Коротко о ситуации. Записался на мойку к 9 часам утра в субботу. Приехал заранее ,как положено. Все закрыто. Ну думаю ,вряд ли студия с такой репутацией может забыть про клиента и сижу спокойно жду. Время 9 часов никаких движений. Звоню на указанные номера ,никто не отвечает. Проходит ещё 10 минут и появляются мысли просто взять и уехать, но думаю наберу ещё раз - молчание в ответ. В итоге в минут 15-20 приезжают ребята мойщики и говорят давайте нам ключи, мы загоним машину. Я спрашиваю, куда вы загоните если все закрыто? ( т.е я должен доверить ключи от авто не понимая даже кто вы ). И дополняю,что я вообще-то собирался подождать внутри. И тут ребята говорят, что у них проблемы с ключами от студии и нужно подождать. Я говорю, но хорошо будем ждать значит. В итоге машину удаётся загнать только в 9:40. Все это время я стоял на улице и ждал пока у меня примут авто ( хотелось все же помыть машину и сделать дело ). Ребята принесли извинения (спасибо, конечно),но хотелось бы получить хороший результат мойки за такую цену, но в итоге я получаю уровень мойки на 500 рублей и копеечную скидку. Честно ситуация расстроила, при приёмки авто плохо высушили машину ,попросил вытереть. Но после выезда из бокса остановился и ещё протирал от воды все пороги и багажник и качество мойки на фото.
Уже несколько лет пользуюсь услугами студии и с удовольствием рекомендую их друзьям, коллегам, знакомым! Качественная мойка, быстрая химчистка! Спасибо от меня и моей машины )
Отличный детейлинг центр! Всегда обслуживаю здесь машины. Делают все очень качественно, на высоком уровне! Делал недавно полировку как всегда отличный результат!
Обращалась в салон с другого города, клеили пленку на авто с заменой цвета. Юля всегла была на связи, помогла подобрать нужный цвет, качественный материал, подробно расказала об услуге. Слелали все во время, машину пригнали и забрали в назначенные сроки, результат превзошел все наши ожидания. Спасибо за качество и профессионализм.
Уже 3 года ежемесячно обслуживаю автомобиль в ремарк. Довольна на все 1000%. Полтзуюсь усеми услугами : от обклейки, до мойки подкапотного постранства. Реклмендую от всей души. Видела работы и косяки других детейлинг центров в Воронеже, ни на что не пооменяю.
Отличная детейлинг студия,полировал фары и оклеивал в бронь,честно не ожидал такого великолепного результата,как новые и капот обтянул пленкой,ребята знают свое дело ,большое спасибо!!!
Обращался с оклейкой плёнкой фар, противотуманок и зоны под ручками.
К качеству работ претензий нет.
Отдельное замечание к клиентской зоне.
Кулер не работал.
Кофейный аппарат не обслужен.
В моей картине мира к клиентам следует относится более внимательно.
Очень внимательное отношение, не дешево, но очень качественно, большой спектр услуг, гарантийные обязательства и полезные рекомендации, в целом очень достойно.
Профессионалы своего дела! После обычной детейлинг мойки мой 5-летний тигуан засиял как после полировки и жидкого воска)) Ещё комплексную химчистку делали зимой, всё было качественно на 100%! Рекомендую!!!
Откровенно плохо закрасили зарапину, Цвет подобран явно не колористом. На вопрос почему так плохо, юноша начал откровенно хамить. Если у вас в краске есть парламутр или просто машина не элементарного каталожного цвета, лучше поискать другой сервис.
Снова побывали с товарищем в этой прекрасной студии. Алексей раскрыл потенциал автомобилей Октавия А7 и Тигуан 2, прошил двигатель и коробку, результат потрясающий! Очень приятно общаться с мастером своего дела, индивидуальный подход к каждому из нас очень радует ( подсказал и дал совет на что нужно обратить внимание по каждому из авто). С годами сервис только улучшается!
Делала в Re-Mark Studio химчистку машины. Очень довольна осталась результатом! Забрала как новенькую😊 Буду рекомендовать друзьям. Спасибо ребятам за работу!
Заказывал премиум комплекс - результатом разочарован, в салоне на сиденья осталась пыль и волосы, пластик в некоторых местах до конца не протёрт, на кузове на пятой двери в районе подсветки не отиыто ни чего и у зеркал заднего вида осталась грязно. Плюсом отмечу, что диски на колёсах засияли как новые и все стекла были отмыты оченьткачественно
Оценка 5+
Профессионалы своего дела
Делал химчистку подкапотного пространства,за пять лет под капотом чистого места не было,смотреть было страшно. Ребята идеально все сделали,как с салона выехал,все идеально чисто. Цена соответствует качеству.
2
1
Show business's response
М
Михаил Милорадов
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Доволен химчисткой на все сто процентов. Навели чистоту, убрали несколько пятен, которые я уже думал, что навсегда. Покрасили кожу на водительском. Теперь как новое. Отдали машину минуту в минуту. Спасибо за четкость и профессионализм.
Профессионалы своего дела. Оклеивал несколько авто. На мойку только к ним. Так как нужен специальный уход не только для поддержания чистоты, но и долговечности самого материала. Дружный коллектив. Даже если есть недочеты, всегда устраняют, зачастую ещё до того как на них я сам обращу внимание.
Не первый раз посещаю данное место. Мойка авто по высшему разряду, не дёшево, но качество соответствует! А также сделал прошивку двигателя и коробки для своего пассат'ера. Реально коробка стала намного адекватнее, а движок заметно прибавил в мощи. Впечатления только положительные. Ребята профессионалы и стараются не опускать планку, так держать!
4
1
Show business's response
Руслан Алиев
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Отличный детейлинг! Подобрали плёнку, все работы провели хорошо, нареканий нет. Результат отличный!
Студия, где действительно работают с качественными материалами на хорошем оборудовании - это уже большое достижение. Пленки PREMIUM SHIELD во всем городе можно поставить только здесь и решив таким образом защитить свое авто вы точно не прогадаете. Я пользовалась услугами этой студии дважды и спустя год с лишним результаты продолжают меня радовать! Удовольствие от высокого качества длятся дольше, чем радость от низкой цены. И это полностью верно в отношении Re-mark!
8
Show business's response
BitchStypet
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Просто ужас, мне поцарапали новый Кадиллак, это просто ужасно, как так, попросила сделать детейлинг в итоге поцарапали весь кузов, у меня нет слов... 😢👎
Приезжал из соседнего Липецка делать чип-тюнинг dsg от ICT-tuning на Skoda Octavia A7, потому что в родном городе данной услуги не нашел.
С порога был приятно удивлен чистотой и порядком внутри и приятным сервисом. Алексей предварительно рассказал всё об этой чиповке, ответил на все мои вопросы, угостил чаем и приступил к процедуре.
Весь процесс занял совсем немного времени, по окончании Алексей рассказал об изменениях в поведении коробки передач, подарил брелок ICT и рассказал о гарании на работы.
Я более чем доволен, после прошивки машина стала вести себя на дороге гораздо лучше.
Remark-отличный сервис с адекватным ценником и профессионалами автотюнига. Ребятам спасибо, естественно, всем советую!
Ну вот наконец то настало время,когда туарег прошёл курс по стероидам)теперь его "погоняло" - дурак...
Итоги за одну междугороднюю поездку, Если в двух словах,что имел до,и после :
Сток - по городу ускорение вполне приятное (перегрузки дизеля при ускорении всегда приятны)
Но по трассе этому сарайчику явно не хватает((с 80 стартует вполне ничего,но после 130-140 там особо никого...
После чипа : по городу стало задорнее))в комфортном режиме подвески ,задница очень просаживается,а морда задирается и полетели,класс))но это не так ярко,как приход по трассе!теперь он с 90 км/ч дарит эмоции разгона такие же,как на стоке в городе!
Для понимания : на стоке он классно вдавливает на 2 передаче...а теперь он практически так же вдавливает на 4 передаче!
По трассе обгоны превратились в удовольствие,ощущение уверенности и безопасности прибавилось на 50 процентов))теперь не надо "целиться" при обгоне...я очень доволен))и главное расход не изменился,вообще приятнейший бонус!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2022
Кто бы меня так мыл, как помыли мою машину.
С заботой к каждой детали.
Конечно можно на самомойку, конечно кто-то скажет: « - Ого, а чего столько!?)»
Но стоит один раз попробовать - и ты останешься с ними!
Комментарий не заказной, но если начнут оплачивать за правду - я буду рад!
Полировал автомобиль. Понравилось, убрали все затертости, паутинки, просто царапины от веток. Следов неумелой очистки смолы деревьев тоже не стало. Делали 2 дня черный Рио. Попросил помыть салон при сдаче автомобиля, за это денег не взяли, приятно)
Мыл автомобиль комплексно, помыли на 4, местами не отмыли грязь на пластике в салоне, стало меньше ее видно и остались местами волосы. Стекла изнутри и снаружи автомобиль отмыли хорошо. Что с ЛКП будет только время покажет. Как по мне за эту сумму могли бы и лучше мыть, для себя нашёл 3х фазную мойку лучше, немного дешевле, качество лучше и в стоимость вошло чернение резины.