Не понравился врач, не компетентно выполнил свою работу, точнее не смог доделать ее до конца, но тем не менее деньги, не забыл взять в полном объеме. На этом и рассчитан весь подход к лечению, посещению. Даже если ничего не сделали, заплатить надо! Видимо потому что прием состоялся, хоть и не эффективно! А то, что ты больше часа прождал этот прием, ни кого не волнует.
Впервые обратились в ветклинику Ратель для второго мнения по лечению щенка, нашего любимого Месси. И это был судьбоносный визит, иначе страшно подумать что могли нам «налечить» в повторной операции в предыдущей клинике (пока без названий). Восстанавливали весь организм малыша. Сергей Васильевич назначал необходимые виды диагностики и буквально за 10 дней мы все исправили лечением под его чутким руководством. И только после этого, когда щенок был здоров, нам провели операцию по исправлению всего мракобесия, что натворили в другой клинике. Случай резонансный, продолжение со всеми подробностями, явками и паролями еще следует…
Сергей Васильевич, Светлана Михайловна спасибо вам огромное за профессионализм и , что немаловажно, чуткое и заботливое отношение к питомцу.
Добрый день, друзья и владельцы наших дорогих Любимчиков, без которых мы не представляем нашу жизнь. Млучилось так, что мой милый котик заболел и пришлось обратиться в клинику Ратель за помощью к доктору Айболиту. Огромное спасибо за оказанную помощь моему дорогому питомцу. В этой клинике чудесный коллектив и проыессионалы своего дела. Смело обращаецтесь сюда,если вдруг понадобится помощь. Здоровья всем ! И будьте счастливы!
Как говорится, выбирают не клинику а врача. Нам Сергея Васильевича посоветовали в большой клинике в Троицке, качество на уровне , но приоритетом была цена к сожалению. Пару лет назад я уже обращалась к врачу требовалась трансплантация мочеточников , нас спасли все удачно, а теперь наш спаситель стал работать ещё ближе. Мы специально записались на прием к нашему спасителю, похвастаться что у нас все хорошо и мы живы . Спасибо большое . Однозначно хирург мастер своего дела .
Очень понравилось ветклиника. Нашли причину болезни собаки и назначили лечение, которое быстро помогло. Впервые за 6 лет жизни пса столкнулась с таким подробным приемом и осмотром. Спасибо за внимательное отношение, профессионализм и заботу о наших питомцах.
Чистое и уютное местечко, грамотные врачи на смене. Работают по записи, что не создаёт очереди-удобно. По ценам - не дорого. Очень удобно что тут же в зоомагазине можно приобрести лечебные корма.
9
Show business's response
Madina halilova
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Отличная клиника. Работают врачи высокой квалификации и профессионалы своего дела . Вылечили мою собачку и я очень благодарна врачам. Спасибо вам большое. Соотношение цены и качества на высоте. Рекомендую!!
21 августа наш кот упал с 6 этажа. На рентгене было видно, что сломан 6 позвонок. У кота был шок, он не шевелил лапками. Глубокая чувствительность отсутствовала. Кот не ел, не пил, в туалет первые дни не ходил. И только благодаря Сергею Васильевичу, грамотному специалисту своего дела. Наш котик спустя три месяца бегает, как будто и ничего не было. Не могу найти слова благодарности, которые хотелось бы сказать в адрес вашей клиники. Точно знаю, что Вас нам послал 😇🙏👼 бог. Спасибо огромное, человеческое и кошачье за то что вы есть и дарите надежду на чудо. Успехов вам и процветания) от Ольги и Бакса
Приходила с кошкой к дерматологу Музоровой Е.В., взяла соскоб, сразу же доктор посмотрела его, поставила диагноз и назначила лечение. В течение 5 дней стало лучше, спасибо большое персоналу всей клиники от администраторов до узких специалистов, все вежливые, с профессионализмом и любовью подходят к своей работе!🤍🥰😘
6
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Почитала комментарии про ценник и хочу сказать, что супер не согласна. Мы были в этом же районе у коллег и счет нам выставляли всегда от 2500, не меньше. В Ратель мы заплатили 800 рублей и проверили собаку с носа до хвоста.
Сегодня впервые попали сюда с проблемой зубов, нас проверили от и до, ответили на вопросы так, чтобы обычный человек понял, в конце приема назвали примерную стоимость за необходимые манипуляции в дальнейшем, весь персонал улыбчивый и приятный. Более того, собака впервые в руках у врача стояла спокойно и дала себя осмотреть. Ехала со страхом, но доктор развеял все сомнения. Большое спасибо за ваш труд!
Чистили возрастной собачке зубы. Очень переживала, как перенесет наркоз. Все прошло просто замечательно. Никаких осложнений, зубки белоснежные. Наркоз собачуля даже не заметила)
Огромное спасибо Сергею Васильевичу за внимательное отношение и индивидуальный подход. Теперь мы только в эту клинику.
Очень приятно было познакомиться с сотрудниками клиники. А так же с прекрасной сотрудницей магазина зоотоваров ❤️Спасибо вам огромное что открыли такую маленькую но очень уютную клинику в нашем районе🙏🏽. Процветания вам и успехов! Йорки чуча и карандаш!
Впервые обратились в эту ветклинику. Хотелось бы отметить профессиональный подход Сергея Васильевича и Светланы Михайловны. Питомца осмотрели , взяли мазки на анализ, лечение было назначено после получения анализов. Ни чего лишнего , все строго по заболеванию . Ответили на все интересующие вопросы. Котику было комфортно. Сейчас он здоров и отлично себя чувствует. Успехов вам и процветания .
Отличная клиника. Спасибо всем врачам . Всегда помогут, все объяснят, успокоят. Плюс в том что сразу можно пройти инструментальное обследование и сдать анализы, все в одной клинике. Спасибо вам за ваш труд.
Отличная клиника, приводили кошечку, поймали инфекцию в глаз.
Сергей Васильевич всё подробно рассказал , назначил лечение , и наш хвостик очень быстро пошел на поправку) спасибо !!!
Обратилась к Кощавскому С.В. со своей любимицей, собачкой Фросей. У Фросечки была диафрагмальная грыжа после того как ее сбил таксист во дворе. Операция сложная, другие врачи говорили что моя зайка не выживет, но Сергей Васильевич и прекрасная девушка анестезиолог геройски вытащили ее с того света. Низкий вам поклон и благодарных пациентов!
Клиника на высшем уровне, профессиональные врачи и знающие свое дело на 100% теперь только туда. Делала там своему котику операцию
Все прошло на ура
Внимание и забота зашкаливают
А энергетика в клинике как дома прям )
Огромное спасибо за ваш труд , помощь и внимание! У нас была , как вы сказали самая простая операция , но мальчик у нас не молодой , очень переживала! Но все прошло на отлично!!!! Не хочу кого то выделять отдельно , вы все отличные специалисты любящие животных и своё дело!
5
Show business's response
Никита С.
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
отличная клиника.профессиональные и квалифицированные врачи.Собака не ела целый день и плохо чувствовала себя.сразу взяли анализы и поставили верный диагноз и назначили лечение.которое помогло!здесь работают знающие свое дело и любящие животных специалисты.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0624
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Сделали кошке сложную операцию. Еременко Илья Владимирович делал операцию, всемогущий врач! На выживание был 1%. Кошка выжила. 🤗 3 дня подряд после операции были весь день на капельнице. Девочки на ресепшене умнички, даже видео кошечки моей присылали - как она. Всегда вежливые и приветливые. Конечно же для меня это просто супер клиника. Каждый молодец по своему! Все четко. Виктор ассистент просто лучший, грамотный подход ко всему, руки реально золотые ! Уже 2 недели посещаем клинику каждый день (перевязка, уколы). Благодарю 🙏🏼 Вас.
Ветклиника очень понравилась. Делали кастрацию франц.бульдогу. Все прошло хорошо, без осложнений. Спасибо большое каждому сотруднику! Будем ходить к вам и на прививки!
Хорошая клиника, лояльные цены, приветливый персонал. Были у доктора Сергея Дмитриевича, он сделал нам УЗИ, всё подробно объяснил, поставил диагноз и назначил лечение. Спасибо!
Отличная клиника, грамотные врачи. Были пару раз в клинике, на сдаче анализа перед операцией и по кастрации и на операцию кастрацию. Сейчас уже 9 день после операции, как и не чего не было, отличное самочувсвите, мне даже кажется без воротника ему не привычно ходить)) клиника чистая, персонал грамотный, однозначно могу сказать хирургия их конек. Спасибо Вам за кота Веню
В этой клинике делали прививку котёнку, ходили на консультации, сдавали анализы, так же рентген лапки делали, очень нравится врач Кощавский Сергей Васильевич, Светлана и администратор Ольга) Всегда отвечают на все вопросы, и есть связь по ватсап, а ещё плюс, что рядом с домом.
Сергей Васильевич и Светлана Михайловна большие профессионалы своего дела. Очень внимательные к свои пациентам и их хозяевам . Большое спасибо за помощь от Юка и Юрки❤️
Хочу поблагодарить врачей данной клиники. Лечили мою собачусю, у неё было воспаление кишечника, несколько дней ставили капельницы, потом перешли на уколы и теперь у нас всё отлично, бегает и скачет как раньше:) Врачи очень внимательные и доброжелательные. И удобная локация, легко добираться 👍
Спасибо большое всему персоналу клиники! Ходили каждый день на уколы, как к себе домой уже и каждый раз с позитивом) Счастливы и теперь здоровы! Грузин, 19 лет.
Впечатлил профессиональный подход. Попали случайно, но теперь будем наблюдаться здесь. Лишних назначений не делают. Всё чётко и подробно объясняют. Очень хороший врач.
Был впервые в клинике 6 декабря 2023
Вакцинировал собаку.
Все понравилось, как и чистота и новизна помещения, так и отношение сотрудников к питомцу)
Вернусь со своим мелким на чистку зубов .
Спасибо!
Замечательная клиника, котёнку спасли глазик, вовремя поставили диагноз и назначили операцию. Сейчас реабилитацию проходим, все хорошо.
Сергей Васильевич отличный специалист.
8
Show business's response
Анастасия Кривакова
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
очень приятная ветеринарная клиника, чисто , нет запаха ( как бывает в многих ветеринарках) персонал дружный и улыбчивый. цены очень приятные. обращение с животным было на высоте. все что нужно для идеальной клиники все есть 🙈
Нормальная клиника для пишистиков. Лечили долго , катались с Дрожжино но все уставно вылечили от Мочекаменной болезни. Цена средняя по району , врачи квалифицированные , на месте узи и рентген сделали .
Хорошие врачи, много вариантов услуг в одной клинике, единственный минус «это цена, нет не так, ЦЕНА завышена (называют за услугу цену Х рублей, в процессе пребывания в клинике становится ХХХ рублей)
Других клиник в рп. Боброво к сожалению нет (или мы плохо искали)
В целом не считая цены, все ок.
Если ваше жвотне заболело то везите сюда. Врач топовый. Кошка сломала бедро, сделали остеосинтез малышке, лечили по предписанию и сейчас бегает, как новая) Кота кастрировали, тож все супер круто.
Хирургия 10/10, персонал 10/10, цены 10/10.
Боже, храни Ратель 🤩🤩🤩
У котика появились болячки на задних лапах, обратились в данную клинику. Встретил очень дружелюбный, внимательный персонал. Врач терапевт, к сожалению не заполнила имя полностью, Полина, произвела очень приятные впечатления и как специалист и как человек) Очень удобно, что при ветклинике есть зоомагазин.
Недавно была на приеме в ветклинике Ратель, моей кошке сделали узи и поставили диагноз, было назначено лечение, теперь мы здоровы. Спасибо доктору С.Д. Кобелеву!