restore:
88 reviews
March 24
Большой ассортимент, вежливый персонал, магазин выглядит очень приятно и чисто. Специалисты подскажут и помогут в выборе девайса, достаточно внимательные и отзывчивые
1
April 16
16 апреля - захожу в магазин, чтобы купить AirPods Max. Хочу послушать их звучание, посмотреть вживую цвет. На что продавец, закатывая глаза, говорит мне мне: "нет, смотрите на коробку".
Вы реально серьезно??? Наушники стоят 70 000руб, но вы отказываете в элементарном тестировании звука. Я вроде не на Сенной рынок пришла за наушниками за 1000 руб.
Я рада, что у вас "очередь" из людей, кто хочет за 70к купить даже не посмотрев. Но считаю это полнейшей дичью.
Ребята, пока пока!!!!
1
April 17
Оближут с ног до головы конечно но качество услуг такое себе
Не сказали вслух что поклеить защитное стекло 2 тыщи
Пытались навязать купить какие-то услуги
Короче подход хоть и вежливый но не прям на стороне клиента
А стекло это несчастное еще и наклеили плохо
Наценка звериная но ты типа покупаешь у надежного поставщика
Короче не знаю
Сама пошла но единичку влупить хочется
1
April 26
Благодарю консультанта Алексея от всего сердца! Оперативное решение запроса. В том числе привезли технику из другого магазина, не отказывая в помощи. Все супер!
1
April 25
Хороший магазин, мне все понятно объяснили, Продавец Алексей понятно всё объяснил про ноутбуки, планшетники и гарнитуру. Все супер!:)) Заходите сюда!
1
March 25
Отличный магазин. Быстро и грамотно проконсультировали продавцы, помогли с покупкой, настройкой.
1
March 9
Как-то странно. Вроде товар новый покупаешь, а коробка уже обшарпанная достается с целофана. Много вопросов на которых не ответить.
Персонал шустрый, молодцы.
1
April 6
Ваще крутые музжики. Обслужили нас и ваще имбища, всем советуем! Алексей ваще крутой. Докиньте ему зп чтобы кайфики были и ваще 42.
1
May 2
Все доступно объяснили и помогли с выбором, спасибо! Гарантия 2 года, тоже порадовало
1
April 26
Все на высшем уровне. Покупал макбук, гравировку сделали, переходник для блока дали и бонусов начислили
1
April 4
Отличный магазин, вежливый персонал, помогли с выбором телефона и его настройкой
1
January 14, 2024
Читаю отрицательные отзывы и немного в шоке. Персонал разный, но в целом нормально. У меня отличные ассоциации с магазином. Покупаю с 2012 года и всегда всё отлично. Если какие-то проблемы - то возврат средств или новое устройство выдают. За эту уверенность и спокойствие готов переплачивать.
1
1
October 12, 2024
Очень толковые и знающие консультанты. К сожалению, не помню имени молодого человека, но спасибо ему огромное за подбор недешёвых наушников.
1
April 16
Замечательные консультанты, грамотные! Дружелюбная атмосфера.
1
April 20
Спасибо ребятам за участие и поиск по конкретному запросу: "Этот провод должен пониматься и сяоми, и самсунгом😁"
1
March 29
Хорошие специалисты, помогут и подскажут в интересующем вопросе. Рекомендую))
1
November 1, 2024
Абсолютно хамское поведение девушки консультанта, которая стояла на кассе(темные волосы) в районе 19:00 01.11.2024. Разговаривать она ни с кем не намерена, отвечать на вопросы тоже. Ответ на простой вопрос по поводу зарегистрированности фирмы в РФ (должен знать консультант при продаже техники) ответила цитата «понятия не имею» с таким видом будто ее сейчас стошнит и таким же голосом. Непонятно зачем идти работать консультантом, на работу, предполагающую общение с людьми, если ты не любишь людей никаких, даже адекватные вопрос по теме вызывает такое пренебрежение и раздражение. Рекомендую руководству принять меры, неприятный осадок от компании в целом из-за такого свинского отношения и пренебрежительных ответов с «фи» на простые вопросы покупателей.
тц сенная
3
July 19, 2024
Купил в этом магазине айпад и пенсил, второй перестал работать. Пришел, сотрудник проверил попробовал подключить(я все перепробовал) и заменил по гпрантии. 19/7/24. Посмотрел я на эти отзывы и очень удивился ведь такого не заметил лол.
1
April 6
Приятный консультант Алексей. Отлично все рассказал.
1
October 12, 2023
Приветствую тех кто захочет вдруг что то купить в данном магазине,и поделюсь своей историей,решив в конце 22 года обновить телефон ,я отправился в этот магазин ,приобретая телефон 14 pro max мне нужна была зарядка для телефона ибо в новых моделях в комплекте идет только провод ,консультант предложил мне зарядку беспроводную (на фото будет название и тд) ,и сказал что она отличная ,и такая же как оригинальная ,спросил его а если вдруг что то с ней случится можно ли будет поменять ,он сказал да в течении года , к моему сожалению я все таки приобрел эту зарядку ,и за все время что она у меня была это около 9 мес я обращался по замене ее раза 4 точно ,раз меняли блок ,еще несколько раз сам провод ,несколько раз я пытался узнать может быть можно поменять ее на оригинальную доплатив или еще как то ,мне отказали и меняли каждый раз то что ломалось ,зарядка периодически плохо заряжала телефон,с перебоями ,в очередной раз она сломалась а именно отошел пластик (на фото) за счет чего она не держалась и постоянно глючила ,ранее у меня подобный провод был 3-4 раза заменен, и с ним было обычно тоже самое что с другими то есть штатное пользование бережное ,я приношу снова и объясняю что провод сломан а точнее где пластик там отходит часть ,мне сказали что это я не правильно пользовался ,и если я не согласен надо написать претензию ,написал ее и консультант сказал что 90% это отказ ,и в итоге так и вышло,как они поняли что это я сломал по фото не понятно ,хотя там не было на пластике каких то повреждений которые указали бы что это я сломал ,считаю это заводским браком просто отошел пластик ,и зарядка при этом работала просто не стабильно ,в итоге сделал вывод что более не хочу приобретать в этой компании какую то технику и тп ,при этом они нигде не отмечали что я несколько раз менял что то по зарядке,можно было бы сделать независимую экспертизу но опять же это время ,но пусть мой опыт поможет кому то из бежать подобной ситуации.
3
September 22, 2024
Спасибо специалисту Владиславу. все рассказал показал. провел аналитику и свое личное мнение. специалист! спасибо еще раз!
1
May 5
Отличное место, очень доброжелательный персонал
September 12, 2024
Магазин хороший выбора много, молодой человек работал Никита кажется, в последний раз его не было.продавцы на покупателей не обращают внимания.
1
1
March 24
Хороший ассортимент с оригинальный продукцией 👍🏻
1
May 4
Пришел на консультацию, все хорошо рассказали, показали
March 25
Купила наушники приятные продавцы.все объяснили понятно, класс
1
April 20
Спасибо, Владиславу за качественное обслуживание
March 15
Крайне неприятный коллектив,не посмотрев технику,дали оценку стоимости в 9900 и озвучили время ремонта в 5 часов,обратился в центр в 5-ти минутах,там сделали при мне за 10 минут и за бесплатно)
1
December 13, 2024
Очень профессиональные ребята! Рекомендую!
April 10
Отзывчивый персонал и приятно удивили
April 12
Отличный магазин, вежливый персонал
July 14, 2024
Бородатый полный лысый сотрудник максимально делает вид что никого не видит и не слышит , подошел спросил простой вопрос, переключаются ли объективы 14 про так же как 15 про при съемке 4к60 fps , на что хамит и грубит цитирую «что вам мешает изначально настроить, что вы хотите и тд и тп» , как только наконец-то ему дошло в ответ получил «ну наверное».
пожалел что обратился , 14 про в зале
не было , так то не стал подходить и спрашивать
2
April 27
Отличный магазин,вежливые продавцы
January 8
08.01.25 вечером работал очень приятный молодой человек
Вежливый до безумия!
Спасибо за информацию)
December 13, 2024
Все круто! Приятный менеджер, все рассказал, показал! Спасибо большое!
May 3
Супер,забрала свои любимые наушники 💔💔💔
February 2, 2023
Полный бардак!!! Пришел в салон что бы обменять телефон на другой , состав 3 человека , 2 из которых смотрят фильмы , 3й типо работал , и тут начались проблемы сотрудник заявил мне что не может открыть мою анкету на отмен и начать его , при этом я позвонил туда и все выяснил ! Все в порядке и работает , 2е сотрудник заявляет мне о том что якобы без доплаты я не могу нечего сделать и тд . Он в первые это делает и не знает правил ..
в итоге ушел я без телефона , расстроен так как общения с частом у них Якобы затянулась и я простоял там 40 мин не получив не ответа не телефона !!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН ТАК КАК СОТРУДНИКИ НЕ КОМИТЕНТЫ С ПОКУПАТЕЛЯМИ , решения проблемы не было … 0 из 10 …. Полностью настроен так как за 8 лет пользование данной программой столкнулся впервые с тем что не обслужили и не решили проблему. Сказав просто ищите погуляйте , и как только появиться ответ приезжайте снова , при этом я живу в другом конце города….
3
March 25
Хороший магазин, помогли с покупкой.
April 25
Все супер, спасибо Сергею
April 10
Вадиму огромное спасибо за помощь
January 31, 2023
Заранее с сайта оформил заказ, на следующий день приехал, оплатил. Вдруг услышал от кассира-продавца, что я должен ему предъявить карту и паспорт. Просьбы предъявить постановления/законы не увенчались успехом. Я мог выполнить его просьбу и все предъявить, но его поведение- всея владыки магазина, отбило желание это делать. Сделал возврат, зашел в мвидео рядом, купил этот несчастный переходник за две тысячи рублей.
ПС: если отзыв все же кто-то прочитает из тех кто заботиться о качестве, проверьте проф пригодность вашего йети за прилавком в магазине в ТЦ ПИК.
3
May 21, 2023
Отвратительные работники, совершенно никому не рекомендую сюда ходить! Руководство, прошу разобраться с бардаком, который творится.
19.05.23 около 11 утра я пришла в данный магазин, так как у меня сломалась зарядка к макбуку. По причине не работающей зарядки компьютер не включался. Я, как человек, который плохо разбирается в технике, обратилась к «профессионалам», чтобы они помогли мне разобраться с проблемой. Молодой человек с рыжим цветом волос (к сожалению не запомнила его имя) начал меня отчитывать за то, что я использовала уже некачественную зарядку. Он сказал, что я сожгла аккумулятор и могу, цитата, «копить на новый ноутбук» или же «попала на ремонт в 50 тысяч рублей». Также несколько раз сказал, что «вы купили ноутбук за сто тысяч, и не можете потратить 3 тысячи на зарядку?». Простите, какое Ваше дело, что я могу потратить, а что не могу? Я сильно распереживалась, заплакала, после чего этот сотрудник начал говорить, что у меня «грязный ноутбук», так как внутри отверстия для зарядки была пыль, и, цитата, «напокупают техники и не могут за не уследить».
Компьютер, к счастью, включился, и я решила купить новый провод, после чего сотрудник сказал, что моей модели компьютера подходит провод только за 5600. Я решила посмотреть на сайте, если ли что то подешевле, в итоге нашла провод за 2500, на что этот сотрудник сказал «не плачьте, когда у вас полностью
сломается ноутбук». А зачем вы продаете аксессуары, от которых у меня сломается ноутбук?
Также он несколько раз отметил, что и сам адаптер у меня уже «старый и не мощный, таким никто не пользуется», но этот адаптер родной!!! и в хорошем состоянии.
В общем, просто бардак! Довести до слез и пытаться развести на деньги молодую девушку это, конечно, мужской поступок….
Стыдно, что в этом магазине работают такие непрофессиональные сотрудники! Никогда в жизни больше не обращусь!
8
1
April 15
Все замечательно.
February 14, 2022
Посетила магазин 14.02 в районе 8 вечера. Приобретала подарок. На месте присутствовала 2 сотрудник, оба вежливо поздоровались. На кассе приветливый консультант быстро оформил покупку и поздравил с приобретением. О магазине остались положительные впечатления.
2
October 30, 2024
Персонал очень помог и скоординировал
May 2
Хорошее обслуживание
January 20, 2022
Купил чехол на айфон 13 pro Apple MagSafe за 5000 рублей, через несколько недель с внутренней стороны чехла появились трещины, я попросил заменить мне чехол или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, на что в ответ получил: товар использовался не по назначению и были нарушены условия хранения и эксплуатации. ЧЕХОЛ ДЛЯ ТЕЛЕФОНА БЫЛ ИСПОЛЬЗОВАН НЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ. Самое интересное, что телефон из чехла не вынимался и не падал. И продавцы не отрицают, что эти чехлы трескаются постоянно и все жалуются, но при покупке я слышал только, что чехол супер прочный и вообще это лучшее, что есть из чехлов на сегодня. Купил у этих ребят 2 айфона 13 pro, iPad Pro 2021, клавиатуру за 30к и после этого такое отношение. Эх… re-store разочаровал
2
May 15, 2023
Не очень понравился консультант, на Петроградской он был значительно более приятен, поэтому там я и сделала покупку.
1
April 10
отличный магазин
March 19
Все отлично