Хочу похвалить автосервис RAV — ребята реально молодцы! Приезжал к ним с подозрением на проблемы с ходовой. Всё посмотрели, быстро нашли причину, подробно объяснили, что и почему нужно менять. Чувствовалось, что не пытаются навязать лишнего, а делают по-честному.
Пока ждал, угостили кофе, обстановка уютная, персонал приветливый — прям приятно находиться. Машину сделали оперативно, и теперь едет, как новая. Цены адекватные, а качество работы отличное. Если ищете надёжный сервис, рекомендую!
Осталась очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Сразу при въезде меня встретили вежливые мастера, которые быстро провели диагностику и четко объяснили, что нужно сделать с машиной.
Ремонт был выполнен оперативно и качественно, что особенно приятно. Цены оказались вполне разумными, без лишних накруток или навязанных услуг.
Автосервис RAV, с которым мне довелось сотрудничать, оставил исключительно положительные впечатления. Приезжал на ТО своего горячо любимого автомобиля впервые в этот сервис и точно могу сказать, что не ошибся с выбором!
Мастера, работающие здесь, настоящие профессионалы своего дела. Их опыт и внимание к деталям сделали процесс ремонта автомобиля максимально комфортным. Каждый сотрудник обладает глубокими знаниями и навыками, что внушает доверие в ходе выполнения работ.
Менеджеры сервиса отличаются высоким уровнем обслуживания. Они всегда готовы ответить на вопросы, подробно объяснить особенности предстоящих работ и предложить оптимальные решения. Открытость и доступность информации создают приятную атмосферу, а демократические цены делают услуги более доступными для широкого круга клиентов.
Честное руководство сервиса вызывает уважение. Они не только заботятся о качестве предоставляемых услуг, но и устанавливают прозрачные правила работы, что позволяет избежать недоразумений и обеспечивает высокую степень доверия. Понимание значимости каждого клиента и стремление к улучшению сервиса подтверждают, что здесь действительно ценят свою репутацию. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежную и качественную помощь в обслуживании своего автомобиля.
Рекомендую всем, кто ищет проверенное место для ремонта авто. Классный автосервис! Чинил здесь машину, сделали всё на высшем уровне и в короткие сроки. Ребята знают своё дело, подробно рассказали, что именно нужно было ремонтировать, и ответили на все мои вопросы. Машина теперь как новая!
В сервисе хорошее обслуживание и профессиональные специалисты. Устанавливал здесь парктроники и камеру заднего вида, сделали быстро и качественно. На все работы и материалы выдается гарантия. Удобно, что у сети автотехцентров RAV есть собственный интернет-магазин оригинальных запчастей. Заказываю здесь необходимые запчасти по приемлемой цене.
По телефоне сделал заказ на запчасть. Мой заказ был обработан. Найдена запчасть. Мне было предложено ее забрать. Что я и сделал. Цена весьма умеренная. Установлена на авто. Прекрасно работает. Спасибо👍👍👍
Ответственная организация. Местонахождение удачное. Отремонтировали автомобиль достаточно хорошо. Запчасти подобрали по демократичной стоимости. Обслуживание профессиональное, вежливое. Время выполнения работы минимальное. Большой круг оказываемых услуг. Заеду при необходимости вновь. В целом, произвели приятное впечатление на меня.
Мастер провел осмотр моего автомобиля с максимальной внимательностью, аккуратно и профессионально. Он подробно объяснил мне все выявленные проблемы и предложил несколько вариантов их решения, включая оригинальные запчасти и аналоги.
Также мне понравилось, что перед началом работ со мной согласовали стоимость и сроки выполнения всех необходимых операций. В процессе проведения работ сотрудники техцентра всегда держали меня в курсе хода выполнения задач, что очень удобно и позволяет контролировать процесс.
Обслуживание своего авто сначяла производил по ул.Калинина,потом стал обслуживаться по ул Автолюбителей. Думал что сервис хороший по этому и переплачивал. Итог,делают те узлы на авто,которые им выгодны. Видят поломку или недочет и не чего не предпринимают по тому что не хотят возиться и это так.Делал несколько раз диагностику ходовой и ДВС,говорили что все впорядке, в итоге на другом сервисе оболдели от ихней холатности. Такое ощющение что деагостику не делали вообще,в том числе и по ДВС. Пример, диогностировали турбину и сказали что все норм и дует. В итоге лежит она дома в убитом состоянии,поставил новую. А по их мнению она дует. И так во всех узлах.Переплачивать за то что ставят печять с кольцами не собираюсь. Нашол Сервис где отношение и опыт работы у мастеров,ну на огромный порядок выше. Я не рекомендую RAV-сервис.
Обращался сюда в первых числах апреля насчет замены тормозных дисков. Вообще не первый раз сюда приезжаю и об автосервисе сложилось достаточно положительное мнение. Работают быстро, цены здесь не кусаются, отношение радует. Вопросов в адрес автосервисе нет, так что в случае чего буду снова сюда обращаться, вообще без сомнений в этом плане. Рекомендую.
2
Show business's response
Назар Акимов
Level 23 Local Expert
April 19
Мне нужен был как раз такой сервис - с удачным местоположением. Они качественно отремонтировали мой автомобиль. Запчасти подобрали по разумной цене. Обслуживание было профессиональным и вежливым, а время выполнения работы минимальным. У них есть широкий спектр услуг. Я обязательно вернусь сюда при необходимости. В целом, этот сервис произвел на меня приятное впечатление.
Пребывая в командировке возникли проблемы с тормозной системой. По рекомендации коллег обратилась в этот сервис и не пожалела. Ребята выполнили диагностику и устранили проблему. Работа была выполнена качественно и достаточно быстро. Сейчас всё работает идеально. Впечатления об этом автосервисе у меня положительные.
Отличное обслуживание, лучший сервис. Заказал запчасть, продали по лучшей цене! Помимо этого, вошли в положение и доставили в порядке исключения прямо домой! Оператору и водителю отдельное спасибо!
Хорошие специалисты.отличная комната отдыха,кафе.Умеренные цены на расходники.
Show business's response
И
Иван Плотников
Level 6 Local Expert
April 29
Недавно я обратился в сервис RAV для замены тормозных колодок на моем Renault Arkana. Впечатления от сервиса остались исключительно положительные.
Во-первых, порадовало удобное расположение сервиса – он находится недалеко от моего дома.
Во-вторых, мастера в сервисе настоящие профессионалы своего дела. Они быстро и качественно выполнили замену тормозных колодок, используя современное оборудование и инструменты.
Кроме того, сервис предоставляет гарантию на выполненные работы.
Записался на ТО в понедельник на среду, выбрал именно этот филиал, потому что могут поднять крафтер. Пробирался через все пробки. Приехал раньше на 40 минут, подошёл к менеджеру - спросил могут раньше принять? Нет не можем, принимаем по расписанию
Окей! Подожду 40 мин! Подождал прихожу и слышу
Извините мы не можем вас принять,
Якобы свет выкл одну из фаз и подъёмник 4х стоячный не работает. А больше похоже на то, что вы проперлись и не оставили подъёмник свободным под мою запись. Оцениваю работу как - 5. Так не делается.
На машине выше 40 км временами гудело в мосту. Записался. Приехал и отдал машину. К вечеру забрал. Поменяли подшипник. Пыльники заодно Сделали сход развал. Машина стала уверенно держать дорогу, руль не рыскает выше 100 км/ч как раньше. Цены на запчасти адекватные. По работе нареканий нет. По сервисам тоже, каких-то дополнительных работы не навязывали, что уже необычно.
Сервис посещаю постоянно, все устраивает. Отношение сотрудников на 5+.
Запчасти есть в наличии, если нет, закажут.
Обращаюсь всегда к одному и тому-же приемщику.
ТО, ремонт авто производится быстро, по моему мнению, качественно.
По ценам не могу сравнивать, давно не был на других сервисах.
Обслуживаю в данном центре уже вторую машину (Ауди). Только положительные впечатления - работают на совесть, цены нормальные, дело свое знают. Никогда не было такого, чтобы приговорили что-то лишнее. Отец тоже обслуживается в данном техцентре. В общем к сотрудничеству рекомендую
Время обслуживания долгое, нормального парковочного места нет , трудно выехать из за постоянного потока машин . качество работ не удовлетворяет своим клиентам.
Включили в счёт замену фильтров салона и двигателя. Данные работы не заказывал. Внимательно проверяйте счёт за работы. Обслуживался постоянно. Теперь больше не приеду. 20.04.2024. Шкода Фабия
Когда ездил на Фольцвагенах с ребятами сотрудничал очень долго -молодцы. Но к сожалению с Мерсами они не работают. Особо рекомендую Артема - красавчик во многом и добросовестный.
1
Show business's response
Пользователь
Level 14 Local Expert
October 19
Стоймость работ завышают.
По телефону мальчик приёмщик пояснил, что замена приводного ремня с роликом натяжителем этого же ремня -это две не сопутствующие работы, и оплачиваются отдельно!
Руководителю нужно внимательней подбирать персонал,- обманывают людей на деньги или просто глупые.
Развод на дополнительные работы которые не требуются. По их рекомендации были куплены запасные части которые в замене не нуждались. Больше никогда сюда не вернусь и другим не советую.
Обращалась в этот автосервис в начале июня по поводу ремонта ходовой части на моем Фольксвагене. Конкретно сюда поехала по совету моего друга, который об автосервисе хорошо отзывался. Рада, что ремонт смогли прям быстро сделать, еще и стоимость оказалась приемлемой. Работники тут приветливые. С машиной сейчас полный порядок. Нареканий точно не имею
4
Show business's response
Р
Руслан П.
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Обратился в автосервис Rav для ремонта двигателя своей Ауди А7, и остался доволен результатом! Профессиональные механики провели диагностику, быстро подобрали необходимые запчасти по приемлемой цене и качеству. Ремонт был выполнен качественно и в срок. Сервис Rav проявил отличное внимание к деталям и сделал все возможное, чтобы мой автомобиль вернулся на дорогу в отличном состоянии. Рекомендую! 😊
Так произошло, что при поездке на юг сломалась МКПП в фольксвагене Т5. Удалось доехать до Краснодара, по дороге искали автосервис именно по фольксвагену. В процессе поиска подходящего сервиса, все говорили, что у них большая загруженность и ближайшая запись через неделю. Мне такой вариант не подходил, так как время на отдых ограничен.
И тут я зашёл в автосервис RAV на ул. Автолюбителей, 9, Краснодар. Рассказал свою ситуацию и ребята пошли на встречу и начили искать решения.
На моё удивление весь ремонт МКПП (поиск и доставка МКПП из Ростова, замена МКПП, замена приводного вала, замена подшипника опорного привода) занял 2 дня.
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу сервиса RAV, в частности Мастеру-приемщику Кузнецову Дмитрию Сергеевичу за оперативную работу, пошли на встречу и даже передвинули несколько других заказов, чтобы отремонтировать мою машину!
На МКПП уже проехал 1500 км, полет нормальный. Спасибо.
Скакал по горам, в итоге попал на ремонт раздатки. Здесь сразу вычислили корень проблемы и предложили лечение. На второй день вечером забрал машину. Ничего не стучит, не гудит, даже на больших оборотах. Доволен как слон, ибо обошлось мне это удовольствие в адекватные деньги. Запчасти искать не пришлось. Обычно наценка на них в сервисах астрономическая.
2
Show business's response
К
Катя
Level 16 Local Expert
April 29
Появились посторонние звуки во время торможения, испугавшись я сразу обратилась в сервис. Перебрали тормозную систему на Шкоде и подсказали советы по уходу, чтобы поломки больше не допускать. Неплохо и к тому же быстро решают задачу. Мастер очень приятный по общению и все объясняет простыми словами! Лучшие впечатления остались от сервиса на Автолюбителей.
Show business's response
Екатерина Орехина
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Хороший сервис, ответственный подход, внимательность к деталям. Шкоду у них свою обслуживаю с прошлого года. Мастера здешние мне нравятся, все делают быстро, ценник не завышен. На прошлой неделе приезжала менять масло в двигателе, топливный, масляный фильтр, свечи зажигания, а месяцем раньше заправляла у них кондиционер. Что сейчас, что в прошлый раз, все нормально сделали.
2
Show business's response
Тимофей Кузнецов
Level 13 Local Expert
February 2
В начале месяца я обратился в этот автосервис для ремонта ходовой части моего автомобиля по рекомендации друга, который высоко оценивал его услуги. Был рад результату, что ремонт был выполнен оперативно, а цена оказалась вполне разумной. Работники сервиса были очень дружелюбными и отзывчивыми. Теперь моя машина в отличном состоянии, и у меня нет никаких возражений к проделанной работе.
1
Show business's response
Тимофей Б.
Level 5 Local Expert
February 3
Мастера здесь большие специалисты по ремонту авто, починили мою машину за считанные дни, при этом отдельно мне не пришлось искать запчасти, тут же у них есть всё в наличии.
Цена за ремонт меня устроила и предупредили о ней меня заранее, сразу после диагностики.
Машина теперь ездит без нареканий.
Жму руку всему персоналу, вы лучшие! Всем советую!
Лучшее СТО по ремонту автомобилей концерна VAG в Краснодаре! Третий авто обслуживаю тут. Без преувеличения - специалисты с большой буквы! С супругой часто ездим в очень дальние путешествия и я совершенно не сомневаюсь в своём автомобиле, ак как он был обслужен и отремонтирован именно на этом СТО. Особо хотел бы отметить моториста и диагноста, лучшие в крае.
Не понравилось. Реальную причину не выявили . Решили работать методом тыка . Но каждая запчасть,на которую они подозревали, стоит от 50 тысяч ,так что такой метод меня не устроил.
Рекомендую этот сервис, кто действительно хочет отремонтировать свой авто качественно, а не искать где подешевле. Хотел сэкономить и обратился в сервис, назовём его Х, где мне предложили заманчивую цену по телефону. Приехал делать, в результате насчитали в 2 раза больше ! Потерял время . В этот раз решил обратится в РАВ, ни кто не обещал ремонта «по-холяве», но и цена озвученная по телефону была в реальности. Обслужили по высшему разряду, и быстро отремонтировали. Перед ремонтом провели к машине, мастер все объяснил технически грамотно. Хорошо когда люди понимают, что они делают. Сейчас в машине все работает! Не жаль потраченных денег. Спасибо💥
Любимый автотехцентр. Уже несколько лет обслуживаю автомобиль в филиале на гидрострое. Хорошие, грамотные специалисты, доступные цены. Очень удобно расположено рядом кафе , в котором можно подождать готовность авто, если есть в этом необходимость. Рекомендую!
Не понравилось! Приехал со скрипом (подозрение на колодки) машину осмотрели, причину не назвали, зато очень много нового узнал о своей НОВОЙ ходовой, тут менять, здесь менять… Хотя я полностью перебрал ходовую своими руками…
Были проблемы с тормозами. Запчасти есть в наличии и можно выбрать дороже или дешевле. Мастерская чистая, светлая, мастера приветливые, говорят по делу. Есть зона ожидания.
После завершения ремонта менеджер предложил заказ наряда, акты, чек, естественно оплата картой через терминал.
Рекомендую для автосервиса!
Обслуживаюсь регулярно, по выполненным работам никогда проблем не было. Один раз масло сильно перелили и уверяли, что это нормально. Настоял, лишнее слили. Стоимость работ и запчастей рассчитывают по "технологии". Из-за этого ценник бывает неоправданно завышен. Пару раз очень здорово выручили, мотористу и электрику спасибо.