Работники магазина работают ненавязчиво. Кассир не смогла сразу рвзобрвться как произвести оплату. Доставку сразу не достввили, так как были утерены документы о покупке.. отложили доставку до 4 января, вместо 28 декабря... Разбиранмся. Подадим в суд. Решать ни кто не может.. ничего..
Осталась очень недовольна магазином и качеством доставки, а точнее не доставки. Про нас просто забыли и не доставили товар в назначенный день. 13.03 мы с супругом, посетили магазин rbt на Алебашевской, попали в перестановку или что там было у них,не знаю. Зашли, выбирали стиральную машину, они были разбросаны по всему магазину, без ценников, на нас смотрели продавц, но никто так и не подошёл, пока мы сами этого не попросили, прям пошли и искали кого кого-нибудь, чтобы нас проконсультировали. Ладно, подошёл к нам молодой человек, дал консультацию, этим мы довольны. После этого, мы пошли оформлять доставку, все заполнили, оплатили, нам выдали квитанцию на доставку товара. Дата доставки 18.03.2020 с 10.00 до 21.00. Муж взял выходной на этот день, чтобы встретить, осмотреть и принять товар. В итоге 18 марта к нам никто не приехал, никто не позвонил, ничего не объяснили. Сегодня 19 марта, с 10.00 я пытаюсь дозвонится до магазина, никто не берёт трубку, дозвонилась до справочной службу, сказали ничем не могут помочь, объяснила, что дозвонится не получается, дали номер телефона директора, и что вы думаете, директор не берет трубку... придется ехать в магазин, тратить свое время. Намерены вернуть деньги и больше ничего не покупать в этом магазине.
Купил синтезатор, на сайте не было написано ,что комплектация без блока питания. После доставки курьером, спросил,, где блок?,,ответ ,мы только карьеры,, , хорошо,их можно понять. Позвонив на горячую линию и объяснив свою проблему, девушка ответила,, что вы сами должны были проверить на сайте производителя! Говоря о том,что я сам виноват. (Совсем обнаглели!) + К этому оформлял товар не через свою учётную запись, попросил вернуть бонусы ( потому что сумма была приличная),на это, она ответила,,мы не возвращаем бонусы! нужно было сразу оформлять через свою учётную запись!
Крайне негативное отношение к этому магазину!
Люди, будьте внимательны при оформление заказа, всем удачи.
Доставка ужасная, время не назначается, дозвониться не возможно, оплатили холодильник и доставку, назначили на воскресенье, время не уточнили, выходной провели без пользы, ужасно!
Отвратительный магазин и отвратительный сервис! Купили телевизор, «втюхали» страховку, а теперь отказывают в обслуживание по страховке!! Телевизор не работает ! Прошло меньше 2х месяцев! Обходите стороной этих товарищей!теперь только через Роспотребнадзор будем общаться с ними!
купил холодильник Позис/ ноу фрост/ с дополнительной страховкой, 29 октября 19г, в ТЦ Остров г Тюмень, через 2 месяца холодильник забарахлил/вода начала поступать в морозилку/, тут пришла зараза-магазины позакрывались,во всяком случае отдел РБТ в Острове закрыли на карантин,звоню на горячую линию для замены,оператор спрашивает все данные для составления письменного обращения, обещает ,что со мной непременно свяжутся представители магазина и решат проблему /и так ПЯТЬ раз с 20 МАРТА/ оказывается, для замены, нужно ждать пока откроется отдел в котором я покупал холодильник. Так что мнение о торговой точке самое негативное. ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРОВ В ЭТОЙ СЕТИ
Бывают интересные предложения,по приемлемым ценам! Консультантов много,а толку мало,то друг на друга спихивают,то пристанет какой-нибудь, что аж напряжно становится. Учитесь работать!
Продают товар когда ты выбираешь его а они продают тому кто подошёл посже тебя забирая ценник с товара и предлогает ехать в другой магазин. Звонил узнать про бонусы что активны они или нет сказали что да. По приезду оказалось что они не активны.
Купил водонагреватель водонагреватель THERMEX FUSION 50 V,доставили бесплатно,точно в срок.Сам установил,пока работает нормально,для семьи из двух человек в самый раз,энергии расходует по минимуму. Номер заказа 3541071
После оформления рассрочки на товар на сайте РБТ, номер попал в базу данных всех спамеров России, каждый день сыпятся смс и звонки с различного рода рекламой. О законе о защите персональных данных тут видимо не слышали, отвратительно.
Встречаются достойные предложению с минимальными ценами по рынку, но очень редко. Декларируют, что цены в магазине равны ценам на сайте. Но отличия есть
Когда у них скидки это все только фейк много раз я заходил когда у них скидки это все не так 1-2 вещи скидки!а если есть то я на конуне зайду премечу что ни будь а потом ини делаю завышено и как будто скидки вот так нас ....