Очень хорошая клиника. Была здесь с собакой, нужно было сделать прививку. Встретили очень дружелюбно, все объяснили, посоветовали, что и как будет лучше для собаки. Осталась очень довольна. Настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую!!!
Хочу от всего сердца поблагодарить хирурга клиники Ратель Сергея Васильевича от двух Маш. Меня Марии и моей подопечной кураторской овчарки Маши. Сергей наверняка запомнил нас, так как овчарке пришлось провести 3 нелёгкие операции. И наркоз и операции прошли успешно. Девочка овчарка чувствует себя замечательно. Швы заросли, больше никаких переживаний и опухолей. Сергей и встречал и провожал нас до машины, все три раза. Хотя это тоже не маловажно, но главное, что он отличный хирург, поэтому на 3ю операцию по удалению опухоли мы поехали именно к нему. И историю он нашу уже знает и я уверена в нем как в лучшем специалисте.
Спасибо вам большое , успехов вам, здоровья вам и вашей семье.
С Благодарностью от двух Маш❤❤
Здравствуйте хочу выразить всем врачам клиники огромную благодарность за спасение моей собачки. Моя собачка очень сильно заболела я незнала что делать.. друзья посоветовали эту клинику. Все замечательно. Врачи вежливые и добрые
Замечательная ветклиника, ходим со своими питомцами Плюшей и Кнопой только в нее. Прекрасные, профессиональные врачи, отзывчивый персонал. Всегда все подробно объяснят, расскажут и проконсультируют. Спасибо вам большое.
Обратились за вторым мнением после лечения. Так сказать перепроверить. Меня все устроило, четкие ответы на кучу моих вопросов. Скорее лечится в дальнейшем буду у Вас. Прием от 4 декабря, йорк Боня.
Спасибо большое данной клинике, искала долго куда отвести кошечку на стерилизацию, читала отзывы других клиник и волосы дыбом вставали от историй, пока не наткнулась на Ратель, отнесла кошечку туда, врачи очень бережно отнеслись к моей малышке, хоть она и пугливая, не ручная совсем, она так спокойно сидела и мои сдаче анализов и при осмотре. После операции очень боялась за нее так как она совсем хрупкая у меня, но благодаря профессионализму врачей, она довольно быстро пришла в себя, к вечеру она покушала с большим аппетитом, даже как-то пыталась поиграть с котом.
Спасибо вам огромное, надеюсь все котики и собачки будут попадать только к вам, в ваши добрые руки !
Отличная клиника. Недавно переехали в район и очень рада, что по соседству такая замечательная клиника с добрыми и умными врачами. Обращались мы по причине хромоты, сделали нам рентген костей и провели операцию, мы искренне благодарны Кощавскому Сергею Васильевичу и Светлане Михайловне, приятные администраторы и операторы на телефоне. Спасибо Вам за вашу работу и тяжёлый труд. В нашем городе увы не было такого, но наш переезд спас нашего Митчала йоркширского терьера. Замечу, чистоту в клинике при большом потоке пациентов. Однозначно рекомендую.
Очень хорошая клиника!Медперсонал на высоте,грамотные,вежливые,профессионалы высокого уровня! Цены доступные! В клинике очень красиво и уютно! Если выбирать из клиник ,то только Ратель!
Замечательная клиника, врачи профессионально подходят к каждому пациенту в отдельности. Кот наелся цветов и очень плохо себя чувствовал. Персонал клиники назначил правильную диагностику а в дальнейшем лечение. Нам сделали УЗИ, мы сдали необходимые анализы. Цены адекватные. Наш кот поправился. На кастрацию кота я повела именно в клинику Ратель, другие клиники я даже не рассматривала. Операция прошла быстро, успешно, без осложнений. Кот доволен!!! 😁 СПАСИБО огромное персоналу клиники, СПАСИБО врачам профессионалам. В дальнейшем буду обращаться только в клинику Ратель!!! Процветания, успехов, адекватных пациентов, расширения!
Очень понравилось обращение сотрудников и консультация как с питомцем, так и с хозяйкой). Мой котик возрастной. При взятии материала учли все особенности возраста и состояния здоровья. Мой трусишка обычно бывает в шоке от таких учреждений, а здесь на все реагировал спокойно! Цены адекватные! Надеюсь на дальнейшую помощь моему любимому котику! Спасибо всем сотрудникам и конечно же доктору!
Отличная клиника .Спасли нашего любимца ,нашего котика .Приехали поздно вечером с умирающим котом ,персонал клиники очень оперативно среагировал ,оказал необходимую помощь,буквалько воскресил нашего любимца,нашего Тошку .Огромная благодарность всем ,кто помог нашему питомцу❤️
6
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Всегда приветливый персонал. Чисто, уютно как дома. Особенная благодарность доктору Кобелеву Сергею Дмитриевичу. Очень внимателен к нашим питомцам! Все хорошо объясняет.
Посещали данную клинику уже около 5 раз (вакцинировали кошечку, лечили кота), все всегда проходило прекрасно, Профессиональные врачи, особенно Кощавский Сергей Васильевич! Очень внимательный, всегда все расскажет, предупредит. Замечательный хирург. Так же большое спасибо администратору, прекрасная девушка.
Делали операцию котику по кастрации. Врач очень грамотный, честно рассказал про возможные риски и про побочные эффекты. К счастью, все прошло хорошо. Операция прошла без осложнений, котик быстро оправился после наркоза и уже на следующий день носится как угорелый. Спасибо большое !
Огромная благодарность Светлане Михайловне и Сергей Васильевичу , за оперативную помощь и персональный подход ))) в данной клинике проводили лечение моего котика , сейчас уже все хорошо .. спасибо большое
Отличная ветеринарка, все есть в одном месте. Делали кошке операцию , доставали камни из мочевого . Спасибо , Сергею Васильевичу и Светлане Михайловне за проведенную операцию. Наша Белка чувствует себя замечательно, однозначно рекомендую данную клинику!!!
Хочу выразить благодарность врачам клиники! У котенка было что то с глазами, взяли анализы, оказалось, что это скорее всего от воздействия какой то химии, выписали капли, все прошло за два дня.
Ранее здесь же кастрировали котенка, перенес очень хорошо, все зажило очень быстро.
Спасибо!
Место абсолютно не оправдывает свои 5 звезд.
«Сбежали» после попытки прийти на второй прием.
Врачи, которые вроде как должны быть взаимозаменяемыми, оказывается не способны читать анамнез своих же коллег. (Сразу могу сказать, что в другой клинике врачу не нужно было повторно трогать животное, прочитали анамнез и назначали лечение за 5 минут в отличии от второго приема в данной клинике)
Врач некорректно общался.
Так же на вопросы Зачем, Почему? Что будет? Что дает то или иное действие - Вместо простых ответов, как бывает в любом нормальном месте, человек не разжевывал информацию, на переспрос реагировал агрессивно и высказывал не факт, что понятные для него самого термины.
Пытался выписать кучу уколов, ничего не объясняя для простых людей, а так же дорогих рентгенов, на рассказ об этом в другой клинике ужаснулись.
На данную минуту мы закончили лечение в другой клинике, хотя в Рататель мне обещали долгое и не прогрессирующее лечение. На вопрос, смертельно ли все что указано, врач сказал «Если бегает, значит все будет нормально, если нет, то у***т».
Более в это место мы не ногой.
Хорошо, если другим зверятам повезло.
Уважаемые Сергей Васильевич и Светлана Михайловна!
Спасибо Вам огромное за работу, заботу и просто чисто человеческое отношение к питомцам!
Операция прошла успешно! Хоть Вы и говорите, что она считается самой легкой, но это все равно труд и опыт, который есть не у всех врачей!
Вам только процветания, здоровья и успехов!!
От нашего Мокрого носика Айка Вам привет!
Очень хорошая клиника. Нам понравилось все-от ремонта до потрясающего персонала. Отличное отношение к клиенту, все расскажут,покажут и объяснят. Пришли с осложнениями после операции(в другой клинике), за 1,5 недели нас поставили на ноги. Теперь будем ходить только в Ратель🐶
Пришли в данную клинику с собакой на сроке 1 месяц предположительной беременности для узи. Срок был достаточный для определения беременности, врач подтвердил беременность и сказал , что предположительно один плод.
Через несколько недель пришли еще раз к тому же врачу , в этом раз беременность врач не увидел вовсе. Утверждал , что в прошлый раз он не гарантировал беременность собаке , хотя у него был вопрос только в количестве плодов.
Считаю , что в клинике просто высасывают деньги, повторно назначая одни и те же процедуры.
Не рекомендую к посещению данную вет.клинику и сами больше сюда не придём.
8
5
Show business's response
Н
Никита С.
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
отличная клиника.профессиональные и квалифицированные врачи.Собака не ела целый день и плохо чувствовала себя.сразу взяли анализы и поставили верный диагноз и назначили лечение.которое помогло!здесь работают знающие свое дело и любящие животных специалисты.
Не понравился врач, не компетентно выполнил свою работу, точнее не смог доделать ее до конца, но тем не менее деньги, не забыл взять в полном объеме. На этом и рассчитан весь подход к лечению, посещению. Даже если ничего не сделали, заплатить надо! Видимо потому что прием состоялся, хоть и не эффективно! А то, что ты больше часа прождал этот прием, ни кого не волнует.
4
7
Show business's response
qweq qweq
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Добрый день! Очень долго выбирала вет.клинику для операции и сильно переживала, но Ратель - единственное место, которые вызвало доверие и куда я решилась отдать своего которебёнка.
21.04 привела Дёму на кастрацию. До этого приходили на сдачу анализов и УЗИ сердца к Кобелеву С.Д. Во все визиты всё прошло прекрасно и клиника оставила положительные эмоции! После операции кота отдали через час уже отошедшего от наркоза. Бригада специалистов отвечала на все вопросы и давала рекомендации.
По приезде домой котик сразу сходил в туалет, просил еду и был игрив. Также отмечу, что воротник на шее животного был очень хорошо закреплен, что даже мой шальной Дёма за неделю так и не смог его снять)
Выражаю огромную благодарность хирургу Кощавскому С.В., врачу Кощавской С.М. и анестезиологу Пономарёвой Е.С. за успешно проведённую операцию!
Однозначно рекомендую данную клинику!
Впервые обратились в ветклинику Ратель для второго мнения по лечению щенка, нашего любимого Месси. И это был судьбоносный визит, иначе страшно подумать что могли нам «налечить» в повторной операции в предыдущей клинике (пока без названий). Восстанавливали весь организм малыша. Сергей Васильевич назначал необходимые виды диагностики и буквально за 10 дней мы все исправили лечением под его чутким руководством. И только после этого, когда щенок был здоров, нам провели операцию по исправлению всего мракобесия, что натворили в другой клинике. Случай резонансный, продолжение со всеми подробностями, явками и паролями еще следует…
Сергей Васильевич, Светлана Михайловна спасибо вам огромное за профессионализм и , что немаловажно, чуткое и заботливое отношение к питомцу.
Добрый день, друзья и владельцы наших дорогих Любимчиков, без которых мы не представляем нашу жизнь. Млучилось так, что мой милый котик заболел и пришлось обратиться в клинику Ратель за помощью к доктору Айболиту. Огромное спасибо за оказанную помощь моему дорогому питомцу. В этой клинике чудесный коллектив и проыессионалы своего дела. Смело обращаецтесь сюда,если вдруг понадобится помощь. Здоровья всем ! И будьте счастливы!
Как говорится, выбирают не клинику а врача. Нам Сергея Васильевича посоветовали в большой клинике в Троицке, качество на уровне , но приоритетом была цена к сожалению. Пару лет назад я уже обращалась к врачу требовалась трансплантация мочеточников , нас спасли все удачно, а теперь наш спаситель стал работать ещё ближе. Мы специально записались на прием к нашему спасителю, похвастаться что у нас все хорошо и мы живы . Спасибо большое . Однозначно хирург мастер своего дела .
Чистое и уютное местечко, грамотные врачи на смене. Работают по записи, что не создаёт очереди-удобно. По ценам - не дорого. Очень удобно что тут же в зоомагазине можно приобрести лечебные корма.
Очень понравилось ветклиника. Нашли причину болезни собаки и назначили лечение, которое быстро помогло. Впервые за 6 лет жизни пса столкнулась с таким подробным приемом и осмотром. Спасибо за внимательное отношение, профессионализм и заботу о наших питомцах.
21 августа наш кот упал с 6 этажа. На рентгене было видно, что сломан 6 позвонок. У кота был шок, он не шевелил лапками. Глубокая чувствительность отсутствовала. Кот не ел, не пил, в туалет первые дни не ходил. И только благодаря Сергею Васильевичу, грамотному специалисту своего дела. Наш котик спустя три месяца бегает, как будто и ничего не было. Не могу найти слова благодарности, которые хотелось бы сказать в адрес вашей клиники. Точно знаю, что Вас нам послал 😇🙏👼 бог. Спасибо огромное, человеческое и кошачье за то что вы есть и дарите надежду на чудо. Успехов вам и процветания) от Ольги и Бакса
3
Show business's response
Madina halilova
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Отличная клиника. Работают врачи высокой квалификации и профессионалы своего дела . Вылечили мою собачку и я очень благодарна врачам. Спасибо вам большое. Соотношение цены и качества на высоте. Рекомендую!!
Приходила с кошкой к дерматологу Музоровой Е.В., взяла соскоб, сразу же доктор посмотрела его, поставила диагноз и назначила лечение. В течение 5 дней стало лучше, спасибо большое персоналу всей клиники от администраторов до узких специалистов, все вежливые, с профессионализмом и любовью подходят к своей работе!🤍🥰😘
Чистили возрастной собачке зубы. Очень переживала, как перенесет наркоз. Все прошло просто замечательно. Никаких осложнений, зубки белоснежные. Наркоз собачуля даже не заметила)
Огромное спасибо Сергею Васильевичу за внимательное отношение и индивидуальный подход. Теперь мы только в эту клинику.
Очень приятно было познакомиться с сотрудниками клиники. А так же с прекрасной сотрудницей магазина зоотоваров ❤️Спасибо вам огромное что открыли такую маленькую но очень уютную клинику в нашем районе🙏🏽. Процветания вам и успехов! Йорки чуча и карандаш!
Впервые обратились в эту ветклинику. Хотелось бы отметить профессиональный подход Сергея Васильевича и Светланы Михайловны. Питомца осмотрели , взяли мазки на анализ, лечение было назначено после получения анализов. Ни чего лишнего , все строго по заболеванию . Ответили на все интересующие вопросы. Котику было комфортно. Сейчас он здоров и отлично себя чувствует. Успехов вам и процветания .
Отличная клиника. Спасибо всем врачам . Всегда помогут, все объяснят, успокоят. Плюс в том что сразу можно пройти инструментальное обследование и сдать анализы, все в одной клинике. Спасибо вам за ваш труд.
Отличная клиника, приводили кошечку, поймали инфекцию в глаз.
Сергей Васильевич всё подробно рассказал , назначил лечение , и наш хвостик очень быстро пошел на поправку) спасибо !!!
Обратилась к Кощавскому С.В. со своей любимицей, собачкой Фросей. У Фросечки была диафрагмальная грыжа после того как ее сбил таксист во дворе. Операция сложная, другие врачи говорили что моя зайка не выживет, но Сергей Васильевич и прекрасная девушка анестезиолог геройски вытащили ее с того света. Низкий вам поклон и благодарных пациентов!
Огромное спасибо за ваш труд , помощь и внимание! У нас была , как вы сказали самая простая операция , но мальчик у нас не молодой , очень переживала! Но все прошло на отлично!!!! Не хочу кого то выделять отдельно , вы все отличные специалисты любящие животных и своё дело!
Клиника на высшем уровне, профессиональные врачи и знающие свое дело на 100% теперь только туда. Делала там своему котику операцию
Все прошло на ура
Внимание и забота зашкаливают
А энергетика в клинике как дома прям )