День добрый заезжал на обслуживание автомобиля все понравилось все расказали показали отдельную благодарность хочу выразить мастеру цеха Санталову Дмитрию и механику Обыскалову Сергею за оперативность в решении проблемы,рекомендую отличный филиал
Заехал в первый раз на диагностику ходовой части. Приемщик Дмитрий Лоскутов подробно проконсультировал, все понятно объяснил. Выражаю огромную благодарность. Приеду обязательно еще раз на обслуживание.
Нет профессионалов совсем! Лет назад были хорошие мастера. Приехал с непонятным звуком в своем автомобиле.Начали гадать, что же это, делали диагностики, меняли и чинили запчасти,. Но в итоге отдал 60 000рублей а проблема осталась. Причем гоняли с одного реактора в другой ссылаясь на то что там спецы по моей проблеме. Разочарован. Зарабатывают на снятии и постановки запчастей. Определяют причину поломки методом исключения.
Такое себе СТО, все красиво, но не более. Сделали диагностику и ремонт ходовой так, что стук с подвески не пропал. Пришлось ехать на другое СТО, где пустили
в ремонтную зону и показали наглядно то что не увидели горе мастера с Реактора, а именно две мёртвые задние шаровые, они то и стучали, но Реактор их почему-то не заметил. Также появилась бешеная вибрация после 110 км/ч после их ремонта. В Реакторе сказали, что это из-за грязи на дисках, спорить сразу не стал. Так и поехал в отпуск, благо до 100 км/ч все нормально. Будут исправлять на другом СТО, а Реактор получит досудебную претензию со всеми вытекающими последствиями.
Приехала вчера на мойку , ждала два часа - это ладно сейчас же все моются , когда подошла моя очередь , передо мной заехала машина «по записи она» , сказали мне
Я уехала и сразу записалась на следующий день
Сегодня приехала , а по записи они не принимают , пока разбирались , в итоге сказали стоять и ждать снова по очереди , так и не дождалась , уехала .
Женщины на мойке орали так , что уже и заезжать особо не хотелось .
Я все понимаю , но если уже есть машина по записи , можно было принять , а так весь день и всё планы пришлось отменять
Позвонили в салон на счет трейд ина.
Менеджер Владимир любезно рассказал про всю процедуру и пригласил приехать. Подсказал как лучше проехать с 21 Амурской.
Вся процедура прошла довольно быстро.
Оценили нашу машину (Suzuki SX4), подняли на подъемник, договорились о цене.
Большая благодарность менеджеру. До последнего ожидали навязывания кредита или доп услуг, ничего такого не было. Наше авто оценили адекватно. Покупая не новое авто вы должны понимать что салон не несет ответственности за ваш выбор и проверять её самостоятельно, но делают они свою работу хорошо, оперативно, за это и переплачиваете. Кто имеет возможность может сам месяц продавать одно авто, потом кататься подбирать другое. Здесь все за несколько часов. Купленной машиной довольны.
Ужасное обслуживание !!! Записались на 13.00 на диагностику приехали во время . А они решили в этот момент по обедать . Прождали 40 минут . Когда терпение закончилось попросили выгнать автомобиль. На что нам сказали ну извините обед . Зачем в таком случае записывать на данное время если у вас обед !!!!!!
Хотелось выразить большую благодарность мастеру цеха Чурбанов Ю. А, Козыреву С. В, СабовуВ. И. Меняли дверь на моей машине, сделали всё отлично, цвет подошёл идеально. Большое вам спасибо. Только большой минус вашей автомойки
Сегодня был на бесплатной диагностики по 11 пунктам. В филиале на Химиков впервые. Приняли и загнали машину на подъёмник сразу по прибытию. Во время. Предложили наблюдать за процессом из комнаты ожидания. Мастер высший класс. Обнаружил малейшие неисправности. Мне отдали перечень необходимых работ. Записался на дальнейшую работу. В плане отношения к клиенту, чистоты сервиса и комнаты отдыха все понравилось. Рекомендую.
был на Химиков60 ребята мастера своего дела. проконсультировали предложили несколько вариантов для решения моей проблемы. не навязывают дают выбрать и по запчастям и можно по времени приема договорится