Обратился сюда с вибрацией при движении в поворот. В другом сервисе развели руками и сказали нужно разбирать задний редуктор. Здесь парни посмотрели и все обошлось банальной заменой масла. Спасибо, хорошо, что сюда приехал. Молодцы
Очень грамотные ребята, знают свое дело!Позвонила объяснила проблему, консультант записал на диагностику в этот же день. Специалисты определили проблему и тут же купил запчасти по приемлемой цене , устранили проблему и выехала как на новой машине. Советую именно этот сервис)
Пригнал авто в сервис посмотреть перед летом. Нашли некоторые замечания по подвеске, устранили, покрасил ещё бампер и отполировал капот. Классно. Спасибо
Выполняли кузовной ремонт на ул. Химиков 60, мастер Юрий Анатольевич. Выполнили покраску и полировку деталей даже раньше назначенного срока, качественно, осталоась довольна.Всем рекомендую.
Хочется выразить благодарность коллективу Реактор на Химиков 60 за качественное обслуживание и полном сопровождении и информировании по ремонту, также большой плюс к за скидку
Заехали сегодня в реактор. Смотрели машину. Обслуживание очень понравилось. Менеджер вежливый и обходительный. Спасибо за обслуживание. Всего вам доброго.
Заезжали вчера в сервис. Все понравилось. При осмотре автомобиля сразу сказали, что не так. Обслуживание хорошое весь персонал вежливый и отзывчивые на все примечания. Советую всем.
Загоняла свою тойоту в кузовной цех ,очень понравилось корректное отношение ко мне и к моей машине ! Выполнили покраску дверей на отлично в срок и не дорого ! большое спасибо !!!!!Рекомендую !
Грамотные сотрудники, приехала на диагностику двигателя, надоел чек, то горит, то нет. Отремонтировали. Правда еще нашли кое какие замечания, дали рекомендации, но лучше конечно же знать и устранить. Спасибо.
Клиентоориентированность на 0. Загонял авто на развал/схождение. Один мастер приемщик, видимо не хотевший уже ничего делать сходу заявил, что если окисленные гайки на задней оси, то развал/схождение делать не будут и чтобы претензий не было в будущем, что машину тянет в ту или иную сторону. Т.е. мы сделаем схождение, но как там потом авто поедет мы не знаем. И будем ли мы делать тоже под вопросом. Нормальное заявление даже не видя, что там под машиной и не загнав ее в бокс. Причем, филиал-филиалу рознь. На Ватутина мне ранее делали сход/развал без проблем. Ставлю жирную 1 звезду. Больше в этот филиал я не приеду. Благодарность парню, который оформлял документы (к нему вопросов нет- всё сделал нормально). Провел работы в другом сервисе без проблем.
Отличный сервис, всё понравилось, только как то неторопливо делается. Может это и хорошо на самом деле. А так всё отлично, профессионально и аккуратно.
Заезжал на обслуживание к ребятам , уровень общения мастеров ,и профессионализма механиков на высоте ,один из лучших сервисов на сегодняшний день,всем рекомендую заехать и проверить авто !!!
Заезжал на кузовной ремонт. Сотрудники вежливые и коммуникабельные. Отдельно хочется выделить мастера Юрия Анатольевича и маляра Василия за отличный и качественный ремонт.
Ужасное отношение к клиенту, низкая клиентоориентированность, нежелание помочь клиенту, а именно решить проблему. Только ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!!! Загнали автомобиль с одной проблемой, в итоге перебрали весь двигатель, поменяли кучу деталей. Отдавали машину, мы уезжали, на полпути выяснилось, что проблема так и не ушла, загоняли снова к ним, вырисовывалась новая проблема, снова ломалась новая деталь. И так снова и снова!!! Обращались к управляющему филиала Виталию, пытался решить проблему, показывая это нам, но это только видимость, а его сотрудники, не скрывая хихикали над нами у него же за спиной, а возможно и с ним. В итоге забрали машину, оплатив почти 100 000 руб. Машина после их горе-ремонта в сервисе плохо заводилась не с первого раза. Все сотрудники сбежались, приводили свои варианты проблемы. В итоге сказали оставляйте еще машину, будем смотреть . Боже!!!! Еще!!? На какой интересно срок? Изначально оставляли машину на 2 дня не более, в итоге ремонт делали 3 недели и еще оставлять??((((( сумма в 20-30 000 выросла до 100 000 рублей!!!! Проездили на машине 2 месяца, в итоге снова проблемы с двигателем, машина просто встала!!!! Загнали на ремонт, разобрали двигатель, мастер просто смеялся, стоят болты, начал все откручивать, даже шляпки болтов посажены на силикон, так как видимо хотели при ремонте их открутить, вырвали шляпки, не стали заморачиваться, посадили их на клей, как так и было. Детали в изношенном состоянии, поставили либо старые либо ужасного качества. И это повторюсь 2 месяца после ремонта!!!!!!! Не верьте им, когда сотрудники данного филиала говорят вам что исправят в кратчайшие сроки проблему с машиной. Пока не выкачают из Вас средства, не отпустят, машина будет у них, и из одной поломки, будут ломаться новые и новые детали!!!! Ужас и позор!!!! Некомпетентность всего персонала зашкаливает!!!!