкали оказались прокисшими, что недопустимо для любого заведения общественного питания. Сырный суп не впечатлил, вкус оказался весьма посредственным. Единственным положительным моментом стал травяной чай, который был приятным и ароматным. В целом, заведение не оправдало ожиданий и оставило желать лучшего. Надеюсь, руководство примет во внимание данный отзыв и улучшит качество блюд.
October 31, 2024
Ценник растёт, впрочем как везде. Исчезло ощущение приватности и комфорта. Очень неудобные 2-местные высокие столы, ни молодым, ни с детьми, ни более старшему возрасту.. Качество некоторых блюд стало хуже, возможно на неудачную смену попадаем.
July 23, 2023
Отличное место! Можно прийти с ребенком, потому что есть хорошая игровая комната и детское меню. Цены демократичные. Блюда все очень вкусные и порции не маленькие. Была тут и просто так, и на бизнес ланче, и на банкете по случаю юбилея. Официанты в большинстве своем приятные. Единственное, что в час пик придется подождать некоторые позиции из меню.
2
2
October 11, 2024
Зашли сегодня пообедать по бизнес ланчу.
Все вкусно, поварам респект.
Официант Андрес забавный, красавчик)
2
2
October 25, 2023
Замечательное место! Пришли в вс всей семьей, двое маленьких детей, еда для них была не очень горячей, что было очень удобно, дети сразу начали есть, мини-пельмешки - просто хит! Обслуживание очень быстрое и вежливое, ребята быстро реагировали на просьбы. Меню очень разнообразное - на любой вкус: тут и роллы, пицца и грузинская и русская кухни - и всё, что заказывали, было вкусно. Для семейных выходов - очень прилично и соотношение цена/качество - идеальное. Рекомендую от всей души.
1
2
January 19
Пора обновить заведение.
Интерьеры старенькие, столы такое чувство, что невозможно отмыть от липкости. Санузлы в таком же состоянии.
На входной группе не понятно где хостес. На туалетах нет табличек.
Хинкали подали 4 шт, без дополнительных тарелок.
Рататуи новые совсем другие, этот пора тоже привести к современности.
Общая оценка за все 3 из 5.
April 2, 2023
Хороший семейный ресторан, есть детская комната с игровым лабиринтом .
По выходным можно детей отправить на кулинарный мастер класс( 200₽) .
Ходим часто ,подача блюд быстрая , летом ставят летнюю веранду .
В 13:00 уже полная посадка.
Попробовали кутабы , суховаты .
Салат Телави - помидоры не спелые .
Баклажаны - пресные .
Поставлю твердую 4-ку ,только за то, что раньше всегда было вкусно .
На ДР дарят десерт .
2
1
April 21, 2024
Пришли посидеть в честь маминого дня рождения втроём. Забронировала столик подальше от детской комнаты, но к сожалению ор детей всё равно присутствовал, хотя по телефону заверяли, что с нашего столика будет не слышно (мы ни разу не были в данном заведение и поэтому не знали как оно выглядит внутри). Качество блюд хорошее, к этому претензий нет. Но самое большое, что испортило впечатление это обслуживание официанта. Еда выносилась ладно что не по очереди (закуски, салаты, горячее, десерты) дак ещё и по готовности. То есть мы не успевали доесть блюдо и нам на стол приносили ещё. Выглядело так, как будто "поешьте побыстрее и уйдите отсюда, у нас тут люди столик свободный ждут". Так же кнопки вызова официанта на столе нет, и мы каждый раз долго ждали пока к нам подойдут, потому что когда официант проходил мимо нас он в упор не смотрел на нас, когда мы его звали.
В общем обслуживание очень испортило впечатление, так что я не рекомендую данное заведение. С таким же качеством блюд, но намного лучшим обслуживание можно поесть много где ещё в Екатеринбурге
November 30, 2024
Рататуй это не просто место где можно вкусно покушать. Это по настоящему уютное семейное тёплое место. Где тебе всегда рады. Лет 8 ходим, официанты стали как родные. Так же там работают годами. С парковкой проблем нет. Ребёнку то же есть чем заняться и что вкусно покушать. Вообщем всем рекомендую!!!
January 10
Уютно, вкусно, быстро
Есть детская комната
Доброжелательный персонал с чувством юмора)
February 29, 2024
Отличное заведение с очень приятной атмосферой. Больше семейное, поэтому стоит идти с родными и близкими. Отличная еда, обслуживание на выстоте, всегда чисто и аккуратно
October 30, 2024
был несколько раз очень понравился сервис, вячеслав и саша - бомба!! держат планку заведения после них хочется возвращаться снова и снова
3
October 10, 2024
Приятное место. Уютно, время ожидания допустимое. Правда, в последнее время выросли цены, поэтому стало не так привлекательно.
August 21, 2024
Очень нравится кухня и обслуживание и атмосфера. Одно время бар работал отвратительно, но достаточно быстро исправили. Бываю часто, рекомендую.
1
March 29, 2024
Уютное местечко. Очень понравилась кухня,том ям и сырный супы были прекрасные! Меню разнообразное,вкусные настойки. Официант очень приятный молодой человек,помог с выбором
August 20, 2023
Самое любимое кафе на ВИЗе! Вкуснейшее, разнообразное меню. Готовят быстро и качественно, персонал всегда вежливый и улыбчивый. Много посадочных мест, уютная атмосфера. Есть летний пристрой и детская игровая зона. Однозначно рекомендую! Столики лучше бронировать заранее. Очень часто бывает полная посадка.
1
2
January 7
Были с друзьями 7 января 2025. Понравилось все! Отличная кухня, официанты молодцы! Спасибо!
June 26, 2024
Хорошее место. На Визе почти единственное, где можно и просто покушать с семьей и посидеть в компании друзей. Обслуживание быстрое. Кухня хорошая. Рекомендую однозначно 👍
March 18, 2024
Еда очень понравилась, учитывают индивидуальные пожелания. Есть комната для детей, кто с детками пришел там аниматор работает. Персонал приветливые, отзывчивые
December 27, 2023
Меню разнообразное на любой вкус: ильянская,грузинская,японская,тайская кухни присутствуют.
Вкусно.
В качестве семейного ресторана очень даже подойдёт и для семейных торжеств тоже.
3
September 9, 2024
Отличное место с хорошей кухней, приятным интерьером и демократичными ценами! Роллы были на высоте, напиток со вкусом апельсина с дыней так же зашёл на ура. Обязательно приду сюда еще раз!
January 25
С каждым годом все хуже и хуже обслуживание. Несколько раз уходила не дождавшись официанта или кофе. Ожидание более 20 минут.
Из плюсов осталось только то, что в пешей доступности нет кафе или кофейни
June 14, 2024
Очень милая и вежливая девушка,хорошо выполняет свои обязанности. И вообще,Рататуй-отличное заведение,очень часто прихожу сюда,никогда не октазывают в пожеланиях, с радостью помогают во всех ситуациях.
1
December 6, 2024
Интересные вкусные блюда, но названия сложные для запоминания. Салат с авокадо был прекрасен и восхитителен.
May 24, 2024
Всегда относилась положительно к этому заведению, часто там бываем. 19 мая, позвонила забронировать столик на 10 человек, менеджер мне сказала что можете подойти, сделать предзаказ или депозит со взрослых, за детей депозита нет. Сегодня менеджер почему то поменяла правила и говорит что с детей депозит по 800₽. Хорошо но мне принципиально не из за жадности но непонятна такая позиция! Ребенку 3 года и он может вообще там есть не будет, говорю давайте я предзаказ на определенную сумму сделаю но за детей то зачем брать дополнительно. Надо и все! Хорошо ю, а от какой суммы не надо делать предзаказ, сказали от 6 человек. Давайте тогда на 6 бронируйте. Мне говорят, вы понимаете, если вы на 6 забронируйте, а придет 10 то мы вам не будем стулья доставлять! Ну разве так работают? Говорят одно потом меняют условия? Просто берут и говорят давай до свидания. Вообще желание отбили к ним ходить
После бронирования столика на следующий день отправила туда пожилую маму делать предзаказ и внести предоплату. Ей с порогу начали говорить что за каждого ребенка нужно платить.
Хорошо говорит давайте тогда столик на 6 человек и на месте разберемся. Администратор ей сказала что в таком случае нам дополнительных стульев не поставят! Тогда мама позвонила мне и я с администратором общалась, так ни к чему и не пришли. Я оставила свой номер телефона просила мне перезвонить менеджера но мне ни кто не перезвонил, позвонила еще раз и опять сказали ждать🙈
Благодарю за отношение!
2
November 18, 2023
Сеть Рататуй - всегда вкусное и разнообразное меню, приемлемые цены, отзывчивый персонал, отличный интерьер. Конкретно на Татищева минус в том, что очень проблематично просто придти и покушать, обязательно придется ждать столик и заранее тяжело забронировать, в сравнении с другими ресторанами сети.
1
1
November 16, 2024
Семейный ресторан,уже много лет радует посетителей. Есть детская комната,детям нравится.
April 21, 2024
Не советую!!! Впервые решили посетить данное заведение. Нас встретили и проводили за столик. Когда официант принимала заказ, сказала, что сейчас принесет напитки (мартини) после чего ушла, вернувшись пояснила, что лицензии на алкоголь на этой неделе (!!!!) у их заведения не имеется, однако предложила вариант приобрести данный напиток в соседнем магазине и оплатить пробковый сбор, на что мы ответили согласием. После чего, спустя 20 минут к нам подошли управляющий и официант, и спросили, предупреждали ли нас при входе в заведение о том, что у них отозвана лицензия, на что мы ответили отрицательно. После чего, управляющая нам в грубой форме пояснила, что нас в любом случае предупредили, но мы не услышали (однако мы были втроем, и ни одна из нас не слышали подобного пояснения). В результате данного диалога, настроение оставаться в данном заведении у нас не было.
2
March 13, 2024
Всей семьёй любим это кафе. Просто обалденные десерты: банановый тортик и шоколадный😘 если хотите попробовать, прям сразу "бронируйте"))) как пришли, а то пока всё закажете, уже разберут)))
Вкусная кухня, попробовали уже всё меню😉 ходим туда каждые 2-3 недели)
Отдельное спасибо официанту Александру, последнее время к нему попадаем))
February 2, 2024
Отличное место. Уютно. Вкусно. Грамотный и вежливый персонал. Кухня - отлично!!!есть комната для детей. Отлично можно отдохнуть с семьёй. Зал разделён на зоны. Много зелени!!!
1
December 3, 2024
Вчера заехала пообедать. Взяла харчо и хинкали жареные с грибами2 и с бараниной2. Очень пожалела… харчо жидкое такое чувство что просто водой разбавили. Тесто не прожарено. Не советую брать
January 6
Заказывала доставку (TMD) из ресторана - быстро, вкусно, всё горячее и свежайшее!!! Спасибо👌👍
June 25, 2024
Были первый и единственный раз с детьми , очень вкусно и главное не дорого , есть детское меню , детская комната, в следующий раз обязательно сходим еще.
3
June 27, 2024
Очень уютное место. Можно с собакой до 10 кг посещать. Собаке даже водичку принесли по своей инициативе. Приятна такая забота.
Еда вкусная, приготовили быстро.
December 30, 2024
Не очень понял, почему я должен оплачивать обязательно через этот дурной сервис Альфа-Банка, в котором можно оплатить только через сбп, и при этом сервисные сборы по платежу тоже оплачиваю почему то я. Мне вот не выгодно через сбп оплачивать, у меня на рестораны кэшбек повышенный. Не пойду больше сюда.
July 20, 2024
Приятное место, комфортное, можно хорошо отдохнуть. Быстрое обслуживание, разнообразное меню. Всем рекомендую.
3
1
January 4, 2024
Очень классный ресторан,была очень много раз . Очень вкусно готовят, атмосфера приятная, интерьер интересный,есть игровая(очень нравилось там играть, советую сходить!!!
1
1
October 2, 2024
Здравствуйте были на Татищева 77 ждали заказ 1.5 был официант Александр в очках не разу к нам не подошел соус дали на 5 человек 2 соуса ролы которые горячие должны были быть но были уже холодные очень разочарована в вашем ресторане
September 19, 2024
Первое впечатление обманчиво , как правило. В день посещения было все вкусно . А именно :, кутабы , салат телави , хачапури по аджарски .
April 30, 2024
Замечательный ресторан с вкусняшками. С удовольствие в нём обедаю. Официанты всегда вежливо расскажут о выбранном блюде, уважительно и быстро обслуживают. Рекомендую от души.
1
February 22, 2024
Не так давно была в этом заведении. Всё понравилось. Приятная атмосфера, было очень приятно общаться с персоналом. Блюда были на высшем уровне. Но могу выделить небольшой минус это посуда. Когда заказала чай принесли кружку не очень чистую, а так все хорошо.
3
December 28, 2024
Отлично и уютное место. Еда иногда зависит от смены поваров, но в целом очень любим это место
August 30, 2023
Отличный ресторан! Здесь царит семейная атмосфера и вкусная еда. Официанты очень вежливы и внимательны к каждому гостю. Я чувствовал себя комфортно и расслабленно во время посещения этого заведения. Рекомендую всем попробовать это место!
1
2
March 12, 2024
Всё вкусно, всё супер, официанты вежливые, правда еду долговато готовят, но в целом нормально, для семейных и дружеских посиделок в самый раз