Хороший магазин, живу рядом, за любым нужным товаром иду к ним, консультанты отличные, всё объясняют и показывают, плюсы минусы нужной мне модели в сравнении с аналогичным товаром, всегда остаюсь довольной покупкой.
У вас консультанты работают бесплатно и вы от них ничего не требуете?
Они не могут ответить на элементарные вопросы по технике которой они торгуют.
Поднялись за кондиционером, мы потратили 40 минут сами разбираясь в технике. В итоге ушли ничего не купив…
Побоялись на 3 этаж где плиты, там консультант даже не знает чем отличается индукция от обычной электрической плиты.
Консультант сказала они все индукционные, тыкая пальцев в слово «электрическая» 🤦♀️ Вообщем хотели затариться в вашем магазине, в итоге ушли без всего…
Воспитанные приятные консультанты в рбт, особенно на первом этаже. Всё покажут, расскажут. Не то что в днс невоспитанные фрики.
И сам по себе рбт приятный магазин, ненавязчивое освещение, приятный интерьер, нет тесноты. Три этажа - есть где разгуляться.
1
Игорь
Level 3 Local Expert
August 1
Очень понравилась фритюрница kt-2025.
Готовить удобно, удобно мыть как указано производителем - так и есть!
Не понравилось единственное, что контакты на тэн болтаются.
Я бы поставил такие же металлические крепления с болтами для их фиксации, что я и сделаю после того как гарантия пройдет.
Особенно понравилось быстрое нагревание масла.
Большое и удобное здание - все расположено по темам (свое на каждом этаже), нет "каши", что очень удобно. Персонал вежливый, лишнего не навязывали, даже объяснили почему мне не надо фильтры покупать))) Мне нравится как у них организовано обслуживание клиентов.
Хороший магазин бытовой техники и прочей электроники. Персонал квалифицированных неплохо. Выбор моделей хороший, немного не порадовали цены, в принципе твёрдая 4
Отличное обслуживание, покупали стиральную машину , всё хорошо объяснили рассказали , очень вежливый персонал , но когда уходили из магазина услышала в след что доставка в подарок ???? Всё оплачено и в чеке указана сумма за доставку как она может быть в подарок??
Сегодня вечером посетили магазин РБТ на молодогвардейцев 48а, пытались выбрать утюг и попутно задали вопрос по пылесосам. Консультанту 10 баллов из 10. За то что подробно и грамотно с нами отработал, жаль не спросили имя, чтобы порекомендовать. Учитесь остальные магазины, я думала что не так вопросы задаю, но в этом магазине получила сразу конкретные ответы. Так что уровень компетенций РБТ Миасс слон, днс чебаркуль ниже на 10 делений
Пишу отзыв о магазине на ул.Худякова в г.Челябинске. Во-первых найти продавца в торговом зале тот ещё квест. Покупателей полтора землекопа, но при этом продавцы не очень расположены консультировать. Но, дело даже не в этом. Возмутило другое. Искали блендер. Нашли. Обрадовались. Прошли с продавцом на кассу. Он проверил товар. Все ОК. Упаковал. Осталось оплатить. Но, тут выясняется, что товар отложен в интернет магазине и оплатить его нельзя. Спрашиваю, когда будет известно, купили ли блендер. Продавец любезно записал мой номер телефона и обещал сообщить на следующий день. Ну, что ж, обещал - выполнил. Товар не выкупили. Ура! Но, странным образом на следующее утро он подорожал больше, чем на 1-у тыс.рублей!!! Ребята, вы серьезно??? Очень неприятный осадок остался.
Магазин хороший, покупал не один раз в нем технику. Обслуживание покупателей хорошее. Товары расположены удобно. Консультанты продовцы вежливые, грамотно и доходчиво рассказывают про товары. Работает система скидок, часто проходят акции. Есть сайт. Советую обращаться за покупками.
Выбирали электроплита, консультант был очень занят чем то за компьютером, попросили помочь с выбором, даже голову не повернул в нашу сторону, сказал решает какие то тэсты, ему некогда. Простояли минут 15, так и ушли ни с чем!
Продавцы-консультанты вежливые и настоящие знатоки своего дела! Из большого числа стиральных машин помогли выбрать именно ту, которая мне нужна по всем параметрам. Покупкой, продавцами и, в целом , магазином доволен!
Замечательный магазин.
Выбор техники и электроники есть.
Но как и в любом другом сетевом магазине замученные безинициативные продавцы, которым не интересно тебя консультировать если ты пришёл не за дорогущей покупкой.
Точка выдачи интернет заказов отдельный разговор - может оказаться ,что некому выдать твой заказ...
Если вам довелось побывать в этом магазине, вы обратили внимание на прекрасный запах на первом этаже? Все потому что магазин расположен на коллекторе...
Нет желания посещать этот магазин.
Грмтные и вежливые консультанты, купил у них стиральную машину. Очень приятно, что в отличие от других торговых точек электронники, у них бесплатная доставка до квартиры.
Недавно купила морозилку. Работает тихо. Привезли в срок. Никаких вопросов и претензий к персоналу магазина, доставке, качеству товара нет, всё отлично.🙂
Магазин огонь, товаров много продавцы вежливые, правда не всё конечно. Вот МАКСИМ,который на третьем этаже в отделе цифровой техники телевизоры, планшеты ,телефоны понравился молодец, вежливый, внимательный, всё расскажет,подскажет, объяснит что по чем, что как, сразу видно человек любит электронику и знает суть её работы.
Доброго времени суток,всем) Такое впечатление что у РБТ новая фишка, не обращать внимание на покупателей. В данном магазине именно на первом этаже, на другие не ходила. Пока не позвали консультанта на нас внимание ни кто не обратил. Желание посещать данный филиал больше нет.
Выгодные цены, большой ассортимент. Доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут. 4 звезды за то, что один консультант был слишком назойлив. А так все устроило. Чисто и опрятно
Раньше был хороший магазин, сейчас, ощущение что находишься на рынке у перекупов и ни один из продавцов не может соориентировать по качеству товара, лишь бы впарить что стоит в планах. На сайте ценник рознится с товаром(
Много там покупала техники, система бонусов работает хорошо... Мне везло на продавцов-консультантов, знали хорошо свою работу,, в целом и покупками и консультантами довольна, но видела неадекватного консультанта, коллеги сами от негт были в шоке... Рекомендую, цены сравнивала немного дешевле чем у конкурентов...
25.03.2022 покупал картридж для принтера pg440 черного цвета. На ценнике указана цена 2399 рублей. Продавец мне пробила его за 2999 рублей, пояснив, что цена внезапно поменялась, цена в 2399 рублей актуальна только для "резервного" картриджа, который находится где то на складе, а этот мне сможет продать только за 2999 рублей. На мои слова, что таким образом будут нарушены мои гражданские права, продавец рекомендовала обратиться к директору, которого не было на месте. Пришлось покупать, кстати, хорошо печатает.
Делал покупку по данному адресу, понравилось то что находится в черте домов, не надо куда ехать, очень удобно, проконсультировали по выбранной мной покупку, в общем мне понравилось!
Хороший магазин,иногда ходим туда обслуживание хорошее,но все, что есть у нас мы приобрели у них качество приборов всех от18 лет 15 лет ит.д до сих пор работает,чему мы очень рады.
Магазин хороший, ассортимент не очень. Магазин запчастей, это большой плюс.
Аня Денисова
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Покупала там технику и не раз. Мне нравится этот магазин, у них хороший выбор всего. По поводу продавцов-консультантов тоже всё на высоте!!! Спасибо им огромное за помощь в выборе товара.
Кадры решают всё. Этот магазин очень отличается именно обслуживанием. Ребята продавцы высокопрофессиональны.Внимательные и человечные. Меня обслуживал Анатолий Семаков. Благодаря ему я не купила индукционную плитку, которая не подходит к моей посуде на даче. Но зато приобрела шикарную соковыжималку. Именно он помог мне, пенсионерке, с выбором. Спасибо большое за неравнодушие и чуткость. Теперь всю технику буду приобретать только здесь.
Обман и не компетенция менеджеров этого магазина просто поражает. Менеджеры продают товар и ВПАРИВАЮТ дополнительные сертификаты, от которых толку нет. Обещают что если расширенной гарантией не воспользоваться в течении ее срока,то по окончанию ее срока стоимость сертификата можно вернуть в виде скидки на другой товар. Потом выясняется что это всего лишь лживый способ менеджера дополнительно содрать денег со своих клиентов. Не советую этот магазин!!!
Мне кажется, что обман в наглую, в простонародье мошенничество, в вашей компании просто зашкаливает своей наглостью. Так вот, приобрёл я в вашем Троицком филиале морозильный ларь, с коего мне насчитали 2299, через две недели, после активации бонусов я поспешил в тот же магазин за приобретением кондиционер а, который тоже приобрёл,НО, вместо активации 2299 бонусов, мне активировали 1800 пробормотав про какие то там проценты компании, я очень торопился, так как был будний день, но больше в Вашу компанию ни ногой. Дабы не прослыть голословным прилагаю скриншоты со своей электронки