Мне не понравилось, что менеджеры не проверили наушники в магазине, а потом оказалось, что они не работают. Менеджер отправил их на экспертизу и в справке написали, что дефектов нет. Однако наушники не работали по-прежнему. С трудом я доказала, что есть дефект. Опять отправили на экспертизу. И снова дали ответ, что наушники рабочие. Я не люблю скандалить и судиться из-за 1,5 тыс. Я наушники подарила магазину
Не понравилось, то что когда обратился к свободным консультантам стоявшим в четвером болтая, указали на консультанта который, как веник бегал с коробками, оформлял бумажки. Продолжалось 7минут. Повторно подошел к группе консультантов "0" внимания, - жди пока освободится. Желание было уйти и невозращаться больше сюда, но Саня освободился. Больше сюда ни ногой.
Хотела приобрести вафельницу, стоимостью 1590₽, подойдя к оплате продавщица озвучила цену 1890₽, спросив почему цена другая, она сказала, что возможно это какая то ошибка, и что не продаст мне товар за ту стоимость, что указана на ценнике, хотя я имела на это полное право. Позвонив в службу поддержки там мне отказались помочь. Ужасный магазин и сервис.
Который раз ( посчитал - третий за полгода ) захожу к конкурентам в этом же здании, но не получив внимания ухожу в RBT где сотрудники сразу спешат помочь, подбирают подходящий товар, дают дельные советы.
Пришло сообщение, что мне ко дню рождения магазин дарит промокод на покупку товаров. Зная, что сейчас такими промокодами в подавляющем большинстве случаев можно оплатить лишь часть товара, я спросил у консультанта, сколько процентов можно оплатить промокодом. На что мне он ответил, что так как товар со скидкой, то промокод не действует. В итоге я развернулся и ушел из магазина. Зачем присылать эти сообщения и скидки, если изначально магазин делает так, чтобы ими невозможно было воспользоваться.
Смотрели оставшийся товар после санкций, наушники, мыши, клавиатуры. Грозились нажать тревожную кнопку, один грозился дать в табло отправить лица в органы, спасибо мужчине, который показал нам без угроз книжку покупателя, там хотели найти правило, о том что до 18 лет мы тут быть без родителей не можем, в итоге не нашли, убрали книжку, нашли случайное правило в Яндексе. К слову, чуть там у меня не ловило, мужчина пытался выпроводить силой человека, Но видимо проснулась совесть. Бегом в днс, ребята там и дружнее и веселее, а тут как-то скучновато, и штрав в 300к который нам грозили вписать, чисто на чай каждому сотруднику скорее всего. 1 звезда обоснованно.
Покупал несколько единиц продукции: эл. Плиту проверили в магазине, пока довез до дома, она сломалась, пришлось обратно запаковывать и вести в магазин через 40 минут. Спасибо, что вернули деньги сразу. За это добавляю одну звезду. Далее покупал универсальную насадку на пылесос, развалилась спустя несколько недель. Качество товара, по моему мнению, оставляет желать лучшего. Не советую данный магазин
Магазин нравится. Продавцы хорошие. Всё объяснят и посоветуют. Здесь я купила телевизор, осталась довольна. Продавцу спасибо. Здесь я купила приставку 20каналов.
В сентябре в вашем магазине выбрали холодильник с доставкой. Кредит одобрил Почта банк. Когда подошли к кассе, оказалась, что сумма кредита и доставки не соответствует. Сотрудник, который оформлял кредит аннулировал заявку на кредит, сказал, что смысла ждать отмену нет, т.к. это будет не раньше, чем через час. Вот мы и ушли ни с чем, потратив уйму времени. Но теперь нас достает банк, требует оплату кредита. Муж уже ездил и в банк и в магазин, а сегодня позвонили мне из банка. Когда за ошибки сотрудников перестанут отвечать покупатели? Когда вы исправите свои ошибки и нас перестанет тревожить банк? И еще, тревожит кредитная история, пока она была безупречная.
Покупали в рассрочку товар, не предупредили что с рассрочкой нужно брать услугу экспресс сервис, к тому же ещё и смс информирование подключили, сказали что можно без проблем её отключить, спустя месяц узнаем что от неё отказаться нельзя, теперь придётся платить аж на 8 тыс больше. Обманули ещё и говорят что это все банк, не советую данный магазин, настроение испортили, ну хоть техника не подводит.
Скудный выбор товаров, в основном самые бюджетные предложения, к сожалению, не всегда выгодные. Консультанты скорее мертвы, чем живы. Здесь врядли что-то хорошо и интересно продают. Пробовал заходить с семьёй несколько раз, так и не впечатлило. Забыл об этом месте.
Ещё и на обмен был приглашён какой-то менеджер, которого так и не дождались. Она даже не изволила приехать. Ценников в магазине либо нет, либо некорректны
Неплохое место, приветливый персонал. Хороший ассортимент, вот только цены не как в интернете, но не на всё.
2
1
A
Anonymous review
April 1, 2021
Купил телефон не прошло двух недель сломался принёс в магазин сказали вернут деньги только нужно подождать 21 день мол процедура такая. Обманут будте уверены деньги не вернут. Звонил в Роспотребнадзор обьеснил ситуацию. Вообще если хотите возврат денежных средств подготовте заявление зарание Магазин вам будет говарить да брости и все такое не слушайте .заявление о возврате в течение 15 дней сможет спасти ситуацию, а ихнее Бла , Бла усугубить. Кстате в других магазинах были похожие ситуации без проблем возвращали деньги сами говарили продавцы пиши заявление о возврате если того требуется. Как-то так
Купил комнатную телевизионную антенну,не подошла,решил сделать возврат,не приняли.Ссылаются на какую то там Статью!Так что не советую с этим магазином связываться,потом товар не вернёте!
Пришлось побывать. И не очень. То что видишь на сайте. Нет в магазине. Товар который после ремонта стоит вместе с новым товаром и хорошо если тебе об этом скажут.
Доставку холодильника так и не дождались,внятного ответа никто не дал,ждите в течении дня ,день кончился,наступила ночь ,а товара так и нет,безобразие просто
Тут полный треш. Покупали чайник за 2300 руб. Даём 3 тысячи. Кассирша говорит: нету мелочи (700руб мелочь, Карл). Или типа, давайте ровно или проваливайте. Вот и пообщались 🙀
Зашли в магазин совершить покупку в 21.45, но нам сказали что на кассе уже закрыли смену. На вопрос, не смущает их что ещё 15 мин они должны работать, ответили, что не смущает)))